消费者如何请求赔偿

因产品质量缺陷致消费者人身、财产遭受损害的 ,受害者可以向销售者要求赔偿 ,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的 ,销售者赔偿后 ,有权向生产者追偿 ;属于销售者责任的 ,生产者赔偿后 ,有权向销售者追偿。产品质量缺陷是指产品存在着危及人身和他人财产安全的不合理的危险 ,也包括产品在设计上的不安全。因产品质量缺陷致消费者人身、财产损失的 ,称为产品质量责任。依照我国法律规定 ,产品质量责任适用无过错责任 ,即不论被告主观上是否有过错 ,均应向受害者承担赔偿责任 ,除非其能够证明损害是由于受害人过错造成的 ,或者是由于不…     

如何找准索赔对象

消费者遭受损害，不管受损害的是人身还是财产，只要不纯属消费者自己的过错引起的，都可以要求赔偿。但在打求偿官司时除需提供充分的证据材料，还要找准索赔对象：一、消费者在购买使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔…     

外空活动的国家赔偿问题探析

1 外空活动中的赔偿问题 根据《责任公约》的规定来看,空间物体造成的损害,不论损害方或受损方是国家还是私人,赔偿责任的主体和索赔责任的主体必须都是国家.就如这次美俄卫星相撞事件中美国的卫星属于民营的私人公司所有, 但是仍须由美国政府通过外交途径,以美国国家名义向俄罗斯提出赔偿等事宜,绝不可能由该公司直接自行向俄罗斯进行索赔;同理,也无须在意俄罗斯的卫星是属于国有还是私人所有,所有索赔事宜都直接由国家政府进行交涉.     

企业产品责任风险:防范与应对

所谓企业的产品责任风险就是指企业因提供的产品有缺陷而可能承担的不利后果。产品责任风险的发生不仅会给消费者带来伤害,而且会给企业造成极大的负面影响。随着世界各国产品责任法律制度对生产者、销售者要求得越来越严格,企业的产品责任风险也会越来越大,企业若要化解产品责任风险、减少产品责任风险给自己带来的损失,最好的办法就是加强事前防范和事后的积极应对。一、企业产品责任风险的事前防范企业产品责任风险与产品责任密切相关,而产品责任是因产品的缺陷而产生的法律责任,因而企业防范产品责任风险的关键在于在生产、销售过程中避免向社会提供有缺陷的产品。产品的缺陷包括设计缺陷、警示缺陷、制造缺陷和发展缺陷,除发展缺陷在我国《产品质量法》中明确规定不承担责任外,其余三种缺陷产品的生产者、销售者都要承担产品责任。产品的设计缺陷是指产品的设计违反科学原理而形成的不合理的危险性。由于产品设计涉及的不是个别产品而是涉及相同的所有产品,因而,产品设计缺陷在产品责任损害中的损害面最大,企业由此承担的赔偿责任也可能最大,除了对一系列产品的损害进行金钱赔偿外,企业还有可能承担产品被召回的义务。因此,企业应当从产品的设计入手,采取措施防范设计缺陷的产生。首...     

浅议缺陷产品管理制度

中国缺陷产品管理现状 作为质量管理体系重要组成部分的缺陷产品管理制度在我国尚未形成一套相对完整的制度。从立法上看,我国目前与此类问题关系最为密切的规定见于《产品质量法》。该法第41条规定:“因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。”第42条规定:“由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。”     

浅议缺陷产品管理制度

中国缺陷产品管理现状 作为质量管理体系重要组成部分的缺陷产品管理制度在我国尚未形成一套相对完整的制度。从立法上看,我国目前与此类问题关系最为密切的规定见于《产品质量法》。该法第41条规定:“因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。”第42条规定:“由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。”     

外国注册会计师的民事责任

1、美国 美国注册会计师的民事责任包括:①对于委托单位的责任.如果由注册会计师的过失(即使是普通过失)给委托单位造成了经济损失,注册会计师对于委托单位就负有法律责任;遭受损失的委托单位,往往指控注册会计师具有过失而向法院提出要求注册会计师赔偿的诉讼.     

三菱在中国应承担什么法律责任？

轰动一时的三菱帕杰罗事件日前终于有了说法，日本三菱汽车公司出面公开道歉，并考虑依照中国的法律承担赔偿责任。那么，“依照中国的法律承担赔偿责任”是什么意思呢？ 我国《产品质量法》第４１条规定：因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。这一规定采用了无过错责任原则，即使生产者没有过错，也应当承担赔偿责任。所谓缺陷，是指产品在设计、制造和指示上存在着不合理的危险。从中国的法律规定来看，生产者的产品存在缺陷是生产者承担产品责任的主要构成要件。但是，除此之外，如果产品的…     

销售者的产品侵权责任

销售者的产品侵权责任是指由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害，而应承担的赔偿责任。由此可以认为，销售者的产品侵权责任的构成要件，除“产品侵权责任”本身的构成三要件（即缺陷、损害和因果关系）之外，还应...     

