在审核中发挥技术专家的作用

在GB／T19001、GB／T24001、GB／T28001质量、环境、职业健康安全管理体系审核时，如果审核员和受审核企业的专业不对口，专业知识不熟悉，必须派技术专家参加，以保证审核结论的正确性和科学性。本人是方园标志认证中心湖南分公司GMS、EMS专业代码10．3的技术专家，参加过多次化工企业的审核，也和数名方园、长城等认证公司的审核员、技术专家探讨过，认为发挥好技术专家在审核中的作用，可以保证审核质量，提高被审核企业对认证的认知度。     

八项质量管理原则的内在联系

GB／T19000—2000标准0．2条款(以下简称标准)阐明了质量管理原则，并强调“这八项质量管理原则形成了GB／T19000族质量管理体系标准的基础”，“最高管理者可运用这些原则。领导组织进行业绩改进”。可见，对八项质量管理原则的理解和实施至关重要。我认为从总体上理解和把握八项原则的内在联系，不仅有助于加深理解每项原则，而且会促使最高管理者在理论上得到升华，更有利于“运用这些原则，领导组织进行业绩改进”。     

对“基础设施”的理解和审核

在进行质量管理体系审核中，经常看到有的企业将GB／T19001：2000标准中6．3“基础设施”理解为对设备的管理和控制，有些审核员也将对设备管理的审核代替对基础设施的审核。在此谈谈对GB／T 19001：2000标准中6．3“基础设施”的理解和看法。     

构建高校教育质量管理体系的策划

按ISO9000族标准构建高校教育质量管理体系的策划是建立高校教育质量管理体系的一个过程，其主要活动包括：(1)根据高校的质量方针确定质量目标；(2)依据GB／T 19001—2000(即ISO9001)标准，结合高校的具体情况，识别并确定高校质量管理所需要的过程及其顺序和相互关系；(3)确定为控制这些过程所需要的文件；(4)确定为实施这些过程所需的资源。     

中国天辰化学工程公司

天辰公司于1994年在全国堪察设计行业中首家通过ISO9001质量体系认证，并于2000年再次率先通过2000版ISO9001质量体系认证。2002年公司提出了“永恒的天辰行为——安全第一．不懈的天辰追求保护环境”的方针，建立了公司职业健康安全与环境管理体系，并通过了基于GB／T24001、GB／T28001标准的管理体系认证。     

AQL在质量检验中的意义和运用

接收质量限AQL是GB／T 2828．1—2003中的一个重要术语，是确定抽样计划的一个质量参数。本文就AQL的意义、作用、确定原则、方法等进行了全面的剖析，提出了观点。意在与大家共同学习理解GB／T 2828．1标准，以指导工作实践。     

质量管理体系基础和术语

引言 0．1总则GB／T19000族标准可帮助各种类型和规模的组织建立并运行有效的质量管理体系。这些标准包括：——GB/T19000．表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语：     

基于建立施工企业质量管理体系模式的研究——以GB/T50430与GB/T19001的要求为依据

GB/T19001-2008《质量管理体系要求》与GB/T 50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》相结合应用于建立实施施工企业质量管理体系,能更加有效的提高规范施工企业质量管理活动、提高工作质量和工程质量、提高顾客满意度的有效性和效率。     

基于GB/T 16260-2006标准的理解和应用分析

近年来，软件产品测试的标准是在不断的更新和发展，从GB／T17544-1998《信息技术软件包质量要求和测试》到后来的GB／T 16260—2006《软件工程产品质量》、GB／T25000．51—2010《软件工程软件产品质量要求与评价（SQuaRE）商业现货（COTS）软件产品的质量要求和实施细则》。总的来说，对软件产品的质量是逐步和不断地提出了更高的要求和规范。     

管理方案中的措施 同样需要识别其环境因素

在贯彻GB／T24001—1996标准的时候，组织通常都针对重要环境因素制定目标和指标，并制定了旨在实现目标和指标的管理方案，但是，如果方案中采取了某种技术措施，是否还要像GB／T28001—2001标准规定的那样，“对于所有拟定的纠正和预防描施，在其实施前应先通过风险评价过程进行评审”呢？     

