六大举措提升电信产品诱惑力

在当今通信技术水平迅速提高、消费需求日渐多元、电信市场竞争日趋激烈的态势下．电信运营企业得以生存和发展的关键就在于不断提升产品的诱惑力．更多地吸引广大客户的注意力，激发其购买和使用本企业产品的需求和欲望。如何提升电信产品的诱惑力呢？不断改造旧的、传统的产品．不断创造和开发新的、高精的产品是提升电信产品诱惑力、使企业永葆青春的唯一途径。可以毫不夸张地说，产品的诱惑力就是企业的竞争力．要使电信运营企业在当前激烈的市场竞争中占据优势地位．并处于不败之地．就必须充分运用“不断提升企业电信产品诱惑力”这一有效途径。笔现根据当前国内电信市场的竞争态势，结合各地电信企业改造旧产品、创造新产品的营销范例．就提升电信产品的诱惑力这一课题作如下六点探讨分析。     

构建我国电信企业与市场环境相适应的商业模式

近几年来，随着我国电信体制改革的深化，电信市场竞争十分激烈。电信企业要在市场竞争中站稳脚跟，就必须不断增强自身的竞争力，加快建立与市场经济相适应的商业模式。正如名管理学大师彼得．德鲁克所说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争．而是商业模式之间的竞争”。     

统筹规划 积极推进 五大措施促农村信息化建设

加快推进农村信息化对电信企业具有战略性意义 当前，建设社会主义新农村已经成为国家全面建设小康社会的一项战略举措，成为各级地方政府面临的一项重要政治任务。作为主导通信运营商，加快推进农村信息化是电信企业应尽的社会责任．必须把推进农村信息化当作深化”村通工程”成果的必然阶段．进一步加快电信网络对农村地区的覆盖．     

建设和谐电信业为构建社会主义和谐社会作贡献

党的十六届五中全会通过的《关于制订国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》．明确提出了构建社会主义和谐社会的宏伟目标．这是以胡锦涛同志为总书记的党中央面对新时期的发展提出的重大战略决策。作为国有大型电信运营企业．我们必须深刻认识构建社会主义和谐社会的重大战略意义．肩负起电信企业在构建社会主义和谐社会中所应承担的巨大责任和历史使命．充分发挥电信企业在构建社会主义和谐社会中的重要作用．进而树立和落实科学发展观，努力推动和实现企业和行业的和谐发展，建设电信强国．为构建社会主义和谐社会作出应有的贡献。     

市场细分定价演绎价格杠杆

如今我们已进入客户导向的经济时代．以客户为中心是一切经营工作的起点和归宿。当前我国电信市场竞争日趋激烈．电信企业要在激烈的市场竞争中站稳脚跟，就必须创造具有竞争对手难以模仿的竞争优势。当前电信产品和服务同质性越来越强．”价格战”愈演愈烈。在当前市场竞争环境下价格仍是重要的竞争手段．因此改变传统的价格策略、更好地发挥价格杠杆的作用显得日益迫切。目前差异化战略已成为众多运营商的战略选择．市场细分越来越受到电信企业的广泛重视。我国电信企业尤其是固网运营商，要增强企业竞争力，实现由产品导向向客户价值导向方向转变．强化市场细分，切实实行差异化定价是市场竞争，企业可持续发展的必然要求。     

长株潭一体化升位并网工程项目管理研究

长株潭（即长沙、株洲、湘潭）一体化升位并网工程采用先进的电信网络和计算机技术．对原3个本地网中的所有通信设备、网络系统、客户网络进行在线升级改造．将三地的固定电话号码由7位升至8位,统一区号0731．构建成一个全新的电信网络平台。该工程不是单一地进行设备改造．而是一次涉及各电信运营商、涵盖全网络各个层面的变动。由于工作量大、技术复杂、时间紧迫,整个工程项目必须采用创新的机制,     

面对WTO,我国电信运营商如何应对?

国在2001年12月10 日正 式加入WTO，从签订的双边协议可以看出，外资进入我国电信运营市场对于我国电信运营商来讲，既有有利影响，又有不利影响。作为电信运营商必须趋利避害，采取切实可行措施，培养核心竞争力，发展壮大自身的竞争力以及国际竞争实力，才能在竞争越来越激烈的电信运营市场争得一席之地，实现自己既定的战略目标。 1．推动我国电信运营商的改革步伐 经过十多年时快时慢的改革，我国电信运营市场已经确立了以七家电信运营商为主的竞争格局。这七家电信运营商基本上成为自主经营的电信公司。但是，我国电信运营市场的竞争…     

BEA:助运营商把握服务新机遇

目前，电信企业正面临着几个方面的业务挑战快速创建和交付新的服务、降低交付新服务的成本、需要服务交付平台、电信级可靠性。为了保持在行业中的竞争力．电信运营商必须另辟蹊径——通过以最小的资金投入让现有基础架构发挥出最大的作用，增加新服务的数量和种类，使服务创建和交付流程更加合理；     

三屏联动精准广告信息发布——电信传媒的差异化策略

电信传媒业务是中国电信重要的转型业务之一。经过分析可以发现,电信传媒的媒体资源种类多但缺少强势的主流媒体,要想在竞争激烈的媒体广告市场上打响品牌,必须发挥中国电信自身资源的特点．采取差异化策略,建立差异化优势。电信传媒可以根据自身拥有的网络资源和用户数据资源,分析广告主和受众的需求,从而制定出适合电信传媒发展的策略。     

品牌营销驱动电信竞争

经历了中国电信南北拆分和重组后．我国电信业进入了一个多元化主体全面竞争的时代．无论是中国电信．中国移动．中国联通还是中国网通都采取了一系列方法来争夺用户，以期提高收入和利润。由于目前移动和固话领域业务的同质性，降低价格成为运营商吸引客户的主要方法．降价的营销手段虽然在短期内能吸引用户，但一旦价格成为客户选择企业的唯一理由，那么客户对电信企业就失去了忠诚。要摆脱价格战的泥潭．培养真正忠诚的用户．提升用户的价值，电信运营商必须打造强大和强势的品牌。因此．品牌营销成为目前电信企业营销战略中的重要内容。     

电信业:如何做好法制教育?

