信任对不同知识共享行为影响研究

在回顾人际信任与知识共享作用关系的基础上,分析了情感信任和认知信任这两种人际信任对知识获取和知识贡献两种知识共享行为的不同影响,并提出了人际信任与知识共享行为关系模型。研究认为,知识贡献和知识获取受不同的信任因素影响。相比于情感信任,认知信任对知识获取的正向影响更显著;相比于认知信任,情感信任对知识获取的正向影响更显著。     

电子商务交易中信任度计算模型研究

信任是建立社会关系的基础,也是建立社会秩序的基本工具。在电子商务领域,信任则是交易能够发生的前提,如何度量信任、计算信任则成为电子商务系统的重要组成部分。本文针对目前电子商务信任管理系统中信任计算模型存在的问题,提出一个综合考虑用户信任度影响因素的信任度计算模型,给出相应的计算公式和方法,并引入信任担保机制、信任奖惩机制等,以克服现行信任管理系统对新用户的不公平以及存在的"freerider 现象"等。     

微商初始信任建立机制研究 ——以菲悦家纺为例

信任是影响微商客户群体的重要因素,客户对微商的信任经历了从人际信任到商业信任的转移.本文基于线下到线上的信任转移,人际信任到商业信任的转移线索,运用结构方程模型的方法,以菲悦家纺为例开展了实证研究,研究表明客户的线下信任、感知商家声誉、个人信任倾向以及与微商商家的互动对微商初始信任有重要影响.     

企业间界面信任:从线索到购买

究竟哪些因素会驱使企业的客户产生信任,对于企业间关系管理具有重要的理论意义和现实意义.我们以传统研究为基础,从企业间信任和人际信任两级信任出发,重点剖析企业声誉、移情、友好和专业能力等四个企业间信任线索.研究结果表明移情和专业能力显著影响人际信任,企业声誉直接导致企业间信任;相对来说,人际信任对于提升购买意向更为重要,而企业间信任却更有效地提高客户的购买比例.     

由“囚徒困境”引发的对企业中人际信任的探析

基于对“囚徒困境”的深层次分析,本文对信任和人际信任作了一定层面的阐述。并结合企业人际信任的两个不同的维度,对如何构建企业中的人际信任提出了自己的看法。     

由"囚徒困境"引发的对企业中人际信任的探析

基于对"囚徒困境"的深层次分析,本文对信任和人际信任作了一定层面的阐述.并结合企业人际信任的两个不同的维度,对如何构建企业中的人际信任提出了自己的看法.     

基于社员角度的农民专业合作社内部信任的影响因素研究

本文从社员的角度出发,通过对农民专业合作社的有关研究和组织内部信任理论的相关分析,将合作社内部信任区分为人际信任和系统信任。再将合作社社员作为信任方,合作社其他社员、管理者和合作社组织作为被信任方,来研究得出合作社社员内部信任影响因素的框架。最后,根据这个框架得到全面的影响合作社社员对农民专业合作社信任的因素。     

组织信任的内涵与提高策略

提高组织内的信任,营造相互信任的氛围,是改善组织内信任缺失现状、提高员工满意度,提升组织凝聚力的重要举措。文章从信任的内涵入手,分析了组织信任的内容与形成机制,探讨了影响组织信任的因素,最后提出了弥补组织信任缺失、增强组织信任的有效策略。     

B2C电子商务中的信任分析

互联网的发展使得网络零售已成为大势所趋,传统厂商纷纷涉足B2C领域,顾客信任受到更多商家的关注。网上信任危机限制了消费者的在线交易行为,因此提高消费者对在线公司的信任度是促进我国B2C电子商务发展的重要途径。通过对信任和B2C电子商务信任的相关文献进行梳理,发现有关B2C电子商务信任的概念界定较为混乱、维度划分不统一,其影响因素体系不完善,商家类型、产品属性和物流服务等因素对信任的影响有待研究。同时,对信任的建立、维持、丢失和唤醒这一阶段性模式中各阶段影响因素的研究也是B2C电子商务信任未来研究的一个方向。     

人际信任、政府绩效与地震灾区居民政府信任关系研究——基于汶川地震十周年居民情况调查

政府信任反映了居民对政府的认可程度,是政府政策执行的基础。汶川的地震灾区居民政府信任水平没有随着灾区公共服务水平的提高得到相应的提升,通过运用"汶川地震十周年居民生活情况调查"数据,实证分析探究了人际信任、政府绩效与政府信任之间的关系,研究结果显示,政府绩效、人际信任均对政府信任产生显著的影响。     

