跳出盐城看盐城 奋发有为谋发展——赴农业银行南通分行考察学习的几点思考

最近,我们组织各支行一把手、市分行10个部门主要负责同志到兄弟行南通分行考察学习。考察学习期间,听取了南通分行行长和海门、崇川支行的情况介绍,实地考察了秀中支行、工农路支行的网点转型情况。     

贯彻年中会议精神 落实各项工作举措 加快业务经营转型：黄山分行：形成三点共识又好又快发展

在7月25至26日总行召开的2008年年中分行长（视频）会议期间,黄山分行根据省分行通知要求,认真组织市分行副科以上干部和县支行行长、城区支行网点负责人近50人收听收看了总行会议实况并展开了热烈而认真的讨论,形成了以下三点共识：     

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省分行行领导元旦前夕看望慰问一线员工 年终决算之夜，省分行领导分赴贵阳市城区网点，慰问和看望年终决算的干部员工。行长周清玉在省分行办公室、人事处、资产负债管理处、财务会计处负责同志的陪同下，到紫林支行、中南支行看望和慰问正在年终决算的一线员工。副行长李印平来到甲秀支行、南明支行、营业中心，详细询问了年终决算的有关情况。副行长封先庚到龙井支行、师大支行、市北支行进行了慰问。副行长杨明尚前往云岩支行、枣山支行，新华支行，看望和慰问了一线员工。     

统一思想加强培训进一步做好服务“三农”工作——省分行举办深化和扩大服务“三农”试点业务培训班

为保障深化和扩大服务“三农”工作的顺利开展,12月7日-14日,省分行先后在巢湖和阜阳培训中心举办两期“三农”业务培训班．各二级分行和61个冠名县支行行长（分管行长）、前后台部门经理和业务骨干共300多人参加了培训。省分行行长顾正字、副行长汪责胜同志分别在阜阳和巢湖培训班开班仪式上做了重要讲话．     

全力拓展企事业法人基本帐户 加大营销高价值重点金融产品 推动全行业务经营战略转型——全省农行农村医疗保险基金及企事业法人基本帐户营销拓展工作会议综述

元月15日,瑞雪纷飞。全省农行农村医疗保险基金及企事业法人基本帐户营销拓展工作会议在省分行三楼会议厅召开。各二级分行前台业务分管行长、公司业务部、机构业务部负责人,12家县支行行长,省分行公司业务处、机构业务处、房地产业务处、信贷管理处、农业信贷处、国际业务部主要负责人等70余人参加了会议。省分行党委高度重视本次专题会议,顾正宇行长、甘能平副行长、赵勤副行长出席会议,听取了各二级分行汇报。顾正字行长作重要讲话,赵勤副行长主持会议并总结。     

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为深入了解基层工作开展情况,分析解决当前经营管理中存在的突出问题和困难,2009年4月24日,省分行召开部分县支行行长工作座谈会,省分行行领导与来自各二级分行的12个支行行长面对面交流,省分行机关各部门主要负责同志参加了会议。     

加速网点转型 激发细胞活力——全省农行网点经营管理调研座谈会综述

为提升网点经营管理能力,省分行近期组织部分一级支行行长、网点负责人、大堂经理以及省分行下派交流科级干部共29人,召开了网点经营管理调研座谈会。省分行党委书记、行长姜瑞斌,党委委员、副行长李新平出席会议并全程参与座谈。会议围绕如何提高网点营销效率;提高网点贵宾客户维护水平和潜在贵宾客户拓展营销水平;如何提高网点综合创效水平和品质经营能力;如何通过高效管理引导网点员工自发提高服务营销水平;如何通过抓业务良性发展提高网点安全合规水平等5个主题进行了深入座谈,总结了一批值得推广的经验,提出了若干需要研究解决的问题,同时也提出了很多好的建议。     

抓好综合营销 推进机制转型 加强外汇业务的普及与发展——全省农行外汇业务普及工作现场会暨国际业务季度工作例会在天长召开

9月14日至17日，全省农行外汇业务普及工作现场会暨国际业务季度工作例会在滁州天长市召开，省分行国际业务部负责人，部分二级分行分管行长，各二级分行国际业务部经理，全省进出口十强县县支行行长及省分行营业部金城支行、芜湖分行开发区支行行长等参加会议，省分行行长助理孙妙宇同志到会并讲话。     

省分行营业部金城支行、新站支行网点文明标准服务导入侧记

5月6日-7日，省分行党委委员、副行长孙妙宇带领省分行个人金融部相关同志来到省分行营业部新站支行和金城支行观看网点文明规范化服务导入后各行晨会及开门迎客情况，并就网点文明标准服务的导人工作和部分员工进行了座谈。     

安庆分行召开全市农行行长工作会议

11月15日，安庆分行召开全市农行行长工作会议，各支行行长、市分行机关副科级以上人员参加了会议。会议传达了省分行行长工作会议精神，通报了全行1至9月份业务经营及2007年内控评价情况；各支行就年内及2008年工作打算进行了汇报。     

