淘宝商城双十一购物节电商诚信问题研究

2009年11月11日,第一个全民购物狂欢节在淘宝商城正式开启,27个商家参与活动,创造了五千万的销售额。从第一个双十一开始,淘宝商城双十一销售额屡创新高,到2018年淘宝商城第十个双十一全民购物狂欢节,淘宝商城销售额超三千亿。在各大电商商家疯狂输出的背后,电商诚信问题仍然突出,暴露出退货率居高不下,消费者满意程度低,部分商品品质差等问题。本文主要针对双十一电商诚信问题,研究双十一电商诚信问题产生的原因以及表现形式,并针对此问题提出相应的对策,得出此结论:双十一电商商家们为了追求流量,失信成本低,未考虑退货量以及消费者维权意识薄弱是导致电商失信的重要因素。刷单行为、电商专供、虚假让利、靶向推销是其主要手段,针对诚信问题,需要从内外两个层面治理。     

“互联网+”时代下电商造节营销的策略研究——以天猫“双十一”网购狂欢节为例

随着互联网技术的不断发展以及互联网产业与企业的互动融合,产生了许多新的营销方式,电商造节营销就是其中之一。电商通过互联网技术与营销结合,催生了新的营销手段,进一步推动互联网消费的发展并创造了全新的消费文化。本文以天猫"双十一"购物节为例,分析电商造节的营销特点及其营销过程中存在的问题,并有针对性地提出建议供电商借鉴。     

自贸区背景下泸酒企业跨境电商发展策略研究

中国（四川）自贸区川南临港片区落户泸州,提出建设国际白酒交易中心和试点跨境电商,为处于国际化困境中的泸酒企业带来了新的发展机遇。通过对自贸区背景下的政策规划和泸酒企业市场现状进行剖析,基于SWOT模型分析了泸酒企业进行跨境电商运营从借助自贸区,探索白酒跨境电商运营模式;科学制定市场开拓策略;加强品牌建设,提升国际品牌知名度;优化营销策略;组团出海,租用或者建设海外仓,优化购物体验;引进和培养跨境人才,提升运营水平等方面提出了泸酒企业跨境电商发展策略。     

新媒体营销背景下的网红直播电商模式探析

随着智能手机与电商购物的普及,电商直播正成为新的井喷经济,直播营销被视为新媒体营销转化流量的利器。在新媒体营销与短视频兴盛的背景下,网红直播电商模式随之产生,利用视频+直播的方式优化升级电商购物的营销形式。新媒体营销背景下的网红直播电商模式,已经成为了当前比较火爆的购物模式,为消费者提供了新的购物体验,但伴随的问题也逐渐暴露。本文从新媒体营销背景下的网红直播电商模式的优势、存在的挑战以及未来发展方向这个三方面对其进行分析。     

平台“直通”

中视电视购物有限公司（中视购物）是中央电视台唯一的电视购物产业运营单位。公司全面运营CCTV中视购物频道,并且通过央视多个频道和网站建立了面向全国的立体传播营销平台,致力于打造中国最具公信力的传播营销新通路。     

电商大战光棍节倒逼转型实体店

光棍节群雄四起阿里350亿“亿压群雄”
　　11月11日光棍节,本是流传于年轻人的娱乐性的另类节日,在马云的点石成金下,居然成为一个全民狂欢的购物节。仅用4年时间,电商网站们就把它变成了一个全民网购的狂热季。
　　近几年的“双十一”前后,电商的征战可谓热闹非凡。2013年11月11日,由天猫带动起来的“双十一”购物狂欢节,同样也引来了京东、苏宁、一号店等电商参与分羹。但随着12日凌晨阿里宣布“双十一”的交易额为350.19亿元,总交易笔数达1.7亿笔之后,京东所显示的数据--从11月1日开始到12日结束的12天累积销售额的100亿元大关却似乎显得有些落寞。毋庸置疑,350亿元销售额,一个金灿灿的数字独占了光棍节的头条。这一数据显示：比淘宝系在去年双十一创下的191亿元的销售额增长83%,再度创下中国电商单日销售纪录,同时再度证明了淘宝系和阿里巴巴的电商江湖老大地位。然而对马云来说,350亿只是个新的起点。     

