建设流程银行:应对银行治理难题

银行治理水平是商业银行核心竞争力的重要方面.本文收集了中国13家商业银行2005～2009年的年度财务报告的有关数据,对银行治理现状进行了定量分析,发现业务流程是影响银行治理水平的重要因素.在此基础上,笔者提出,中国商业银行应通过大力推进流程银行建设,包括以客户需求为中心、以业务流程为基础、以信息系统为支持、建立扁平化的组织结构、贯穿全面风险管理等来有效应对银行治理存在的种种问题,彻底提高银行治理水平.     

关于储备粮实行“中央粮食银行”管理模式的思考

文章针对当前粮食流通“三项政策一项改革”实施过程中出现的一些问题,在分析了其成因的基础上,提出了“储备粮实行‘中央粮食银行’管理模式”的设想,并对此管理模式的内容、操作方法及重要意义作了具体的阐述     

“学分银行”省域建设成效与方向

近年我国学分银行建设取得了显著成效,省域学分银行建设是我国学分银行建设不可或缺的推力。文章分析了省域学分银行建设宏观经验、典型广西学分银行建设微观经验,并提出省域学分银行后续建设方向,为省域学分银行建设和发展提供借鉴。     

基于“AEO认证”的企业关务管理流程优化研究

本文基于企业AEO认证与关务管理之间的关系角度研究企业的关务管理流程优化问题,综合运用文献调研等多种调研方法,从AEO认证角度为切入点对企业内部的关务管理流程进行研究,并根据研究成果优化企业关务管理流程提出改进的建议和方法,目的是使企业提升信用水平、规范关务操作、提高通关效率,进而提升企业的整体竞争力。     

透过现象看本质——为经营性负现金流“正身”

现金流量对企业的重要性毋庸置疑,它反映企业在一定的会计期间经营性、投资性和筹资性现金流入和流出的有关信息,揭示企业的偿债能力和变现能力。无论是企业经营者还是投资人、债权人都十分重视现金流量表的分析,通过现金流量表分析、预测企业的财务状况。但是很多人将经营性现金流等同于现金流,戴着有色眼镜看待经营性负现金流。本文列举经营性负现金流的几种状况,为其正身。     

“互联网+”背景下企业物流管理模式创新探究

"互联网+"背景下,企业传统的物流管理模式已不能满足时代发展的需求。物流企业应重视应用互联网大数据、云计算技术等,采用智能化管理方式,提升信息化管理效率,加强企业管理相关资源的整合,以此实现企业物流管理模式的创新发展。     

“三全育人”视域下高校学生管理模式的创新与实践探析

高校育人工作是一项复杂、系统的长期工程,离不开国家教育方针的指引及各方的协调配合。作为高校育人工作的重要一环,学生管理在新时代背景下逐步显露出独特而丰富的内涵。然而,在“三全育人”视域下,高校学生管理工作仍存在管理队伍不专业、管理衔接不连贯、管理空间局限化等诸多问题,极大地影响了学生管理育人功能的发挥。因此,有必要在“三全育人”理念的指导下,探索高校学生管理模式的创新与实践路径,促进学生管理育人职能的本位回归。     

“一带一路”背景下国有商业企业内部银行管理功能新探

一带一路背景下,市场经济体制改革进一步深化,企业通过设立内部银行使企业集团内部的经济核算等各项财务工作更为有序,极大提升了企业的财务管理水平,但是内部银行在建构的过程中还存在着诸多问题,国有商业企业内部资金结算,管理工作中不适应目前企业经营管理新形势的矛盾逐渐暴露出来。本文阐述了企业内部银行的内涵与职能,以国有陕西汉中市桃心岛商贸有限公司为例分析了国有商业企业内部银行管理功能一般运行模式和优势,深入剖析了内部银行运营中存在的问题,并提出了相应的完善建议。     

“结构、过程、结果”三维质量管理模式在民营中小微企业的应用探索

研究基于“结构、过程、结果”三维质量管理模式内涵和质量管理实时管控思想,探讨该质量管理模式在民营中小微企业的应用情况和意义。分析发现民营中小微企业质量管理水平不高,普遍缺乏质量管理系统性思维、简单易行的管理工具、跨部门沟通机制和质量管理持续改进机制等,这也是制约民营中小微企业质量管理水平提升的重要原因。民营中小微企业基于“结构、过程、结果”三维质量管理体系,建立“质量可溯源、问题可预防、环节可改进、跨部门沟通畅通”的质量管理体系四模块可提升企业质量管理水平。     

落实“以客户为中心” 提升银行服务品质

银行＂以客户为中心＂的理念,怎样才能转换成为内在的自觉行为,并且取得社会的认可？近年来中国邮政储蓄银行（以下简称＂我行＂）结合业务发展及管理实践,通过经营理念更新,管理机制创新,服务品质提升,取得了社会形象的显著变化。2013年客户投诉平台累计受理意见较上年下降了69%。被中国银监会授予全国金融服务先进集体称号,连续三年被浙江银监局与浙江银行同业协会授予全省服务模范标兵荣誉。