咸宁供电“一”字当头

“顾客是上帝，顾客至上”这是服务行业的宗旨对顾客兑现承诺，听起来天经地义，但在实际工作中要真正做到位却并不容易湖北咸宁供电公司用“一”字开路，收到的效果十分实在。     

不良资产在临朐农电“新生”

当前农村电力资产由于尚未移交，多数处于供电企业管不了、村级组织不愿管的“两不管”境地。是视而不见、坐等上划移交，还是主动出击？临朐县供电公司超前谋划，以动员村级组织和用电客户自愿出资方式，对村属不良电力资产进行了积极有效整改，既保证了农村安全可靠供电，又使企业走出了一条合法、合理、合算的新路子。[编者按]     

落实安全管理“三基”

<正>安徽省合肥供电公司始终将农电安全生产工作放在一切工作首位,重点以强化"生产作业现场安全管控"为着力点,坚持抓好常态管理,通过"抓过程、抓管理、抓培训"夯实农电安全生产的"基础、基层和基本功",农电安全生产形势平稳,圆满实现了既定目标。     

规范管理初显“建湖品牌”端倪

江苏建湖县供电公司以创建“一流县级供电企业”为载体。坚持实施供电所规范化管理。今年1至8月份，该县农村高、低压线损率为4．45％和8.21％，供电可靠率和电压合格率分别达到99．59％和98．39％。农电工作呈现出稳定健康的发展态势，“建湖品牌”也因此初显端倪。     

“管理能手”唐启益

<正>安徽省庐江县供电公司罗河供电所所长唐启益从事农电工作20余年间,几乎干遍了供电所的每一个岗位,先后担任过七八个农电站以及供电所负责人,是被大家公认的敢打敢拼,善打硬仗,能啃硬骨头的消防队长。改革用人机制。2003年3月底,     

山西:大力实践“三新”战略

<正>服务新农村建设取得新成就为贯彻落实农电"新农村、新电力、新服务"战略,山西省电力公司专门成立了服务新农村建设领导小组,从解决农民用电中最关心、最关注、也最能直接带给老百姓实惠的工程入手,取得了明显成效。     

“拼命三郎”陈能生

正陈能生,岜盆供电营业所一名普通的党员农电工,2002年,随着广西电网公司起动的第二期农网改造工程,加入了扶绥供电公司农村电工行列,成为了一个名副其实的南网员工。陈能生负责承担岜盆供电所6个台区600多用电户的抄表、维护、检修等工作任务,在十多年风雨历程和繁重、枯燥的农电工作中,陈能生时刻以一个共产党员无私奉献、默默无闻的爱岗敬业之心,在管辖区域多次交换调整工作和工资待遇极低的情况下,十几年如一日,始终以南网精神刻苦钻研业务知识,以娴熟的技术、满腔热     

农村“低电压”综合治理

近年来,随着农村经济持续快速发展和“家电下乡”等惠民政策的实施,农村用电快速增长。部分农村地区供电电压偏低,已不能满足正常生产生活需求。目前,“低电压”主要分布在经济发展较快的城镇周围及部分农村。如某县城近几年通过举办“国际摄影节”等大型活动、旅游业等,当地经济快速发展,县城周边农村用电负荷激增,原有供电设备已远不能满足用电需求,形成长期“低电压”。从“低电压”出现     

“廉洁高效供电所”创建经验

<正>从2012年开始,山东省蒙阴县供电公司就认真开展"廉洁高效供电所"创建工作,通过监督"关口"前移,促进全员廉洁从业,不断加强供电所反腐倡廉建设,提高供电所管理效能,进一步提升了优质服务水平。以"承诺示廉、内外评廉、双向助廉"为主要内容。加强反腐倡廉教育。供电所从人、财、物管理等方面人手,针对业扩报装、电费电价、线损等易诱发腐败的重点环节,加强风险防控,有针对性地制订防控措施,落实各项规章制度,推行农电工异地服务:对重点岗位人员,每半年组织开展一次民主测评和廉洁提醒谈话;对农电工进行客户问卷调查,考评成绩作为供电所对员工奖惩的依据;依托"五小"建设,开辟廉洁文化活动室;向重点岗位人员家属发放《家庭助廉倡议书》,召开家庭助廉座谈会,签订"家庭助廉承诺书",将廉政监督的触角延伸到8小时外;设立客户意见箱,对检举违规违纪和服务不规范的行为进行调查落实。以"所务公开"为关键环节。推行"审计式监督"。供电所在每月月初将经费收支、员工自用电、废旧物资管理、员工考     

“一部四中心”的延伸管理

<正>湖北省黄冈供电公司推行"一部四中心"延伸管理,工作重心向基层倾斜,防控关口向源头前移建立了专业延伸、业务监控、部室联动的工作机制,形成强大合力为加强营销基础管理和过程控制,湖北省黄冈供电公司推行"一部四中心"(营销部、电费管理中心、营销稽查检查中心、客户服务中心、电能计量中心)延伸管理,工作重心向基层倾斜,防控关口向源头前移,强化了"一部四中心"直接参与基层     

湖南望城:春节保电的“七抓”举措

每到春节,电网员工年三十晚上值班保电已是常态,而一旦发生故障停电,守在现场抢修送电的过程则更是揪心。湖南省长沙市望城区供电分公司经过多年来的积累,在春节保供电上形成了一些有效做法。一是抓项目每年的主、农网改造计划性投资中都有很大一部分是针对电网度冬保春节而明确的。但是项目的实施推进还需要抓好节前两个月这个时间节点。在这个节点召开     

“五个一”促进离退休职工队伍的和谐

随着我国人口老龄化的来,在今后一个时期内,电力企业离退休职工会越来越多,而且居住比较分散,遍布在各个乡镇.如何组织管理好这个特殊的群体,已被提到电力企业日常工作的前台,这既是电力企业人力资源管理工作的一项重要的工作,也是电力企业改革、发展和稳定的重要组成部分.     

安徽广德:双向清查实现“树线”共存

安徽省广德县是中国远近驰名的竹子之乡,目前全县拥有林地186.95万亩,占全县土地面积的57.5%,山地面积165万亩,占全县国土面积的50.81%。面对这些数字,国网安徽广德县供电公司的运维人员倍感压力。全县17座35千伏变电站,18条35千伏线路,全长285.826千米,103条10千伏线路,全长2303.8千米,输电线路深深地陷入了这片青色竹海的"包围圈"中,四面楚歌,逃无可逃。竹子是一种四季常绿植物,"疯长"是其特性之一,往往一场春雨就能让其在24小时内拔高两米,普通树木生长到20米可能需要几十年,而竹子在两个月内就能达到这一高度,这一特