社区卫生服务中心团队绩效考核体系探究

社区卫生服务中心团队的绩效考核是促进社区卫生服务体制改革的重要措施,有效的绩效考核体系的建立有助于正确引导社区卫生服务的工作,通过考核结果促进社区卫生服务中心的工作进行调整,从而建立一个规范化、科学化、有效的社区卫生服务中心团队。因此,制定一套公平科学的绩效考核体系,是管理者们重点研究的方向。     

以提高居民满意度为切入点 打造厦门市社区卫生服务中心建设

为了了解新医改后厦门市岛内居民对社区卫生服务中心的满意度,采用拦截式满意度问卷调查的方法,抽样调查了厦门大学附属第一医院所属的六个社区卫生服务中心在2014年上半年前来就诊的人员。调查结果表明,居民对社区卫生服务中心总体评价满意率达到90%以上。调查表体现了厦门市社区卫生服务中心在提供价廉、快捷的医疗服务等方面,得到了大部分居民的认可、接受,在一定程度上缓解了居民看病难、看病贵的问题。同时,居民普遍认为社区药品品种少,对节假日开设门诊、增加中医药治疗、增设医疗设备、增设分中心等较为期待。     

提高代理记账机构执业质量的研究——以北京市朝阳区社区卫生服务中心为例

执业质量是代理记账机构生存发展的基础,目前执业质量问题已成为代理记账机构发展的瓶颈。文章以北京市朝阳区社区卫生服务中心为例,分析了代理记账存在的主要问题,提出了提高代理记账机构执业质量的具体对策。     

基层社区卫生服务中心的财务管理分析

社会的发展和医学的进步催生了社区卫生服务中心,同时又对其发展提出中心应致力于财务管理工作,从机构内部完善角度提高其服务质量和更高要求。文章对社区卫生服务中心的财务管理进行了探讨分析。     

医务社会工作者参与社区卫生服务的思考——以T市B社区卫生服务中心为例

社区卫生服务中心作为当下解决居民基本医疗问题的主要形式,在保障居民日常基本医疗需求方面发挥着重要作用。但随着经济社会发展,现阶段社区卫生服务中心面临家庭医生服务能力不足、家庭医生履约率不高、社区居民就医观念落后、社区居民健康水平较差等问题。医务社会工作者不同于医务人员,他们可以提供“非医学诊断及非临床治疗”,因此医务社工可以运用专业知识及方法参与其中,针对医方完善制度机制、补充服务不足等,针对患方构建支持网络、提供心理疏导、改变传统认知等,最终实现社区卫生服务与医务社会工作双赢。     

社区卫生服务中心医学人文的建设与实践探索——以福建(厦门)—新加坡友好医疗服务中心为例

现代医学模式的改变要求社区卫生服务中心要与时俱进,建设与现代医学模式相适应的医学人文。文章以福建(厦门)—新加坡友好医疗服务中心为例,对社区卫生服务中心如何以"不负众望、造福人民"为中心的医学人文理念,围绕着现代生物医学模式的转变,在医学物质人文、医学精神人文、医学行为人文等方面进行实践与创新,缔造出了独具特色的社区卫生服务中心医学人文。     

厦门市社区卫生服务机构用药情况分析

目的：了解厦门市社区卫生服务机构用药现状及存在的主要问题并提出建议。方法：抽取厦门市的8个社区卫生服务中心和12个社区卫生服务站的门诊处方,统计分析每100张处方中的用药个数,含静脉点滴、激素、抗生素以及二联以上抗生素的处方数量,并对其主要影响因素进行分析。结果：厦门市社区卫生服务机构每100张处方平均用药数为246．80个,100张处方中平均含静脉点滴处方14．30张,激素处方4．50张,抗生素处方4（）．50张,二联以上抗生素处方7．55张。结论：厦门市社区卫生服务机构抗生素、激素的使用存在着不合理的趋势,社区卫生服务机构用药情况存在一定的地区差异。建议提高卫生行政部门对不合理用药问题的重视,加强对社区医师合理用药知识的培训,发挥执业药师的作用,加强对社区居民合理用药知识的健康教育。     

安凯客车团队绩效考核方案的设计及其启示

文章从考核目的、团队绩效考核思路及计算方法、团队绩效考核内容、员工工资标准等方面详细介绍了安凯客车的团队绩效考核方案,并针对考核实践中存在的问题提出了有效实施该方案的保证措施。     

从“三师共管”团队服务的效果探讨有效优化社区卫生人力资源组

群众"看病难、看病贵"已经成为社会广大群众关注的焦点问题,多年来医疗机构一直在这方面加大力度进行改善,在社区卫生服务中心这个层面上,从福建(厦门)—新加坡友医疗中心(v)试点出来的分级诊疗模式中的"三师共管"团队服务所取得的成效来看,缓解群众看病难、看病贵问题的有效途径就是优化社区卫生中心人力资源组合。文章从社区卫生中心人力资源组合与群众看病难、看病贵的关系入手,通过对厦门市社区卫生中心人力资源组合现状进行分析,结合现状和问题从社区人才队伍建设、岗位管理制度、提高社区服务机构核心竞争力等方面提出了优化社区卫生中心人力资源组合的相应策略,为有效缓解群众看病难、看病贵的问题提供参考。     

2017年北京社区卫生服务中心处方集中点评结果

目的汇总分析北京市16个区县近100家社区卫生服务中心处方抽样点评的结果,比较各区之间的差异,细化点评结果,促进全市合理用药。方法抽取2017年6月第2周,全门诊不包括草药处方,共计50189张处方,进行精细化集中点评。结果2017年北京16个区县社区卫生服务中心平均处方金额为160.07元,注射剂使用率为5.56%,全部基本药物占比为68.29%,处方的不合理率为8.8%。结论对于北京市社区卫生服务中心门诊处方集中点评最应改进的为统一点评标准,其次还应完善处方管理,强化药剂师自身的业务学习.     

