不妨犯点傻

朋友在某酒店请客,热情慷慨,又极好面子,一连点了许多菜肴。当他正盯着菜谱准备再点时,不料服务小姐来了一句:“先生,我觉得你们5位,这些菜就差不多了。我们的菜量挺大的,如果不够可以过会儿再点。”朋友一时间愣住了:“哎,还有你们这样的,到手的钱不赚啊?”我们接受了建议,果然吃得正合适。朋友一边结账,一边不停地夸那位服务小姐。 这家酒店真的傻到放在眼前的钱都     

议论纷纷：今年春运为啥提前购票

12月1日起,火车票预售期逐步改为60天,而且以后会常态化执行,明年春运火车票12月7日开抢。上班族和学生党,你们有没有一点小激动啊？@王强：火车票预售期延至60天,不知哪天放假让人如何买票？@汪飞：提前多少天都没用,该没票还是没票。@Shirley：提前那么久,这不是逼着人改签和退票？!@湿了脚步的舞：春运又来了,回家的味道。@陈燕洁：激动中又有点悲伤，我们的运力还那么差，是不是该修的路、该添的车，钱都让那些贪官贪去了？@飞翔：越来越方便了，杭州到长沙的高铁今年12月要开通了，高兴啊，时代发展令人振奋呀!     

钱，该花还是不该花

小时候，大人总是告诫我们“该花的钱要花，不该花的不要花”，但很少有人告诉我们如何衡量该不该花，总是等我们花完钱，大人们才事后点评：真是败家啊!长大后，我们开始经营企业，却依然不知道什么钱该花，什么钱不该花，我们依然重复着小时候的模式。     

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政府不会再干傻事了 “再让政府出钱为企业做这做那，政府不会再干这种傻事了！”新任国家经贸委主任的李荣融在参加九届人大四次会议湖北代表团讨论时说：“政府在这个方面吃的亏太多。以前的历史表明我们做的许多都是错的。你们去看看企业，越是中央的企业越麻烦。以后，我们不这样做了。过去那么多的好企业，政府投了很多钱，不但没赚多少钱，反过来又背一堆大包袱，还得政府解决，这不行。”说到这里，李荣融有点激动：“这钱是哪来的，是老老实实交税企业的钱，是人民的血汗钱。如果再将这些钱投给亏损企业，我作为政府官员都觉得不公…     

“中国制造”当自强

3月13日，李克强总理在答中外记者问时说：“我还想通过各位向中国企业转达一句话：你们可是要尽力啊，我们对中国装备质量等做了承诺，可不要让这个承诺落空啊。”     

守住深山祖屋

屋后又传来母亲尖厉的叫喊：“就那两间破屋子，你都出了多少钱了，现在又来拿了，什么时候才有个了断啊？”父亲嗫嚅着，想说什么最后没有出声。平常父亲总要大声叫唤我们几个来评理，这次。父亲怎么会像蔫瘪了的庄稼。任凭母亲的狂风暴雨倾泻而下？     

胜出的诀窍

经济萧条时期，钱很难赚。一位孝顺的小男孩，想找个工作替父母分忧。他的运气还算不错，真的有一家商铺想招一个小店员。小男孩就跑去试。结果，跟他一样，共有7个小男孩都想在这里碰碰运气。店主说：“你们都非常棒，但遗憾的是我只能要你们其中的一个。我们不如来个小小的比赛，谁最终胜出了，谁就留下来。”     

马明哲们的真假委屈

马明哲的6600万元年薪（2007年内直接捐给中国宋庆龄基金会2000万元）让此前深发展董事长纽曼的2285万元黯然失色。外人看着，一边是百姓向里投钱买保险，一边是高管往外抽钱拿高薪，光鲜的同时也将骂声集于一身就不奇怪了。别笑公众硬把交强险和你们拿到手的银子联系起来，也别怪1000多位司机联名上书保监会调查你们，枪打出头鸟啊，公众对金融企业高管高薪的陈年积怨终于获得了一个具体的爆发点，便一泻而出。     

生育关怀进企业 细致服务现真情

“我们这些外地来的女工．平时就只想干活多挣点钱，舍不得花钱去做妇科检查，这次镇里提供这么好的机会给我们做免费检查．我们从心底里感谢新坪政府啊!”这是一位来自贵州省的外来女员工在广西桂林市荔浦县新坪镇开展的“三查一服务”活动中对笔者说的心里话．     

在韩国流传着这样一句话：“三星卖紫菜饭团也会畅销！”

除了老婆孩子，一切都要变！他的视线远在十年后的世界，那时三星竞争力的核心怎样，李健熙的信念与热情怎样?“你们知道我为什么夜不成眠?因为只有最强者才可能生存啊!我们用集中和选择来突破这一切吧!”     