消费索赔需哪些证据

当新买的皮鞋只穿了十几天就掉了底时,当开启酒瓶突然爆炸造成人身伤害时,人们往往会想到索赔。那么,索赔需要掌握哪些证据呢?《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费法》）规定,消费者因购买、使用商品受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。受害者可向消费者协会投诉或向人民法院起诉。受害者不论投诉还是起诉,都应该提供与商品要素相符的购物发票、商品说明书、广告承诺、质量检验单等证据。《消费法》规定,消费者的合法权益受到损害的,可以向销售者或生产者索赔;原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企…     

产品质量侵权证据的保全

《产品质量法》规定,当生产者、销售者因产品缺陷致使他人人身受到伤害、财产受到损失时,受害人有权请求侵害人对其造成的损害进行赔偿。侵害人则有义务给受害人相应的赔偿。但是,据对当前质量投诉调查发现,有些用户、消费者没有注意对产品质量侵权证据的保护,致使受害的证据遭受破坏甚至灭失,结果是虽受侵害,但索赔失败。笔者认为应该提醒消费者注意保护质量侵权证据的完好。     

注册会计师民事责任的中外比较

一、注册会计师的民事责任１．美国。美国注册会计师的民事责任包括：①对于委托单位的责任。在习惯法下，如果由注册会计师的过失（即使是普通过失）给委托单位造成了经济损失，注册会计师对于委托单位就负有法律责任。遭受损失的委托单位，往往指控注册会计师具有过失而向法院提出要求注册会计师赔偿的诉讼。②对于受益第三者的责任。在习惯法下，如果注册会计师的过失（包括普通过失）给依赖审定会计报表的受益第三者造成了损失，受益第三者也可以指控注册会计师具有过失而向注院提起诉讼，追回遭受的损失。③对于其他第三者的责任。习惯…     

这种“先行负责”值得商榷

“投诉难,索赔难,先行赔偿帮你办”,这是一些技术监督部门为解决当前普遍存在的消费者受了损失索赔难这一问题向社会作出的公开承诺。有的执法部门与一些信誉较高的流通企业达成协议,对其因产品质量应承担民事责任由执法部门先行负责,个别地方还成立了“先行赔偿中心”等办事机构。对此,消费者传为美谈,新闻媒体也给予了充分肯定。但是笔者认为,从法律关系、依法行政和社会现实上看,这种方式都不尽妥当。 从法律关系上看,主体不能错位为保护消费者的合法权益,使其因产品质量受到的损失能及时获得赔偿,《产品质量法》规定凡是属产品的瑕疵担保的,即使是生产者的责任,也应当由销售者先行负责修理、更换、退货和赔偿。对因产品缺陷造     

以案说法

2004年10月26日,我在商场购买了一只原装进口的电动剃须刀,使用中因漏电而造成面部部分伤害。经质量检验部门检验认为,该产品质量不合格。为此,我向商场提出赔偿,并要求其承担我养伤期间的误工工资。商场认为,该产品不是他们生产的,其产品质量责任不应由商场承担,而是应该向外国生产商或国内代理商提出赔偿。商场这么说对吗?我应该怎么办?第一,《产品质量法》第四十三条规定:“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销…     

缺陷产品致人损害受害人可向生产者或销售商索赔

福建省龙岩市中级人民法院日前对一起缺陷产品致人损害的案件做出终审判决：产品生产者和销售商承担连带赔偿责任，受害人可要求其中之一承担全部责任。     

产品质量侵权证据的保全

产品质量侵权证据的保全黑龙江省虎林县技术监督局范茂顺黑龙江省技术监督情报研究所王孔泉《中华人民共和国产品质量法》规定：因产品缺陷造成人身伤害或财产损失时，受害人有权要求缺陷产品的生产合或销售者对其造成的损害进行赔偿，侵害人则有义务给受害人相应的赔偿。...     

要求损害赔偿需要哪些证据

害赔偿案件，是指一方当事实施了民事侵权行为，而给对方当事人造成人身、财产、精神损害的，受害人向人民法院起诉，要求加害人赔偿损失的案件。　　原告请求人民法院判令被告承担损失，应当向人民法院提供以下证据材料：　　（ 1） 提供能够证明被告在何时何地实施了何种违法行为，以及这种违法行为确定给自己造成了损害结果的证据材料。　　（ 2） 要求赔偿人身损害的，应当提供证明伤情的医院诊断证明书、处方或者病历复印件、医疗费单据等。转院治疗的，应当提供派出所开具的证明信。　　（ 3） 要求赔偿护理费、营养费的，应当提供主…     

诉讼举证有新说

打官司就是打证据，可是什么样的证据才是有利的呢？在诉讼中什么样的证据才是有效的呢？从２００２年４月１日起实施的《关于民事诉讼证据的若干规定》（以下简称《规定》）对于当事人诉讼举证做出了不少新的规定。“谁主张谁举证”有例外《民事诉讼法》规定了“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据，即“谁主张，谁举证”的原则。在现实中经常遇到的专利侵权、高度危险作业致人损害、环境污染致人损害、共同危险行为致人损害、缺陷产品致人损害、搁置物或悬挂物致人损害、饲养动物致人损害、医疗行为侵权等八种类型的侵权诉讼，应当适…     

产品害人如何索赔

假冒伪劣产品使人们饱受产品致人损害之苦。为此,国家规定产品责任制度以保护消费者利益。诉讼是保护消费者最有力、解决纠纷最有效的方式。当产品致人损害时,消费者可直接向产品责任者索赔或根据与之达成的仲裁协议申请仲裁,还可向法院起诉请求赔偿。谁有赔偿请求权向...     

你了解产品责任的“惩罚性赔偿”吗

开创产品责任的新历程 “惩罚性赔偿”一词对许多消费者来说也许还很生疏。《中华人民其和闺侵权责任法》（于2010年7月1日起实施）第47条规定：“明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人死亡或健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。”