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基于混合型消费行为的企业有效营销 总被引:1,自引:0,他引:1
目前许多学者对消费者网上的购买行为进行了专门的分析,有的认为会出现完全数字化的消费者,有的企业在互联网上设置了网络渠道专门为网络购买者提供产品和服务。但笔者认为消费者的购买行为并非表现出单纯的网上购物或传统消费,随着网络经济的发展,消费者选择的是更省时、更省力、更便捷、更好感觉(互动、体验等)的网上和网下混合的、错综复杂的购物方式。企业应当把握这一特点,进行有效营销。 相似文献
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理解消费者网上购物行为是发展网上购物的前提。在对前人研究成果进行回顾和总结的基础上,扩展了相关理论,提出了网上购物意图影响因素理论模型。通过对网络普及程度、网络品牌效应(网上购物形象)、消费者网上风险感知(感知价值,感知质量)、顾客忠诚度等因素对消费者网上购买意愿的影响,提出了网上购买意愿影响因素的概念模型及假设。通过对零售网站消费者的问卷调查,结合结构方程模型分析的方法,验证假设,并揭示了各变量对网上购买意愿的影响及各变量间的相互关系。 相似文献
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本文通过对北京市消费者进行有关农产品购买地点选择意愿及其影响因素等问题的抽样调查,分析证明:除了价格、质量两大因素外,购物的方便性以及农产品专营店与消费者居住地的距离也是影响消费者购买意愿的显著因素,而消费者的收入水平以及受教育程度并不决定其消费意愿。上述研究结果对于政府相关政策的制定具有借鉴意义,同时可以指导专营店经营者的经营行为。 相似文献
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无网上购物经验的消费者橱窗购物行为——基于交易成本视角的实证研究 总被引:1,自引:0,他引:1
本文基于交易成本经济学理论,应用结构方程模型,对我国无网上购物经验的消费者的橱窗购物行为进行研究。研究结果表明,在我国,无网上购物经验的消费者的橱窗购物行为受交易成本的影响很大。研究同时表明,交易成本与不确定性、资产专用性和信任度密切相关。如果消费者信任倾向低,在面对高不确定性和高资产专用性时,会感受到较高的交易成本。而当消费者面对高可靠性和详细的隐私政策时,则倾向于在网上购物中加大投入成本。 相似文献
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网上购物及其税收问题 总被引:1,自引:0,他引:1
全球网上购物行为有着长足的进展,中产阶层将渐为主要的网上购物者,网上购物行为不仅在次数上增长显著,消费金额也同时明显增加。网上购物消费型态已经逐渐由实体商品的范畴,扩展至专业服务的范畴。同时,网上购物也直接冲击了传统的实体商店经营和政府税收,政府应对网上购物所造成的税收损失提出对策。 相似文献
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本文研究B2C网络商店形象对在线消费者购买行为的影响;在该研究中,将网络商店形象划分为网站形象、商品形象、服务形象、便利形象和安全形象五个维度,将消费者购买行为分为目的性购买和冲动性购买,以消费者的虚拟体验和感知价值两个衡量消费者感知的变量为中间变量,采用实证的方法分析了网络商店形象的五个维度对两种购买行为的影响路径.研究发现:网站形象、商品形象和服务形象对虚拟体验有显著的影响;商品形象、服务形象、便利形象和安全形象对感知价值有显著的影响;虚拟体验可以激发消费者的冲动性购买行为;感知价值既可以促使消费者的目的性购买,又可以导致消费者的冲动性购买行为. 相似文献
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网上购物向消费者传递了新的价值感知,然而也给消费者带来了不同于传统购物环境下的风险感知。每一个购买决策的诞生都是消费者的风险感知与价值感知的权衡结果。因此,全面了解消费者的风险感知与价值感知的权衡过程,对促进消费者网上购物有很大作用。以某消费者欲购置一台戴尔电脑为例,用层次分析法定量分析了该消费者此次购买的各评价指标对其购买目标的影响程度,从而得出消费者在风险感知一定的情况下,会偏向追求价值感知最大化的结论。 相似文献
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网上购物作为一种崭新的消费模式越来越多的受到人们的关注。本文通过对网上购物中的诚信、服务、安全、物流配送等问题进行了分析,提出了解决问题的办法。 相似文献
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网上购物作为一种崭新的消费模式越来越多的受到人们的关注.本文通过对网上购物中的诚信、服务、安全、物流配送等问题进行了分析,提出了解决问题的办法. 相似文献
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近些年,随着互联网技术的发展和国民生活水平升高,人们的购物方式也发生明显的变化,更多的人采用网上购物方法购买所需的物品.在激烈的电商购物网站竞争中想要立住脚跟,必须不断提升网站转化率,从消费者角度设计页面,确保用户能够快速流畅的浏览网页.文中从电商网站界面设计原则展开研究,在兼顾提升网站转化率基础上,为电商网站界面设计合理的功能结构、架构导航、页面元素等内容,帮助用户更为便捷的完成在线交易,提升电商网站的使用效率. 相似文献
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随着电子商务的迅猛发展,B2C网络购物成为拉动经济发展的一个重要领域,而最近几年在国内兴起的网络团购风潮更是吸引了数以千计的商家和数以亿计的消费者参与其中,增长速度和发展潜力受到了各界的关注.网络团购与普通的购物方式以及普通网络购物有何区别,团购消费者在参与网络团购过程中经历了怎样的购买决策过程,一系列的决策环节是如何促使消费者具有更大的消费动力和购买热情的,这些都可以以传统的消费者购买决策为基础加以分析和研究.对购买决策过程进行分析,团购企业便可以利用对消费者购买决策过程的理解更好的开展团购业务,促进团购业务获得更大的成功,同样能够促使团购行业更加有序健康的发展. 相似文献
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购物返券是中国各百货店普遍使用的促销手段,而且近年来呈风靡之势,正逐渐演变成一个社会问题。在返券中,商家通过玩数字游戏,诱使消费者误买误购,并没有使消费者得到真正的实惠。在大额促销的诱惑下,商家设置消费陷阱,消费者卷入不停购买的旋涡,商家可以顺畅的增加销售额,所以商家才是真正的赢家。良好的市场秩序需要经营者规范促销行为,需要消费者理性消费。 相似文献
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消费者网上冲动购买行为是计划性的,而非多数学者所指的“非计划性”购买行为。影响消费者网上冲动性购买的相关因素包括刺激因素、个体性质及限制因素。购买过程是一个短暂复杂的心理过程,构建冲动性购买行为过程模型可为网上店铺引导消费者冲动性购买提供借鉴。 相似文献
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消费者特征和绿色食品认知程度对购买行为的影响 总被引:2,自引:0,他引:2
本文基于绿色食品购买者特征和消费者对绿色标识的认知两个基本变量,选取大连地区购买绿色食品的消费者作为调研对象,通过问卷调查和实证分析,验证绿色消费者特征和绿色食品标识认知的各个因子对绿色购买意向的影响,进而探索这些因素对绿色购买行为的影响程度,希望可以为绿色食品产业和绿色食品市场的发展提供研究数据和对策建议。 相似文献