让思想政治工作更具生命力——邮政企业开展思想政治工作的实践与收获

当前，全国邮政企业正处于全面深化改革、加快转型发展的关键时期，邮政职工的思想观念、思维方式也发生了显著的变化。在这一关键时期，如何开展思想政治工作并使其更具生命力，激励职工的积极性、创造性和献身精神，为建设世界一流邮政企业而奋斗，值得我们深思。     

满意不满意 请“评委”亮分──四川邮政建立服务质量社会监督评价体系的报告

满意不满意请“评委”亮分──四川邮政建立服务质量社会监督评价体系的报告李琳１９９５年，四川邮政开展优质服务、提高通信服务质量的一个重大举措是：在全省各邮电企业中逐级建立了邮政通信服务质量社会监督评价体系，由聘请的社会义务监督员担任“评委”，对邮政通信...     

降本增效勿忘物料管理

邮政业务物料的供应与管理是邮政生产的一个组成部分，在一般县（市）局，它约占邮政生产成本的１０～１５％左右。因此，加强对业务物料的管理，将会对邮政企业的降本增效起到一定作用。但是，目前在一些基层邮政企业，业务物料管理还存在以下值得重视的问题：一是物料管理制度不严，浪费现象随处可见。邮电分营后，邮政的收入只占电信收入的１０％左右，而物料的消耗约占邮政收入的１０％左右。对这样严峻的形势，部分职工认识不足，还存在一种“家大业大，浪费点儿没啥”的思想观念，以至于在企业的工作场所和职工住所到处可见随处乱放的…     

四川邮政保险代理走上快车道

自2004年6月四川省邮政保险代理公司正式组建开始，四川邮政保险代理业务蓬勃发展，当年即代理保费8．06亿元。2006年，四川邮政代理保费达到19．65亿元；2007年，四川邮政代理保险在资本市场持续火暴的大环境下实现“井喷”，截至2007年12月底，四川省邮政代理保费已经达到34．61亿元，同比增长76．13％，在四川全省金融机构保险代理中达到35％的市场份额，跃居全省第一；     

在市场经济条件下发展大邮政

根据刘平源副部长的“面向大市场、开拓新领域、发展大邮政”的讲话精神，结合四川邮政实际，深入阐明在市场经济条件下发展大邮政，一是思想观念要大转变，二是必须走多元化的发展道路。     

为职工建家 促企业繁荣

今年年初，江西省彭泽县邮政局荣获全省邮政系统“先进职工之家”、“模范职工之家”光荣称号，这是该局继2002年荣获“合格职工之家”光荣称号之后，紧紧加快“职工之家”的创建步伐，精心策划总体创建方案，积极拓宽创建形式，进一步增强企业管理水平，使创建活动在形式上和内容上得到了有效的升华。     

为“叫得响”而喊

为“叫得响”而喊沈定远“作为领导、专业人员，要成为邮政专家，既会经营又懂管理，既抓效益又抓服务，还要有发展的战略眼光，我们邮局应多出些全省、全国邮电系统都‘叫得响’的邮政专家”。这番颇有远见卓识的高论，是重庆市邮政局近期召开的邮政专业工作会上一位领导的发言。当前市场经济的孕育和发展，不管你主观意愿如何，已把邮政推向激烈的竞争大潮。这场竞争，说穿了就是人才竞争。邮政企业要突出经营、拼搏市场、求得发展，人才是发展的后盾、基础。令人遗憾的是这一世人共知的哲理，并非所有邮电同仁，甚至包括一些企业领导所认同。他们只见眼前，忽视长远：只管职工当今“干得了”，不为来日“派后劲”；一股脑儿把提高职工素质扔到一边—…·。显然，这样的企业，这样的领导，势必要在激烈的市场竞争中摔跤跌跟斗。笔者将那位局领导的发言称为有识卓见，就在于当前我们的邮政基础理论尚处于“支离破碎、软弱无力”的状况；邮政科学对邮政经营实践的指导以及推动邮政通信建设的发展还有相当的局限；有着悠久历史的邮政至今一些“名词术语不规范”，一些概念“缺乏明确定义”；邮政通信网路、经济、经营及组织管理等诸方面研究才刚刚起步—…·，因此作为全国邮政骨干企业之一的重庆局，应     

