Alternative hierarchies of the attitude-behavior relationship: The impact of brand commitment and habit

The theory of reasoned action and the low-involvement hierarchy model were tested using cross-lagged panel correlation. It was proposed that the low-involvement hierarchy model would more accurately reflect the behavior of low-brand-committed individuals and that the theory of reasoned action would more accurately reflect the behavior of high-brand-committed individuals. Although the findings did not completely support these hypotheses, the general thrusts of the hypotheses appear to be supported. Additionally, behavior was hypothesized and shown to influence habit for all individuals.     

Social character and the structure of behavioral intention

Measures of attitude and behavioral intention have played a significant role in the study of consumer behavior. Since behavioral intention may function as a precursor to a behavioral act, its component elements suggest approaches to marketing mix development. In marketing, the most widely used measure of behavioral intention is the Fishbein model, and it is this model's requirement for data aggregation which is the focus of this research. Findings suggest that differences in individual consumers may seriously impair the usefulness of data derived from this model.     

感知价格影响公众乘坐高铁出行意向的机制研究

在高铁客运日渐普及,但高铁票价仍饱受争议的背景下,本文在构建行为意向模型的基础上,使用结构方程模型法,探讨感知价格影响公众乘坐高铁出行意向的机制。实证分析表明,公众乘坐高铁出行意向的形成规律表现为"感知质量→感知价值→满意度→乘坐意向",或"感知质量→满意度→乘坐意向"。感知价格对上述规律的影响表现在两个方面:第一,作为前置变量,感知价格不仅直接抑制了公众乘坐高铁出行的意向,还通过抑制感知价值间接影响了乘坐意向,而且感知价格对感知价值的抑制作用要大于感知质量的促进作用;第二,作为调节变量,感知价格影响了感知价值对满意度、满意度对乘坐意向作用的强度。这一结论对于理解感知价格作用于行为意向的机制、优化高铁的运营管理具有一定的启示。     

"乡愁"情怀下旅游者感知价值与行为意向关系研究——来自张家界乡村民宿的实证检验

“乡愁”是乡村旅游者的情感诉求,也是影响乡村旅游行为意向的重要前置变量。本文基于“认知-情感-意向”关系理论,构建感知价值、“乡愁”与行为意向之间的影响机理模型,以张家界乡村民宿旅游者的300份有效调研问卷为样本,利用SPSS22.0和Amos25.0软件进行探索性因子、验证性因子以及中间调节效度的实证分析。结果表明:炫耀价值、便利价值、美学价值及设施价值是影响张家界乡村民宿旅游消费感知的重要因素;炫耀价值、便利价值通过“乡愁”情怀的中间调节作用对乡村民宿满意度及行为意向有显著直接影响作用;设施价值对旅游者的满意度有显著影响,但对行为意向影响不显著;美学价值对旅游者的满意度及行为意向影响均不显著。文章最后指出,“乡愁”情怀是乡村民宿旅游者消费感知的重要体验,只有在硬件设施及环境营造上增加“乡愁”要素,在文化建设上丰富“乡村性”表征形式,在服务链上强化“乡愁”情感服务体验等,乡村民宿的满意度及重游意向才能大幅提高。     

基于多维多层服务质量模型的景区游客态度与行为研究——以韶山景区为例

旅游景区作为开展旅游活动的主要空间场所,其获取可持续发展竞争优势的关键是提供高质量的服务。以韶山旅游景区为例,探讨旅游景区的服务质量要素及其对游客满意和行为意向的影响。实证结果发现：旅游景区服务质量各要素对游客满意与游客行为意向均有显著的正向影响,景区管理者应加强对景区服务质量的管理,以取得景区的可持续发展。     

网购服务补救质量对顾客行为意向的影响研究

文献表明服务补救质量与顾客的后续行为之间存在着显著的相关关系,但在网购情境下这种关系是否存在还未得到充分检验。论文从交互质量、程序质量、信息质量和结果质量四个维度衡量网购服务补救质量,构建了网络购物服务补救质量对顾客行为意向的影响模型,并对模型进行了检验。结果发现,网购情境下服务补救质量对顾客满意度和行为意向均有显著的影响,且顾客满意度在服务补救质量影响顾客行为意向的过程中起到了中介作用。     