标准化在推行GB／T19000工作中的应用

《质量管理和质量保证》GB/T19000系列标准(以下简称GB/T19000)等同采用了ISO 9000系列标准,要想贯彻实施好GB/T19000,笔者认为,必须从企业标准化入手。河北辛集化工厂在实施GB/T19000工作中,把标准化作为实施该标准的出发点和落脚点,作为衡量产品质量与工作质量的尺度,目前该厂全部产品均已采用国际标准,并全部获部以上优质产品称号,成为全国化工系统率先实现部以上优质产品的全优企业和免检企业。     

基础设施和工作环境的体系化管理框架

GB／T19000—2000(idt ISO9001：2000)《质量管理体系要求》中对基础设施和工作环境的要求是：“6．3基础设施组织应确定、提供并维护为达到产品符合要求所需的基础设施。适用时，基础设施包括：a)建筑物、工作场所和相关的设施；b)过程设备(硬件和软件)；c)支持性服务。     

体系认证不能忽视对适用法律法规的审核

GB／T 19001：2000《质量管理体系要求》中，多处直接或间接地提出了对法律法规的要求，如1．1总则a)需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；b)通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和法律法规要求的重要性；     

如何把握GB／T24001—2004标准文件要求的变化

新牌环境管理体系标准GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》是GB/T24001—1996（第一版）修正后的第二版。新版标准，通过些修改．“更加明确地表述第一版的内容”，“同时对GB/T19001—2000的内容予以必要的考虑，以加强两标准的兼容性”。新版标准对环境管理体系要求表达的更加清晰明确了，某些稳含的要求进一步明朗。同时，对建立环境管理体系文件也提出了一些新要求。本文就重点谈谈这方面的内容。     

追求完美 力求卓越——湖南湘电电气工程有限公司

湖南湘电电气工程有限公司是一家致力于变频调速系统、电气成套设备、风力发电设备及特殊领域等产品开发、研制、生产、销售和服务的高新技术企业，公司总部和生产基地座落在国家级长沙经济技术开发区星沙工业高科技因。产品主要用于船舶、军工、电力、冶金、水泥、造纸、城市供水、城市交通、石油采矿、制药等领域，可实现对各类电机及电气传动系统的调速、节能和智能化控制。公司依照GJB9001A、GB／T19001建立了有效的质量管理体系。     

对程序文件与管理标准关系的探讨及必要时整合的建议

1质量手册、程序文件是管理标准的一种形式GB/T15498标准7.6.1条,开门见山明确地指出“:GB/T19001规定的质量手册、程序文件,是管理标准的一种形式”,为企业长期存在的认识上的混乱和争论作出了毫不含糊的说明。如此肯定的说法应该是基于以下几点理由:(1)从GB/T1900《0质量管理     

监视和测量装置的控制

本人发现不少企业虽获得了GB／T19001—2000质量管理体系认证，但是在实施企业的监视和测量装置的控制方面做得较之标准的要求尚有出入，既有不到位之处，也有扩大了范围超越标准的情况。本文拟从理解标准入手介绍一些实际做法，不当之处欢迎批评。     

质量管理体系部分条款之间的联系与区别

GB／T19001—2008《质量管理体系要求》标准的部分条款之间既存在一定的联系．也有一定区别。不同条款有不同的作用和控制对象。本文对GB／T19001—2008标准中的条款之间的联系和区别予以说明。     

中小型企业合格评定模式探讨

当前，我国的认证机构、认证审核人员碰到的一个棘手问题，就是中小企业的合格评定工作到底怎么做？如果完全按照GB／T19001的基本要求去审核，有不少小企业质量管理体系可能就是不完整、不符合的，也就很难说有效性了。     

多种管理体系的整合方法

本文作者在对国家已经发布的质量、环境、安全管理标准进行分析的基础上，提出了在新时期将多种管理体系整合为一体进行贯彻的思路，为组织简捷高效地贯彻多种管理体系提供了参考的途径。