广发银行推出手机银行无卡取款业务

为方便客户,广发银行新近推出“手机银行预约取款功能”。据悉,使用此项功能的客户可登陆广发手机银行,选择“预约取现”功能,进行“取款预约”,即选择取款账户,设置4位数字的预约码,输入预约取款金额,即可预约成功。     

徽商银行成功推出自助设备无卡取款业务

正2013年12月中旬,徽商银行全面推出自助设备无卡取款业务。"无卡取款业务"是指持卡人无需携带徽商银行借记卡,即可通过手机银行预约获取取款编号,并在24小时内前往预约地区的徽商银行取款机或存取款一体机进行取款。取款业务单笔限额2 500元(含),日累计限额2万元(含),日累计交易笔数累计不超过10次。徽商银行自助设备无卡取款业务的开通,不仅能够轻松解决客户忘记带卡的烦恼,也能为远方急需现金的客户亲友提供便利取款的渠道服务。同     

交通银行

<正>"e动交行"打开无卡金融服务新蓝海据了解,2009年6月交通银行首家推出了"e动交行"手机银行业务,手机银行除了具备一般手机银行所拥有的查询、转账、代理缴费、基金、黄金、理财等功能外,无卡取现与无卡消费两大业务更是作为其特色服务在金融竞争市场上独当一面。作为交通银行独创的创新金融服务,手机无卡取款一改传统ATM实卡取款的     

商业银行应妥善履行对储户的法定义务

随着信息技术的不断发展,金融机构的服务网络和服务范围逐步扩大,服务终端由柜台延伸至电子网络终端,自动取款机(ATM)、电话银行、手机银行、网上银行等新型自助设备已成为储户办理存款、取款、汇款、转账、缴费、理财等银行业务的重要方式。本文案例非常典型,该案判决对银行如何有效保障储户取款自由的权利和如何适当履行为储户保密的义务,避免因不适当履行法定义务而承担相应的违约责任,具有重要的启示和警示作用。     

海门农商银行新版手机银行上线

随着通信进入3G时代,使用三星、苹果以及HTC等智能机的用户也越来越多。为满足广大用户的需要,海门农商银行倾力推出客户端版手机银行,支持所有智能手机,用户界面更友好,使用更便捷,功能更全面。海门农商银行本次推出的客户端版手机银行全面升级,新增ATM预约取款、收付款项、跨行快速转账三大优势功能,为用户带来高效便捷的金融体验。     

电子银行产品营销要做好“三抓”

一是抓好柜面营销。要明确柜面人员电子银行产品营销的目标和责任,提高柜面人员营销的积极性。要采取“1＋3”捆绑营销法,对到柜面办理开卡、对公账户开户以及办理存、取款业务的客户,要通过电脑提示或事先查询,了解客户电子银行产品开通情况,并积极主动向客户推荐个人网上银行、短信通、手机银行和企业网银等电子银行产品。     

浅议银行卡收费时代的个人用卡技巧

一、减少跨行取款目前,消费者享受着ATM机带来便利的同时,也抱怨借记卡跨行取款费用高。在ATM机上同城跨行取款有的银行收费,有的银行不收费,     

中国ATM布设选址现状、问题和对策分析

一、ATM布设选址的现状 ATM即自动柜员机,因大部分用于取款又称自动取款机。它是一种高度精密的机电一体化智能装置,利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务来代替银行柜面人员的工作。作为银行储蓄或信用卡终端设备,持卡人可通过ATM使用信用卡或储蓄卡,根据密码办理自动取款、查询余额、转账划拨,还可进行现金存款、存折补登、更改密码、手机充值、支票存款（目前,国内尚未开通此业务）等业务。     

ATM安全取款秘笈

ATM取款是现代银行服务业为信用卡客户提供的基本服务,也是银行减少人力成本的重要方法。如今,ATM已日渐成为客户取款的重要途径。但是,越来越多的利用ATM的自助功能进行犯罪的案件,却令广大持卡人感到ATM取款不太安全。     

