将特色物业进行到底

<正>武汉同济物业在2014年,将围绕提质增效和转型升级两大主题,在整合资源上下功夫,在优化管理上做文章,眼睛盯着市场,功夫下在现场,拓展服务市场,实现转型。2014年是物业管理行业全面深化改革的开局之年,物业服务行业全面进入升级转型的关键时期,医院后勤改革的逐步深入,为医院物业服务提供了更为广阔的市场。作为以医疗物业为核心业务的(中德合资)武汉同济物业管理有限公司(以下简称"武汉同济物业"),在2014年,将围绕提质增效和转型升级两大主题,在整合资源上下功夫,在优化管理上做文章,眼睛盯着市场,功夫下在现场,夯实管理基础,推进业务拆分,     

物业服务风险规避方式

物业服务中存在较多的安全管理风险,对涉及的各类安全管理风险进行针对性的预防,是物业服务企业较为理想的选择。     

以风险为导向 强化物业服务企业财务管理

物业管理服务从行业来看,所涉及空间范围与时间范围都十分宽泛而长久,与众多业主和租户的工作、生活息息相关,正因此,物业管理服务面临的风险可能无时不在、无处不在,物业服务行业是利润率相对较低的行业,风险的承担可能给物业服务企业带来致命的经营压力,风险防范成为物业服务企业的首要问题,财务人员应以风险为导向,强化物业服务企业的财务管理,保障企业稳健发展。     

不同物业的房地产开发项目风险初探

房地产开发项目的风险因项目本身的复杂性、物业的差异性造成相当大的差别，故开发商必须针对不同物业的房地产开发项目和项目不同阶段分别予以研究，才能把握风险因素的分布规律、发生规律和导致的后果，并寻找出相应的风险对策。本文仅探讨居住物业、商业物业、特殊用途物业的房地产开发项目风险的特点。     

浅谈物业服务人员服务理念的培养

<正>从本质上讲,物业服务市场的竞争是争夺为业主提供服务的机会,谁能不断为业主提供满意的服务,谁能真正赢得业主的心,谁就能在市场竞争中抢得先机,赢得市场。只有让业主对物业服务的内容、过程、方式和质量满意,业主才会逐渐从拒绝、忍受物业服务的初级阶段,逐步走向接受、认可服务的中级阶段,最终迈向理解、忠诚于物业服务的高级阶段。     

小户型办公物业渐成投资热点

前几年在写字楼市场寻找办公物业的中小办公投资者,如今却将目标逐渐转向住宅市场,为了规避经营和投资风险,选择小户型办公物业成为新的投资热点。     

物业服务：规模增速放缓，转向城市服务

2022年，物业管理行业发展规模仍在持续扩张，但增长速度有所放缓，品牌建设方面多种经营收入保持正增长企业探索“全生命周期+全生活场景”服务，资本市场上物业价值回归，IPO热度有所降低，国资企业更受资本市场青睐，但经过多年发展，物业品牌依然面临缺乏独立性的问题。2023年物业服务企业在规模扩张上应更加理性平稳，同时深耕多元赛道，加速专项ESG绿色发展。     

浅谈如何规避承接物业过程中的风险

根据《物业管理条例》第三十六条“物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应法律责任。”的规定,由于义务人未能全面履行法定和约定的义务,给权利人造成直接和间接经济损失和人身损害的,即产生了相应的法律风险和赔偿的法律责任。物业管理服务的风险中,由公共设施设备所引起的风险占据非常大的比例;另外,物业服务企业擅自承接未经查验的物业,因物业共用部位、     

C2C电子商务中消费者感知风险对其决策的影响

本文在总结网络购物感知风险构成维度的基础上,通过对网络消费群体进行的调查,对C2C电子商务中消费者感知风险维度的具体构成进行了研究,并从网购消费者、网络店铺经营者和网站平台三个角度提出降低消费者网购感知风险的策略。     

