打赢消费者资源争夺这场防御战

相信很多读者会误读"防御"这个关键词,这就会为企业开展防御性营销带来困扰。那么,如何正确理解"防御"这个关键词呢?防御并不是不拓展市场份额,也不意味着一种完全的守势。在市场上,不进则退,无论是防御还是进攻都是以"进"为目标。总体来说,防御性营销有以下几种形式:一是以阻止竞争对手进入自身经营领域为目的的防御性营销;二是以维系行业市场地位为目的的防御性营销,主要是处于行业老大位置上的企业;三是防止竞争对手打击或合力围剿而采取的防御性营销;四是以防御企业危机与突发事件为目的的防御性营销;五是以深化客户关系管理为目的的防御性营销,以提升消费者满意度与忠诚度为手段,以防止消费者流失为目标……     

李光斗推出营销新著《升位:中国品牌革命》

在品牌营销专家李光斗看来,"升位"才是这个向上时代的关键词。在其最新品牌营销专著《升位:中国品牌革命》一书中,李光斗开篇即指出"升位时代已经来临"。     

营销的格调

正营销的格调是一种态度,一种追求更好服务和更高质量的承诺。在这个卖个免烫衬衫都要讲"认同感"的时代,营销和"文化"、"格调"以及"情怀"走得越来越近了。过去,爱吃煎饼是因为煎饼好吃;现在,爱吃煎饼是因为爱煎饼的制作工艺和包装格调,好吃不好吃已经不重要了。被互联网思维、"屌丝经济"和各类时髦概念忽悠了一阵子的营销人都在私下里琢磨:营销到底是卖产品还是卖格调?但是,尽管有成百上千的人们想复制     

让影响者营销见鬼去吧

正虽然影响者这个概念让人直观上觉得颇有说服力,却很少有证据表明影响者果真能提高营销绩效。营销人员喜欢重复这这句名言:"我知道浪费了一半的广告预算,可就是不知道是哪一半。"没人知道谁是第一个说此话的人,大家对谁是始作俑者莫衷一是,不过这句话频频被复述,恰恰证明了它在营销界引起的共鸣有多强烈。所以,营销人员追捧"影响者"     

改变只是一点点

让我们来整理一下凌乱的思路,到目前为止,我们已然知道的有多少营销理论呢?从4P到4C到4R乃至4V,从品牌营销、服务营销、社会营销、关系营销、事件营销、整合营销、绿色营销,到网络营销、数据库营销,概念一个接着一个,令人目不暇接.最近在营销学思想阵营里又多了一个成员,取名"水平营销"(lateral marketing),提出这个概念的人正是有"现代营销学"之父称号的菲利普·科特勒.     

CIO玩营销

在这个人人营销的时代,CIO如何担当起营销的新使命?CIO们只是技术控?你OUT了!在这个人人营销的时代,"目光向内"只关注内部管理和流程的企业CIO正在转身,通过周密的技术布局,让企业在新兴的外部营销市场上占据一席之地,甚至为企业开辟另一片营销的新天地。他们在这场变革中扮演的角色尤为独特和重要。相比企业内部的其他经理人,CIO们更多地具备业务全流程意识、关注数据、具有先天的技术敏感性     

发动大众来营销

重要的是人人都参与到营销过程中来,人人都是营销者。营销专业人士顾迅现在的电脑屏保很炫,这个名为"基于舞蹈的在线时钟"视频会时不时从他黑色的IBM笔记本电脑里跳出来,一些青春美女开始翩翩起舞,姣好的身材、时尚的服饰和凝练的现代舞姿,这些元素的结合,很是养眼。让顾迅得意的是,舞蹈时钟屏保让顾迅也成为公司里的红人——在一个营销例会     

社交营销是平的

社交营销是以扁平化的组织架构,用平等的姿态与消费者进行的一场"恋爱"。我们的商业已经进入到社交化时代:类似Facebook、Twitter、LinkedIn这样以"社交"为生的新创公司在这个时代蓬勃发展,GE、IBM、杜邦、宝洁这样拥有百年传统的公司也在这个时代中找到了自己应有的脉搏。     

服装微博营销 赶趟儿or新路径

作为新型传播方式,微博几乎是轻而易举的渗透、占领了社会各个领域,并快速显示影响力。营销嗅觉灵敏的企业更是不会放过微博这个全世界最便捷传播工具的营销机会,服装企业也已有不少织起"围脖"。微博营销,仅仅是服装业赶趟儿玩玩呢,还是可以当做营销新思路长足发展?微博创造奇迹美国有一个家卖玉米煎饼的流动汽车餐厅,在使用微博三个月前还是一个默默无闻的小企业,三个月后成为美国知名的流动餐厅。这引起《纽约时报》、《新闻周刊》等主流媒体的     