淘宝头条的精准营销策略分析

在经济竞争如此激烈的今天,以何种方式吸引客户的眼球成为了众多商家急需解决的问题。淘宝网作为中国电商平台的开创者,以其敏锐的眼光和出众的运营方式迅速占领了80、90市场,为淘宝网创造一个又一个的销售记录,随着淘宝网的普及和应用,众多的商家认识到了电商的影响力,纷纷加入中电商平台,电商平台的增加使得淘宝网的压力较大,为此淘宝网相关决策者进行了营销政策的创新,以更精准的营销方式获取客户,淘宝头条因此产生,并为淘宝网带来了巨大的收益。文章首先对精准营销概念及特征进行分析,其次阐述了淘宝头条精准营销定义以及优势。最后,具体分析淘宝头条的精准营销策略。     

社交电商背景下零售企业营销模式研究

自进入21世纪以来，计算机技术、通信技术与互联网技术飞速发展，同时网络覆盖范围也不断扩大，由此产生了新的商业形式——电子商务，网络购物形式开始成为消费者青睐的一种购物方式。如今在移动智能手机和平板电脑的普及下，电商购物方式已经成为现代人们生活中不可剥离的一种消费方式，而社交媒体也纷纷引入电子商务，为电商发展及商品营销打开了一扇新的“大门”和营销空间。由此产生了社交电商这一全新的电商发展模式，并且快速成为众多汇聚移动流量的商家必争的要地，零售企业也越来越看重这些社交平台，并钻研如何利用社交电商打造全新的营销模式。本文将重点讨论社交电商背景下零售企业营销模式的创新路径，首先明确社交电商背景，在了解社交电商具体内涵基础上，结合零售企业主要营销模式，谈一谈社交电商背景下零售企业营销模式创新路径及意义，其次提出几点改进建议。     

“双11”样本分析——O2O还是O2C传统企业依旧在起步

作为中国营销最成功的“造节运动”,自2009年天猫创造了“1111购物狂欢节”以来,历经5年的演变,如今的双11,已经彻决彻尾地,从天猫玩起的盛宴成为了众多传统品牌、互联网品牌、电商平台真正意义上的虚拟战争。     

浅谈中国奢侈品电商在营销过程中的文化忽视问题

中国奢侈品电商在发展过程中不断遭遇困境的一个重要原因在于电商企业对奢侈品文化的忽视。本文将从中国奢侈品电商运营过程中的营销环节入手分析其中与奢侈品文化不一致甚至是相悖的地方,并围绕奢侈品文化对其营销环节做适当调整     

自建电商平台需要注意什么?

夏涛创富互联管理咨询CEO中建材首席电商咨询顾问七彩人生首席电商咨询顾问夏涛14年来持续专注于电商、跨境和品牌运营。作为阿里巴巴前地区管理者、股东,夏涛曾带领团队帮助1000余家出口企业进行海外网络推广代运营,为超过30家不同行业的传统出口企业创造了逾10亿美元的订单机会随着跨境电商的发展,越来越多的企业在使用第三方电商平台的同时,将目光投向了自建电商平台。目前,自建电商平台的主要营销方式包括搜索引擎广告投放、社交网     

银泰网 打造“泛渠道”零售

营销者说未来的零售业态应该是,背后有一个承接的电商平台,目的也不应该是简单把客流从实体店引流到电商平台,而是要打通用户每天所身处的几个购物场景,以及打通用户的真实身份与多个虚拟身份。过去的一年,电子商务无疑是关键词。从"8·15"价格战,到"双十一"天猫和淘宝创造的191亿元销售额,再到各个传统企业进军电商,都在电子商务发展史上留下了重要一笔。     

电商直播中消费者购物行为的影响因素研究——基于Nvivo质性分析

本文旨在明确促使电商直播消费者进行购物行为的关键影响因素,并为电商直播行业的发展提出建议。根据扎根理论和Nvivo质性研究的方法对电商直播消费者进行深度访谈,并采取开放式编码、主轴式编码和选择性编码三级编码的形式对访谈结果进行编码。本文通过三级编码分为社交和产品两条路线构建电商直播消费者购物行为模型,并得出直播实时性、电商环境、品牌营销、产品质量、产品价格、产品类型及带货主播品行等关键要素均对中国电商直播消费者的购物行为有显著的正向影响。     

