离行式ATM加钞方案探究

目前,中国建设银行股份有限公司苏州分行（以下简称“苏州建行”）离行式ATM的加钞,仅依靠后台管理人员每天统计ATM设备现金储备信息表中各ATM钞箱内的纸币数量,估算哪些ATM需要加钞。这种纯人工的方式,不仅误差较大,而且工作量大,在ATM数目不多的情况下勉强可以进行,但随着苏州建行离行式ATM的增加和采用集中管理的模式,这种人工估算的方式不仅带来巨大的工作量,而且降低了银行的收益。为克服上述问题,本文首先提出了“软加钞”和“硬加钞”两种加钞方法,然后在此基础上推出“软硬结合”的加钞模型,     

现金流转管理系统在清机服务中的应用

清机服务外包作为自助设备服务外包一项重要的服务内容,其现金流转过程中涉及的钞箱、清机加钞人员的监控和管理是商业银行考察自助设备服务外包公司安全保障、服务质量、成本控制的重要方面。     

数据挖掘为光大银行ATM加钞管理添翼（待续）

随着经济发展和客户对金融服务质量要求的提升,银行业的竞争最终将体现在金融服务的竞争。ATM以其便利性在延伸银行服务能力、弥补网点不足方面具有天然的优势。然而,随着ATM数量的增加和布放范围的扩大,传统依赖于人工经验的加钞规划已显得力不从心,急需一套科学的加钞规划解决方案来辅助加钞管理人员更加合理、     

ATMUnet运营管理平台——助商业银行提升自助设备运行效率

如何掌控ATM等自助设备的运行状态？如何降低ATM等自助设备故障时间？如何优化自助设备加钞计划、耗材更换计划以控制成本？如何轻松自如快速对账？对于商业银行、ATM运营商,如果没有一套优秀的管理软件,都难以处理这些问题。其实各家银行都有ATM状态监控软件,但远远不能满足ATM综合管理需求。     

智能ATM现金管理模式

为降低银行押运、清点成本,很多银行网点都部署了高速现金收纳机.广电运通专业高速的现金自动存款设备能够进行大量现金的快速存款处理.当钞箱存满时,可以将钞箱用于同一网点其他循环机或出钞ATM机自动加钞.循环ATM机、出钞ATM机的非满钞箱也可以互换到高速现金收纳机继续存款,这种应用方式称为钞箱互换,整个钞箱的循环系统称为现...     

浅议银行现金自助设备清机加钞操作风险防控

银行现金自助设备清机加钞的各类违规行为,造成资金失控、账款不符、破坏岗位制约、内控失效等风险隐患,其成因包括人员配置不合理、片面追逐考核指标、风险意识淡漠,本文提出了推行自助设备专业化管理、应用科技手段优化流程、重视合规教育等管理对策。     

ACO—TSP模型在ATM加钞路径优化中的应用

ATM加钞路径优化是一个典型的“旅行商”问题,也称TSP问题。笔者运用蚁群算法（Ant Colony Optimization,ACO）,提出优化ATM加钞路径的TSP问题,即建立ACO—TSP模型并通过实例验征,建立优化路径方案。     

浅议自助设备运营维护专业化管理的风险防范及对策

2007年,为应对自助设备日益严峻的管理压力,建设银行提出了自助设备集中维护管理的思路,后深化为运营维护专业化管理,将自助设备的清机加钞、业务运行监控、配送钞以及客户服务等环节全部或部分集中,以前后台分工按照业务管理和操作环节设置专职岗位,由专门的人员完成专业的工作,最终形成专业化经营和精细化管理为核心的科学集约运营管理。但随着业务流程的改变,其风险和关键控制环节也相应出现了变化,这需要引起管理及监督部门予以关注。     

正确用卡 四项注意

一、未吐钞。一般来讲,ATM机出现取现时未味钞的现象大,多是因为钱箱里的钱压得过于紧密在,自动提取时没有反应所致。这时持卡人应及时与银行取得联系银,行工作人员会在查清之后给持卡人入账。二吞、卡。『吞卡可』能是因为机器系统故障的原因造成的但,也不排除不法分子人为造成的。当银行卡被吞时持卡人应该做的就是在不离开ATM机的视线范围内及,时通知银行或拨打银行二十四小时服务热线让,银行的工作人员前来协助处理。三重、复扣账。在POS机上刷卡出现消费重复扣账的情况一,般是由于通讯线路不畅通造成的。此时持,卡人应向银行提出拒…     

基于K-MEANS和ACO的自助设备加钞管理方案

受地区环境、气候、节庆、人口密度、交通状况等诸多复杂因素的影响,很难实现在要求的时间内用有限的运钞车给自助设备加钞。但是无论情况多么复杂,可以将此问题分割为"对自助设备合理的分组"(以下简称为"分组")和"科学规划每组设备的加钞顺序"(以下简称为"规划路线")这两个问题,并通过解决这两个问题来实现对自助设备合理高效的加钞管理(如图1所示)。"分组"和"规划路线"的单     

新一代现金处理系统——Diebold 3030 BCRM

迪堡公司在展会上展示了新一代现金处理系统——Diebold 3030 BCRM。与传统 ATM 设备相比,3030 BCRM 现金处理系统的刨新之于在于其钞箱可随意调配。支持3种钞箱,同一柜架下即可放置存款、提款钞箱,又可放置循环钞箱。银行可以根据存款/提款业务量的比例对各钞箱的功能进行自动调配。Diebold 3030 BCRM 的另一特性是其现金循环技术。在保证交易记录准确清晰     