数字营销的新疆界之二

数字营销正在进化为黑客营销,人们也将迎来数字化达尔文主义,置身一场适者生存的营销游戏。在上期的文章中,我们谈到数字营销疆界不局限于大数据、内容创意,还将包括人工智能、可穿戴设备、物联网以及正在改变这个世界的新趋势:共享经济(Sharing Economy)、众包模式(Crowd-sourcing)、创客运动(Maker Movement)。共享经济正致力于消灭"生产资料"私有制,并建立一个"没有阶级制度、没有剥削和没有压迫,并且进行集体生产的"虚拟社会。众包让互联网从"信息分享的互联网"升级到"价值协作的互     

影响力(口碑实战版)

<正>出版社:中华工商联合出版社出版时间:2011-6-1本书出版以来,一直是营销类最为畅销的图书之一。本书被美国读者奉为"影响力口碑实战圣经",也成功让无数中小企业在营销预算紧张的情况下,实现了销售业绩倍增、品牌深入人心的奇迹。无论你是营销主管、职业经理人,还是企业的老板,这都是一本你工作必备的案头工具书。由于通过广告、人员推广等的传统营销方式已经不再适应这个全新的     

微博

<正>@别样-小清新如今,在这个言必称互联网思维的时代,互联网思维似乎已经成为传统企业转型的救命稻草。其实互联网思维的核心在于"思维"而非"互联网",互联网思维最重要的是为企业带来一种与传统营销理念不一样的营销思维,而不仅仅是互联网技术。@中国企业报【中石油埋单大连溢油事故幕后:2亿元远远不够】大连市环     

谁是下一位超级设计师？

巴黎。米兰。纽约。伦敦。哪一个才是你梦想中的时尚圣地？没关系，你暂且可以不用回答这个问题。因为在不久的将来．你可能将会面临更多的选择。     

赤裸裸的未来

正2010年11月至2013年2月,有关"大数据"的搜索量猛增29倍。假设大数据是一个国家,其面积随着谷歌搜索量递增而扩大,那么2010年它是英国,3年后,就赶上澳大利亚了。"大数据"是个热门话题,但它到底意味着什么呢?这个问题的答案取决于营销者是谁,营销目的是什么,结果可能会千差万别。几年前,这个短语指的是一个巨大的数据集,而数据所有者或许无法从     

回归营销本质

当前,消费低迷有目共睹,各行各业似乎都很萧条。到底是什么出了问题:是营销,是销售,还是其他?中国营销人第一次面对如此艰难的境地,就像掉进井中的悍牛,无处着力。当然,中国营销人也第一次获得如此从容的"好环境"——业绩不佳却不受指责。所有人都必须反思,尤其是营销人。反思什么呢?我们到底懂不懂营销?到底对营销了解多少?笔者给出的反思是"营销的边界"。一方面,中国企业对营销的理解相对     

浅谈如何在关系营销中建立和完善客户关系管理体系

随着燃气这个清洁能源的普遍应用,燃气企业的知名度也在飞速提升。然而,当前我们面临的首要任务之一,就是在以信息化建设为依托、以燃气为中介,从关系营销中,如何建立出满足当今市场竞争的用户关系,如何改善用户服务体系,从而增强用户的满意度,占有更多的市场份额。关系营销,是一种符合现代企业发展的经营理念,我们要在获得新用户、新消费者的同时,还要加大管理力度对已有的用户信息进行维护和更新。迅速有效地实现"5化"精细管理:营销管理集中化、组织扁平化、服务便捷化、资源最优化、信息共享化。从公司营销的市场应变能力、用户服务能力、管理控制能力和营销运作能力入手,整体促进公司的全面可持续发展。     

“六一”催发儿童经济,众玩具企业“借势”忙

编前语:"六一"儿童节作为孩子们的专属节日,一直都是众商家和企业竞相争取商机的舞台,今年同样也不例外,众多商家在"六一"前夕就早已启动各种主题各异的营销活动抢夺客源,而很多家长如果条件允许也会选择陪孩子一起过节,让这个节日很有爱,而有的成年人也     

你的营销在什么“段位”上?——现代营销体系解析之一

正打造现代营销体系是当今企业必修的功课。那么如何判断一个企业的营销功力是否已达标?打造现代营销体系是当今企业必修的功课。那么如何判断一个企业的营销功力是否已达标?在调查分析了近千个各行各业中的领先企业后,我们得到了一个"现代营销的成熟度模型",企业可以拿来做一个自我测试,看一看自己是什么"段位"。现代营销成熟度模型主要考核企业营销的五项主要"武功",分别是定位,     

你找准目标了吗

我经常被公司邀请审阅它们的营销计划,奇怪的是,我发现制订营销计划的首要问题很少有人讨论,甚至无人关注。这个问题就是：你的营销目标是谁？     

建立电力企业营销文化

1．内核部分：企业营销的内核属“精神文化层”。它要求全体职工（特别是营销人员）牢固树立起“以市场为导向，以客户为中心”的现代营销意识。供电企业的营销战略、经营目标、服务方针都要紧紧围绕这个意识而发散展开。这个意识是对整个营销工作的开展有着重大导向作用的软件部分，故应高度重视并努力培养这种意识。