运用“组合拳”,提升“满意度”

<正>由于内部组织设置分工、职责权限划分及运作层级差异等多方面因素的影响,在一些汽车企业内部,客户满意度管理还处在各自为营的状态,主要问题包括:缺少横向整合。厂商相关部门通常使用各类工具     

稳住行业“基本盘” 按下会展“重启键”

世界卫生组织4月5日晚发布的每日疫情报告指出,目前中国从新冠疫情遏制阶段进入缓解阶段。随着国内新冠肺炎疫情防控呈现积极向好态势,中国各地城市逐步开始复工复产。而向来有着经济"晴雨表""风向标"之称的会展业如何按下"重启键",稳住行业发展的"基本盘"?成为当下疫情防控进入稳定期会展业最为关注的问题。     

国外所“本土化”与国内所“国际化”的思考

目前,中国会计师事务所呈现出国外所“本土化”和国内所“国际化”的趋势。“四大”本土化是其生存的基础,也给中国的会计市场带来巨大的影响,其实质是在瓜分中国市场。面对国外所的“本土化”,中国的内资所适时地提出了“国际化”的发展思路,从而与国外所抗衡。     

画出执行的“梯子”

<正>许多企业的员工和老板,在新年来临的时候都会面临这样的问题:年终的业绩和年初定的目标差距很大,认真考核的话,几乎没人能够及格。新年度的目标,老板又和去年一样,不切实际,定得老高。老板还喜欢描述若干年后伟大的远景,听起来头头是道,往后的发展战略言之成理,但就是缺少了从现在到美好远景之间的战略步骤。结果,到下一年年底又和现在一样:无颜以对往年的业绩考核,     

制度创新视域下推进"现代学徒制"破解招工难与就业难的两重困境

"现代学徒制"是推进大学生就业的重要措施,我国现代学徒制构建面临着互补性制度改革滞后的现象,阻碍了新生制度的深入实施.通过对我国现代学徒制的现状进行分析,以整体性和全局性的战略眼光来看待现代学徒制的发展,推动现代学徒制的互补性正式制度创新,创建与现代学徒制相融合的非正式制度,全面提升大学生的职业素质和就业能力,解决"人岗不匹配"的问题,弥合人才供给与需求之间的"鸿沟",有效破解大学毕业生"就业难"与企业"招工难"的两重困境.     

经济新常态下发挥“四本预算”整体功能的探讨

随着我国经济进入新常态和全面深化改革的加速推进,财政在政策层面要肩负起“稳增长”的任务,在制度层面要肩负起成为国家治理基础和重要支柱的改革使命.预算作为财政的重要部分,无论是在政策层面,还是在制度层面,都应更为充分地发挥作用.让“四本预算”在保持完整性和独立性的同时,实现有机衔接和统筹,发挥出全口径预算体系的整体功能,是经济新常态下全面深化改革对政府预算管理制度提出的高层次要求.让“四本预算”发挥出整体功能,需要从各本预算的性质、定位及其相互关系入手,对“四本预算”发挥出整体功能的必要性、可行性、改革进程、阻滞因素进行全方位分析.     

从"国强民富"到"民富国强"的华丽转身

民乃国之本,时于民富与国强的关系,思想家郑观应曾说:"非富无以保邦,非强无以保富".而伴随着综合国力的日益增强,在将改革开放以来做大的蛋糕继续做大做精的同时,怎样分好蛋糕,使最广大人民群众同步共享改革开放成果,实现"民富",成为考验我党智慧的最敏感、最实际、最棘手、最迫切的课题.而十七届五中全会审议通过的"十二五"规划建议,即对这一课题作出了精确的解答.     

当观众成为“第三者”

湖南卫视与宁波有线网之间的利益博弈,除了长期处于"雷声大、雨点小"的有线电视网整合难题外,显然还有更深层次的背景和原因,这就是城市台的未来定位和生存困境     

“屋顶效应”和多哈谈判

在刚刚过去的全球金融危机中,以世贸组织为核心的多边贸易体制有力地遏制了全球贸易保护主义的蔓延,发挥了中流砥柱的作用,确实如世贸组织总干事所言成为了全球贸易自由化的一张有效“保单”。根据世贸组织关于金融危机的监督报告,虽然在金融危机中很多国家都采取了一些贸易保护主义措施,但贸易保护主义并没有在全球蔓延,也并没有发展到不可控的地步。已有的世贸组织规则恰似一个无形的“屋顶”,限制着全球贸易保护主义浪潮的高度。     

元征,"汽车后市场"的排头兵

近些年来,汽车工业在我国得到了快速发展,汽车市场这几年来也是我国经济发展中较为活跃的市场.随着我国汽车消费市场的日趋成熟,人们(普通消费者)在属于自己的汽车梦想就要变成现实的时候,已从原有的冲动,变得冷静、理智了许多.他们在选择购买汽车的时候,已经把汽车的售后服务、维修网点的设置、零部件的配置等诸多因素考虑进来,而且占的比重愈来愈大.而这些,也正是汽车生产厂商和销售商日益关注的地方,他们深知,只有在汽车贸易服务领域里得到用户的认可,他们的汽车品牌才有可能在汽车市场里得到发展.     