1．4万元丢得真冤枉

储户李子学在银行自动取款机上取款时出现“机器故障”,按照取款机上张贴的“提示”排除故障时造成卡中现金转帐被盗,日前,辽西市怀中区法院依法判决,李子学和银行在自动取款机发生的转款损失分别承担70％、30％的责任,也就是说,李子学作为持卡人在自动取款机上取款时忽视了注意和谨慎义务,1．4万人民币就彻底没有了。     

对加大离行式自助银行建设力度的思考

离行式自助银行是指脱离现有银行营业网点而存在的,主要依托自助设备而为客户提供存、取款、转账等金融业务的银行经营场所,对仅提供取款、转账等功能的离行式自助设备,则定义为离行式单机。从当前农行业务所面临的社会环境和经营环境看,大力建设离行式自助银行,构建新的业务经营平台,是农行打牢客户基础,实现新的跨越的重要工作方向。     

1.4万元丢得真冤枉

储户李子学在银行自动取款机上取款时出现机器故障,按照取款机上张贴的提示排除故障时造成卡中现金转帐被盗,日前,辽西市怀中区法院依法判决,李子学和银行在自动取款机发生的转款损失分别承担     

服务无小事——从处置一起投诉案例看服务应急预案的必要性

2007年8月22日下午5时许,一位中年男子王某,持灵通卡到漳州分行大楼北侧一台ATM自动取款机上取款,当现金吐出取钞口三分之二时,不知何故,现钞在出钞口处卡住,客户很是着急,随手拿起手机拨打95588电话银行寻求帮助。拨通后95588显示语音提示,加上所处位置地处繁华交叉路口,噪音大,无法听清语音提示内容,该客户情急之下找来分行保安人员帮忙,     

ATM的历史、运营现状和发展趋势

一、ATM的历史 ATM是一种高度精密的机电一体化智能装置,通过磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务以代替银行柜面人员的工作。作为银行储蓄或信用卡终端设备,持卡人可通过ATM使用信用卡或储蓄卡,根据密码办理自动取款、查询余额、转账划拨,还可进行现金存款、存折补登、更改密码、手机充值、支票存款等业务。     

近观各国银行服务收费

最近，有关银行收费的话题可谓一波未平一波又起。从广东多家银行上调ATM跨行取款手续费到有媒体曝光四大银行网银跨行转账费用在暗涨，事件的波及面在不断扩大。公众将矛头一齐指向银行，双方在收费问题上累积已久的矛盾终于爆发。     

冻结账户的底气从何而来？

前不久,武汉市民杨先生到银行取款,由于金额较大,并未清点过具体数目。事后,银行却发现多给了他400元,由于找不到他,银行只好将他的账户冻结。     

网络侦听--不可忽视的计算机网络安全隐患

近几年，各金融机构为提高管理水平和竞争能力，纷纷加大了对计算机和相应网络应用的投资,使银行的经营管理逐步实现了电子化和自动化。数据由原来分散状态逐步集中到区域处理中心，不但提高了数据的安全性，同时也突破了银行服务的地域限制。网上银行、自助银行、电话银行、自动取款     

对加强自助银行安全管理机制建设的思考

自助银行是银行设立的电子化无人值守营业场所,由客户使用银行自助设备,通过计算机、网络通信等信息技术支持,自行完成取款、存款、转账和查询等金融服务。本文分析了自助银行的建设现状及自助银行安全管理机制建设存在的缺陷,提出完善自助银行安全管理机制建设的建议。     

山东：建行、招行ATM取款日限上调

央行关于ATM机日累计取款上限从5000元提高至2万元的通知一下，山东的建行和招行便迅速作出反应。这两家银行已将普通借记卡ATM机的每日取款限额提升至2万元，但对于那些“跨行取款”的借记卡，目前仍限制在5000元额度内。     

我国手机银行的风险分析及防范策略

手机银行作为一种实体银行的虚拟工作环境,其潜在的风险远远高于传统银行。本文从手机银行发展历程和业务特点出发,对我国手机银行现状进行分析,并进一步对手机银行存在的风险进行分析,在此基础上提出相应的安全策略。本研究对于如何更好发展手机银行、有效防范和控制手机银行风险,具有现实意义。