负面口碑对网络消费者购买决策的影响

本文通过对负面口碑特征、消费者心理变量以及二者对购买决策的影响研究,探讨负面口碑对网络消费者购买决策的影响,以期能够对企业营销实践有所启示。     

消费者自主时代的口碑传播

口碑营销的关键,是让那些客户中的意见领袖,将愤怒的表情留给企业,而将喜悦的分享传给他人。     

浅析负面网络口碑对消费者品牌评价的影响及相关建议

随着互联网的迅猛发展及电子商务技术的日趋成熟,数以亿计的消费者通过互联网这一载体进行交友、购物、搜集产品信息以及分享个人经验等活动。当不满意的消费者在网络上发布一则负面口碑信息之后,能够知道此负面信息的,就不再只是传统环境下的亲朋好友,而是任何可以透过网络看到此负面信息的网友们,而负面的网络口碑对消费者的品牌评价又会产生影响。本文分析了网络口碑的特点以及负面网络口碑对消费者品牌评价的影响,进而提出面对负面网络口碑如何提高品牌评价的相关建议,希望对企业有所借鉴和帮助。     

基于信息传播的微信口碑营销研究

微信不断融入人们的日常生活,并成为企业不可多得的营销工具。微信好友之间的强关系状态及其私密性使微信在口碑营销上更具优势。在阐述微信口碑营销的现状的基础上,基于信息传播等理论,建立微信口碑营销的信息传播模型,并提出利用模型进行营销的相关建议。     

考虑负面口碑的创新扩散模型

在考虑负面口碑及其与其它因素交互的前提下,文章针对不同情景构造了相应的消费者创新采纳决策模型。计算机模拟结果显示,存在口碑效应的创新扩散与不存在口碑效应的创新扩散在过程与最终扩散程度上存在不同;随着负面口碑的增大,创新的扩散过程与最终扩散程度均会受到抑制;不同的网络结构也将影响最终扩散程度,并明显改变创新扩散过程;此外,局部世界大小也是影响创新扩散一个要素。     

口碑传播：房地产后期营销致胜的法则

房地产外发商大多面临着这样的困惑:当房地产销售总量达到70％～80％时楼盘相对好销,而进入到后期的20％～30％时,滞销的情况就出现。 造成这种情况的原因是多方面的。房地产开发商在房地产销售的整个过程中,通过报刊、影视、广播、网络、广告牌、印刷品等各种渠道,将房地产销售的信息全方位、多渠道发布     

浅谈口碑传播在卷烟品牌营销中的应用

精心培育品牌,推动营销创新,促进知名品牌加快成长是"532"品牌目标如期实现的必由途径。本文从口碑传播角度,结合卷烟口碑传播的概念和特点,分析了卷烟口碑传播的关键要素,就口碑传播如何在卷烟品牌营销中的运用进行了探讨,以期对创新营销方式以进行品牌培育的工业企业有所帮助。     

企业口碑营造与高校营销教师

对于企业来说并不是只有做广告才能打响一个品牌,在我国目前情况下,许多领域广告已做得很烂,广告的客户信任度已大大降低.而运用口碑来宣传品牌会比广告更具影响力和持久力.据麦肯锡的一项研究,口碑传播几乎影响到美国1/2的经济领域,服务产品、电子产品、运动产品、娱乐产品、食品、药品等的市场需求都不同程度受企业或品牌口碑好坏的影响.在我国,企业对口碑的作用还未充分理解,但我相信,许多企业的未来决定于它在客户中的口碑,而不在于其广告的投放量.     

