“无限放大销售”之害

中国自改革开放以来，随着市场经济模式的确立和发展，国内市场获得了很大的发展，国内的企业也获得了新的生机和活力。国内市场用了很短的时间走完了国外市场很长的发展之路。可以说在“硬件”建设上中国并不比国外逊色。可是在“软件”即人的思想上却存在很多问题。国内的企业现在也都在大谈营销，可是又有多少企业能真正理解营销的内涵，能在市场上用营销的方法做市场？这恐怕是个未知数。国内的一些企业在计划经济的体制下思维形成了定势，很难在认识领域去提高，所以造成了现在的格局：无限放大了销售行为，把销售理解为就是营销。要知道这就无异于在刀尖上跳舞，是极其危险的。     

“四优一制”营销法

“四优一制”营销法□方正育近年来，江苏佳丰集团新型板材厂始终把营销工作放在企业生产经营的首位，以市场为轴心，以供销员为主体，在优化组合的基础上实行买卖制，探索出一条符合企业实际的“四优一制”营销路子，取得了板材销售翻一番的明显成效。逼出来的新法子市场...     

学园

有一项调查，针对的是国内的150家专业公司，在回答“最渴望得到哪一方面的帮助”时，竟有132家公司选择了“有效的营销方法”。在英师大学堂学员的抽样调查中，也得到70％的类似回答。由此不难看出中国企业营销乏术的窘境与重整市场的急切心情。经历了20多年的高速发展，中国企业在营销上已进入同质化时代，并因陷入恶性价格战、广告战而不能自拔。当务之急是结合自身实际，在实践中摸索出真正适合自身个案的解决途径。我们且听听英师大学堂顾问、国际营销大师科特勒怎么说。[编者按]     

论中国建筑幕墙设计

1．概述我国建筑幕墙工业从1978年开始起步，经过二十多年的发展，特别是九十年代的高速发展，到今天，已发展成世界第一幕墙生产大国和使用大国。国内企业已能为各种不同的建筑提供所需的各种类型的幕墙，国内企业在国内市场中占有约90％左右的市场份额。不少企业已成功走出国门，参与到国际市场的幕墙建设中去。二十多年来，幕墙设计在国内已取得长足的进步，但是总的来讲，国内幕墙产品仿制的多创新的少，幕墙技术还没有达到相应的国际水准。     

现代营销中的服务理念

中国即将加入ＷＴＯ，中国企业最早提出的“质量第一，用户至上”、“用户是上帝”的口号，已开始向“一切为用户服务、以顾客为中心”的理念转变。企业经营者意识到产品生产全过程质量的重要性，没有过硬的产品质量，就没有市场，没有用户。在现代市场营销中，特别值得我们学习和借鉴的海尔集团、科龙、格力等名牌企业率先实施现代服务理念，以适应市场经济发展的要求，赢得了市场、赢得了用户，充分证实了企业服务竞争在市场营销中的决胜地位。何谓企业营销服务从市场营销学看，营销服务是凝结在实体商品营销中，并表现为多层次的综合性的…     

积极实施“走出去”战略

“走出去”是企业超越国界进行要素配置、市场拓展、生产经营的形象概括，是企业跨越两个或两个以上国家，从事商品的国际生产和营销、资本的国际流动、技术的国际转让以及服务的国际提供等经营活动的总称。实施“走出去”战略，是上诲拓展发展空间，促进产业结构调整，增强发展后劲，加快推进“四个中心”建设的必要途径：是更好地利用国际资源、在全球范围内配置资源，增强中国国际竞争力．提高企业国际化水平的客观要求：也是我国利用“两个市场、两种资源”，打破贸易壁垒，带动自身资本、设备、产品、技术、工程、劳务等的输出．培育自己的跨国企业，提升外向型经济层次的现实需要。     

先售后产：跨国经营探索

企业“走出去”实施国际化经营，是我国加入WTO后企业面临的一项紧迫任务。“走出去”的一个重要方面，就是要不断增强企业跨国的经营能力，取得国际市场的广阔空间。在这之中，国内外一些知名企业不断进行国际经营策略与营销理念创新，跳出传统的“先生产、后出售”的营销思维，推出“先出售、后生产”的拓展国际市场新方法，带来营销理念的新飞跃。定制营销在企业“走出去”实施跨国经营中，有些企业往往受制于海外消费需求，一时难以打开局面。面象海尔等一些企业及时推出“定制营销”新模式，“先出售、后生产”，使得海外市场扩大，…     