市场经济就是法治经济，企业的各项活动都要受法律的约束。同时其合法权益也受法律保护，电信运营企业也不例外，在经营活动中必须遵守法律，维护自己的权益也离不开法律，几乎每位电信从业人员都要接触法律法规．只是因所在岗位的不同．涉及法律的侧重面不同，对法律的感知也就不一样罢了。     

电信业务内部结构调整加速 ——2006年四大电信运营商半年报综述和未来趋势预测

最近在香港上市的四大电信运营商先后公布了2006年上半年的半年报，整体来看．在电信运营业收入增长速度放缓的情况下．四大电信运营商主营业务增长速度放缓，赢利水平则出现了分化．而随着电信业务内部结构调整的加速．电信运营商内部的业绩分化也日益明显。     

职责明确、公正高效、运行独立的各国电信监管机构

电信是一个需要政府监管的行业,不能主要依靠市场自行调节,必须由政府介入进行监管.特别是在引入竞争和外资进入的情况下,政府对电信监管的任务更重,监管工作必须加强.所谓电信自由化和放松管制的口号,在一定程度上只是为发达国家打入别国电信市场服务的借口.     

电信转型时期营销战略创新

在当前电信转型时期，我国电信运营商要想在竞争中谋求长效发展，必须制定出符合国家“十一五”规划要求，能够适应构建和谐社会背景下市场变化趋势的营销战略。据最新报道，美国、西欧、日本500强企业，已有90％完成了新一轮营销战略的修订．并将其视为企业发展制胜的法宝。     

邮电分设分营要加快

通过分析现行邮电管理体制的模式．对邮政与电信两大行业从“质”上进行了对比，找出了由现行管理体制而引起的种种弊端和矛盾；为了改变其状况，进而使邮政与电信进入社会主义市场经济的大潮中去经受考验，定义了邮电必须分设分营；同时就分设分营的具体措施进行了阐述。     

推进企业内部横向一体化

目前电信市场竞争日趋激烈．我国电信企业要持续健康发展．战略经营至关重要。一体化战略是众多企业奉行的一大重要战略。一体化战略分为纵向一体化战略和横向一体化战略。横向一体化分为外部横向一体化和内部横向一体化．外部横向一体化是指电信企业通过收购和联合同行业．以扩大经营规模，增强企业竞争力。内部横向一体化是指电信企业内部各部门／单位之间的联合．避免内部竞争．达到优化资源、增强企业竞争力的目的。笔在本中重点对电信企业内部一体化进行分析．旨在为我国电信企业更好地适应市场、参与市场竞争提供有价值的信息。     

危机情形下的营销——洞察力营销

随着信息服务内容的不断丰富．对客户的敏锐洞察力已经成为业务推广的关键因素。电信企业首先要提高巩固老客户和发现潜在消费的能力．在客户服务中充分利用客户信息．洞察客户需求．使业务成为客户真正需要的产品和服务。洞察客户需求是以数据分析为基础的，电信企业在精确化营销中必须做好数据准确性的基础管理工作，以数据库形式对客户信息资源进行规范管理，建立数据共享机制，统一数据采集标准．保证数据的及时和准确。同时．在充分收集客户信息的基础上，突破传统的市场细分方法，采用数据挖掘技术，刻画客户的需求特点．将客户的几十个甚至上百个变量纳入客户细分过程．综合反映对客户多方面特征的认识。这就迫使电信企业洞察情形，实行有针对性的营销，以最经济的方式把产品提供给最需要的消费．实现效益的最大化。     

电信强国之梦

每年的5．17世界电信日都会吸引整个电信行业的目光，政府、媒体和企业都会围绕电信日的主题举行大大小小的纪念活动。今年世界电信日的主题是“信息通信技术：实现可持续发展的途径”，又恰逢今年我国提出了由电信大国向电信强国迈进的战略目标，于是5．17期间的各类活动和各种讨论几乎都是围绕“可持续发展与电信强国”这两方面而展开。尤其是关于“电信强国”引     

韩国智能手机价格战升级

据韩国媒体报道，韩国电信（KT）将向用户免费提供其首款Android手机LGKH520，用户必须为此签署每月至少消费4．5万韩元的两年期协议。目前，KT为iPhone在韩独家经销商．此举将使韩国智能手机市场陷入更激烈的价格战。     

新科学发展观 呼唤培植电信企业家群体

当前，在大力推进实施“电信强国”战略的创新工程中，要注意必须经历市场商潮实践锤炼，来培植一大批电信企业家群体；这既是突破电信体制性障碍与企业机制创新的需要，也是贯彻落实“以人为本”科学发展观在电信产业发展的需要。建立“电信强国”的新时代，呼唤电信企业家群体的崛起。