税海短讯

浙江省宁海县国税局创新服务形式，成立“税之舟”志愿者服务队，向纳税人提供电话咨询服务、预约服务和上门服务。目前已接受咨询500余次，发放资料300多份，受到纳税人好评。     

“服务大使”日记

日记的主人——谭维是盘锦市国税局1996年参加工作的干部，多年来在流转税管理部门和进出口税管理部门从事税收征管工作，勤奋好学使他业务精通、虚心好问使他经验丰富、较高的政治素质使他乐于精诚为纳税人服务，不分昼夜，不计得失，被盘锦市国税系统誉为“服务大使”。问他为什么这样执着地想纳税人所想、急纳税人所急，他笑笑说：“为了大家都幸福，为了国家更富强”。（他的事迹不胜枚举，现简要录他的数千篇日记中的几篇，与同行共勉）     

用行动诠释责任

“……我们的担子始终在肩上，急国家之所急，想纳税人之所想，我们负痛前行，因为责任如山，我们全力以赴，因为责任如山……”     

对改革和完善现行“银税一体化”的构思

1996年10月我区融安县农行率先开办“银税一体化”代收业务以来,他们的经验和做法相继在各地普遍推广,这对组织低成本资金,扩大农行存款市场占有率和经营效益起到了积极的促进作用,实践证明开办此项业务是成功的。但是,实施“银税一体化”代收业务中,有些问题也逐步暴露出来,需要认真探讨改进办法。一、现行“银税一体化”的作法现行“银税一体化”是由纳税人凭开立的农行金穗储蓄卡和地税部门的《纳税人完税手册》,在约定的纳税期内到农行的辖属储蓄所以卡缴税。纳税人必须按要求填写“纳税申报表”和银行“活期储蓄取款凭条”,经…     

标准化·专业化·信息化·集约化——全国税务系统纳税服务工作会议综述

“e办税”、“E税通”、“纳税服务QQ群”、“维权360”、“订制式”服务……这一个个颇具时代感的名词代表的是近年来税务机关为纳税人服务、维护纳税人权益的一项项创新性举措。     

图片新闻

地处偏远地区的湘西自治州保靖县地税局加大信息化建设力度，充分应用信息化建设平台，努力为纳税人提供方便、快捷、高效、优质的纳税服务。图为该局税干正在给纳税人进行“银税一体化”知识宣传。     

国家税务总局关于进一步规范税务机关进户执法工作的通知

为贯彻落实《国家税务总局关于做好税务系统职能转变T作的通知》（税总发[2013]56号）精神，切实转变税务机关工作职能，保护纳税人合法权益，减轻纳税人和基层税务机关负担．解决税务机关对纳税人“多头执法”、“重复检查”的问题，     

河南启动E税通项目实现个人网上报税

4月14日．由河南联通和地税局联合开发的“E税通”项目启动．2010年5月底之前．将完成个人所得税管理系统在全省的推厂应用，实现个人网上报税率95％以上。“E税通”项目是河南联通协助地税局为纳税人建立的VPN专用互联网通道，纳税人可方便快捷地进行网上报税。去年河南省地税局把安阳作为“E税通”业务发展试点．在省地税系统和安阳联通的努力下，     

纳税服务无止境--孝感市国税星“刘磊式服务团队”工作侧记

“刘磊式服务”团队源自于城区办税服务厅。办税服务厅工作人员刘磊及全体干部全能、全心、全意服务纳税人,用真情浇得税花开,获得社会各界和纳税人的认可．称赞办税就要“刘磊式”。     

新增值税“两等平衡点”的研究及思考

在增值税一般纳税人和小规模纳税之间应纳增税额和实现的毛利额分别都相等的“两等平衡点”上，含税销售额为含税购进额的１．６３８倍。因此，不规模纳税人在一般的进销差价上，税负比一般纳税人重；而这又是零售物价居高不下和小工商企业普遍偷逃税的诱因之一。     

我国个人所得税免征额探析

本文认为越来越多的公民进入纳税人行列是个人所得税发展的必然趋势;“富人税”加“大众税”是个人所得税功能的基本定位;我国目前应保持现行800元的免征额不变,并实行全国统一的政策。     