“先售后产”一种跨国经营新概念

企业“走出去”实施国际化经营，是我国加入WTO后企业面临的一项紧迫任务。“走出去”的一个重要方面，就是要不断增强企业跨国的经营能力，取得国际市场的广阔空间，在这之中，国内外一些知名企业不断进行国际经营策略与营销理念创新，跳出传统的“先生产、后出售”的营销思想，推出“先出售、后生产”的拓展国际市场新方法，带来营销的新飞跃。     

顾客投诉：化危机为商机

企业在开展营销活动时，由于所处的营销环境是不可控因素，稍不留意，便有可能会掉入营销陷阱，若处理不当，甚至会导致营销失败。近年来国内国际市场所发生的一系列营销事件无疑都证实了这一点，如先是奶粉的“二恶英”事件、生产可口可乐的原料──二氧化碳受污染事件、康泰克的ＰＰＡ事件、三株公司的“常德事件”，随后连一直以质量著称的几家日本知名公司的产品，如三菱帕杰罗、东芝笔记本电脑以及卡西欧计算器也屡遭消费者投诉。那么，对一家企业来说，顾客的投诉到底是危机还是商机呢？ 一、如何看待顾客投诉 顾客在使用企业产品的过…     

知识产权：想说爱你不容易

高新技术企业多是产权保护“门外汉”淄博兰雁集团生产的牛仔服装在国内享有较高的知名度，“兰雁”早在2000年即被国家商标局认定为驰名商标。但这家公司至今没有申请过一项专利。像“兰雁”一样，很多企业对专利申请不“感冒”，绝大多数高新技术企业从来没有尝试过向国外申请专利，对专利进行国际保护的意识更是一片空白。     

在国际市场铺设营销高速公路

当今世界，各国经济在某种程度上无不联系在国际市场的网络中，没有一个国家能独立于世界民族之林。因此，现代企业不仅要善于在国内市场进行经营与销售，还要善于从事国际市场营销。在国际市场铺设营销高速公路——制定渠道策略作为企业制定营销策略的关键，需要企业花大量时间与精力投入其中。可不幸的是，许多企业还是在这个环节出了问题，导致在国际市场的失败。且让我们看一个例子：     

执行提升要“定制”

困扰——“贬值”的咨询 咨询本来应该是一个智慧的产业，但是扎根营销咨询二十来年，我不止一次经历过痛哭的过程，因为在真正的实践中，常常发现营销会被“贬值”，本应该发挥出的效应却始终没有完全释放，而随着浸淫营销咨询这些年，我觉得对于如何提升企业的执行力，在营销咨询上需要进行突破。     

制约铁力市工业企业发展的因素分析及对策

（一）近几年，铁力市工业企业发展得比较快，结束了多年徘徊不前的局面，步入良性发展轨道。但是工业企业发展中仍然存在着一些困难和问题。现简要分析如下。１、科技含量低。与发达地区企业相比，在很多方面都存在着差距，但最根本的差距还是差在技术创新上，生产不出适应市场需求、技术含量较高的有竞争力的产品，更没能形成自己的有特色的产品系列。铁力市规模较大的工业企业铁力市火柴厂从整体上看７０—８０％的设备老化，铁力市轴承厂１９７１年建厂时用的设备是哈轴淘汰下来的五、六十年代的设备，而且建厂近三十年来没有进行过较大…     

“先出售后生产”拓展跨国经营

一些知名企业“先出售、后生产”拓展国际市场新方法,令人耳目一新,中国企业在“走出去”实施国际化经营过程中,倘若能认真研究,悉心借鉴,何愁打不开国际市场？ 企业“走出去”实施国际化经营,是我国加入ＷＴＯ后企业面临的一项紧迫任务。“走出去”的一个重要方面,就是要不断增强企业跨国的经营能力,取得国际市场的广阔空间。在这之中,国内外一些知名企业不断进行国际经营策略与营销理念创新。跳出传统的“先生产、后出售”营销思想,推出“先出售、后生产”的拓展国际市场新方法。带来营销理念的新飞跃。 定制营销 在企业“走出…     

