班组长履职能力之管理能力（五）

“团队”概念的产生,是人们从工程企业以项目为单元组成项目部运作,所产生的效果受到启发故而形成团队理论,其定义为：由技能互补,愿意为了共同的目的而设立业绩目标和工作方法并相互承担责任的人们组成的群体。     

班组长履职能力之管理能力（二）

二、有效沟通 沟通就是通过交流使信息对称。有效沟通就是信息对称的同时并创造了积极的人际互动关系与行为。班组长的角色性质与特点,决定了有效沟通对于班组长的成功显得特别重要。然而,无效沟通却是班组长在履职行为过程中较为普遍的现象,极大地影响了履职行为的有效性。     

班组长培养系列讲座之十一 班组长履职能力之管理能力（三）

三、有效激励 激励在班组长履职能力结构中同样处于非常重要的地位。沟通作用于员工认知,而激励则作用于员工行为。激励是班组长根据组织目标和员工需求,运用某些方式或手段,让员工产生内驱力,导致努力行为,以实现组织目标和个人需求。有效激励是指班组长以激励理论为基础,以＂Y＂理论即人愿意工作并承担责任为人性假设,在班组内建构有效激励员工的工作环境。     

班组长履职能力之技能能力（一）

西方管理学大师对“管理”下过很多定义并具有多种阐述。我们所讨论的“管理”是指班组长在履职过程中围绕“人际互动”这一核心概念而展开。管理能力是指班组长在履职过程中能与班组成员良性互动并创造积极的人际关系。     

班组长履职能力之学习能力（三）

三、班组长自我超越 自我超越是在自我意识、自我管理基础上，班组长从有效履职与职业生涯发展的角度，建立个人愿景而产生创造性张力，与时俱进地改善心智模式、行为模式，培育创新能力，在学习与实践中自我完善、自我进步的过程。     

班组长履职能力之技术能力（一）

技术是为某一目的共同协作组成的各种工具和规则体系，具有广义和狭义的理解。狭义理解是指物质工具操作方面的技巧；广义理解是指系统和组织规则、程序、方法与技巧，我们是以广义的架构来理解并阐述班组长的技术能力。班组长的技术能力结构包含两个部分，一个是跨行业的基础技术及能力部分，一个是本专业的基础技术及能力部分．     

班组长培养系列讲座之三：班组长履职能力之学习能

二、班组长自我管理 由于自我意识直接作用于个体行为,自我管理则是在自我意识的基础上表现为班组长对自己的思想、心理和行为的调控与规范,使之适应与符合履职要求。从这个意义上来理解,我们系列讲座的所有内容都是讨论班组长的自我管理。不过,本节的内容却不具体讨论这些问题,而是在适应与符合履职要求的大前提下，从自我效能的角度讨论班组长的自我管理，使之能更有效率地履行职位要求。     

班组长培养系列讲座之二:班组长履职能力之学习能力(一)

学习是人类在社会实践与认知实践过程中获取经验和知识、认识和掌握客观规律,使自身获得发展、文明与进步的社会活动。学习既具有社会性行为又具有个体性行为的双重属性。从个体性行为分析,学习就是人接受环境的刺激并与环境相互作用,经过内化而获得感知与经验,通过强化练习,     

班组长履职能力浅议

培训班组长的目的是提升或者改善班组长的履职能力,其最终目的是使班组长能领导所属员工有效实现组织目标。随着企业组织结构扁平化与管理柔性化的发展需趋势,企业管理中心在下移,必将会逐步扩大班组管理的内容与边界,故对班组长的履职能力提出了新的要求与挑战。     

班组长培养系列讲座这一:班组长履职能力结构

本刊在上期刊登了周和平老师的文章班组长履职能力浅议,受到广大班组长的关注。由国务院国资委组织、周和平老师主持编写的《现代企业班组建设与管理》,是围绕班组长做些什么事所展开的阐述。从本期开始,我们邀请周和平老师就班组长履职能力开发与建设所开设的系列讲座,是围绕班组长怎么做事及做好所展开的阐述,其内容具有全面性、系统性、逻辑性与实用性,敬请关注。欢迎及时把学习的收获和体会反馈给我们。     

班组长培养系列讲座之四:班组长履职能力之学习能力(三)

三、班组长自我超越自我超越是在自我意识、自我管理基础上,班组长从有效履职与职业生涯发展的角度,建立个人愿景而产生创造性张力,与时俱进地改善心智模式、行为模式,培育创新能力,在学习与实践中自我完善、自我进步的过程。每个班组长都有超越自己的愿望,但是却很少有班组长真正实践自我超     

班组长培养系列讲座之五:班组长履职能力之技术能力(一)