“扩抵”退税拉动十堰经济增长

中部推行扩大增值税抵扣范围优惠政策一年采有力地促进被誉为。汽车城”湖北省十堰汽车产业的发展，拉动了当地经济的快速增长。国税部门通过全程限时“提速。落实“扩抵”优惠政策，及时为汽车制造业等。八大行业”纳税人外购固定资产进项税额办理抵（退）税，为“八大行业”固定资产投资和扩大再生产提供了资金扶持。截止目前，全市共审批纳税人169户，办理增值税抵（退）税1740万元。     

无限风光入眼来——江西省赣州市地税局营造和谐征纳关系纪实

这里是孕育共和国的摇篮，在这块红土地上，新时代的赣南地税人以全心全意服务纳税人为己任，用他们的真诚与热情为老区纳税人送去了“税”的关爱与支持。     

城建税减免退税的管理

城市维护建设税是以增值税、消费税、营业税为计税依据。并与“三税”同时征收的。由此，税法规定对纳税人减免“三税”时，相应也减免了城市维护建设税。因此，城市维护建设税原则上不单独规定减免税．在征管工作中必须加强城建税的征收与减免税管理。但是，对一些特殊情况，财政部和国家税务总局先后出台了一些有关城市维护建设税特殊优惠政策规定。     

启蒙与指南——读杨文利主编《纳税人权利》

近日，陕西省国税局局长杨利主编的《纳税人权利》一书，由中国税务出版社出版。这是一本急纳税人之所急，想纳税人之所想，为纳税人维护自身合法权益指路子、教方子的实用指南，也是税务系统公务员主动适应新形势，积极提高自身综合素质，自觉提高执法水平的参考读本。     

图片介绍

“收税不能收过头税，纳税不仅要积极主动，还要缴明白税，做明明白白纳税人”。日前，青海省省长赵乐际来到西宁市城西地方税务局申报大厅进行调研，与前来申报纳税的纳税人进行了交谈。     

初识日本人的“纳税意识”

说来也惭愧，过去虽然在大学读过经济系专业，工作后也曾写过几篇有关“国民收入再分配”，“C-V=M”等类的经济研究论，但是关于“纳税人意识”的问题，还是这次去日本探亲旅游时，才初步有所理解的。在日本社会生活方方面面，无时不感受到要和税打交道。飞机刚着陆东京成田机场，每人就要交纳入境机票消费税3000多日元，吃一碗面条，买一支冰棒都须按5％纳税，交什么税，为何交税，交多少税等等，久而久之“纳税人意识”就逐渐萌生。     

浅谈“评税官”制度

目前，对于增值税小规模纳税人，国税部门将其分为定期定额户、查帐征收户两大类进行税收征管。所谓定期定额，简单地说，是指税务机关采用一定的依据，对一些帐征不全的纳税户，按照一定的纳税期核定其应纳税款的具体行为。定期定额征收方式，在税务系统的运用较为广泛，核定税款的行为也被简称为“评税”或“定税”。在较长的一段时期内，这种征收方式对帐征不全的业户尤其是个体工商户的税收征管发挥了很大的作用，也形成了一套行之有效的制度。但随着时间的推移，纳税人纳税意识的不断提高，征纳双方的透明度不断增加，科学、科技管理手段不断引进应用，评税制度中的不合理、不科学之处日益突出，亟待改进和完善。从大的方面来讲，至少存在以下四个方面的缺点或不足：一、评税过程操作简单且随意性大，失之公平；二、评税只在几个管理员与个别领导中间进行，失之透明；三、评税依据简单，没有形成一整套的运行机制，失之深度；四、评税的经验没有形成理性的指标用以监测征管质量，失之广度。     

没有最好 只有更好

“您好，地税12366纳税服务热线，请问有什么可以帮您？” 每天早上我都真诚地向纳税人问候着，认真地接听着纳税人的每一通电话，从事座席员工作六年以来，每天如此，因为我们每一位序席员都清楚地知道，“12366”不仅仅是一个电话号码，也是一条税企紧密联系的纽带，更是税务机关为纳税人提供优质服务的平台，实现着与纳税人的相互沟通。     

强化普通发票管理 实现信息管税转变

安徽省铜陵市国家税务局积极探索普通发票管理的新思路、新方法,逐步实现从“以票控税”向“信息管税”的转变。开展普通发票刮奖活动。自2003年以来,该局一直坚持在全市商业零售行业推行普通发票即开即兑刮奖活动,及时兑付获奖者奖金,识深入人心,纳税人基本做到逐笔开具发票,促使该市商业零售行业税逐年攀升。