新生代员工为何频频离职——基于组织公平视角的实证研究

以新生代员工为研究对象,基于组织公平视角,将组织认同和权力距离有机整合,构建分配公平、程序公平和互动公平三种组织公平影响新生代员工离职倾向的理论模型,即分析组织认同和权力距离在三种组织公平影响新生代员工离职倾向形成过程中的中介效应和调节效应,并提出相应的研究假设。通过对收集到的376份有效样本数据进行统计分析,研究结果表明:三种组织公平对新生代员工离职倾向有显著的负向影响,影响效果由强到弱依次为互动公平、程序公平和分配公平;组织认同在分配公平和互动公平对新生代员工离职倾向关系间起着部分中介作用,组织认同在程序公平与新生代员工离职倾向间起着完全中介作用;权力距离正向调节分配公平、程序公平和互动公平对新生代员工离职倾向的影响作用,即权力距离导向越低,这三种组织公平与离职倾向间关系越强。     

破坏性领导对员工离职意愿的影响研究

负面消极的领导行为深刻地影响着整个组织运作过程和结果。文章从破坏性领导的概念及其边界入手,借助社会交换理论和情感事件理论,选取情绪疲惫、犬儒主义作为中介变量,团队心理安全作为调节变量,来探索破坏性领导对员工态度和行为,尤其是对其离职意愿的影响。研究表明破坏性领导对员工个体层面行为和心理感知等方面均存在着显著的正向影响,员工心理感知与态度也会直接影响员工在企业中最终的行为与态度,并且情绪疲惫和犬儒主义在破坏性领导与员工离职意愿之间存在着显著的中介作用,而团队心理安全在破坏性领导与员工离职意愿之间存在着负向调节作用。     

旅游形象感知行为模型研究——以重庆市民对上海旅游形象感知为例

潜在游客对目的地旅游形象的感知是旅游目的地选择行为的开始。根据前人的研究结果提出了以熟悉度做为前因变量,认知形象与情感形象为中介变量的旅游形象感知行为模型,并以重庆市民对上海旅游形象感知为例进行了实证研究。研究表明：在所构建的旅游形象感知行为模型中,对于旅游意向影响最大的因素是熟悉度,它通过4条路径对旅游意向产生间接和直接影响,其总影响达到了0．591;其次为认知形象和情感形象,它们对旅游意向的总影响效果分别为为0．546和0．378。     

经济型酒店顾客价值与顾客满意、行为意向的关系研究

运用描述顾客价值、顾客满意和行为意向之间关系的概念模型,选择我国部分经济型酒店为背景,收集实证样本数据,利用Lisrel8.7结构分析软件对概念模型进行检验,检验结果表明,有形产品、品牌形象、地理位置、物有所值、服务公平和服务质量是顾客价值的6个构成因子,且顾客价值直接或通过顾客满意间接地影响顾客行为意向。这一实证结论对酒店业CRM实践的指导意义是:要树立价值为本的理念,注重为顾客提供优异的有形产品、保持经济型酒店特色,不能忽视顾客满意的作用。     

"行为财务":两种理论范式的比较和辨析

起步于1980年代的行为财务学被誉为财务学领域里的"显学",经过20多年的发展虽成就斐然但却深陷窘境.理论上的缺陷再加上实验环境与现实生活的较大差异,使得行为财务学在体系上缺乏一致性的同时.也为它的反对者预留了广阔的空间.走出窘境的可能路径乃是关注并加强行为财务理论范式的研究.本文比较行为财务研究的两种理论范式而提出的奥地利范式,对未来行为财务理论的演进无疑具有一定的启示作用.     

影视旅游者目的地形象感知及行为意向研究——以澳门为例

近年来,影视剧的热播引起观众蜂拥前往拍摄地旅游的情况已经由个别的、孤立的案例发展成具有一定规律和规模的现象．以澳门为研究背景,以影视旅游者目的地认知、情感形象和行为意向为研究中心并探讨他们之间的关系。同时还了解了目前与澳门相关的影视作品观看情况以及不同人口统计学特征的游客在影片观看上的分布差异。根据研究结论,提出针对影视旅游日后发展的建议,有助于认知澳门目前影视旅游发展的状况,以及目的地认知,情感形象是否与下一步的行为意向正向相关,为未来影视旅游产品和行业的发展提供更多建议和意见。     

