快递服务标准化建设亟待提速

既是蓬勃发展的朝阳行业,又是服务过程中漏洞百出的问题行业,这是中国快递业留给人们的最深印象。来自国家邮政局的统计数据是最好的说明,以2012年11月为例,全国规模以上快递服务企业业务量累计完成6.7亿件,同比增长70.4%;业务收入完成111.6亿元,同比增长48.4%。而当月消费者关于快递业务的有效申诉却也比上月增加5364件,增长50.4%之多!     

前八月我国怏递业快速增长

2012年1月～8月,全国规模以上快递服务企业业务量累计完成33．2亿件,同比增长51．5％;业务收入累计完成641．1亿元,同比增长39．2％。其中,同城业务收入累计完成66．6亿元,同比增长63．2％;异地业务收入累计完成383．9亿元,同比增长43．7％;国际及港澳台业务收入累计完成133．1亿元,同比增长10．7％。     

打造快递行业“产业工人”

电子商务的发展,彻底改变了我们的生活方式。有人曾大胆预言:未来的生活只要有网络和快递,人们便可以足不出户却丝毫不影响生活。乘着电子商务的东风,快递行业也呈现出爆炸性的发展态势。根据201 3年第一季度国家邮政局公布的数据:全国规模以上快递服务企业业务量累计完成1 7.1亿件,同比增长64.3%;业务收入累计完成284.1亿元,同比增长31.5%。     

快递业增量容易增收难

国家邮政局公布的攮新数据湿示，一季度，全国规模以上快递服务企业业务量累计完成17．1亿件，同比增长64．3％，但业务收入累计完成284．1亿元，同比增长31．5％，这一增幅远不如业务增长的速度快。     

快递加速资本超车

快递企业的"资本渴求症",恐怕不会在短时间内结束。跟随电商行业的爆发,以及传统物流低下的效率,快递行业的几大民营集团,在风口上高速成长了很多年。如今,经过多年的发展之后,整个行业度过了高营收增长、高利润的阶段,随着竞争的日趋激烈,以及体量增长之后的投入加大,各大快递公司都开始面临成长的瓶颈:发展快速,但缺钱了。根据国家邮政局数据显示,2015年全国快递服务企业业务量累计完成206.7亿件,同比增长48%;业务收入累计完成2769.6亿元,同比增长35.4%。预计到2020年快递年业务量将达到500亿     

数字

2013年,邮政企业和全国规模以上快递服务企业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成2547.8亿元,同比增长28.6%;业务总量累计完成2725.1亿元,同比增长33.8%。     

数字

国家邮政局发布的数据显示,截至11月,全国快递业务量累计完成81．2亿件,业界预计,今年全国快递业务量有望达到90亿件,成为全球第一。     

月读·公司

民营快递增幅超国有和外资 8月1日，国家邮政局公布的邮政行业经济运行情况显示，上半年快递业务增长迅猛，业务量超2011年全年水平，其中民营快递企业继续保持高速发展，业务量完成293亿件，同比增长70．1%，业务收入同比增长50．9％，增幅明显领先于国有和外资企业。但国家邮政局也指出，目前我国快递业仍存在诸多问题，快递业务高速发展的同时，寄递渠道的安全隐患越发严重。     

江苏电子商务销售破千亿

去年，我省规模以上快递服务企业业务量累计达98415.5万件，同比增长54.1％；快递收入累计143亿元，同比增长38.3％。截至去年底，江苏电子商务销售额突破千亿，苏宁易购、买卖宝、中国制造网、     

数字

1060亿元据统计,2012年全国快递业业务收入完成1060亿元,同比增长40%;快递业务量完成57亿件,同比增长55%。2.5%国家统计局1月11日发布的数据显示,2012年12月份全国居民消费价格指数(CPI)同比上涨2.5%,涨幅比上月扩大0.5个百分点。专家表示本轮CPI筑底基本完成,新的上升周期正在酝酿。     

快递业的忧与思

如果提及什么是物流业,或许你还需要启动一下搜索引擎,而如果提及什么是快递业,可谓无人不知、无人不晓。作为物流业重要组成部分之一的快递业,可以说是最贴近百姓的一支物流急先锋。最近几年,在电子商务的推波助澜下,快递业迅猛崛起。来自国家邮政局的数据显示,截至2012年年底,全国规模以上快递服务企业业务量累计完成57亿件,同比增长55%;业务收入累计完成1060亿元,同比增长     

动态

成都入围全国快递前10强 据了解，今年1～10月，成都市快递业务量、业务收入均呈现同比大幅增长态势，其中快递业务量突破两亿件，快递业务收入突破25亿元。在国家邮政局公布的“快递前50强城市”榜，成都的快递业务量和业务收入均居全国第10位，     

