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随着电子商务的快速发展,餐饮业也逐渐进入了O2O商业模式,成为了服务经济的新常态,顺应国家的政策"互联网+"模式。"饿了么"是一家网络专业外卖点餐平台,为学生及上班一族等客户提供点餐服务。通过商家招聘,饿了么运用O2O模式,让用户可以通过网络和移动端订餐,而商家则可以在后台接单的模式运作。本文先介绍了饿了么的发展历程,然后分析了电子商务O2O的现状,然后具体的介绍了基于O2O模式下的"饿了么"公司的运作形式,详细的介绍了其运作系统。最后用SWOT方法分析了饿了么公司的发展前景,通过市场调查,总结其发展战略。 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2017,(10)
随着O2O模式的火热发展,以及大众对外卖订餐需求的增加,原有电话订餐方式很大一部分被线上应用程序订餐方式所代替,多种外卖订餐应用程序逐渐在市场上出现。而列车餐车负收入的现实,也成为了一个亟待解决的问题。基于O2O模式下外卖订餐应用程序的特点,以现有"美团外卖"为例,分析总结该软件的菜单构成,并成立调查小组对2016年哈尔滨站、北京西站、天津站来自不同省份、不同年龄段的旅客进行随机抽样调查,结合调查结果并借鉴行业巨头"美团外卖"设计列车餐饮的外卖订餐应用软件界面模型,为列车餐饮通过O2O模式的外卖订餐方式来缓解餐车负收入情况提供思路。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2017,(10)
随着O2O模式的兴起,餐饮网上订餐平台应运而生。"饿了么"外卖作为一个先进的网络订餐平台,在日常生活、媒介使用习惯和使用方式方面对人们产生了越来越大的影响。本文选择厦门市大学生用户群体作为问卷样本进行调研,试图探索顾客感知价值、顾客满意度与顾客忠诚度之间的相关性,从而提出提升顾客满意度与忠诚度的策略。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2016,(9)
<正>获得1000万元天使融资没有店铺如何做餐饮?作为一个外卖品牌,笨熊造饭主打的是无店铺中央厨房餐饮O2O模式:中央厨房烹制菜品,送往"最后一公里"驿站,再配送员送消费者手中。笨熊造饭没有建立订餐官网或App,而和饿了么、美团外卖等第三方平台合作,产品则全部自营,同时自建物流配送团队。在笨熊造饭CEO王亚军看来,外卖是高频刚需,通过菜品全自营,可以加强 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2016,(10)
近年来,实体店受到了电子商务平台的剧烈冲击,形成了内忧外患之势:人工成本上涨、门面租金十分高昂、利润下滑。加上消费者的消费习惯在逐渐发生改变,越来越倾向于电商平台,实体店开始考虑是否也要加入电商平台,至此,O2O平台在中国大量兴起。本文就"饿了么"这一目前我国订餐O2O电子商务平台市场份额最大的公司为研究对象,来浅谈餐饮O2O平台的成功之道。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2018,(9)
在如火如荼的外卖APP电子商务平台市场迅速发展的黔东南,越来越多的用户使用网络餐饮服务平台点餐。本文就"美团外卖""饿了么"发展现状进行分析,提出对策和建议,希望第三方服务平台健康成长的同时,带动黔东南区域经济的迅猛发展。 相似文献
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"饿了么",中国最大的餐饮O2O平台已经不再满足于解决高校学生的外卖需求。8月11日,"饿了么"在上海推出20万份免费午餐活动,每份20元,只要在分众液晶显示屏附近,打开WLAN连接"饿了么"免费WIFI即可获得"饿了么"送去的一份价值20元的免费午餐,活动异常火爆。 相似文献
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随着互联网技术与物流业的发展,O2O商业模式已经渗透到各个领域。伴随着城市生活节奏的加快,人们对于饮食的便捷性与多样化的需求更加迫切,以美团外卖与饿了么为代表的各大外卖平台迅速崛起,外卖配送行业应运而生。随着外卖需求量的不断增加,外卖平台、商家与消费者三方之间的摩擦越来越多,相关配送问题日益显现。本文以外卖配送的管理为切入点,选取当前市场占有率最高的两大平台:美团外卖与饿了么作为研究对象,通过分析两大平台的配送服务,发现外卖配送过程中存在许多问题。基于这些问题,本文从外卖平台、商家、消费者以及相关部门多角度出发,为优化配送管理、提高外卖配送服务效率和质量、增强用户满意度提出建议。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2017,(14)
随着"互联网+"概念的提出,餐饮业从传统的线下服务模式转变为线上与线下相结合的模式。近年来,餐饮外卖O2O迅速发展,为了促进外卖O2O市场的健康发展,本文通过对温州市外卖O2O的现状调查,分析了消费者的订餐情况与满意程度、外卖订餐商家的经营状况等,为外卖O2O平台与餐饮商家提出如何优化订餐服务的建议。 相似文献
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■创始人:康嘉上海交大研究生,求学期间创办网络订餐平台“饿了么”,现已发展为中国最大的校园订餐网站。
■团队:赵路,COO,华南理工大学硕士,曾任北大光华管理学院EDP项目经理;高伟,IT技术总监,上海交大硕士,曾就职于EBM任项目经理。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2018,(13)
为了最大化利用外卖平台的优势,加强云南特色民族餐饮文化的品牌建设,利用和提炼民族餐饮文化中的精华,本文用问卷调查和数据分析相结合的方法对当代大学生网上订购少数民族餐饮的情况进行了探究,对昆明高校大学生饮食习惯变化与民族餐饮外卖平台发展关系展开了调查与研究,并结合SWOT模型分析了当代大学生网上订餐的主要原因、对少数民族餐饮外卖平台的满意程度以及对网上订餐食品安全的关注程度,阐述了外卖发展对少数民族餐饮业的影响,探究了传统餐饮业是否将被替代的观点内容,提出了互联网基础下餐饮行业尤其是少数民族餐饮该如何发展的相关性建议,并对其发展前景进行了合理预测。调查中发现昆明高校的大学生都对民族餐饮表现出了极大的兴趣,网上订餐这一行业具有良好的发展态势。然而,今年3·15上再次强调的食品以及服务质量不过关等问题,成为网上订餐行业持续发展的最大阻碍。因此,本文在结尾针对性地阐述了一系列的解决措施。昆明网上订餐行业应以少数民族特色餐饮作为新板块拓展发展方向,提供更加高质量且便捷的服务;同时线下合作商家需加强配送队伍建设,优化配送设备,尽可能避免餐饮到达时损坏、等待时间过长等状况发生;网上订餐平台也需组建自律联盟,提高送餐员的文明和安全意识,规范管理食品的卫生质量。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2014,(12)
<正>"开桌"是啥玩意?游戏么,平台么,APP么?……好像都有点,也都不完全。开桌是一款餐饮应用,用户打开后可以迅速找到周围提供打折甚至免单的餐厅。开桌号称午餐神器,从午餐开始入局,以在餐饮为用户免单打造餐饮移动支付场景,着重于屌丝型中小商户更平等地合作,以期构建出一个餐饮大数据平台的餐饮O2O产品。用开桌生意火开业半年,米线生意从冷清到人气爆棚,前不久又在北京芍药居开了一家分店。90后女生廖晓明刚毕业就摇身一变成了位美女老板,"90后、米线西施"成了她成功的标签。 相似文献