消费陷阱有多深

购物“买２００元送１００元”，你想不想买？花６００元到泰国玩８天，你想不想去？“免费美容”你想不想做？某一天，你突然被告知中大奖了，你想不想要？眼下，诸如此类的“好事”似乎越来越多，但实际上，这些“好事”的背后往往是一个又一个的陷阱。“笑里藏刀”型手段描述：满面堆笑把消费者迎进门，满面堆笑为消费者服务，然后满面堆笑地切一刀。常见的有免费看病、免费理发、免费讲座、免费美容、免费导游、免费软件、免费照相等等。相关实例：免费美容时常暗藏强行推销美容产品的“杀机”，院方和技师会想方设法诱使你接受非免费服…     

携爱而来

“老歌新唱”是汽车圈儿里的传统，对于改款来说，可不光是做点儿“美容”手术就能有足够的诱惑力，卡罗拉的这次改款版，不仅内外都做了点小“手术”，还希望在精神层面感染你——看看这款号召“让生活充满爱”的改款车，能打动你吗？     

城市群居住模式代表着未来的置业趋势——深圳市星彦地产顾问有限公司总经理路莹访谈录

记者：近日，关于“双城生活”、“城市群居住”的话题正热．不知你对此有何见解？你认为城市群居住已在珠三角地区出现了吗？     

学会这六条，你就是专家了

一、遇到什么问题都说：这很正常 这样做的好处是．既说明了自己见多识广．又能说明别人少见多怪。从而确立自己的专家地位。例如：有人问：“为什么中国足球搞了这么多年改革．现在连伊拉克都踢不过？”你可以说：“这很正常．因为足球比赛中有很多不确定因素。”有人问：“你为什么老是说这很正常？”你可以说：“这很正常．因为我是专家．”     

聪明面试三步走

说事实不说概念。面试主管在询问求职者问题的时候，请求职者以过去曾经如何处理某个问题．或完成某个工作应答．谈话内容重在事实，而不是概念。比如：询问求职者“你曾经如何处理无理客户？”而不是“如果你遇到了一个无理的客户．会怎么处理？”询问求职者”以前一个月你可以做到多少业绩？”而不是“你是不是一个好的业务员？“     

谈谈广播报道的“画面”

“你怎么全塞在袜子里边？”“哎呦,你别那么说!”“肯定是假的。”“你要不要吧？说那么多话!”“哎呀．你袖子里面、袜子里面全捅着呀？”“工商来了给我全没收了．我不就赔钱了吗？”“那就是因为你是假的嘛。真的人家没收你干吗？”“你拿回去填了不是国家的钱嘛。”……以上是录音新闻《挖墙脚的人》中暗访倒卖假发票的票贩子的一段实况录音。每当有人提起这篇获得1993年中国新闻奖一等奖的报道时,这段精彩的对话就如同活生生的画面一般清晰地浮现在笔者眼前。     

计量离我们有多远？

“5．20”是一年一度的世界计量日，什么是计量，计量离我们有多远？计量与我们啥关系？这个问题你想过吗？你了解吗？     

构成企业实践智慧的6种能力

企业有如思考着的人．为何有的“聪颖”．有的“愚钝”？在知识管理大师野中郁次郎看来．区别在于．你的企业是否有激发出实践智慧的能力。     

碣石“洋垃圾”服装打而不绝

如果有人告诉你．这世上有一个地方遍地服装却无人捡拾．你肯定会嘲笑这纯属无稽之谈。但若你亲自来到广东省陆丰市碣石镇。便会相信“衣比纸贱”绝非天方夜谭。在那里．衣服贱到了什么程度？一件件衣服如垃圾一样．从一辆辆载满服装的三轮车上倾滑落地．却无人理会。碣石镇为何会出现这种怪现状？这些看起采光鲜却廉价的服装来自何方？又去往何处？它们是否将走进你我的生活？记者对此进行了深入调查。     

真丝、亚麻、纯棉谁是夏装宠儿

如果有促销小姐在商厦或街头，送你一张“免费美容卡”，你敢不敢试一下呢?     