China - The end of the ＂V＂

July data suggests that the recovery continues but is losing some momentum, as expected Official policy stance remains unchanged, though fine-tuning, especially of monetary policy, is expected in the next few months Some weakness in some commodity imports is appearing     

初识"政府采购"

本文讲述了初识政府采购工作.     

职场新人缘何多"负翁"

Tweens，源自teens和between的合成词，意为刚刚步入青少年时期的新新人类，本所写的“职场Tweens”指刚刚迈入工作岗位的职场新人（工作年限两年之内）。有别于未工作的年轻人，他们开始真正接触社会，为自己的职业生涯铺下第一块砖；有别于工作多年的老员工，他们的价值观还未定型，变数尚多。年龄和社会角色的差异使这一群体有自己独特的化与消费特征。     

旅游“零团费”、“负团费”现象的形成机制及对策研究

旅游“零团费”、“负团费”现象是旅游经济发展过程中的特殊产物。本文对旅游“零团费”、“负团费”的概念及其发展现状进行了分析;从经济学的角度,研究探讨了旅游“零团费”、“负团费”的成因,揭示了其经营实质;分析了旅游“零团费”、“负团费”对旅游业的负面影响;从服务标准化、明码标价、合同管理等方面,探讨了促进旅游业健康发展的主要途径。     

企业公民:交换的"资源"与"第四级契约"

社会交换是以"资源"换取"报酬"的过程.本文根据对企业参与社会交换的"报酬"与"资源"的多样性的探讨,从企业的长远利益和社会认同两个方面论证了社会责任是企业不可缺失的"资源"的观点.做一个企业公民,是企业与社会签订的"第四级契约",即企业要向全社会承诺做一个愿意自觉履行其道德责任的企业公民.企业公民是企业道德责任内化的表现与结果,因而有助于企业与社会之间化冲突为和谐.     

"互动"与"磨合":全球经济治理中的西方模式与中国模式

2008年次贷危机暴发以后,发达经济体与新兴经济体实力此消彼长,原有的全球经济治理框架逐渐在两种制度和力量的博弈下重构:以中国等新兴经济体为代表的新生力量的上升催化了以美国等发达经济体为代表的原有全球经济治理制度框架的碎片化,使得西方模式和中国模式出现"互动"与"磨合".因此,西方模式和中国模式成为两个平行体系是不可能的.论文指出,从"接受"+"内化"国际规则,到"接受"+"借鉴"国际规则,再到"参与"+"接受"国际规则,直至"参与"+"引领"国际规则,中国已经完成了从主动对接国际经贸规则到积极参与国际经贸规则制定的角色转换,中国模式与西方模式将在"互动"与"磨合"中长期并存;同时,中国也将通过上述四种形式的渐进式发展,日益成为全球经济治理重要的参与者、贡献者和引领者.     

"Sex" and "Gender": Two Confused and Confusing Concepts in the "Women in Corporate Management" Literature

In this article we attempt to reduce the confusion surrounding the concepts of "sex" and "gender" in the literature of "Women in Corporate Management." We contend that the incorrect usage of these concepts not only creates confusion in the literature, but also casts a shadow over the research findings in this area. We offer specific recommendations for authors as means to reduce the confusion in future research.     

浅析"山寨"现象与法律的关系

经过2008年,"山寨"现在演变成为一种普遍存在的社会现象.山寨产品以成本低、功能、易操作等特点而受广大消费者的青睐;山寨节目通过极具调侃幽默感语言获得受众的欢迎;山寨人物频繁曝光荧幕受到广泛关注:山寨文化走进央视新闻联播,得到官方认可.然而日益发展壮大的"山寨"却游走在法律的边缘.     

中国将迎来百年不遇的发展机遇——“十一五”回顾与“十二五”展望

从目前来看,"十一五"时期虽然遭遇了许多始料不及的多种困难,但成就辉煌。在举世受金融危机影响而陷入困顿境地的情况下中国将迎来百年不遇的发展机遇,盘点"十一五"时期的得失,有利于明确"十二五"时期的发展思路与方略。     

奥利奥:“最会玩的小饼干”进军元宇宙

奥利奥+故宫=国潮经典,奥利奥+区块链=?奥利奥这块"最会玩的小饼干",在2021这个元宇宙元年,居然成了"元宇宙玩家"?近日,奥利奥推出了全球首款白色奥利奥饼干,与经典的黑色奥利奥一起,打造"水墨国风"概念,组成全球限定版黑白饼干。同时,延续"玩在一起"的品牌精神,奥利奥联合周杰伦发布水墨国风大片。