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一、银行服务收费的发展历程及引发客户投诉原因分析 1.银行卡服务收费的发展历程 2003年4月,工商银行率先收取2元/笔的跨行取款手续费及1%的异地取款手续费(每笔不低于1元),其他银行相继跟进.其后,银行卡开户手续费、异地存款手续费陆续开始收取. 相似文献
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根据人民银行关于改进和加强授信风险管理的有关要求,中国银行决定对全辖授信决策进行集中核批。为提高核批效率,加快授信业务电子化进程,总行风险管理部会同相关部门共同组织开发了“中国银行授信决策核批系统”(以下简称“授信决策核批系统”),并从2004年9月1日起在全辖分批逐步启动该系统的测试和投产工作。目前该系统已正式全面投产,运行情况稳定,收到了预期的效果。授信决策核批系统是基于Notes平台的应用系统,它实现了客户基本信息、授信决策信息的采集以及授信决策核批等功能。该系统通过客户基本信息、授信决策信息的录入、报送及授信决策的核批,能够实现公司类客户全部授信决策信息的采集。在此基础上,对采集的数据进行梳理、分析,有助于建立全面、有效的风险监控体系。 相似文献
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当2008年的第一缕阳光从东方徐徐升起,洒向神州大地的时候,新年的第一期改版后的《中国金融家》杂志带着油墨的清香和金融知识的厚重,呈现在广大读者的面前。 相似文献
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诚信、务实,拼搏、创新是中国工商银行科技人员热情工作的理念基石与动力源泉。凭借这种精神,该行信息化成本核算和效益分析项目组在工作中用实践行动贯彻信息科技文化,努力攻关,自主创新研发了信息化成本核算和效益分析管理体系。在全行各部门的大力支持和 相似文献
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