消费者网络购物信任度影响因素分析

网络购物在中国已得到了长足的发展,但每个消费者对网购这一消费形式持有不同态度,其中占有一定比例的负面态度将直接或间接的影响商家利润。通过调查发现目前网购信任度普遍偏低,在此影响下,消费者网购单笔消费金额也较低。因此,增强消费者网络信任是促进网络购物健康发展的重要推动力。本文首先通过文献梳理,探析影响网购信任度因素并建立消费者网购信任度影响因素的概念模型。在此基础上以网购用户为调查对象进行问卷调查,运用SPSS的单样本T检验法,对消费者网购信任度影响因素进行显著性检验。实证研究结果表明,影响消费者信任因素包括网站形象、商品服务、支撑保障三方面。其次,开展了第二次问卷调查,进一步研究分析网购信任影响因素对不同网站和商品品类之间的影响程度。最后依据实证检验结果为购物网站提出提升消费者信任度的营销策略。     

信任与战略决策绩效:对中国家族企业高层管理团队的一个实证研究

大量文献讨论了我国私营企业中的“信任”问题;许多轶闻式的证据也表明,私营企业高层管理团队成员的彼此信任程度极大地影响了其绩效和成长。本文试图从高层管理团队的角度,探讨信任与企业战略决策绩效的关系,并揭示高层管理团队内信任的影响因素。通过实证研究发现,我国私营企业高层管理团队内的信任度与团队成员间的社会交往程度有非常密切的联系,同时,信任度直接影响了高管层的战略决策绩效。     

人际信任对企业员工间知识共享行为影响机制的理论探讨

在知识经济时代,提升员工间的知识共享行为已成为影响企业核心竞争力的关键问题。本文以企业员工的知识共享行为为研究对象,在系统梳理国内外相关文献的基础上构建人际信任影响员工知识共享行为的理论模型,探讨组织认同感、组织冲突在此模型中的作用,建立人际信任对员工知识共享行为的影响机制。通过对该影响机制的分析可知,人际信任能增强员工的组织认同感和减少员工间的组织冲突,从而促进员工的知识共享行为,当员工贡献知识时,若能从别处获得知识补偿,则会激发该名员工的知识贡献行为。     

企业声誉、两级信任与组织间关系

以在华外资企业采购为视角,从组织间两级信任出发,以关系投资、协同和响应为落脚点,提出并检查了全新的中国本土企业关系管理思路。研究发现:社会责任、公平和可信对组织间信任具有正效应,而创新、公平和可信则显著影响人际信任;组织间信任和人际信任均显著影响关系质量;在环境不确定背景下,组织间信任和人际信任可以有效规避环境波动,确保组织间关系的长期和稳定发展。     

心理训练对大学生信任、利他水平的干预研究

国内以往的研究多是关于大学生人际信任、利他的现状调查和人际关系对心理健康的影响研究,而对人际信任与利他水平的培养研究还很少。本研究通过综合性团体心理训练来干预大学生人际信任与利他水平,探讨大学生人际信任和利他水平的改变机制,为高校心理健康教育工作提供科学依据。     

物流外包关系中物流服务需求方信任的影响因素研究

文章在国内外文献回顾的基础上构建了研究模型,并进行了实证研究,以探讨物流外包关系中物流服务需求方信任的影响因素及其对信任的作用。研究结论表明:物流服务需求方对以前交易经历的满意度是影响物流服务需求方建立信任的最重要因素,企业声誉和信息的共享是仅次于满意度的影响因素,而对关系进行的投资和合作的时间长度对物流服务需求方建立信任的影响最小或者没有影响。最后根据实证研究结果就第三方物流提供者如何赢得物流服务需求方信任提出了实践建议。     

农民专业合作社内部信任与合作形成的关系基础研究——基于浙江省的实证分析

本文从中国农村传统社会特有的信任来源——“关系”入手,探讨人际关系对信任与合作行为的影响.在回顾相关文献的基础上,构建了理论模型并提出相关假设,最后通过结构方程模型对假设进行检验分析.实证研究结果表明:情感性关系与工具性关系是合作社内部人际信任形成的基础,从而影响内部合作的效果;人情和面子是影响合作社成员间情感性关系与工具性关系建立的重要传统社会文化因素.     

我国消费者对国产婴儿奶粉品牌信任情况的实证研究

本文对我国国产婴儿奶粉品牌信任情况进行实证研究,并选取广州地区的113名(准)婴儿父母为调查研究对象。研究结果表明:(1)消费者对国产婴儿奶粉品牌总体信任度偏低;(2)相对于男性和低学历消费者,女性消费者和高学历消费者对国产婴儿奶粉品牌信任度更低;(3)而准父母与为人父母消费者对国产婴儿奶粉品牌信任无显著差异。     

价值观匹配、人际信任对员工工作绩效的影响

个人与组织价值观匹配是个体价值观与所在组织的价值观之间的一致性程度。本文通过对212名服务型企业员工的调查,考察价值观匹配、人际信任对员工工作绩效的影响。结果表明:个人与组织价值观匹配、人际信任和工龄对服务型企业员工的工作绩效具有显著的正向预测作用。     

人际信任及其在组织中的构建

人际信任在维持团队和组织效率方面的重要作用越来越受到人们的重视。理解人际信任的定义和分类，同时学习在组织中建立人际信任的有效方法具有重要意义。