交易型时代的人际关系

<正> 中国市场非常巨大,营销人员队伍也很庞大,营销人成为市场的前导,整个中国千万亿元的物流,与营销人的辛苦工作是分不开的。可以这么说,没有营销人,就没有中国的市场经济。从事营销活动的营销人,营销的不仅是自己的产品,更是自己。营销的时代需要每个人以营销自己以及自己的思想、方法、技巧与创新作为人与人交流的重要方式。营销工作就是与人打交道的工作,人际关系变得复杂多变,要成为优秀的营销人,就要处理好职场人际关系。     

书讯

<正>国际营销大师塞斯·高汀营销系列图书之一《营销人都是大骗子》——营销,从一个投其所好的故事开始作者:(美)塞斯·高汀著高等教育出版社版次:2009年2月第1版定价:20.00元[内容简介]营销人都需要讲故事。故事讲得好,才能取信于人。成功的营销人从来不单纯谈论产品特性和产品利益,而是说故事,一个消费者愿意相信的故事。他们不会试图改变消费者的世界观,而是让故事符合并实践消费者的世界观。这是一本告诉你如何满足顾客要求的书,一本告诉你如     

和消费者“谈恋爱”

品牌占据消费者心智的过程就像人与人恋爱并成为伴侣的过程。"营销关键时刻"的理论告诉人们,大数据时代,品牌需要把握消费者路径,找到营销的关键时间点。如果回归到原点,站在TA(消费者)的角度,"营销关键时刻"理论可以通俗地解释为这样的过程:两个人自我介绍;进一步了解;开始在乎、关心、分享对方的情感世界和生活习惯、兴趣爱好;开始产生好感坠入爱河;最后结婚。在这个过程中,品牌如何和消费者成功地"谈恋爱"呢?品牌需要在消费者产生需求的关     

关系营销研究

<正> 在人类社会的历史长河中,世界以人为核心衍生出四种关系,即;人与自然,人与社会,人与人,人与自我。这种哲学界议题导入营销理论,便有了现代——关系营销。关系营销作为传统交易营销的对称,最初由美国营销学者巴巴拉·本德·杰克逊于1985年提出,是对传统营销理论的一场革命。     

酒店业未来营销新趋势

不同的营销渠道带来不同的机遇,我们还需要创造各种不同的战略措施。Forrester咨询公司数据显示,到2014年,全球互联网用户将从2008年统计的14.6亿人上升至21.7亿人。由此可见,未来电子商务的巨大潜力。今后,酒店将更多地应用iPhone手机等新的营销渠道。手机营销具有下列优势:有大量使用手机的客户资源;用户可及时查阅最新的旅行资讯;支持在线付款;     

营销不是精彩的忽悠

<正> 据悉,中国目前已经有8000万营销人,这不能算一个让人欣喜的信息,我们需要这么高比例的营销人吗?在我过去做职业经理人的7年中,我所认识的内资企业有个把亿的销售额动辄上百个业务员,而且还总是不够用这五六年做咨询,目睹企业营销人员的比例越来越高,依然是忙不过来。只有一个做钢铁再加工的企业客户,一年的销售额4亿多     

市场营销策略的经济理论溯源

市场营销脱胎于经济学,借鉴了许多经济学的观念,但是近年来经济学遭到了市场营销领域的质疑。本文认为,市场营销需要理性人假设,市场营销策略的发展来源于经济学理论的发展,古典经济学、制度经济学、人力资本理论等都为市场营销策略提供了理论基础,本文着重阐述了市场营销为什么需要理性人假设、4P营销策略、4C营销策略、目标市场策略和关系营销的经济理论基础。     

独具魅力的参与营销

参与营销是改革中出现的新概念，从人类需要层次中的参与需要出发，对其内涵作了界定．参与营销活动在满足人的心理需求的同时带动产品销售。     

我国企业管理的营销策略研究

<正>营销需要懂得管理,比如说要知道什么是营销,有了营销的定义才能更好地去管理营销。营销也是要有计划的,在计划步骤指导下去进行营销活动,营销管理还要对     

5个关键词,4个案例,回顾2020年广告业——访Heaven&Hell创始人李丹

2020年在一波三折中渐行渐远,广告营销行业也是历经波澜起伏,在各种风口消失之后,企业开始回归品牌价值打造的原点。来势汹汹的新冠疫情,使诸多行业在这场没有硝烟的战斗中受到巨大冲击,很多品牌在疫情中挺身而出,创造出很多可歌可泣的感人故事。     

感知在体验营销中的作用

体验营销是指企业为消费者提供满足其体验需求的产品和服务.体验营销由于其充分考虑了人的感知需要和体验需要,无论在西方国家,还是在中国大陆都越来越得到了广大企业的关注.有人断言,说我们已经进入了体验营销的时代.本文结合各行各业销售和服务的大量实际经验和例子,对体验营销与感知的关系、体验营销的特点和作用,以及体验营销在中国推行的可行性进行了探讨.     