进军无锡,打响中住物业品牌第一战

近年来,随着一线城市物业管理市场竞争日趋激烈,许多物业服务企业纷纷进军二三线城市,但并不是每家企业的市场拓展进程都进行得一帆风顺。江苏中住物业在开拓二三线城市市场的进程中取得了巨大的成功,并积累了丰富的经验。本刊特别邀请江苏中住物业撰写三篇文章,系统介绍公司在不同发展阶段的二三线城市市场拓展经验,以供业界同行参考。     

从管理物业到经营物业

由于目前全社会对物业管理的认知程度不高,物业管理企业在实际运作过程中常出现物业管理费收缴困难、企业经营只有微利甚至亏损的局面;而目前房地产市场的发展和变化、业主需求的变化以及物业管理及相关产业的发展都为物业管理公司经营物业提供了非常有利的条件。     

房产市场动荡或将影响物业服务企业发展

<正>在多重因素影响下,我国房地产市场显现低迷,北京房地产市场亦不例外。整体而言,目前房价处于动荡期。物业管理和服务属于房地产业范畴。那么,房价的动荡会不会冲击到物业管理行业呢?如果把房地产业比作一个完整的链条,那么,物业服务处于链条的末端,先有房地产开发建设,后有物业服     

物业服务企业运营风险应对方法探讨

<正>近年来,物业服务企业在运营过程中的风险问题正受到越来越多的关注,笔者根据企业在运营过程中的出现情况总结了几类出现频率较高的风险,并对这些风险的应对方法进行了概括,在此与业界同行分享,希望能对贵公司在运营过程中的风险应对起到有益的积极作用。风险之一:管理责任风险此类风险是由于物业服务人员因工作失误或未尽到其相应的管理责任造成业主或他人人身伤害、财产     

用“心”才能做好民生物业

<正>真如物业服务理念:真诚服务始终如一在有着700多年悠久历史的上海真如古镇上,座落着一家在业界名不见经传的物业企业——真如物业,踏入物业市场才十多个年头,管理的物业面积却有210余万平     

物业战略经营10大关键词

对物业行业来说，2022年是具有重要转折意义的一年，规模增速下降，盈利水平回归合理，行业整体转向有质量发展，全面经营提效成为关注重点。随着行业分化持续加剧，从战略升级、运营提效和综合赋能维度，可提炼出2023年物业战略经营10大关键词——战略经营红线、多经精选聚焦、城市服务爆发、精细化运营、服务分级深化、两费降低挖潜、国资市场化转型、组织扁平整合、团队培训赋能、风险防控深化。2023年及后续一定时期内，行业竞争主题将是“在质价相符基础上的全面经营提效竞争”。谁能够在做好质价相符基础服务基础上，真正做到有策略、有举措、有效果地经营提效，谁就能不断积累行业竞争优势。     

均豪物业：探路物业资产管理领域

夯实资产管理平台 物业资产管理是建立在物业管理基础上的，物业服务企业只有做好基础管理工作，才能得到广大业主的认可和社会的认同，为开展资产管理赢得充分的市场、客户以及其它相关必要条件。     

提高法律意识 规避物业服务风险

<正>物业服务企业在日常工作中,业主、客户等遭遇第三方侵害以致引发各类诉讼的风险时有发生。在此类事件中,物业服务企业无论是否存在过错,都有可能因此陷入旷日持久的纠纷或诉讼中,给企业的日常经营工作带来很多困扰。那么,物业服务企业在日常工作中应该如何规避此类风险呢?笔者结合自己多年的工作经验,对此提一些建议。     

物业服务中的安全防护要点

<正>2006年12月底,南方某小区一名物业员工在为业主安装窗帘时,不慎从高空坠落,当场死亡。在这样意想不到的事故、悲剧发生后,我们常带着遗憾思过:如果那位员工作业前系好安     

求解物业服务企业快递代收难题

总之，客观理性面对业主新需求，既合理创收，又要提升服务、规避风险，才是物业服务企业在处理这一问题时应把握的原则。     

绿城物业:商业模式的创新和实践

<正>在这样的行业现状下,物业服务企业如果纯粹依赖于物业服务费获取收入,忽视多元化经营和服务产品创新,其发展的路径必将日渐狭窄。在此次中国物业管理协会组织的物业服务综合实力评选中,获评百强企业第二的名次,对于以"促进员工发展为公司建设本体,