口碑营销的四大路径

口碑．是人类最原始的行销广告。在店铺、字号出现以前，它就现实地存在着。与广播电视、报刊杂志日益上涨的宣传费用相比，口碑传播的成本是最低的。所以被营销专家称之为“零号媒介”。最关键的是，从传播效果上看，由于口碑传播一般是通过消费者周围的群体来实现的，可信度很高。而且广告宣传通常是转瞬即逝，而口碑传播的结果可以体现在售前和购后多个阶段。处于购前决策阶段的消费者会受口碑信息的影响，从而产生一定的购买行为，同样，处于购后评价阶段的消费者也会受口碑信息的影响，并做出正面或负面的不同评价。当消费者感知的产品或服务质量超出其预期．就会产生口碑传播的冲动。     

口碑营销，决胜无形

言语是人的天性，科学家统计的数据表明，每人每天平均使用的词汇量高达5000多个。人们正是通过语言每时每刻地相互沟通，传递着各种各样的信息和情感。最近，言语竟然被营销专家上线包装，打造成“零号媒介”，并因此衍生而出“口碑营销”，并以惊人的速度横扫全球营销界。     

互联网对口碑营销的影响分析

经济危机到来时,众多企业压缩开支准备过冬。在这种情况下,具有较高投资回报率和较好传播效果的口碑营销焕发出勃勃生机。结合当今社会互联网普及现状,探讨互联网对口碑营销的影响及企业在互联网模式下如何开展口碑营销。     

企业市场营销战略创新

营销战略永远是企业进行市场营销的前提基础和保证。企业只有制定详细的市场营销策略,才能发掘市场最大的需求,才能真正的细分市场。随着市场的发展,各大公司和企业也越来越重视企业的市场营销,因此要想在竞争激烈的市场中获得胜利,就需要在营销战略目标和思想上敢于突破和创新,制定适合企业自身发展的市场营销战略,这样才能让企业实现可持续发展。本文主要分析了企业市场营销战略的发展现状,并提出几点营销创新。     

市场营销与营销策划的创新

市场营销方式和内容的发展影响着企业的市场竞争力,据此文章阐述了营销在企业中的运用及优势,探讨了营销策划的创新思路。     

高新技术企业自主创新的动力机制研究

高新技术企业是发展高新技术产业的重要基础,是调整产业结构与提高国家竞争力的生力军,在我国经济发展中占有十分重要的战略地位。文章分析了高新技术企业自主创新的内涵及动因,讨论了在诸多动因的带动下高新技术企业进行自主创新所产生的基本行为。     

企业市场营销管理的创新路径

随着我国当前社会主义市场经济的飞速发展,企业所面临的市场竞争也越来越激烈,企业如何在激烈的市场竞争中占有一席之地并不断扩大市场份额已成为当前亟待解决的重要问题。其中,加强市场营销管理的创新就成为一个值得关注的重要因素。基于这一现状,文章就我国企业当前营销管理的创新问题进行深入分析与论述,并针对我国企业的市场营销现状提出了一系列的对策措施。     

通信企业的营销创新

通信企业的营销手段不断丰富,营销能力不断增强。但由于计划经济时代遗留下来的痼疾,我国通信营销的总体水平仍不高,营销方法落后的弊端逐渐暴露,成为阻碍我国通信业发展的一大障碍,因此通信企业需要引入营销创新机制来激发企业活力。文中主要解答以下问题:为什么通信企业需要营销创新?什么是通信企业的营销创新?如何进行通信企业营销创新?文章力图对通信企业营销创新发展之路进行有益的探索。     

中小企业营销模式创新研究

面对创新的大趋势,以及日趋激烈的国际竞争,中小企业面临市场的急剧变化,要想在剧变的市场上获得持续的发展,构建中小企业营销创新应该成我国中小企业营销的主旋律。本文从创新理念入手,分析中小企业营销的现状,重点研究创新的可行性、并提出创新的策略。     

物流企业服务创新的动因分析与创新途径研究

传统物流企业服务的现状已经明显滞后于整个经济体系和物流产业的发展需要,因此物流企业服务创新已经成为物流企业下一步发展的原动力。文章基于物流企业服务创新的动因分析,提出了五条物流服务创新的策略途径。     

关于福建民营企业营销现状与创新研究

福建民营企业经历了将近20年的发展,取得了飞跃式的进步,形成了一大批知名度和认知度较高的品牌。随着市场经济的发展,市场环境的变化对旧有的营销模式提出了极大的挑战,环境的剧变要求企业在营销活动中能够不断地引入新思维、新理念、新举措,以适应市场的发展。文章分析了福建民营企业传统营销模式存在的弊病,并对福建民营企业的营销创新提出了几点建议。