群体性事件中的政府危机公关

目前,我国正处于社会发展转型期,经历着经济、政治、文化、社会心理等各个领域的深刻变化和社会结构的不断调整。在这一发展时期,由于各种利益冲突和社会矛盾的交织,群体性事件发生的频率不断提高,地域不断扩大。政府在群体性事件中能否进行很好的危机公关,不仅决定着事件的发展方向和事件最终的妥善解决,而且关乎政府自身形象的塑造和社会的和谐稳定。因此,加强群体性事件中政府危机公关的能力已经刻不容缓。本文通过分析梳理近年来我国发生的一系列群体性事件典型案例以及政府对其的公关应对,找出政府危机公关中存在的不足,总结并提出政府公关在处置转型期群体性事件中的策略。     

浅论政府在处置群体性事件中的问题及对策

目前,我国正处于社会转型期,各类利益矛盾和利益重组等人民内部矛盾所引发的群体性事件呈现出不断增多的态势,其中一些参与人数较多、态势复杂的群体性事件对事发地的社会稳定造成了非常恶劣的影响,己经严重阻碍了我国社会稳定和经济社会健康发展。因此,本文通过深入研究我国群体性事件的成因、特点,以及我国政府在处理群体性事件中的问题,提出了政府应对群体性事件的几点对策路径。     

群体性事件解决机制研究文献综述

近几年伴随群体性事件的多发,国内学者针对群体性事件的起因、特点、治理策略等方面的研究也呈雨后春笋之势。此篇文献综述是对以往群体性事件的研究进行综合的整理与归纳,阐述了当前我国群体性事件在界定、特点、成因、解决机制方面的主要观点,在此基础上,以公正、公平的理论为基础提出了关于群体性事件解决机制的新思路。     

公共危机管理中政府应对新媒体缺陷与改进探析

近些年来,在公共危机事件发生后,新媒体在信息传播、实时报道和舆论导向方面发挥了越来越重要的作用。政府在公共危机管理中,存在着很多的缺陷。这些缺陷的存在,如不及时处理将会不利于政府部门对于公共危机事件的处理。政府部门应当在总结经验和教训的基础上正视新媒体在现在公共危机管理中的作用,建立舆情发现处理机制,建立新媒体监管体系,同时丰富政府网站内容信息并及时更新,从而为公共危机的管理提出多样化的对策与更加完善的解决方案。     

网络群体性事件的研究综述

由于网络社会的复杂性决定了网络群体性事件是一个庞大而复杂的系统。随着社会转型,受众网络使用深度不断加强,网民的公民意识不断提升,网络群体性事件在一定时期内将从偶发事件逐渐转变为一种常态事件。国内学者近年来对网络群体性事件的定义、成因和政府应对策略也做了研究。     

网络群体性事件中的认知偏差与应对

近年来,随着互联网的迅速发展而迅速增加的网络群体性事件因公众在认知上所存在的偏差而导致政府的公信力下降、危害社会安定。通过对目前网络群体性事件中所存在的认知偏差进行研究．从而找出应对和防范网络群体性事件认知偏差的对策。     

基层政府在农村群体性突发事件治理中的责任分析

城市化进程给社会发展带来了很多活力,但在利益冲突焦点集中的农村地区,农民由于自身条件和制度的局限性,更多的采用极端手段也即群体性突发事件来表达自己的利益诉求,这给社会带来极大的不稳定性,也给政府治理带来了新的考验。本文着重分析农村群体性突发事件主体的特点,以此为行动策略,作为政府应对这种突发性危机事件的切入点,并提出让基层政府在农村群体性突发事件治理中承担更多的责任。     

群体性事件的生成原因及治理机制探究

群体性事件具有参与人数多、社会影响深远等特点,如何处理群体性事件是对政府治理水平和能力的一种考验。据此,尝试对群体性事件进行简要概述,并探究其生成原因和治理机制。     

网络群体性事件背景下制度化利益表达机制的构建初探

近年来,网络群体性事件频发,成为社会各界逐渐关注的焦点,这表明了非制度化利益表达的影响之大,之所以会出现由网络媒介而引发的一系列群体性事件,根源还是在于制度化利益表达机制的不完善,当前我国在制度化利益表达机制方面存在诸如利益表达渠道不畅、利益表达主体机会不均等以及支撑利益群体表达利益的组织制度不完善等问题,要解决诸如网络群体性事件这类问题,就需要通过畅通制度化利益表达渠道等措施,从而在根源上最大限度地减少网络群体性事件的发生。     

非直接利益冲突群体性事件透析——基于治理理论视角

近几年来,我国各地相继发生了诸多影响社会和谐的群体性事件,其中,非直接利益冲突群体性事件已经悄然呈现。基于治理理论视角,对非直接利益冲突群体性事件的酝酿过程和发生机理进行分析,探讨政府多中心基层治理体制的构建和事前协商治理对预防、化解非直接利益冲突群体性事件的重要作用,从而为维护社会和谐、化解非直接利益冲突群体性事件提供必要参考。     

