销售企业降低成品油损耗之道

目前我国石油销售企业经营成品油的方式主要是采用自有加油站自主经营,直销客户、批发客户分销的经营模式。成品油损耗过高在一些企业仍然较为突出,降低油品损耗是企业管理中急需解决的一个现实问题。     

成品油销售企业员工队伍建设之对策

为适应市场经济，尤其是国内市场竞争国际化的需要，中国石化销售企业正在对传统经营体制进行彻底的改革。这种改革按照物流、资金流、信息流“三流”顺畅的要求，建立了物流配送、商业客户、加油站零售管理和会计核算四个中心，实行“四条线”的专业化垂直化管理和经营，变原有多级管理为一级或两级管理，变分权为集权，管理高度集中。与此同时，ERP、     

中国石油企业文化建设工作条例

在中共中央《关于深化文化体制改革,推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》精神指导下,集团公司及所属企事业单位紧密结合建设世界水平的国际能源公司的创业实践,在企业文化建设方面取得了新的成果,积累了宝贵的经验。为了进一步提升企业文化建设水平,前不久,经集团公司党组审定,《中国石油企业文化建设工作条例》正式下发并施行。本刊特全文刊载此条例。     

浅议《企业文化手册》的一条规范

<正>管理人员在企业管理链条中起着承上启下的作用,对上是决策的助手和参谋,对下是业务的主管与权威,其素质的高低直接关系着企业各项工作的落实和整体绩效。基于对管理人员岗位重要性的认识,大连石化公司在新版《企业文化手册》中对"管理人员行为准则"提出了明确要求,那就是在工作中要"勤于理事、善于沟通、敢于负责"。精心研读后,感觉其言简意赅、准确到位,具有广泛的借鉴和参考意义。     

贵州销售企业文化建设初探

中国石油在长期的发展实践过程中,形成了丰厚的企业文化积淀,培育了以大庆精神铁人精神等为代表的优秀企业文化,激励了几代石油人艰苦奋斗、无私奉献,并在社会上产生了很大影响,成为中华民族优秀文化的重要组成部分,有力地促进了中国石油工业的发展。但是由于各种原因,中国石油销售单位企业文化建设,存在一些共同而现实的难题：用工多元化带来“起步晚”、地方文化多元化、竞争压力大等,     

客户关系管理系统在成品油销售企业的应用——A公朱RM系统应用案例分析

成品油销售企业是油品销售的终端,其面对的客户数以万计,如何管理好客户,并从海量的销售数据中分辨出大中小客户,及时跟踪关注客户加油量异常,进一步稳定大客户是企业面临的一大难题。然而,随着企业信息化的发展,客户关系管理（CRM）系统的出现,企业的这一难题便迎刃而解,企业对客户关系的管理难度大大降低,本文就某成品油销售公司（以下简称“A公司”）的客户关系管理系统的应用展开分析。     

"三老四严"是中国石油石化企业文化之根

优秀的文化传统是企业的根。但是在当前的企业文化建设中，一些企业往往对文化传统重视不够，而喜欢编一些新潮的空泛的高远的口号；如果把这些口号放在一起比较一下，你会吃惊地发现它们简直就是一个模子铸出来的“标准件”，而这恰恰抹杀了企业文化的个性品格。集团公司总经理陈同海最近在谈到企业文化建设时，意味深长而又一针见血地说：“三老四严”就是我们的企业文化，企业文化建设要体现石油石化的敬业精神和精细管理。     

文化管理在销售企业中的应用之道

《孙子兵法》卷一《计篇》论及胜负之道时说：“故经之以五事，……一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法。道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不畏危……曰：主孰有道，将孰有能，天地孰得，法令孰行，兵众孰强，士卒孰练，赏罚孰明，吾以此知胜负矣。”意思是说，两军对垒，观察五个要素，首先看上下是否同心同德，其次看天时地利，     

突出员工主体 融合“两个文化”——销售企业实现廉洁文化与企业文化建设相融合

目前．成品油销售企业市场竞争激烈,经营管理发展任务繁重,员工队伍建设、企业反腐倡廉工作任重道远。销售企业要依靠员工、尊重员工、发动员工,重视长效机制的构建,     

在集团公司企业文化建设工作会议上的讲话

这次会议,是集团公司成立以来的第一次专题企业文化建设工作会议。会议认真总结新时期企业文化工作取得的重要成果,分析明确进一步推进企业文化建设需要把握的重要认识,研究部署今后一个时期的重点工作,讨论《集团公司企业文化建设工作条例》,审定集团公司《企业文化手册》和《企业文化辞典》,25家单位还将做大会发言和书面交流。这次会议内容丰富、信息量大,是对中国石油企业文化的一次大总结、     