浅谈邮政商业运营模式

2013年，通过对邮政网点、邮政便民驿站及其他商业化超市的调研，陕西省邮政公司西安市分公司进行了邮政商业运营模式研究。该研究采用先进的设计思想，以邮政业务为基础、以客户服务为中心、以产品管理为框架，支持全面业务管理，将促进邮政商业化的快速发展。     

邮政代理保险业务发展模式的创新

2000年，河北邮政全体职工在各级领导的大力支持下，练内功，树形象，闯市场，求发展，使代理保险业务又有了新的突破，1～11月份，全省累计收取保险费8147万元，代理保险费总额位居全国第一位，基本实现了顺利启动邮政代理保险业务市场的目的。河北邮政代理保险业务之所以能有较大发展，除领导重视，职工努力之外，还得益于对业务发展模式的积极探索和大胆创新。 1996年6月，代理保险业务在河北邮政全面推开。经过一段时间的运作，在认真分析邮政代理保险业务的各种优势和劣势后，河北邮政确定了“请进来，走出去”的发展思路。在县一级地…     

分营后的邮政企业要下功夫练好“四功”

分营后的邮政企业如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，如何在充分利用好外部环境的前提下，挖掘内在因素，这是事关邮政企业分营后生死存亡的大事，必须引起我们高度重视。当前，分营后的邮政企业应当练好以下内功：一、解放思想，练好观念功国家邮政局的成立，标志着中国邮政从此走向了一个新的时期。但是，我们邮政的一些干部和职工的思想观念还停留在计划经济的思维模式上，主要表现在：经营被动、等客上门、小富即安、思想保守，普遍缺乏危机感和紧迫感，缺乏市场意识、竞争意识、效益意识和服务意识。出现问题，找外部客观因素多，找…     

基层如何正确对待两个效益

基层企业直接面向社会，面向用户，是邮政全程全网的出发点和归宿。国家赋予邮政承揽普遍服务的义务，服务的好坏、社会效益的高低，直接关系着用户的切身利益；而经济效益的高低，直接关系到企业职工的切身利益。当前邮政企业要实现扭亏为盈，加速业务发展，究竟是经济效益摆在首位，还是社会效益摆在首位？笔者认为，两者都要保持在一定高度上平等对待。有人认为邮电分营后，邮政职工最关心的问题是自身的福利待遇是否会受到影响，是否会下降，因此只有想方设法努力发展竞争性业务，让企业早日扭亏为盈，实现经济效益，职工的福利才会有所…     

振兴中的四川邮政

振兴中的四川邮政四川省邮电管理局邮政处四川地处内陆，历史悠久。四川邮政始于１８９６年将重庆海关附设的民信局改为重庆邮政局。截止到１９４９年底，全省邮政局所发展到２８７２处（其中自办局所４１９处），邮路总长９１４７５公里，邮运汽车７４辆，摩托车３辆，机...     

浅析邮政的商业化经营问题

以探讨中国邮政发展策略为目的 ,通过分析邮政企业实行商业化经营的必要性 ,得出了商业化经营是邮政发展的必由之路的结论 ,并提出了邮政企业实现商业化经营的方法和策略。     

以“家”的温馨创和谐企业

近年来，按照河南省邮政公司的要求，郑州市邮政局结合企业生产实际，着力推进“职工之家”的创建，有效改善了职工的生产、生活条件，在增强企业凝聚力、推进企业和谐发展方面取得显著成效，多次荣获国家、省、市级诸多荣誉称号，成为全国邮政系统“职工之家”建设的一面旗帜。     

