员工工作满意度与离职倾向影响因素研究

为探究员工工作满意度与其离职倾向以及外界影响因素三者之间的关系,本文以ERG理论作为理论依据研究,研究者采用了离职倾向量表,员工工作满意度量表等测量工具对研究课题进行实证分析。将员工的工作满意度作为中介变量,将对员工产生影响的诸多外界因素作为调节变量,来对员工离职倾向进行研究,同时提出相关的研究假设,并且对研究假设进行了有效的验证,进而发现当控制变量发生变化时,自变量（员工需求、工作环境、工作压力）与因变量（员工离职倾向）的关系也发生明显变化,而自变量（领导风格）发生变化时与中介变量之间并不存在显著关系,进而对研究结果进行相关讨论。     

压力因素、职业态度对酒店员工离职倾向的影响探讨

酒店员工流动率过高是目前困扰酒店管理者的难题,利用压力系统理论,通过对浙江省杭州市的两个高星级酒店员工进行调查研究,结果表明压力系统因素是影响员工离职倾向的重要方面,包括压力反应、应对方式、社会支持,以及与工作相关的一些因素。职业态度也是影响员工离职倾向的重要因素。为了能有效稳定酒店员工队伍,酒店管理者应高度重视员工职业态度的培养,改善员工的压力反应水平,帮助他们摆脱心理压力,有效缓解员工的心理压力。     

上海酒店员工满意度与离职意向影响因素实证研究

本研究在问卷调查基础上,采用因子分析、多元线性回归方程等方法揭示了影响酒店员工满意度及其离职意向的主要因素;研究结果有利于进一步丰富我国酒店员工管理研究理论体系,同时对提高我国酒店人力资源管理水平也具有较强的实践意义.     

山西省酒店员工职业倦怠与离职倾向关系实证研究

现今随着科技的发展,人们的生活节奏也在不断的加快,生活中充满了各种各样的压力,人们往往感觉身心疲惫,特别是在人际接触频繁、密切的服务行业中。在酒店行业中也是如此,员工往往感到工作压力比较大,容易产生职业倦怠,离职率比较高。一般来说人力资源队伍的相对稳定性直接影响着企业的核心竞争力,酒店员工高离职率给酒店的经营管理带来了一系列不利影响。如何降低员工的职业倦怠,减少员工离职,一直以来是酒店发展的不可回避的热点问题,同时也是难点问题。本研究基于国内外文献研究,应用Maslach的职业倦怠三维度模型和Steers的离职模型,探讨酒店员工职业倦怠与离职倾向之间的关系。在此基础上,本文建立职业倦怠与离职倾向的关系模型并形成研究假设,通过设计相应的调查问卷,进行了实证分析。     

心理契约契合度对员工行为意向的影响机制研究

作为维系员工与企业之间的心理纽带,员工心理契约契合程度会影响员工对企业的态度与行为。本研究采用问卷调查法,以酒店员工为研究对象,探讨心理契约契合度对员工工作满意度、离职意向和工作投入等行为意向的作用机制。层级回归分析结果表明:心理契约契合度对员工工作满意度、离职意向和工作投入均产生显著影响;工作满意度在心理契约契合度对员工离职意向与工作投入作用关系中都起部分中介作用,中介效应显著且稳健。现代企业管理者在分析及应对员工离职和工作投入等问题时不仅要关注员工是否满意,还须重视并积极与员工建立和维系一个良好的心理契约。     

酒店员工工作满意度与离职意向关系研究——来自贵州省贵阳市酒店行业的实证调查

本文通过对贵阳市七家高星级酒店员工问卷调查数据的因子分析,发现酒店员工工作满意度可以浓缩为"工作回报"、"工作环境"和"人际关系"三个因子。其中,"工作回报"与"工作环境"两个因子对员工的离职意向有显著影响,而"人际关系"因子与员工的离职意向则无显著关系。在此基础上,本文分析了如何从工作设计、工作环境营造、管理理念等方面来提升员工的工作满意度,稳定员工队伍。     

员工工作满意度与离职意愿的关系研究——以天津大中型国有制造企业为例

本文以天津市大中型国有制造业员工为研究对象,通过对抽样的400位调查对象的问卷调查结果进行统计分析,探讨员工工作满意度与离职意愿之间的关系。结果显示员工的离职意愿主要受工作满意度的三个因素影响。对职务本身的满意度与离职意愿呈显著负相关关系,对个人成长的满意度和对晋升机会的满意度与离职意愿呈显著正相关关系。结论为员工工作满意度对离职意愿有直接影响,企业要注重提高员工对工作本身的满意度。     

员工参与及新生代员工离职意向探讨——工作满意度的中介作用

研究以国内新生代员工为调查对象,通过对收集的180份有效问卷进行的实证分析,探讨了员工参与,工作满意度和新生代员工离职意向的关系以及作用机制。研究表明:(1)员工参与及其子维度(信息分享、能力发展、公平报酬)与新生代员工离职意向负相关;(2)工作满意度及其子维度(内在满意度、外在满意度)与新生代员工离职意向显著负相关;(3)员工参与及其子维度与工作满意度显著正相关;(4)工作满意度及其子维度在员工参与与新生代员工离职意向的关系中起显著的中介作用。     

员工工作满意度与离职意向的关系综述

本文对国内外学者对员工工作满意度及离职意向的研究进行归类总结,同时对企业中员工的工作满意度与离职意向的关系研究进行梳理,认为学者对员工满意度与离职意向之间的关系出现差异并基于前人的基础上提出本文的见解.     

