电商物流“最后一公里”的发展对策研究——以菜鸟驿站为例

近年来,我国电子商务的发展速度越来越快,在电子商务不断向前发展的过程中,也曾遇到事业的"瓶颈期",即"最后一公里"配送问题,所谓"最后一公里"配送问题,就是货物在到达客户手中的最后一个配送环节,往往在运输过程中,货物会被最终运输到距离客户最近的物流集散地,就如何在此基础上进一步完善"最后一公里"配送,阿里巴巴提出了"菜鸟驿站"项目,"菜鸟驿站"项目不仅有效地维护了消费者的利益,也降低了物流自身的配送成本。但是,就目前我国电子商务物流"最后一公里"的发展进程而言,其中仍然存在许多问题,本文以"菜鸟驿站"为例,对与电商物流"最后一公里"的相关问题展开了讨论,并针对"菜鸟驿站"存在的问题提出了相关的建议。     

东莞区域菜鸟驿站服务质量问题与对策研究

通过了解东莞菜鸟驿站的服务质量对消费者的使用意愿程度的关系,分别从配送服务质量、站点人员与顾客的信息沟通服务质量、人员服务质量、突发事件处理质量等几个方面对东莞菜鸟驿站的物流服务质量进行研究,并为东莞菜鸟驿站物流服务质量的建设问题进行分析和提出相应的解决策略,这对东莞菜鸟驿站在未来的物流服务发展具有一定的借鉴意义。     

菜鸟物流在农村的发展启示

发展菜鸟物流不仅可以促进农村电商及经济的发展,还可以形成专业化、标准化的智能物流。为了解决菜鸟物流在农村发展所遇到的障碍,菜鸟县域智慧物流的开展需要整合农村运力,形成双向物流,收集农村数据和逐步发展农村电子商务。农村的电商和物流协调发展,使各类商品能够顺利下乡也能让农村产品顺利流通到大城市,达到双向拉动促进农村经济快速增长的效果。     

北京地区网购配送中的问题与对策

北京地区的网购水平,无论从网购人数还是网购金额上一直居于我国前列,伴随着网购需求的迅猛增长,网购配送的问题也暴露出来。本文分析了北京地区网购配送中存在的问题,缺乏专业的、现代化网购配送企业、网购配送人员整体综合业务水平参差不齐、北京地区的拥堵的交通状况降低配送服务质量和节假日物流配送服务能力凸显不足。并针对问题得出相应解决对策：完善网购配送物流网络、打遣品牌配送企业或企业联盟、提高配送企业人力资源管理水平、多措施保证网购配送交通通畅和沟通做好预案突破节假日网购配送瓶颈。     

菜鸟校园驿站的经营模式及发展前景分析——以浙江中医药大学为例

近些年,高校快递配送"最后一公里"模式已成为高校快递发展不可忽视的部分,作为物流第四方代表的菜鸟网络公司,尝试在全国各大高校建立起了菜鸟驿站,校园菜鸟驿站便逐渐有了自己的市场。这一崭新模式的呈现既是对今后高校快递形式的完善,也为物流企业打破高校物流发展瓶颈提供了新方向。浙江中医药大学富春校区菜鸟驿站在投入使,颇受欢迎,但也存在效益不高和服务质量欠佳等问题以达到高质量、高效率、持续健康发展的目标。本论文通过对浙中医菜鸟驿站发展的优劣分析,发现其运营发展中遇到的问题并提出改进策略,实现科学化管理、规范化经营、共同受益的远大蓝图。     

当当网网购物流配送现存问题及改进措施研究

随着网络购物的不断兴起,网购所需要的物流配送也变得越来越重要,已成为商家及物流行业关注的热点。而当当网是我国大型的中文网上商城,拥有大量的客户及较强的物流配送能力。本文针对当当网网购物流配送现状信息分析了现存的问题,包括服务价格高、配送时间长、配送完好率低、配送人员态度差、配送机制不健全五大问题,并在此基础上进一步提出了有针对性的改进措施,希望对网购平台及网购物流配送行业的发展、决策提供一些有意义的参考。     

共享经济视角下农村物流的现状与发展策略分析

共享经济的快速发展很大程度改变了人们的生活方式,同时优化了社会资源配置。近年来,在国家的大力支持下,农村物流发展迅速,同时存在着一些问题。共享经济背景下,如何优化农村物流体系、促进农村物流可持续发展值得进一步思考。本文探讨了当前农村物流发展中存在的问题,主要包括农村物流网络节点布局不合理、运输与配送成本高、物流人才匮乏等,并基于共享经济视角探讨了促进农村物流发展的策略,希望能为提高农村物流发展质量提供有意义的参考。     

浅谈电商三巨头对农村物流新“蓝海”的布局

近年来,"互联网+"时代下的城市电商市场趋于饱和,农村网购市场规模与日剧增,农村市场是下一个亿万级市场。为维持平台的高速发展,电商巨头纷纷下乡,抓住机遇探索农村这片"蓝海"市场。然而,电商深入农村市场并不容易。乡村物流设施落后,配送困难,物流布局问题就成为电商下乡的首要障碍,毕竟只有物流布局好了才能带动商流。本文通过分析阿里、京东、苏宁三大巨头的农村电商物流布局策略,总结出其在农村电商物流布局上的独特之处及发展瓶颈,探索出农村到底需要什么样的物流以及未来农村电商需要努力的方向。     

C2C配送模式下提高同城快递效率的措施研究

随着网上购物规模的扩大和网购人数的增加,网上购物的服务质量和服务效率逐渐成为人们网购关注的焦点和重点。而伴随着以计算机为基础的网络设施和第三方支付手段的监控措施的不断完善,C2C的推广和应用也使物流配送方面的不利影响开始凸显出来,并逐渐成为我国(2C发展的制约因素。C2C中物流配送存在的问题主要包括物流配送服务成本高、效率低,缺乏对物流配送重要性的认识,缺乏专业的人才以及服务体系不完善、不规范等。文章主要分析了C2C发展下的快递物流现状以及存在的问题,并在此基础上提出C2C配送模式的完善途径,提出以同城快递参与的物流方式促进配送质量和效率的提高。     

网上购物物流配送系统服务优化问题探讨

网购热潮使物流公司每天的配送量不断增加,在配送方面,对于消费主体——在校大学生,往往以一个大学的某个地点作为集中配送点,网购用户前往领件时,要在众多混乱的快件里把自己的找到,需要花费一定的时间和精力,严重影响消费者的购后感受,降低物流服务质量。本文从优化物流服务出发,建立物流配送系统服务多属性评价模型,以缩短网购用户提件时间,提高物流服务满意度。