环境群体性事件的预警指标体系及模型构建研究

通过对近年来频繁发生的环境群体性事件进行分析,基于环境群体性事件的预警监测系统原理,利用德尔菲法、层次分析法等统计分析方法,对环境群体性事件的预警进行定量化研究。根据预警指标的构建原则,建立了环境群体性事件预警指标体系层次图,并对环境预警等级进行划分,得出环境群体事件的预警模型,以期为决策者作出合理的方案选择提供科学的依据。     

公共危机管理中政府信息公开问题研究

随着我国社会经济发展,政府工作的缺陷也不断突显出来,近年来,全国范围内的公共危机事件不断出现。对于危机处理,政府处于核心地位,而信息公开,在政府公共危机处理中占有重要地位。但是当前信息公开还处于初步发展阶段,仍存在许多不足之处,如公开不及时、不全面、不真实等导致公众无法准确了解危机情况,从而导致危机发展更加严重。因此,可以通过加强政府信息公开意识、扩宽信息公开渠道、完善信息管理机构等方法来改善政府信息公开。     

现阶段群体性事件的成因分析及治理之策

当前,我国群体性事件的不断发生有着多方面原因,化解群体性事件不断发生的困局应当从提升政府公信力、完善社会保障、健全利益表达机制以及加大社会反腐力度等层面做出努力,从而推动社会的和谐与稳定、促进经济社会的持续健康发展。     

网络群体性事件探测预警技术研究

网络群体性事件如果管控不利,极易诱发现实中的公共安全事件,因此对虚拟世界中可能引起强烈反响的群体事件进行有效的探测和预警,为管理者及时采取有效控制措施提供决策依据。结合社会网络分析技术、隐空间理论提出了网络群体性事件探测和预警分析模型。该模型可以挖掘出网络中隐含的可能导致群体性事件的有害群组,监测他们随时间推移发生变化的规律,并采用可视化方法对其进行图形化展现。模型在实际工作中得以应用实用而有效。     

基于网络群体参照作用的营销策略分析

目前关于网络群体的研究主要着眼于群体性事件这一方面,对于成员消费决策是否会受到网络群体影响的研究还相对较少。很多消费者乐于将网络群体作为自己决策的第一参考,因此网络群体对成员消费的影响是不容小觑的。本文试图探究网络群体对成员消费决策产生参照作用的机理,并据此为企业提出对策建议。     

我国农村公共危机事件中基层政府信任强化研究

在社会转型的大背景下,农村社会矛盾日渐凸显,农村公共危机事件多发。在对其治理中基层政府信任是重要影响因素,信任增强能够提升基层政府在公共危机处理中行为的有效性。快速高效地处理农村公共危机事件,也是衡量基层政府信任度的重要指标。本文以基层政府信任在农村公共危机中的基本特征和二者间的关系为切入点,提出基层政府如何在农村公共危机事件中建立信任,并能形成基层政府信任的长效机制。     

浅谈政府的“结石奶”事件危机处理

本文结合危机事件处理的四个原则:迅速及时原则、积极主动原则、真诚传播原则、勇担责任原则对结石奶事件中的政府的危机处理进行了分析,指出政府在整个事件的危机处理中措施得当、成效显著。     

群体性事件对民众心理影响及心理干预对策研究

群体性事件的发生发展在转型期的中国有不可低估的影响。从群体性事件的特点,民众心理及其发展阶段和群体性事件的民众心理特征方面进行分析,提出群体性事件下民众心理干预的思路与对策,应做到:事件发生前做好心理干预的准备工作;事件发生时做好政府、媒体、社会组织心理干预的沟通策略;事件发生后心理干预的善后措施。     

涉诉信访群体性事件预防机制研究

涉诉信访群体性事件的根本属性是在弱势群体维权,是中国社会转型期救济制度失灵所引发的相对剥夺感、嵌入型司法导致的维权心理异化以及当前司法信访化所发酵而成的深层次矛盾产物,对于法律权威、政府管理和社会秩序都会造成一定的冲击,为了较好的从根本上预防涉诉信访群体性事件的发生,将“亡羊补牢”式的处置机制引向“防患未然”的控制模式,研究涉诉信访群体性事件的预防机制是很有必要的。     

浅析我国政府公共危机管理

如何应对危机事件,实质是对一个社会应对危机的综合考验,是政府执政水平高低的反映.在构建和谐社会的今天,如何及时、有效处理公共危机事件,已成为政府必须重视的重大问题.本文从加强政府危机管理的必要性,探讨了危机管理的原则,并如何进行政府危机管理进行了思考.