降低酒店员工高流失率的人力资源管理对策分析

跳槽,每个职场人在其职业生涯中总会有所经历,并无关对错,只是每个人的选择不同。但近年来,跳槽却成为当前酒店产业所面临的重要问题之一,导致酒店的经营成本大大增加,酒店的人力资源管理趋于混乱,酒店资产不稳定,员工大规模地跳槽和离职在很大程度上影响了酒店整体员工的稳定性、团结性和长久性。一个员工的离职容易引起更多员工离职的想法,使酒店各项成本增加,这是非常严重的事态。本文对酒店员工高流失率的原因进行探索和分析,以更多的数据来阐明员工离职的原因和其对于酒店产业工作的需求,找出降低酒店员工高流失率的对策。     

饭店企业知识型员工高流失率成因分析及对策研究——以宁波地区为例

针对宁波地区星级饭店知识型员工高流失率现象,本文从知识型员工满意度研究着手,分析满意度与离职倾向、离职行为的关系,从而得出知识型员工高流失率成因及对策研究。     

星级酒店员工满意度管理探析

对星级酒店员工满意度管理进行探析对星级酒店的发展有着重要作用,本文在研究中国星级酒店员工满意程度管理的发展进度与现状的前提下,对我国酒店员工满意程度管理现存的问题作了总结探析,在此基础上,对改善星级酒店员工的满意度管理给出了一系列对策以及建议。     

中企核心员工满意度与离职倾向关系研究

在竞争日益激烈的当代社会中,人力资源是公司核心竞争力的重要组成部分。通过对员工的调查,本文实证研究了工作满意度与离职倾向之间的关系。研究结论表明,职业发展的负面因素影响着员工的离职意愿,工作满意度在职业发展和员工离职中起着一定的作用。在研究成果的基础上,提出了如何降低核心员工离职意愿的建议。     

员工满意度与酒店服务质量的关系探析

随着时代的发展,人们的生活水平也在不停地提高,人们在满足了日常所需后,在解决了基本的温饱之后也在享受生活。资料显示,我国国民收入和支出中,有很大一部分都是服务类的消费,酒店行业就是服务类行业的代表。在近些年里,酒店行业的发展可谓是蒸蒸日上,越来越受大众青睐。酒店行业发展得很迅速,这也会存在新的问题,就是员工的满意度与酒店的服务质量之间的关系。如今有越来越多的研究人员关注酒店行业的问题,对酒店的服务质量等问题做出了探索,有专家提出,员工对工作的满意度将影响个人的服务质量,从而影响到整个酒店的服务。文章首先阐述员工满意度以及酒店服务质量的概念,其次分析酒店员工满意度与酒店服务质量的关系,紧接着展开分析影响员工满意度的各种因素,最后针对影响员工满意度的问题提出提高酒店员工工作满意度的对策。     

员工参与对离职倾向的影响研究——以员工满意度为中介产量

现代企业员工离职率逐渐提高,本文分析了该研究的理论意义和显示意义,并且对员工参与、离职倾向、员工满意度三者之间的关系进行了理论层面的探讨。     

酒店员工角色压力研究

文章在对通过角色理论研究的基础上,提出了酒店内员工的角色压力:角色冲突、角色模糊、角色超负荷,这些都是酒店员工管理中的不利因素。如何使酒店员工排除这些角色压力,提高酒店服务人员的角色感,是酒店管理中的一个重要课题。     

饭店离职员工的管理对策

随着饭店行业竞争的加剧,酒店人力资源的短缺已成为困扰酒店的痼疾。在很多饭店的常规人力资源管理实践中,通常都非常重视人员的招聘和录用工作,而员工离职时大多采取较为漠然的态度,甚至与员工间形成对立关系。事实上,离职员工群体对于饭店的人力资源管理而言是一个非常重要的沟通对象和信息资源载体,将离职员工当作企业的宝贵资源,做好完善人才保留机制、离职面谈、离职员工信息管理和员工离职后的关系维护等工作,对于稳定现有员工队伍、维护企业良好形象具有重要的现实意义。     

工作满意对员工离职倾向的影响及管理学启示

员工离职问题一直是现代企业管理的重要课题,员工主动离职对企业持续发展具有巨大的损害,影响员工离职倾向的因素较多,工作满意是已经得到验证的一个主要前定变量。工作满意包含了工作压力、工作自主性、工作环境、职业成长度、领导支持、回报公平性、分配公平性等多个维度,因此企业管理者在管理实践中至少可以从工作机制、薪酬机制和沟通机制三方面入手,提高员工工作满意度,降低员工离职倾向。     

SUNEE酒店员工满意度研究

文章采用问卷调查、方差分析、相关性分析等方法研究泰国SUNEE酒店员工满意度及其影响因素,发现SUNEE酒店员工满意度水平总体较高,酒店员工的留职意愿较强,个体因素、组织因素是影响员工酒店员工满意度的重要因素。据此,建议酒店要根据个体差异,采取针对性措施提高员工满意度,优化完善酒店的薪酬体系,创造良好的工作环境,解决员工的后顾之忧,同时还要营造良好的组织氛围。     

马斯洛理论视野下星级酒店员工的职业倦怠研究

职业倦怠已成为影响酒店员工身心健康、酒店服务品质和行业发展的突出问题。大量研究表明,职业倦怠会侵蚀员工个体的身心健康与人际关系,降低个体的工作效率,导致工作满意度下降、离职率上升,危及到酒店服务质量的稳定和酒店业的健康发展。本文通过问卷调查,积极研究马斯洛需求层次理论与酒店员工职业倦怠的关系、职业倦怠产生的根源,从马斯洛理论角度正确理解酒店员工的各种需求,建立良好的职业环境和员工保障机制,从而有效缓解酒店员工的职业倦怠,打造优秀稳定的酒店员工队伍和优良的酒店服务品质。