意图和逻辑及理性选择

经济生活中的主体在执行行动之前,总是先有一个意图,然后再制定规划,最后逐步实现该规划。在这个过程中,主体要进行实用推理,要和其他主体进行交互作用,同时其意图也会受到信息和信息变化的影响,这是一个动态的过程。在大量的现代分析理论中,知识、信念和偏好,都发挥着巨大的作用,现在的某些决策和博弈论者都坚持认为对决策环境的恰当的描述内容中都应该包括主体的信息模型。这些模型的发展,很大程度上归功于对现代动态认知逻辑的研究。决策论和博弈论都是工具理性论。     

大五人格特质和员工离职倾向关系的实证研究

本文采用量表调查了166名员工并进行层次回归分析后发现：责任一心对离职倾向有负向的预测作用，神经质对离职倾向有正向的预测作用，外倾性、经验开放性和宜人性对离职倾向的影响作用不显著。在控制了人口统计学变量后，大五人格特质所解释的离职倾向的方差变异量，在责任心和神经质维度上分别为12．9％和3．7％，共计16．6％。人口统计学变量总共解释了离职倾向18．7％的方差变异。     

大学生网络消费意向影响因素的实证研究——以服装行业为例

针对服装网络消费的现状和发展趋势,采用理论分析和问卷调查相结合的方法,运用SPSS17.0统计分析软件实证研究大学生网络消费意向的影响因素.实证结果表明：消费经验、网络条件、消费者性格和卖家特征与大学生网络消费意向呈正相关关系,感知风险与大学生网络消费意向呈负相关关系.同时,针对研究结果为网上商家提供一些网络营销的对策和建议.     

基于角色视角的分享经济信任机制研究

基于信任理论，从不同角色视角探究各信任要素对分享经济行为意图的影响。通过构建分享经济信任机制概念模型以及实证检验发现：从需求方视角来看，对个体（供给方）3个维度（能力、正直和善意）的信任、对平台善意的信任以及对产品能力的信任对需求意图产生积极地影响。从供给方视角来看，对个体（需求方）能力的信任和对平台3个维度（能力、正直和善意）的信任对供给意图有正向的影响。需求方更关注人与人之间的信任，而供给方则更看重对平台的信任。通过进一步比较还发现，需求方对平台和个体（供给方）的信任聚焦于善意信任，但供给方则是侧重于对平台和个体（需求方）能力的信任。     

基于角色视角的分享经济信任机制研究

基于信任理论，从不同角色视角探究各信任要素对分享经济行为意图的影响。通过构建分享经济信任机制概念模型以及实证检验发现：从需求方视角来看，对个体（供给方）3个维度（能力、正直和善意）的信任、对平台善意的信任以及对产品能力的信任对需求意图产生积极地影响。从供给方视角来看，对个体（需求方）能力的信任和对平台3个维度（能力、正直和善意）的信任对供给意图有正向的影响。需求方更关注人与人之间的信任，而供给方则更看重对平台的信任。通过进一步比较还发现，需求方对平台和个体（供给方）的信任聚焦于善意信任，但供给方则是侧重于对平台和个体（需求方）能力的信任。     

黑色幽默小说语言特点的翻译策略初探

黑色幽默小说是后现代文学的一个重要分支。建立在代码模式和推理模式的基础上的关联理论,其本质是交际的,对于翻译研究有重要的借鉴意义。黑色幽默小说的翻译应根据其语言特点,运用"关联域"概念,保留原作的交际意图和信息意图。     

Intentions to use mobile services: Antecedents and cross-service comparisons

This article develops and tests a model to explain consumers’ intention to use mobile services. Through triangulating theories from the diverse fields of information systems research, uses and gratification research, and domestication research, the authors put forth an integrated model that explains intention to use mobile services. The model proposes four overall influences on usage intention: motivational influences, attitudinal influences, normative pressure, and perceived control. The authors study the type of interactivity and process characteristics associated with the service that moderate the effects on the relationship between the proposed antecedents and usage intention. The results from empirical studies of four mobile services show strong support for the effects of motivational influences, attitudinal influences, normative pressure, and perceived control on consumers’ intentions to use mobile services. Some of the effects are moderated by process characteristics (goal-directed vs. experiential services) that are associated with the service.     

公司参加股东代表诉讼的法理分析

公司可以参加股东代表诉讼的正当性在于其符合正当程序原理及诉讼的效率价值,也是股东代表诉讼诉权的性质所决定的。允许公司选择是否参加诉讼是其诉讼选择权在股东代表诉讼中的具体落实,符合该制度设立的初衷。基于股东代表诉讼的特殊制度设计以及该制度在我国发展的现状,公司只应参加原告股东一方进行诉讼,而不宜允许其辅助被告。