“黄金定律”让“上帝”更贴心：日本企业“一切为顾客”的经营理念

80年代,日本企业凭借产品的高质量征服国际市场。进入90年代以来,日货日益受到欧美企业的冲击,市场占有率总体呈下降趋势,这使日本企业不得不逐步改变营销策略,其中最主要的一点是在生产高质量产品的基础上,把主要精力放在为“上帝”提供高质量的服务上,从经营到理念到员工的一言一行,不但要令顾客满意,甚至要超越顾客的期望值,在服务上时常让顾客有“贴心”和“新鲜”的感觉。这一革新归纳起来主要有以下六条,日本营销专家们称之为对待顾客的“黄金定律”。一、一切为顾客的企业理念。日本营销专家认为,顾客满意就是企业管理的首要     

市场营销风向测度

面对ＷＴＯ挑战，面对经济全球化和买方市场的压力，我国企业的市场也出现了许多新的动向。这突出表现为以下十个方面： 一、从跟随营销转向创造营销 自从２０世纪８０年代我国企业开始进行市场营销以来，在不到２０年的时间里，我国的企业营销有了长足的发展。这期间，我国企业营销主要是一种跟随营销，即企业紧紧跟在市场需求的后面开展营销活动，并随着市场需求的变化而变化，这种“跟着市场走”的行为，是一种被动适应市场需求的做法。它往往要等着市场对某种商品的需求已明朗化，甚至出现了“抢购风”后再进行生产销售，从而使企业的生…     

论中国建筑幕墙设计

1.概述 我国建筑幕墙工业从1978年开始起步,经过二十多年的发展,特别是九十年代的高速发展,到今天,已发展成世界第一幕墙生产大国和使用大国.国内企业已能为各种不同的建筑提供所需的各种类型的幕墙,国内企业在国内市场中占有约90%左右的市场份额.不少企业已成功走出国门,参与到国际市场的幕墙建设中去.二十多年来,幕墙设计在国内已取得长足的进步,但是总的来讲,国内幕墙产品仿制的多创新的少,幕墙技术还没有达到相应的国际水准.     

我国企业市场营销现状及对策建议

一、我国企业在南场营销中存在的问题： 我国自从８０年代初开始引进市场营销的观念至今已有近２０年，但企业的市场营销仍存在不少问题。尤其是在国际大跨国公司凭借其雄厚的资本、先进的技术、世界著名的品牌、准确的营销目标、成熟高超的市场开拓能力，大规模进军中国市场的情况下，我国企业营销观念的滞后和营销能力的欠缺已经成为明显的竞争劣势，并直接导致不断失去国内和国际市场份额。 １．企业营销观念落后。 主要表现在：（１）大部分还处于推销观念阶段。企业仍然以生产产品为中心，不从消费者和用户的实际需要出发．而是希望通…     

呼唤市场理性和逻辑的回归

前文说过，经济学的首要目标，是解决稀缺资源的配置效率问题。迄今为止，市场被公认为解决此问题的最佳选择。自上世纪八十年代以来的三十多年中，我们所做的向市场经济转型的经济体制改革，就出于这种认识。三十多年来，出现在我们面前的这个“市场”，却正在走向反面。不仅推高了物价，也造成企业自身效率和收益的低下，     

中国物流设备走向国际市场——工业车辆产品出口形势喜人

从引进来到走出去，短短20多年时间。中国物流设备制造企业经历了起步、发展到开拓海外市场的几大跳跃。目前，虽然只有为数不多的企业走出了国门。而且出口产品的种类较少。除了极个别产品。销量并不大。绝大多数产品技术含量偏低。仍然靠价格优势取胜。还没有创出中国的世界名牌。尽管如此，先行一步的企业在尝遍了国际市场的酸甜苦辣后，在经历了国际市场的大风大浪甚至生死劫（欧盟反倾销诉讼，参见本期焦点报道——《诺力的抉译》）后，还是切身感受到“外面的世界很精彩”，更加坚定了走出国门、角逐国际市场的决心。[编者按]