自助设备两路同时加钞实施之条件和必要性分析

自从2008年5月份中国建设银行咸阳分行城区集中维护管理的自助设备实施更换钞箱的加钞模式以来，就有人提出为什么要采用目前的一辆车进行加钞，另外一辆车进行维护的方式，而不采用两辆车每天分两路同时进行加钞和维护的方式。针对这个问题，笔者在此谈谈自己的一些浅见。     

功能缺陷与制度缺失：ATM机现金收付防假币情况调查

随着ATM机的普及和存取款业务量的快速增长，客户投诉ATM机吐假钞、不能兑零兑残等问题也呈上升趋势。为了解情况，寻求对策，我们对赣州市金融机构ATM机和柜台点f验）钞机防假币情况进行了调查。     

贴近客户业务需求 支持银行业创新发展——中钞科堡现金处理技术（北京）有限公司常务副总经理余岱芳访谈

最近几年，国内自助金融服务市场一直处于竞争非常激烈的状态，全球金融危机的到来使得这一领域的生存环境更为艰难，自助设备厂商面临的市场形势也更为严峻。中钞科堡公司作为一家中型ATM厂商，凭借中国印钞造币总公司的本土优势和奥地利KEBA公司的国际经验，在激烈的市场竞争中稳步发展，取得了良好的市场业绩。日前，该公司常务副总经理余岱芳为我们诠释了中钞科堡公司与中国银行业共同发展的经营理念和未来发展策略。     

中国银行批量采购广电运通ATM

中国银行批量采购广电运通ATM(本刊讯)日前,中国银行总行与广电运通公司签署ATM批量采购合同,以进一步扩大服务网点,提升客户满意度。中国银行本次采购的ATM品牌是NCR、广电运通(DT)、富士通。其中,以广电运通、富士通等为代表的摩擦吸钞技术的优点在于吸钞速度快,对外界使用环     

自助存取款交易的风险防范

2007年底广东省发生针对银行自动取款机（ATM）的案件，持卡人利用银行卡系统的设计漏洞，提取大额现金，结果被判以重刑。近来媒体有关自助设备的讨论很多，涉及的问题主要包括：自动取款机少吐钞或吐出假钞、持卡人恶意取款等。如何杜绝自助设备的风险或将其降到最低呢？本文从自助取款交易系统出发，探讨自助设备风险防范问题。     

光荣国际亮相2014金融展

日前，光荣国际OEM事业部携其＂拳头产品＂及解决方案亮N2014年中国国际金融（银行）技术暨设备展览会。此次展出的系列产品包括：为社区银行以及广大农村地区ATM市场设计的低成本的MultiMech Secure出钞机芯；相比普通CRS更具优越性能的UD＋NMD存取款模块；适用于VTM以及柜员设备的大容量功能丰富的RBG循环模块；在中国零售行业自助结算起步阶段应运而生的RBW系列循环模块；以及有更大改进的ATM终端冠字号方案NMD 100SNR。光荣国际0EM事业部亚洲区总裁高天伦谈到，自央行发出建立人民币冠字号码管理系统的号召以来，光荣国际积极致力于其在中国市场广泛应的NMD 100出钞机芯的冠字号识别功能升级工作。截至目前，已在南粤银行、洛阳银行、海南农信社等金融机构陆续对其安装NMD 100出钞机芯的ATM设备升级了冠字号识别功能。此外，为了在满足广大农村地区现金流量需求的前提下，光荣国际已与国内部分知名ATM厂商展开生产合作，小型ATM设备将很快在农村地区出现。     

基于RUP开发方法的银行ATM系统面向对象的建模

银行ATM系统是一个集电子、光学、机械、计算机等技术于一体的精密系统,其中软件的设计涉及很多外部设备的交互（如数钞机、吐钞机、打印机、键盘和显示器等）,内部逻辑比较复杂。结合UML面向对象的建模方法,本文描述了银行自动取款机ATM系统采用面向对象的RUP方法的建模过程,给出了系统的需求分析、系统设计过程。     

ATM设备运行安全风险防范

ATM等自助设备作为一种最为活跃的金融交易平台和支付渠道，在金融行业中发挥着越来越重要的作用。它们运行环境中包含诸多敏感数据，如何维护和管理好数据应是自助设备安全首要考虑的问题，设备安全性及监控管理日益受到行业关注。随着经济的全球化和计算机技术的普及，犯罪形式和手段也开始趋于组织化、智能化。ATM吞钱事故时有发生，U盘破解ATM操作系统已成现实，安全防线形同虚设。如何打造一个更高规格的ATM安全交易平台，有效防范ATM犯罪，已成为银行和ATM厂商共同面临的问题。一、常见的安全风险     

紫金嗅探犬:为银行ATM自助设备安全运行保驾护航——访深圳市紫金支点技术股份有限公司研发中心总经理葛志标

随着移动互联网、云计算、大数据、人工智能等新金融科技发展,银行业面临巨大的转型压力。国内各家银行为了降低实体渠道的运营成本,纷纷加大对ATM自助设备的投入,以期通过机器替代人工的方式来实现网点转型。