努力建设具有石油特色的企业文化——集团公司企业文化建设工作会议掠影

为更好贯彻落实党的十八大精神,推进社会主义核心价值体系建设,进一步建设中国石油特色企业文化体系,打造石油文化优势,提升企业核心竞争力和文化软实力,为集团公司科学发展提供强大的精神力量,3月29日至30日,集团公司企业文化建设工作会议在北京召开。集团公司党组成员、副总经理李新华出席会议并发表讲话(全文已刊发)。集团公司副总经济师关晓红做了题为《弘扬大庆精神铁人精神,发挥石油特有文化优势,为建设世界水平综合性国际能源公司提供强大力量》     

贯彻《加油站管理规范》提升零售网络竞争力--访中国石油炼油与销售分公司副总经理田景惠等同志

加入WTO后,中国石油业面临的最大问题之一是如何在成品油零售领域同国外石油分司抗衡。加油站直面成品油市场,是通过产品和服务来树立公司品牌形象、扩大市场份额、获取销售收入的前哨端口。为了提高加油站服务水平和竞争能力,中国石油炼油与销售分分司组织精兵强将,在学习和借鉴国内外先进经验的基础上,结合“中国石油”的实际,制定了《加油站管理规范》。该《规 范》在2001年底开始自上而下地培训,并从今年1月份开始在中国石油天然气股份有限公司加油站管理部门及所属各类加油站全面贯彻执行。本刊记者为此采访了主抓这一工作的炼油与销售分公司副总经理田景惠和加油站管理处处长王长江,请他们介绍了《规范》出台的背景、意义及贯彻执行《规范》的总体要求。     

今后一个时期石化企业文化建设的新任务——在中国石油和化学工业第二次企业文化促进大会上的讲话(节选)

<正>根据党的十七届六中全会以后中国石油和化学工业企业文化建设面临的新形势,中国石油和化学工业联合会委托中国化工企业文化建设协会(即中化政研会)在对全行业企业文化建设现状充分调查研究的基础上,起草了《关于进一步加强和推进石油和化学工业企业文化建设的指导意见》(以下简称《指导意见》)。结合《指导意见》,我再强调几个重点:(一)以社会主义核心价值体系为统领,紧紧围绕行业的发展目标和工作重心,构建企业文化核心价值体系。企业核心价值体系是企业构建发展愿景、明确企业     

提升文化管理 筑牢发展根基——全国煤炭企业管理与企业文化建设研讨会暨《煤炭企业管理》杂志创刊20周年座谈会在长白山召开

煤炭企业已进入文化管理时代，企业文化业已成为企业核心竞争力的标征，上升为企业管理最重要的核心内容。企业文化理念和企业管理理念已成为现代企业发展的文化推动力，成为企业发展的一个强劲引擎。企业文化不再流于表面形式，企业管理不单单是一种强制制度，     

文化重构的路径选择——读《企业文化重构》

企业文化作为一种管理理论被国人所认识是20世纪80年代的事情,直到现在,企业文化建设完善的具体操作方法与路径仍在探讨中。企业文化建设不是一个从无到有的过程,而是通过认识企业固有的文化,取其精华,弃其糟粕,经过提炼加工,重新整合以形成适合企业发展的新的过程。这个过程就是企业文化“重构”的过程。     

登上新的历史起点——在“软”实力与“硬”效益的完美结合中奋争——中国石油和化学工业首届企业文化促进大会综述

企业文化建设示范、先进单位获表彰 11月5日,初冬第一场瑞雪的洗礼,让京城的阳光显得格外的明丽,带着微微寒意的空气更是清新得一尘不染,这天,在中国职工之家的大会议厅里,参加中国石油和化学工业首届文化促进大会的代表们汇聚一堂,共商企业文化建设大计.     

系统预防 追求卓越 深入开展质量文化建设——《中国航天科工集团公司质量文化建设纲要（2011～2015年）》摘要

2002年,中国航天科工集团公司根据企业文化建设的总体思路,结合科研生产和质量工作的需要,制定并颁布了2002~2005年质量文化建设纲要,同时在航天科工集团范围内正式启动了质量文化建设活动;