整体水平有所提高 细节管理仍需加强——2005年下半年营业网点规范化检查情况综述

2005年11月24日至12月2日，省分行营业网点规范化建设委员会组织了一次全行性的网点检查。本次检查共分5个组，抽调检查人员15人，对二级分行的检查面为100％，对网点检查的范围为随机抽查二级分行所在地网点和部分县支行网点。计检查单位144个，网点检查面达12．7％，并对上半年检查中部分问题较多的单位进行了重点检查。检查组采用明察暗访相结合的方式，通过听、看、查，向柜员询问业务知识，察看规范化标识、网点环境和柜员服务情况，对网点进行了认真检查。     

全省农行创先争优现场推进会在公安县隆重召开

6月5日,全省农行创先争优现场推进会在公安县隆重召开,会议包括公安县支行“全国文明单位”揭牌仪式和“双先”事迹报告会两个环节。省分行党委书记、行长姜瑞斌,党委委员副行长余汉良,党委委员、副行长李新平,党委委员、行长助理方先明,党委委员、行长助理黄利荣出席会议。省分行各部室主要负责人．省分行营业部、各二级分行、各直管市支行主要负责人．省分行营业部、各二级分行、各直管市支行办公室主任,荆州分行部门负责人和公安支行员工参加会议。     

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6月2日至4日,省分行党委书记、行长段钢同志到黔西南分行调研。段钢同志先后视察了黔西南分行营业部、南盘江支行、兴义市支行和安龙县支行,深入了解各项工作开展情况,亲切看望干部员工,     

集中培训 系统学习 提高经营管理水平——全省农行支行行长培训班圆满结束

2006年5月29日-9月22日，我行陆续在武汉培训学院举办了四期支行行长培训班。省分行纪委书记刘舒同志参加了首期支行行长培训班的开班典礼并作了动员，省分行副行长赵勤同志参加了第二期支行行长培训班的结业典礼并讲话，省分行人事处作为主办处室全程参与并为培训班的顺利举办作了细致安排。四期培训班共培训支行级干部412人，圆满完成总行统一布署的支行行长培训计划。     

全省农行城区寿险代理、第三方存管和企业年金业务推动视频会议综述

5月7日,省分行召开全省农行城区寿险代理、第三方存管和企业年金业务推动视频会议,省分行机构业务部、公司业务部、个人金融部、信用卡中心、电子银行部、信息技术管理部、运营管理部负责人及有关工作人员,部分二级分行行长、各二级分行分管行长、机构部、保险代理部、公司部和个人金融部负责人、冠名县支行分管行长、城区支行行长参加会议。省分行党委委员、副行长孙妙宇出席,并对三项业务工作提出要求。     

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2011年2月22日至23日,全省农行2011年工作会议在贵阳召开。各二级分行行长、综合部经理、各支行行长及省分行总经理助理以上干部参加会议。省分行党委书记、行长段钢在会上     

“三个聚力”做强网点功能

西客站支行贯彻总行网点竞争力提升“扬长、补短、固本、强基”战略布局,快速推进分行黄力行长提出的“六大行动”具体要求,以支行实际为着眼点,聚力推进支行网点的渠道转型、功能提升和场景建设,提升网点一体化、生态化经营能力,做强做优网点功能。     

专职坐班增活力创新管理助发展

为强化服务管理,增强服务竞争力,工行黑龙江省分行在全省范围内全面推行支行行长坐班制。鸡西分行按照省分行的要求,坚持以实现效益、安防和服务三大目标为宗旨,以提高网点服务质量和效率,提升客户满意度和美誉度为目的,以全面竞争优质客户资源,提高核心竞争力和整体社会形象,     

安庆分行城郊支行举办反洗钱专题培训班

为更好地规范操作，让一线员工正确掌握反洗钱操作规程，6月1日，安庆分行城郊支行反洗钱培训班在支行会议室举行，市分行和支行党委高度重视此次培训工作。安庆分行保卫部和科技部反洗钱专业人员亲临现场指导培训工作。支行分管行长、保卫部、办公室、计划财务部、保险代理部、网点会计主管、网点反洗钱报告员参加了此次培训工作，共有32人参加了此次培训。     

网点竞争力提升的关键在于以客户体验为核心——访中国工商银行四川分行副行长陈丹

人物档案陈丹,西南财经大学管理学博士,高级会计师。历任中国工商银行四川广元分行行长、中国工商银行四川分行营业部副总经理兼金牛支行行长,现任中国工商银行四川分行副行长,分管管理信息、运行管理、渠道管理、法律事务和信息科技专业。网点渠道转型势在必行记者:陈行长,您好,感谢您接受《中国城市金融》的采访。网点是最接近客户的银行金融服务终端。作为中国最大的商业银行,工商银行有着遍布全国的物理网点,您认为网点竞争力提升的意义是什么?