谈新形势下的邮政扭亏增盈工作

邮电分营后，扭亏增盈工作迫切地摆在了邮政企业的面前。在新形势下，邮政的扭亏工作既面临机遇，也面临重重困难。下面谈谈笔者对此项工作的几点认识。一、邮政扭亏增盈工作出现了三个变化１．内部环境发生变化一是分营后，邮政干部职工可以全身心发展邮政事业，企业的财务界面也比较清晰，职工开始理性地树立起危机意识。二是各级邮政企业加大了改革、管理力度，使运行效率明显好转，成本得到有效控制，整体经营状况明显改善。但我们对不利因素也要有清醒的认识：当前邮政经营工作简单化，对市场和用户缺乏系统的经营策略规划，职工的危机…     

这里是满园春色——辽宁省邮政局改革纪实

今年以来，辽宁邮政紧紧围绕全年各项目标任务，以增效为目标，以改革为动力，从整章建制、强化企业管理入手，加强邮政运营和管理工作，取得明显成绩。上半年，全省累计实现业务收入６．６９亿元，同比增长１２．６４％，比去年同期减少亏损４３５０．３万元，全部在岗职工劳动生产率实现人均４万元。改革，使辽宁邮政充满生机与活力。一、以分配改革为突破口，发挥工资分配的杠杆作用，激发企业和职工扭亏创收的积极性今年是邮政的开局之年。面临地方经济不景气、市场竞争激烈、业务发展任务繁重、企业扭亏任务艰巨等诸多压力，省局以分配…     

论邮政优质服务的职业道德境界

一众所周知，邮政是国家的基础产业，是国民经济的基础设施。“人民邮电为人民”，服务群众、奉献社会是邮政企业职业道德的核心所在。同时，邮政企业又是面向社会的公众性的服务企业，联系千家万户，服务亿万群众，是展示社会风气的重要窗口，是政府形象的直接体现。为社会提供的邮政通信服务越好，人民群众用邮也就越方便，邮政事业也就发展越快，在市场上的竞争能力就会越来越强，而这些都是以邮政职工良好的职业道德素质为基础的。当前，“树邮政形象，创优质服务”的活动，已得到广大群众热烈的支持和邮政职工主动的呼应，综合各地邮政…     

解放思想 真抓实干 促进邮政业务大发展

解放思想真抓实干促进邮政业务大发展山东省邮电管理局邮政处１９９４年全省邮政共完成业务量５．４亿元，完成业务收入６．４８亿元，分别比１９９３年增长２７．５７％和５０．２８％，实现了一年一个大跨跃。我省邮政业务取得较快的发展速度，这是全省邮政职工解放思想...     

西部邮政发展中需要平衡的几个关系

经过分营近五年的实践,我们对邮政发展的规律性已经有了一定的认识和理解。但随着邮政发展的政策、技术、市场、竞争形势的变化,处于“爬坡”阶段的新疆邮政应辩证地处理好多方面的关系,增强助推力,尽快摆脱困难境地,实现可持续发展。(一)加快发展与造福职工的关系全面建设小康社会,是新世纪新阶段发展所要达到的奋斗目标,发展则是全面建设小康社会的根本途径。造福邮政职工,是立党为公、执政为民这一“三个代表”重要思想在邮政部门的具体体现。邮政企业必须坚持造福职工的发展观,把提高各族邮政干部职工的生活水平和生活质量作为发展的根…     

莫让问题成“热点”

时下，在各级邮政企业不同程度地存在一种怪现象，即一些部门的领导热衷于把下面反映上来的“热点”问题，作为帮助基层的重要举措来抓。为基层解决“热点”问题，的确受到下面广大干部职工的欢迎，然而，赞叹之余，笔者心存一些疑问，为什么起初都是一些小问题，非得等到变成“热点”，才引起上级部门的重视呢？