技术是为某一目的共同协作组成的各种工具和规则体系,具有广义和狭义的理解。狭义理解是指物质工具操作方面的技巧;广义理解是指系统和组织规则、程序、方法与技巧,我们是以广义的架构来理解并阐述班组长的技术能力。班组长的技术能力结构包含两个部分,一个是跨行业的基础技术及能力部分,一个是本专业的基础技术及能力部分,在此,讨论的是跨行业的基础技术及能力部分。因为专业性质的基础技术及能力,各企业对班组长都有具体的要求与规范。     

对班组长培训应注重能力，而不是知识

对班组长培训的出发点与落脚点应该是提升履职能力,但是我国企业目前针对班组长的管理培训大多只停留在知识层面的传授,而且内容选择普遍具有随意性,所以效果不尽如人意。究其原因。宏观上主要是针对我国企业班组管理进行研究的力量相对薄弱,无法统一并准确描述具有班组长性质特点的履职能力及能力结构。也就无从规范培训内容;微观上导致授课老师只能把西方现成的经典管理理论拿过来“贴”在班组长的培训上,不能针对班组长履职特点在课堂上有意识将管理理论内化为履职能力及逻辑关系的阐述与讨论。我们需从培训内容与培训形式两方面,探讨班组长培训提升履职能力的问题。     

班组长带班十八法（四）教提法

领导的一个重要角色就是教练,即是一位高明的培训师,它比企业从外边请来的培训师具有更大的优势,就是熟悉自己的部下,熟悉本部门存在的各种问题。所以主管领导应该定期给部下上课。     

建构系统培养班组长履职能力的活动样式——我国企业班组与国外企业“班组”的比较及思考（五）

目前,我国企业对班组长培养存在的普遍性及最大的问题,是在企业内部没有一套规范、科学的系统培养体系,对班组长的培养及制度性安排主观随意性较大,培训内容体现在＂临时抱佛脚式的头痛医头、脚痛医脚＂,培训形式体现在＂培训过程热热闹闹,学员过后只剩感觉＂,其培训结果是班组长的履职能力难以真正提升,导致最终培养效果难以转化成实际绩效。国外优秀企业对类似于我国企业＂班组长＂的一线管理者,由于有一套非常规范递进的职业生涯发展通道,也就必然建有一套规范递进的培养体系。在选拔企业基层一线管理者（班组长）之前或者之后,就可以、也能进行规范、科学、系统的履职能力培养,通过考核和测评后再任职或者提升并给予相应待遇,从而保证企业基层一线管理者（班组长）的整体质量。     

班组长素质在企业管理中的作用

班组长自身素质的高低对煤矿班组建设有着举足轻重的影响力。煤矿企业只有不断提高班组长的综合素质,充分发挥班组长的示范、榜样和激励作用,才能增加班组长在工作中的积极影响力,保证企业持续、稳定、健康发展。     

班组长履职能力之技术能力(四)

四、绩效管理 绩效,从字面理解就是业绩与效益;从管理学角度,是指班组或者个人在一定时期内生产活动多元投入与产出的比较结果.绩效管理是指班组或者个人围绕生产活动与理论指标进行比较结果的过程,以及为了期望的结果所做的绩效评价.     

建构班组管理与班组长履职能力模型 我国企业班组建设之“形而下者谓之器”(二)

建构班组管理与班组长履职能力模型,就是确立班组管理与班组长履职能力的外在边界与内在结构,其目的是达到对班组管理与班组长履职能力的系统性认知与逻辑性把握,克服主观随意性,凸显客观必然性,形成制定班组管理与班组长履职能力标准及标准体系的依据,构筑班组建设及建设发展的基础。建构班组管理与班组长履职能力模型及过程,是在"统觉"已经具有的本质性认知及一定假设性条件下,依据班组功能性     

班组长履职能力培训课程及制度建设 我国企业班组建设之“形而下者谓之器”(四)

在建构班组系列标准体系的基础上建构班组系列培训体系。这是因为建构班组系列培训体系必须以班组系列标准体系为基础与依据,否则无规范可言,也就不能构成真正意义上的班组系列培训体系。建构班组系列培训体系从内容与形式上包括:(1)培训机构设置;(2)培训课程建设;(3)培训制度制定;(4)培训流程管理;(5)培训设备管理。以班组系列标准     

班组长履职能力之管理能力(三)

三、有效激励激励在班组长履职能力结构中同样处于非常重要的地位.沟通作用于员工认知,而激励则作用于员工行为.激励是班组长根据组织目标和员工需求,运用某些方式或手段,让员工产生内驱力,导致努力行为,以实现组织目标和个人需求.