高处无所有

久很久以前，在一个很远很远的地方，一位老酋长正病危。他找来村中最优秀的三个年轻人，对他们说：“这是我要离开你们的时候了，我要你们为我做最后一件事。你们三个都是身强体壮而又智慧过人的好孩子，现在，请你们尽可能的去攀登那座我们一向奉为神圣的大山。你们要尽可能爬到最高的、最凌越的地方，然后，折回头来告诉我你们的见闻。”三天后，第一个年轻人回来了，他笑生双靥，衣履光鲜：“酋长，我到达山顶了，我看到繁花夹道，流泉淙淙，鸟鸣嘤嘤，那地方真不坏啊！”老酋长笑笑说：“孩子，那条路我当年也走过，你说的鸟语花香的地…     

站起来

听说这样一个故事：在一个促销会上，美国某公司的经理请与会者站起来，看看自己的座椅下有什么东西。结果每个人都在自己的座椅下发现了钱，最少的拣到5分硬币，最多的有人拿到100美元。这位经理说：“这些钱都归你们了，但你们知道这是为什么吗？”没有人能请出这是为什么。最后经理一字一顿地迈出了个中原由。他说，我只不过想告诉你们一个最容易被大家忽视甚至忘掉的道理：坐着不动是永远也赚不到钱的。这是一个多么简单而又深刻的道理呵！我们往往埋怨机缘总是与自己擦肩而过，成功也总是与自己相隔一步之遥，而实际上，我们如果能够细…     

抓住电话行销的十分之一机会

“喂，家珍吗?我是小玫啦!你们公司有卖终身型医疗保险吗?”“有啊有啊!你这一两天晚上有空吗?我们可以约在上次那个麦当劳，我把资料带去给你看。”“好啊!就约明天晚上七点!”     

如何留住她的心

厂家急需通过一套既可“知己”亦可“知彼”的客户满意度管理工具来指导满意度工作，才能使满意度提升更具效益。现如今，我们常常会听到客户这样的感叹：曾经啊，那个牌子／那家公司的服务很好。而企业也常有这样的困惑：我一直在努力做，钱花了一大把，但为什么还是不能留住她（客户）的心。     

度假村的来钱道——星明湖三问

“我们不一定非要你们管理……还有管理费要好好谈谈，你们凭什么值那么多钱?”隶属于大兴区政府部门的北京星明湖度假村一开始就拉好了架势。作为拥有多年五星级酒店管理经验的天伦酒店管理集团入主星明湖度假村，虽被潘高峰称为“喜剧性的开头”，但却充满火药味。     

钱,该花还是不该花

小时候,大人总是告诫我们"该花的钱要花,不该花的不要花",但很少有人告诉我们如何衡量该不该花,总是等我们花完钱,大人们才事后点评:真是败家啊!长大后,我们开始经营企业,却依然不知道什么钱该花,什么钱不该花,我们依然重复着小时候的模式.     

数星星

“你们看，天上的星星多亮啊!这是闪亮的织女星，那是明亮的牵牛星。”小胖说。三多接着说：“你们瞧，天上的星星真多啊，数都数不过来!”“那咱们就一起数吧，看谁数的最多!”娃子紧随其后嚷道。“行、行、行”，我们一起响应：“一颗、二颗、三颗……”，于是，数数的声音此起彼伏。数着数着，声音越来越少，也越来越小。大家纷纷数进了甜蜜的梦乡……     

阳光不锈（《漫话企业细节管理》代前言）

一商人赶着毛驴经过一座大山，见山脚下愚公的子孙正在挖山，干了多年才只挖了一个大坑，于是停下来对他们说：“现在都实现机械化了，你们为什么不用挖土机干呢？”愚公的子孙们回答说：“我们哪付得起那么贵的费用啊？”一路人插话：“那你们把家搬到山那边去不就方便了吗!”     

装修生活日记

这都什么售后服务啊？都交完钱了，安装完了，还给你推销个死贵的配件.     

推销保险需要一种智慧

很多营销人员都在抱怨说，向人们推销保险真是一件枯燥无味的事情，因为我们一遍一遍的重申保险的重要性，但是总有些人置若罔闻。其实，因为保险是一种非实物的产品，所以说明它的重要性有一定的局限性，如果一味的重复：保险很重要啊，可能不会有好的效果，因此推销保险需要一种智慧。先让我来给你们讲个小故事。