传输策略选择和客户订单分离点的研究

开头引入客户订单分离点的概念,紧接着对依据分离点的位置不同所产生的四种供应链系统进行分析,以便归纳出适用于客户订单分离点上下游的传输策略。最终得出结论：任何一种传输策略都不应该被单一的使用,传输策略的应用不存在“绝对”情况（不存在绝对可行或者绝对不适用的传输策略）。企业在应用时,应从实际出发,合并应用供应链系统及传输策略以求获得更行之有效的管理决策。     

基于AHP解决客户订单分离点的定位问题

首先介绍了延迟化策略的基本内容，并对客户订单分离点的内涵及影响其定位的因素进行了比较详细地阐述。接着又介绍如何运用层次分析法解决客户订单分离点的定位问题。     

基于MC的供应链协同模式研究

分析了大规模定制(MC)模式下的供应链客户订单分离点(CODP),并针对CODP前后对供应链协同的不同要求,提出了四种基于MC的供应链协同模式.     

基于MC的供应链协同模式研究

分析了大规模定制（MC）模式下的供应链客户订单分离点（CODP）,并针对CODP前后对供应链协同的不同要求,提出了四种基于MC的供应链协同模式。     

基于实物期权法的CODP的定位选择研究

首次采用实物期权法,构建了大规模定制企业在生产流程中客户订单分离点(CODP)的定位决策模型。假设企业的产品可以永续生产,切换后的产品总价值V和总成本C均服从几何布朗运动,在CODP点的最优决策中只需考虑持有期权价值W的最大化,通过求解微分方程,得到了最优的CODP。用图示分析的方法研究了市场风险价格、不确定性变化以及相关系数对最优点的影响。分析表明:当相关系数和V的市场风险价格增大时,就应尽早切换;当不确定性和C的市场风险价格增大时,则应推迟切换。     

浅谈面向大规模定制ETO模式的客户智能研究

大规模定制和客户智能越来越受到学术界和企业界的高度重视。针对大规模定制按订单设计(ETO)模式的研究现状和特点,从客户的角度,阐述了客户智能在ETO模式企业中的应用和核心技术,具有一定的研究和实际价值。     

基于客户定制模式的现代物流企业营销渠道发展

分析现代物流企业营销渠道发展的问题,提出构建现代物流企业客户定制的渠道模式,分析了实现该模式需要的策略,为增强现代物流企业供应链的核心竞争力提供了有益的借鉴。     

基于客户化供应链的延迟制造模式研究

文章主要在介绍延迟运作理论的基础上,研究了延迟制造在客户化定制过程中对库存和反应时间的影响,并结合戴尔实施延迟制造的案例分析,介绍了其成功运用的供应链运作策略。     

MC模式下物流系统合理化研究

大规模定制生产模式是21世纪企业制造的主要模式之一,而物流系统是实现这一模式的主要瓶颈。文章以系统理论为指导,以满足客户个性化需求为核心,在分析了不同模式下物流系统的特点基础上,从物流目标、物流组织、物流效率和物流技术四个角度．对大规模定制模式下的物流系统的合理化策略做了探讨。     

面向大规模定制供应链的建造过程研究

大规模定制将成为21世纪主要生产方式，而供应链是实现大规模定制的重要管理方法。本文分析了面向大规模定制供应链的特点和面向大规模定制供应链建造前提，最后给出面向大规模定制供应链建造流程。     

关于大规模定制物流的思考

界定了大规模定制物流的概念，阐述了其主要特征；在此基础上，提出了实现大规模定制物流的三个步骤：物流细分，物流服务水平设计与物流服务能力重构。     

基于精细供应链战略的精细物流模式

从供应链角度出发，阐述了精细物流的内涵，构造了一种新的精细物流结构模式以实现精细供应链目标并总结了该模式的特征，最后又提出了精细物流的两种实施策略及关键步骤。     

物流服务产品大规模定制的探讨

探讨物流服务产品化的可行性与实施途径。首先回顾了物流服务的基本特点;然后阐明服务产品化的内涵,论述物流服务产品化的必要性和可行性;最后指出物流服务产品化的实施途径-大规模定制,并提出加速物流业发展的建议。     

基于顾客效用的物流服务水平决策

从顾客的角度出发,以物流服务效用为基础,通过建立企业利润与物流服务水平、物流服务价格的关系模型,分析了物流服务水平与顾客效用的关系,进一步帮助物流企业确定合理的物流服务水平及其相应的价格,最终更好地满足顾客的需求和获得更大的利润。     

基于AHP-Fuzzy的物流客户服务绩效评价

物流客户服务水平对企业的生存和发展至关重要,企业要在激烈的竞争中持续稳定发展,就要提高自身的客户服务水平。采用层次分析法与模糊数学相结合的AHP-Fuzzy综合评价方法对物流企业客户服务绩效进行评价研究,分别采用线形插值待定系数法与专家分析法确定定量与定性指标的隶属矩阵。通过具体实例,说明该方法具有较好的灵活性和适应性,能够为物流企业客户服务绩效评价提供科学的依据,进而增加企业效益。     

大规模定制下的汽车物流管理分析

基于大规模定制生产方式,对大规模定制下的准时采购管理、库存管理、生产物流管理以及销售物流管理进行了探讨。     

基于顾客服务水平的物流网络优化问题

文章利用优化方法讨论了供应链中由零售商向供应商订购货物,同时又要满足顾客的不确定性需求的物流网络设计问题。文中引入了顾客服务水平的概念,通过顾客的服务水平来控制库存,从而影响每次货物的订货量,并讨论了顾客需求的概率在已知和未知两种情况下,如何来确定零售商的订货量和供应商的批发价从而使得共同获利最大。此外,对顾客服务水平和零售价进行了分析,找出两者之间的关系。     

论物流客户服务中产品召回制度

从物流客户服务的角度出发,分析了产品召回制度的功能及建立产品召回的必要性,探讨了企业实施产品召回的运作程序,以及借此完善服务水平,提升竞争力的意义。     

物流客户服务管理研究

本文首先分析了我国物流客户服务管理中存在的一些问题,进一步指出提升物流客户服务管理的必要性。并针对当前物流客户管理中出现的漏洞,提出建立"以客户为中心"的客户管理思想、有针对性地培育各种客户群、改善售后服务质量、建立客户服务反馈机制、建立高效的CRM软件交流平台等措施。