战略营销管理的范式及理念导向

科学发展的实质就是范式的运动和转换。战略营销管理范式经历了古典营销范式、交易营销范式、关系营销范式的运动和转换，其理念也就经历着顾客导向、竞争导向向市场导向转移的过程。市场导向的战略营销依托战略营销资源、战略营销能力和战略营销执行力，在战略营销竞争情报的支持下，企业才能获取关键的顾客资源，取得优于竞争对手的优势，这是战略营销范式建构的关键概念体系，也是形成战略营销组合的关键。     

基于SCP范式的中国轿车营销模式研究

轿车营销模式是有关轿车产品在营销环节的制度安排。本文将轿车的营销环节看作一个“微型化”的产业,借助产业组织理论的SCP范式建立营销模式的分析框架,从市场结构(略)、市场行为和市场绩效等不同的层面对中国的代理制、特许经营、多品牌经营及网络营销等轿车营销模式进行分析和比较,并得到有意义的结论。     

人力资源管理的“云范式”革命

本文以人力资源端假设和市场端判断的变化为线索,回溯了人力资源管理发展阶段中的三个范式,认为网络化范式已不适应当前管理环境的需求,应该进入到有"云计算法则"干预的"云范式"阶段。文章描述了云范式需要构建的"战略导向的云计算法则"和"组织动力的云计算法则",以现实案例进行了论证,并为人力资源管理范式云转型提出了实施路径。     

城市问题及城市范式变迁

城市问题伴随城市的产生而出现,随着城市问题的产生--解决--新问题的出现,用于解决城市问题、指导城市建设的城市科学,也在不断地经历一次又一次的科学革命与范式的变迁.本文主要从世界观、城市问题、城市科学方法论的角度出发,探讨城市科学范式的变迁过程,在对旧范式进行批判的同时,对新的城市科学范式--生态城市范式的成就与问题进行了分析.     

面向部落的忠诚营销

在现代社会，人们以多种形式的群体方式聚集在一起（一般时间比较短暂），形成具有“部落”特点的新的社会群体。从市场营销的角度，我们将之称为“消费部落”。它是由人与人之间的消费体验、符号象征和情感依赖而构成的，它比现代社会中的正式组织或文化权威更能影响人的行为模式。现代营销范式中有关消费者的简单个人主义假设，已越来越偏离这些部落的“真实生活情景”，从而导致了传统的面向个人的忠诚营销范式的失效或失败。     

后现代营销之——消费文化分析

消费文化和营销范式实际上是在一种"平衡-冲突-再平衡"的动态辨证关系中不断演进的。后现代的消费文化独具一格,而现代式的营销范式仍未得到有效改进,于是出现了消费文化和营销范式之间的冲突。营销实践在摸索中前进,已经触摸到了后现代的边缘,甚至有些营销实践已经是后现代的,而营销理论却依然是现代的理论范式。本文描述了后现代社会消费者的消费特点,消费文化等,并指出与之相对应的营销范式,为营销实践提供了一定得参考价值。     

留住高价值的顾客

管理营销范式下的企业关注的只是外部顾客，而关系营销范式下的企业顾客包含两部分，即内部员工和外部顾客。因为，摆在任何公司面前的都是两个相互关联的问题，即如何吸引和留住高价值客户、如何招募和留住高生产率的员工。“80／20定律”表明。公司80％的销售收入源于20％的客户。留住这些高价值的客户可以使公司获得高收益。     

和谐营销的本质特征及6C组合

<正>和谐营销以营造和谐的营销关系为导向,以特定的营销组合为手段,旨在创造忠诚的顾客,它与传统营销存在多方面的差异。1.和谐营销以营造和谐的营销关系为导向。首先,传统营销基本上是交易导向的。后来的关系营销本身也没有     

浅议教育范式及其转换

范式是研究教育科学发展的根本方法。教育范式转换表明新教育范式发展过程中对旧教育范式的对立、依存或超越关系。用范式转换考察教育发展史,更能展示不同教育范式的背景、主题、理论视域及其演变的历史条件和现实意义。     

顾客营销策略探讨

顾客营销是以全方位满足顾客个性化需求为内容的顾客导向营销理念.文章以顾客营销为研究主题,从顾客营销的内涵、顾客营销过程分析入手,着重对顾客营销策略进行论述和探讨.     

