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为适应移动互联网时代的竞争，通信行业积极推进运营模式、管理制度、生产技术等方面的战略转型，这为通信企业赢得市场竞争提供了信心和保障。随着转型的不断深化，企业运营机制得以不断完善，员工的思想也随着企业的转型发生着深刻的变化，成为影响通信企业内部转型的焦点问题。作为通信企业战略转型的主力军，员工能否适应转型需求直接关系到企业的发展，这对转型时期员工思想工作提出了新的要求。 相似文献
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前不久，江苏省电信公司盐城分公司组织了一次别开生面的员工思想状况网上调查。参加此次调查的有312人，占公司员工总数的44％，其中35岁以下的青年员工195人，占被调查人数的62．5％。通过调查分析，公司较全面、准确地把握了员工的思想脉搏，为深化企业改革，增强企业发展后劲，推进企业健康、稳定、持续发展，提供了重要保证。 相似文献
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随着市场竞争的日益激烈和社会生活成本的不断上升，在工作压力和薪酬水平的双重作用下，通信企业员工流失现象越发严重，特别是处于基层一线的客户服务人员，由于工作较为单调，薪酬待遇水平较低，离职更为频繁，不仅给企业正常工作带来影响，还造成人力资源成本增加，甚至导致客户流失、服务下降。员工流失的原因很多，防范措施涉及企业管理各方面，本文结合员工从应聘到入职的过程，分三个阶段对如何防范员工流失进行系统阐述。 相似文献
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在企业，管理者与被管理者——普通员工是一个对立统一体——有一致的利益．同时又是矛盾的双方。在这对矛盾中．大多数情况下．管理者处于矛盾的主要方面．换言之．矛盾是否处理得好主要取决于管理者。聪明的管理者不是凌驾于员工之上．对员工颐指气使，更不是把员工当“坏人”，警惕地关注着他们的举动．而是与员工休戚相关、相互理解．不仅共同成长，还常能创造出不俗的业绩。这些管理者深知．对员工管理不是目的．使用并充分发挥他们的作用才是关键。那么．作为管理者．怎样才能与员工建立这样的关系呢？ 相似文献
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良性循环的企业与成功一个企业的业绩与福祉与其成员的业绩与福祉是分不开的。为了给员工提供优越的工作和报酬,企业必须成功。而要想成功,企业就需要能干的员工。怎样对待员工才能让企业和个人都得到成功?这不是一件容易的事情,它需要远见卓识的领导力和有技巧的管理。当企业珍视和回报自己的员工,使得员工也致力于做好工作的时候,双方就进入了一种良性循环的关系。通过自己的表现,员工可以推动企业获得更高的成绩,作为结果,企业可以给员工更好的报酬,吸引和保留能力高的人才。这种良性循环的关系其实是企业最重要的竞争优势——强大的且难… 相似文献
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随着中国通信行业的分拆重组．中国的通信业进入了一个全面竞争的时代。基层通信企业必须与时俱进．紧跟时代潮流适应瞬息万变的市场形势和汹涌澎湃的信息化浪潮．加大管理创新力度，全面引入现代企业经营管理理念，推进基层企业的科学化管理，加快与现代企业制度接轨的步伐，以企业的科学化管理带动企业整体实力和核心竞争力的提升．追求企业效益最大化在基层通信企业推进科学化管理，就是要结合通信行业的特点和基层企业组织的特点，运用现代管理科学理论的最新成果．打造高素质的员工队伍．构筑高效率的基层组织体系，不断提高企业资源的综合利用率．实现基层通信企业的组织目标。 相似文献
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现如今很多企业对本企业员工的内部培训很重视，从名的高校、咨询公司花巨资请来专家为他们进行培训工作。很多培训工作会对员工的绩效、技能、态度产生了一些积极作用。但也有好些培训工作收效甚微，没有真正起到培训的作用。可喜的是，近些年很多企业陆续加强了内部培训师的培养，从企业内部挖掘培养一批员工成为培训师。这些培训师往往能根据企业的具体情况有针对性地进行课程设置制作，从而能吸引员工的听课热情。效果往往是很好且省去了高额的培训成本，这对企业以后的培训制度是一个很好的启示。通信企业的行业背景很强，这类企业需要随着通信技术、产品的更新换代而不断发展创新。这就提高了企业对员工的要求，需要员工能不断吸收新的知识、技能。而这些新的知识、技能除了靠员工自己自学能力，很大程度上也依靠企业的培训工作。这些内部培训如果让一个行业外的专家来做，很显然效果不会太好，隔行如隔山， 相似文献
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近年来,江苏省镇江市电信分公司认真落实集团公司、省公司关于加强员工教育培训的要求,围绕建立学习型企业,着力提高员工队伍综合素质,认真抓好员工教育培训工作,员工的专业知识与技能水平不断提高,开发新技术、新业务的能力进一步增强,有力地促进了企业改革、通信建设和生产经营各项任务的完成。 相似文献