全国邮政业务总量去年完成1407亿元

据国家邮政局消息,2008年邮政行业保持平稳较快发展。据统计,2008年全国邮政业务总量累计完成1407亿元,同比增长15．9％;实现业务收入（不包括邮政储蓄银行直营收入）960亿元,同比增长14％。普通服务业务稳中有升。函件、集邮、报刊、汇兑等业务量和业务收入与上年相比,均有不同幅度的增长。据了解,2008年全国快递业务收入累计完成407亿元,同比增长18．8％,高于同期GDP增幅一倍,占邮政业总收入的比重已达43．2％。     

决胜“最后100米”

刚过去的一季度,出现一组惊人数字：中国快递业累计完成业务量达到264g件,同比增长了j1％,全年突破100亿件大关应无悬念：在这组数字的背后,可以看到是中国200万快递员忙碌的身影。人们不禁要问,快件需求的高速增长,是否会带来快递队伍的无限增长？在看似庞大的快递队伍中,有多少快递员因吃“闭门羹”而做无效地投递？有什么办法能提升快递效率,从而摒弃传统的人海战术？诸多问题,都可从城市物流配送的“最后100米”寻找答案。     

向“协进”们致敬

我们先来看两则新闻报道。2009年1月～7月,全国规模以上日用陶瓷企业产量完成90.60亿件,同比增长10.96%;卫生陶瓷完成0.9492亿件,同比增长5.92%;墙地砖完成产量34.06亿平米,同比增长3.49%;日用陶瓷制品总产值完成707.84亿元,同比增长3.9%;工业销售产值累计完成     

我国物流法律体系构建初探

我国2019年全年完成邮政行业业务总量16230亿元,比上年增长31.5%。邮政业全年完成邮政函件业务21.7亿件,包裹业务0.2亿件,快递业务量635.2亿件,快递业务收入7498亿元。全年完成电信业务总量106789亿元,比上年增长62.9%。由以上数据可知,近年来我国物流业发展迅猛,但是物流立法停滞不前,在一定程度上阻碍了我国物流业的健康发展,因此,抓紧制定物流法律制度,构建一个完善的物流法律体系,规范物流发展中的负面现象,是我国物流发展中面临的一个十分紧迫的问题。     

宅急送:平台升级应对挑战——访宅急送快运股份有限公司总裁郑瑞祥

近年来,我国快递服务年均增长率达到30%以上。2012年,全国规模以上快递企业业务量累计完成56.9亿件,业务收入累计完成1055.3亿元。快递业已逐步成长为我国增长速度快、发展潜力巨大的新兴现代服务业,受到国内外和社会各界的高度关注。与高速发展形成鲜明对比的是,目前国内快递企业在整体服务水平、运营效率、软硬件水平等方面,依然存在很大不足。作为国内知名快递企业,宅急送快运股份有限公司(以下简称"宅急送")自1994年成立以来,以跨越式发展速度,在全国建立起庞大的运营网络,在快递市场居于前列。今年8月,宅急送对外宣布,决定投资2亿元进行平     

如何破解快递人员流失难题

快递员,这个被称为“最熟悉的陌生人”的特殊群体,再次引起了社会大众的广泛关注。电商火热发展,刺激并带动了快递业的发展,根据国家邮政局数据显示,2015年全国快递服务企业业务量累计完成206．7亿件,业务收入累计达2769．6亿元,     

快递业服务管理提升与转型发展

"冰火两重天"是中国快递业展现给外界的典型形象。一方面,这是一个令人羡慕的朝阳产业,拥有巨大的市场空间和极好的发展前景。随着国家经济发展,尤其是网上购物的兴起,快递企业业务量近年来大幅上升。根据国家邮政局发布的统计数据,20 1 2年全国规模以上快递服务企业业务量完成56.9亿件,快递业务收入完成1055.3亿元。另一方面,这也是一个尚待完善的年轻产业,业务规模和服务质量还远远不能满足市场需要。特别是身为国内快递     

快递:几个共性问题凸显

随着电子商务快速崛起,我国的快递业务呈现高速增长的态势,而购物网站在改变消费者生活方式的同时,也带来了很多问题,快递服务投诉呈现出多发态势,随之而来的服务纠纷也层出不穷。2014年,我国快递业务量接近140亿件,业务收入接近2000亿元,我国快递业务量首次超过美国。而另一方面,国家邮政局官方网站数据显示,仅在2014年12月,12305邮政行业消费者申诉电话和申诉网站受理的消费者申诉中,涉及快递业务问题的就有111203件,占总申诉量的96.7%,物品丢失、