顾客营销策略探讨

顾客营销是以全方位满足顾客个性化需求为内容的顾客导向营销理念。文章以顾客营销为研究主题,从顾客营销的内涵、顾客营销过程分析入手,着重对顾客营销策略进行论述和探讨。     

新时期我国商业银行营销策略探讨

文章从我国商业银行营销现状和重要性出发,提出了客户导向、3R营销、银行产品创新、品牌营销、差异化的市场定位和服务营销等六个方面构建新时期我国商业银行营销策略的框架     

试论水平营销理论的思维方式及其研究意义

<正>一、水平营销理论产生的背景1.营销理论随市场环境变化而不断更新早在1912年,哈佛大学的J.E.哈格蒂(J.E.Hagerty)教授基于对若干大企业的调研结果,出版了第一本以《市场营销》命名的教科书,这标志着营销学的诞生。但当时的市场营销还未形成真正的现代营销原理和概念,未能对企业真正起到指导作用。此后,一直到第二次世界大战结束,企业的市场行为经历了生产导向和产品导向两个阶段,这种"以产定销"的方式一度形成了企业产能过剩和买方市场的局面,企业陷入了营销困境。     

营销渠道风险类型分析与解决方法思考

在企业管理中,风险管理始终是一个企业领导者时刻必须掌控好的一个局面,有句话说:小企业是什么能做,而大企业是什么不能做.这种思想旨在提醒当企业发展到一定程度,如何规避风险.随着社会的竞争越来越激烈,消费者日趋成熟,企业经历了不同历史时期的营销渠道变革,从以卖方为导向到以买方为导向,从以产品为竞争到以价格为竞争,现在逐渐演变出以营销渠道为竞争、以口碑为竞争、以速度为竞争等等模式.不论现代企业的产品靠什么竞争,营销渠道逐渐扮演着非常重要的角色.许多企业有着不同类型的营销渠道,那么在企业不断发展壮大的过程中,不同的营销渠道有些什么不同的风险呢?在“整合营销”、“挑战双赢”、“战略联盟”思维风靡的今天,如何正确地处理营销渠道风险,如何对各种类型的营销渠道风险进行识别和治理,这是当今值得研究的课题.     

基于扎根理论的凡客诚品公司创业营销案例研究

创业营销是企业在动荡环境中和提高资源生产率的压力下进行有效营销的新方式。当前传统的营销理论已不能很好地适应新的竞争,能带来创业机会的营销范式转变处于短缺之中。企业应通过创新的风险管理、资源利用、价值创造,主动识别评价和利用机会,以创造竞争优势。凡客成功的营销实践活动充分体现了这种营销新范式。     

重新审视关系营销的价值创造逻辑

<正>在过去十几年中,关系营销的研究与实践经历了爆炸式的增长(Srinivasan和Moorman,2005),随着市场竞争的加剧和顾客权力的增长,建立、发展和维持有利可图的顾客关系被视为企业竞争的焦点,顾客     

基于资源基础观的营销能力内涵探究

多年来,营销能力理论的研究经历了由营销概念、市场导向、营销哲学、企业文化到能力维度、能力层次的发展过程,研究成果正逐步将营销能力与企业行为和活动要素紧密结合起来。这些理论成果为营销能力理论发展和指导企业实践发挥了重要作用。然而,营销能力理论的研究侧重于一般理论总结,缺乏针对企业类型特点的营销能力分析;     

关系营销导向与营销涉网度关系的实证研究

近年来,关系营销和网络营销成为学术研究焦点,但是对于两者关系的研究比较少。通过引入关系营销导向和营销涉网度这两个概念,文章研究两者之间的关系以及它们对企业绩效的影响。通过发放问卷,收集数据,对理论模型进行了实证检验。结果显示,关系营销导向对营销涉网度和关系营销活动有正向影响;营销涉网度对关系营销活动有正向影响;关系营销活动对企业绩效有正向影响。     

谈企业营销费用预算编制的改进

本文系统分析了传统营销费用预算方法,指出其存在的不足,进而提出了用柔性的、动态的,以及资源导向、竞争导向和市场导向相结合的思路考察营销费用预算。本文还详细论述了弹性预算法和滚动预算法在营销费用预算编制中的应用,建立了营销费用的预算调整机制。     

有效经营顾客资本 实现企业可持续发展

<正>回首营销理论发展的历史,随着营销战略从生产导向到市场导向再到顾客导向的深刻转变,企业经营的核心也将经历从产品经营阶段演变到资本经营阶段,再发展到顾客经营阶段的过程。随之所要求的企业再造和流程重组也不再是以新产品、新技术为导向,或以资本联合、资本集中为导向,而是以人为导向的组织变革。随着忠诚顾客成为企业的核心战略资本,未来之争也必将从价格战、广告战转向忠诚顾客战。企业从经营产品向经营顾客的战略思想的演变也充分体现了社会经济高度发展后以人为本的价值回归。只有深入了解顾客,建立与发展与顾客的长期关系,培养和强化顾客忠诚,将顾客作为企业的资本