重视公共产品质量

“我有一个梦想”。 新年，你有没有梦想？ 其实．每个人都有梦想。 我们杂志的新年愿望是“为打造有质量的生活提供有力的舆论支持”。     

小阿姨不明白的事

我家小阿姨管我叫姐，管我老公叫哥。有一天她问我：“姐，哥挣的钱多不？”我说我也不知道，这大概让她震惊了，“哥不给你钱吗？”“不给．．”“你跟他要他也不给吗？…‘我没跟他要过，我自己有工资。”她勉强笑了笑，看我的眼神不是佩服，是怜悯。小阿姨今年三十岁，两个孩子住在老家，她跟丈夫都在北京打工。     

自我成长篇

主管万不能说的四句活 1．“我帮不了你。”这句话的意思就是“我不愿意帮你”。比较有建设性的回答应该是：“从这个问题，你看出什么机会？”这表示主管意愿和部属一同面对问题，只不过请部属回去想想解决之道，等有腹案时，再一起讨论。     

五个朋友决定你的一生

你相信，五个朋友将决定你的富贵命吗？在一个主题为“创造财富”的论坛上．主持人说：“请大家写下和你相处时间最多的五个人，也就是与你关系最亲密的五个朋友．记下他们每个人的月收入．从他们的收入我就知道你的收入。为什么？因为你的收入就是这五个人月收入的平均数。”     

突破技术瓶颈 奔图全面迎战打印机巨头

“你们卖这个打印机打算亏多久．你现在有多少钱．你有没有富有经验的团队？”面对从全球赶来的大大小小的经销商．奔图打印机董事长汪东颖这样询问道。奔图是第一个全面掌握激光打印机相关核心技术和制造能力的中国厂商。     

汽车里的“火腿”和“香肠” 非常实用的车用无线电使用知识

你是“火腿”还是“香肠”？或者压根儿碰都没碰过车用无线电？事实上．无论是坐在车里就能沟通彼此的手台．还是后装在车上的车台．无线电简直就是集娱乐，实用干一身的汽车伴侣．它的作用当然不仅限于此．关键时刻它还能救人于危难之中。现在．《汽车消费报告》告诉你非常实用的无线电知识．如果还没尝试过．还等什么？     

爱与控制——九型人格之8号领袖型

你的客户是8号？你想让他爽快签单？你的下属是8号？你想让管理更有成效？你是8号？你想知道如何实现自我提升？这都不是问题——了解8号人格，让你轻松面对一切．当我们于每日的忙碌申安静下来，真实地面对内心的时候，是否你也会叩问心灵：“我是谁？”是的，什么才是你真正向往的生活？或者说，什么才是真的你？同时，对于身边的人，     

实战答疑：解惑难题!

在企业管理的实践中，你遇到了哪些困惑和管理难题？有哪些管理理念和方法让你不甚清晰？有哪些问题让你百思不得其解？ 欢迎您将在管理中遇到的管理困惑，发到主持人的邮箱中，您将可能得到专家的回答：zwj@zwgl．com，cn、lyy@zwgl，com．cn；或寄信到编辑部，注明“实战答疑”即可。欢迎您的参与和互动!     

八次想跳槽的东芝新总裁

田中孝明坐在桌子的中央，周围七八个中国员工七嘴八舌，“你家里几口人？”“你孩子几岁了？”“你有哪些爱好？”……一连串涉及隐私的话题让这位东芝公司新任中国区总裁有些应接不暇。     

我是谁

“我跟你这样交流。你习惯吗？”王功权放下手中的筷子。近3个小时的闲叙．这是他鲜有不自信的时刻。王功权是一位很好的沟通者，对于这样的夸奖，王说。“我会习惯性地打个折扣。”话题聊至“我是谁”时，“怎么可能通过一次对话，你就可以描述我呢!？”他说．“我自己来描述自己都是一件难事。”