建立诚信保险营销机制

<正>一、我国保险营销现状传统上我国保险市场采取直接展业方式,即依靠保险公司的业务人员去争取业务,这种方式需要配备大量的业务人员,展业成本高。1992年美国友邦保险公司把营销机制带到中国,由于营销人员展业的成本较低,并且营销人员与保险客户进行较深入的交流能够更有效地宣传保险知识、挖掘保险市场潜力,因而营销机制深受欢迎。经过十几年的发展,个人营销已经成为我国人身保险的销售主流,近年在财产保险中也逐渐尝试引入营销制度。目前我国保险营销员已发展到148万人,为我国保险业的发展作出了重大贡献。     

感知在体验营销中的作用

体验营销是指企业为消费者提供满足其体验需求的产品和服务。体验营销由于其充分考虑了人的感知需要和体验需要．无论在西方国家．还是在中国大陆都越来越得到了广大企业的关注。有人断言．说我们已经进入了体验营销的时代。本文结合各行各业销售和服务的大量实际经验和例子．对体验营销与感知的关系、体验营销的特点和作用，以及体验营销在中国推行的可行性进行了探讨。     

省级经理:脱颖而出七捷径

<正> 开栏语:营销人是最懂营销的,也是最需要自我营销的。我们全方位关注营销经理人的成长,从知识、技能、理念到个人发展。从本期开始,我们开辟"脱颖而出"专栏,向市场同行提供他人成功之石和成长借鉴,希望借此专栏,为拥有成功欲望并已经具备"鸣必惊人、飞必冲天"素质的营销人指出一条更加清晰明媚的发展之路……许多奋斗在区域经理(特别是省级经理)级别的市场人,很难最终坐到大区经理(总监)或者销售总监的位置。如何从几十位同僚中脱颖而出,挤进为数不多的大区经理行     

感知在体验营销中的作用

体验营销是指企业为消费者提供满足其体验需求的产品和服务。体验营销由于其充分考虑了人的感知需要和体验需要,无论在西方国家,还是在中国大陆都越来越得到了广大企业的关注。有人断言,说我们已经进入了体验营销的时代。本文结合各行各业销售和服务的大量实际经验和例子,对体验营销与感知的关系、体验营销的特点和作用,以及体验营销在中国推行的可行性进行了探讨。体验营销最打动人我们住宾馆时都有这样的体会:当我们离开房间出去办事、出去吃饭再返回房间以后,经常会发现用过的杯子更换了、毛巾被挂整齐了,甚至有时房间内没有什么要收拾的…     

营销管理“七段论”

<正>学营销的人可能都看了菲利普·科特勒先生的经典论著《营销管理》,这部被称为当代营销"圣经"的工具书,想必很多看过的人都会觉得营销原来那么难。等到我们真的操作营销实务的时候才发现,那些被称为"理论"的东西根本用不上。营销真     

营销3.0时代来临，你准备好了吗？

随着营销3.0时代的到来,人们对搜索引擎、电子商务、手机等的应用已经发生了巨大的变化。如何适应新的营销模式、调整企业内部结构等,都是营销人需要面对的挑战。经历了以印象经济为主的营销1．0以及以社会化媒体为核心平台的营销2．0时代后,营销3．0时代向我们走来。     

消费需要导向下用电营销模式探讨

当前,我国的用电营销还存在着诸多不足与缺陷,主要表现在营销体制不健全,效率低下。我国现有的用电营销法规不够完善。建立与完善消费需要导向下用电营销模式就需要建立绿色营销的理念;大力开拓家庭用电市场;深入贯彻诚信公平的营销原则;充分作好售后服务工作。     

透视中国冰酒群体

“技术的进步需要奢侈品的生产使之得以实现，奢侈品需要技术的进步使之出类拔萃。”这是德国著名汽车营销人沃夫冈&;#183;拉茨勒对奢侈品的一句论述。     

危机时代的营销法则

<正>在金融危机时代,无论推销什么,都需要信心、动力以及最重要的积极态度。"危机营销"原则可教你如何鼓舞斗志,令他人乐于同你做生意。从前有个人,没受过什么正规商业教育。于是,他做了大多数人在此情况下所