我国社交型跨境电商发展面临的挑战与对策

近两年来,在移动社交强势发展和政策利好的情况下,很多跨境电商都开始寻找不同的发展之路.社交型跨境电商相比传统跨境电商而言,它能在社交的环节中创造需求,用社交信息和图片刺激和教育没有强烈消费欲望的消费者,使消费者成交的可能性增强;同时,跨境电商企业能通过社交平台也能更好的降低运营成本,创造更多的附加价值,增加客户的粘性,提高消费者的购物如何推动我国交型跨境电商迅速发展,解决发展中面临的各种问题,值得认真研究.     

从“双十一”购物狂欢看阿里巴巴的造节“赢”销策略

"双十一"已成为消费购物的固定节日,为阿里巴巴集团创造不少财富。造节"赢"销,行之有效,受到追捧和模仿,此后许多企业仿效造节,譬如,"双十二"。阿里巴巴造节体现了它的企业营销智慧。文章旨在探讨阿里巴巴的造节营销策略,如何做到成功营销和"赢"销,以期为其他电商提供借鉴。     

大数据分析对电商营销的促进作用及其优化

迅速崛起的电商营销行业,不仅完全颠覆了传统的营销模式,而且改变了民众的消费理念与消费观念——借助一个互联网终端就能够实现"一站式购物"的方式正在悄然改变民众对于商业环境的基本认识,而无线网络环境的出现更是让电商的营销愈发便捷。文章结合实际情况针对大数据分析可能对电商营销产生的促进作用进行简析。     

“海代”正规化革命

刚刚过去的11月真是惊心动魄，先是双11当天，淘宝全天销售额达到了571亿元，接着剁手族们又迎来西方传统购物季“黑色星期五”。网络购物狂欢从国内蔓延到海外。今年的“黑五”，无论从电商平台的参与数量．还是国内消费者的购买力，都可说是一场空前的跨境狂欢，甚至有媒体称其为“跨境电商”的中国首秀。     

探讨大数据视域下农村电子商务发展问题

大数据技术作为网络时代不断进步的产物,现阶段被广泛应用到各行各业,其中包括电子商务领域,为电商营销优化、改革奠定了良好基础。然而,由于我国农村电子商务起步较晚,所以目前仍然处于探索阶段,想要更好地适应广大消费者网络消费习惯,就要将大数据技术引入农产品电商营销中,在充分了解消费者购买喜好、消费行为等有价值信息基础上,对消费者进行合理分类,便于电商企业结合不同类型的消费者有针对性地推送营销信息,一方面能够调动消费者购买积极性,另一方面能够为企业创造更高经济效益。另外,农村电子商务企业合理使用大数据技术,还能够提高数据分析水平和综合管理质量,有利于为企业创造竞争优势,使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。基于电商平台的消费者视角进行分析,大数据还能够为其提供良好的购物体验,充分满足消费者购物需求。基于此,本文将对大数据视域下的农村电子商务发展特点和创业模式进行分析,结合当前发展中存在的问题,提出针对性改进对策,希望为相关人员进一步研究提供参考。     

把握五个交易环节 助力提升零售业绩

当前,面对行业竞争与消费行为变化,零售业正处于转型发展时期,单一的模式创新并不能改善实体零售的销售业绩。若想使销售额稳定、持久地增长,经营者需要围绕主要交易环节,从数据表现逐一寻找运营流程中的潜在优化点。从整体环境、品牌布局、营销手段、人员管理等环节入手,创造更为便利、优质的购物环境,利用现有技术工具,实现线上线下的高度融合,为消费者创造价值,进而实现业绩提升。     

西安市鲜花电商的网络化发展问题研究

随着电子商务的快速发展,各行各业纷纷借助互联网平台实现了企业转型。花卉产业特别是鲜花电商的发展逐渐成为了人们讨论的热点。本文从鲜花电商在中国的发展状况入手分析其运营模式和存在问题,在此基础上整理出西安市鲜花电商产业战略转型途径和创意营销方式,同时结合鲜花电商网络推广中较为成功的案例,以分析"那些花儿"校园网络花店的方式展示出鲜花电商营销推广的策略,为西安市鲜花电商的网络化发展提供借鉴。