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目前，通信企业的竞争逐渐由过去的以人力、劳动、资本为主体的竞争转变为以知识创新为主体的竞争。技术创新已成为企业生存、发展和提升竞争力的重要途径。因此，如何更充分地在企业内部实现知识共享以提高企业的创新绩效，已经成为通信企业提升自身竞争力的关键问题之一。在本文中，笔者以某通信企业知识员工为研究对象，探讨其人际信任、知识共享与创新绩效的关系，根据实证研究的结果对企业提出一些管理启示。 相似文献
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通信运营企业在历经发展、变革、蜕变后,进入规范化运作阶段。在内外环境发生巨大转变的压力下,怎样敦促员工不断提升自己,主动热情地为客户服务?怎样让管理者更多地承担市场竞争的压力?怎样形成全体员工发现问题、解决问题的氛围?我们给您的答案是:建设基于能力的企业文化。正如大家了解的,经营好网络并不等于经营好了电信业务,经营好业务不等于管理好了由人组成的运营企业。只有建立起依靠员工能力和培育能力的企业文化才能保证企业的成功。因为能力是通信运营企业获得持续发展的源泉,基于能力的企业文化是通信运营企业发展的土壤。本期《TEL管理解释》将为您讲解通信运营企业建设基于能力的企业文化的方法和途径。 相似文献
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江苏省高邮市电信局把加强和改进员工思想政治工作，提高员工的思想道德水平,与更新服务理念，打造特色企业文化，培育团队精神，提升企业核心竞争力紧密地结合起来,使企业改革稳步推进,经营发展取得可喜成绩。建立动态的思想政治工作体系把握员工思想脉搏随着邮电分营、移动剥离以及南北电信重组，通信市场竞争形势日益严峻，电信企业面临巨大的压力。在变革的过程中，电信企业的人员构成、运作模式和分配方式也随之发生了重大变化，员工思想呈现出复杂多变、空前活跃的状态。因此，如何面对企业实际，加强思想政治工作，保持员工队伍的稳… 相似文献
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近年来．安徽移动这家拥有近500万客户的移动通信运营商．一直以促进安徽经济可持续发展为己任，秉承“追求卓越、反对平庸、不断创新、敢为人先”的企业理念．努力打造一流通信企业．在短短不到五年的时间里，公司通信能力和客户总数分别比成立之初增长了五倍多．2003年、2004年业务收入增幅连续两年在集团21个上市 相似文献
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为贯彻落实胡锦涛总书记在全国宣传思想工作会议上的讲话精神,进一步掀起宣传“三个代表”重要思想的新高潮,在全面建设小康社会和各界人士喜迎建国55周年之际,人民邮电报社《通信企业管理》编辑部与《红色丰碑》编委会携手在全国范围启动筹建通信企业员工爱国主义教育馆建馆活 相似文献
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在邮政独立运营的今天 ,探索邮政员工职业发展道路是保证邮政事业后继有人和邮政通信持续发展的关键。本文试就邮政员工的职业发展道路谈谈个人看法。一、生存发展是邮政员工职业发展的根本动力重视和科学地开发员工职业发展道路是关系到邮政企业的生存和发展的一项根本性的战略任务。现代企业中 ,企业要培养、留住和吸引人才 ,一定要重视员工职业的发展。目前邮政企业经营范围不断拓展 ,业务种类不断丰富。而随着邮政业务的扩展 ,企业员工也不断增加 ,但是繁重的经营任务往往不得不使企业全力以赴 ,无暇顾及人力资源的开发 ,从而严重阻碍邮… 相似文献
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全面预算管理--通信企业管理创新的突破口 总被引：1，自引：0，他引：1
近两年来，国内几大通信企业都把推行全面预算管理作为管理创新的一项重要内容，并在实践中取得了一定成效。为进一步强化通信企业各级管理人员和广大员工对推行全面预算管理的认识。推动通信企业建立全面预算管理的有效运作机制，现发表此，拟从三个方面对通信企业推行全面预算管理进行探讨。 相似文献
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过去运营商因其国企背景、高收入、高福利、高稳定性等优势而得到众多年轻人的青睐，而近几年随着通信行业产业链的逐步开放和融合，通信人才市场竞争愈演愈烈，运营商对年轻人才的吸引力逐步下降，年轻员工流失率逐渐升高。年轻员工的流失势必造成企业经营成本增加、人员后备力量不足、企业转型乏力等后果。 相似文献
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目前,信息通信技术发展日新月异,市场竞争日趋激烈,这使通信施工企业的管理变革变得更为紧迫。在目前复杂多变的环境中,通信施工企业生存与发展的关键是人才培养,人才是第一资源。企业要想在竞争中处于优势地位,必须把人才竞争放在首位。人才的竞争就是企业员工培训力的竞争,企业员工培训力的竞争就是培训理念和培训效能的竞争。 相似文献
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