社区卫生服务:问题、成因与对策——以南昌市为例

社区卫生服务自开展以来,得到国家大力支持,发展迅速,初步起到卫生事业网底作用,保障了群众对基本公共卫生服务的需求。但随着社区卫生服务的不断发展,问题也不断涌现,主要表现为人力资源不足、设备不足、经费不足、知晓率低等,这些问题正日渐成为社区卫生服务进一步深化发展的障碍。因此,社区卫生服务发展需要广泛开展人力资源引进与培养工作、加大政府支持力度、通过多元化筹资缓解资金压力、扩大有效性宣传,从而促进整体社区卫生服务项目健康、合理、有效、快速的发展。     

探讨检验医学在社区卫生服务中心的应用

目的探讨检验医学技术在社区卫生服务中的应用。方法在社区内随机抽取900名居民和/或患者为研究对象,使用我处自制的问卷对研究对象进行问卷调查。结果研究对象均认可在社区开展检验医学,并认可检验结果的准确性,有必要在社区卫生服务中心开展检验医学项目,但有28.3%的调查者担心社区医生滥开化验单,增加经济负担。结论检验医学在社区卫生服务的发展过程中担负着重要职责并发挥着重要功能。     

企业绩效考核分析——以D企业为例

绩效考核是企业管理的重要环节。绩效考核对于全面提高员工素质、保证组织业绩具有重要的作用。本文通过对D企业绩效考核的分析,总结其绩效考核的具体操作方法、绩效考核结果的合理运用,为其他企业提供借鉴。     

整体政府与我国行政服务中心建设研究——以广东省中山市为例

"碎片化"的分割管理模式是我国行政服务中心建设中面临的普遍难题."整体政府"作为一种回应政府治理"碎片化"现象而诞生的理论思潮,给我国行政服务中心建设提供了一个新的视角.作为全国第一个全部审批项目上网的地级市--中山市,通过虚拟平台,建设"一站式"行政服务中心,在线审批已经处于全国领先水平.中山市通过整合资源,加强流程再造,建设电子化政府,形成"整体政府"的做法,可以为各地行政服务中心建设提供有益借鉴.     

居民对社区卫生服务机构的知晓度和利用度调查分析——以四川省南充市为例

为了了解居民对社区卫生服务机构的知晓度、利用度及满意度,为社区卫生服务机构的发展提供理论参考,采用分层抽样的方法对四川省南充市三区居民进行了问卷调查。结果:有81.2%的居民听说过社区卫生服务机构,但只有38.4%的居民知道所在社区有社区卫生服务机构而且知道其具体位置;415名调查对象中,利用过社区卫生服务机构的占40.9%。文章指出应增加对社区卫生服务机构的投入,加大对社会卫生服务机构的宣传力度,提高社区卫生服务人员素质。     

未来的社区卫生服务——中国式的HMO

本文分析了社区卫生服务和HMO的特点,并根据这些特点找到社区卫生服务和HMO的结合点,进一步分析这种结合的可能性和优势,从机构管理、基金管理和服务管理3个方面描述我国未来社区卫生服务构想的具体实施办法。     

科研示范类项目团队建设初探——以浙江省嘉兴市南湖区农村土地综合整治示范项目为例

本文以浙江省嘉兴市南湖区农村土地综合整治示范项目的团队建设为例初步探析了科研示范类项目的团队建设方法,并为全国各地开展农村土地综合整治项目团队建设提供借鉴。通过文献阅读,实例分析,笔者认为科研示范类项目团队建设必须要从项目本身特点出发,挑选合适的项目成员和项目经理,并制定合理的沟通机制、激励机制和绩效考评机制,促进项目成员的积极性和主动性发展,最终为客户提供高质量成果。     

银行高端理财客户经理绩效考核问题研究——以A银行为例

从商业银行的角度来看,有效的通过对客户经理绩效考核来实现自身效益的增加对于提高商业银行在行业中的竞争力有着举足轻重的作用。正是在这样的背景条件下,通过对A银行的分析和实践,在对公司客户经理绩效考核方案的设计上提出了一些有针对性的研究和分析。     

政府人才服务机构体制改革及其效果分析——以深圳市为例

本文论述了政府人才服务机构的作用,分析了政府人才服务机构存在的问题,总结了国外政府在人才市场的作用和角色,根据当前政府人才服务机构面临的形势和我国行政体制改革的总体要求,提出了我国政府人才服务机构改革的指导思想,总结了深圳市政府人才服务机构体制改革的经验及其运行效果.     

企业管理人员绩效考核体系构建研究——以SJD公司为例

绩效考核是人力资源管理工作的核心,其作用和目的是运用考核提升员工绩效水平,不断提升企业整体绩效。本文根据某企业管理人员绩效考核现状,结合实际建立一种简单有效,适于中小型企业的管理人员考核方法。