两岸旅游业签署合作宣言 构建海峡旅游共同市场

北京、天津、辽宁、上海、福建等大陆开放赴台旅游的25个省市5月16日在厦门举办海峡旅游论坛,就大陆居民循"小三通"航线赴台旅游协作事宜进行探讨,签署了《打造"小三通"黄金旅游通道合作宣言》。同时,闽     

论赴台旅游大陆居民的旅游者权利保障——以两岸旅游合同范本比较为视角

大陆居民赴台旅游的市场呈蓬勃发展之势,旅游者权利保障问题成为该市场健康稳定发展的关键所在.以具有行政推广效力的<大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)>作为考察对象,台湾地区的<"国内"旅游定型化契约书范本>作为比较对象,旅游者权利保障的实践效果将尽览无遗.     

大陆游客赴台旅游安全事件结果特征及其引致因素研究

旅游安全事件是影响大陆游客赴台旅游健康发展的重要因素.文章以2010-2013年392起大陆游客赴台旅游安全事件作为数据基础,综合使用列联表卡方检验和分类回归等方法,对大陆游客赴台旅游安全事件类型与事件级别、伤亡规模进行统计检定,并分析事件类型与引致因素的关联影响.研究表明:事故灾难、公共卫生事件、自然灾害和社会安全事件是大陆游客赴台旅游安全事件的主要类型;事件类型与事件级别具有显著的相关性,事件级别分布呈现金字塔特征,以一般旅游安全事件为主;事件类型对事件伤亡规模具有主体性的影响力.大陆游客赴台旅游安全事件类型其引致因素在各组具有分布上的差异性,应针对不同引致因素采取相应的风险管控措施以预防和减少赴台旅游安全事件的发生.     

互联网传播的台湾旅游目的地形象——基于两岸相关网站的内容分析

通过对两岸综合旅游网站、旅行社网站及台湾旅游官方网站的内容分析,提炼出互联网传播的台湾旅游目的地形象主题:自然生态、度假、乡村、文化、城市.进一步的相关分析发现,各类网站构建并传播的台湾旅游目的地形象不同.研究结果为大陆居民赴台旅游市场的开发和台湾旅游目的地形象的提升提供借鉴.     

论坛撷英

论坛撷英台湾旅游业者解析目前两岸旅游现况台湾旅游品质保障协会大陆委员会主任委员姚大光日前对两岸旅游现况进行了分析。他认为：“在两岸政治气氛趋缓，台港、台澳机位增加的情况下，台湾赴大陆的旅游产品市场，正进入一个长久低迷以来的变革期，台湾业者这方面已经准...     

台湾旅游政策述论

如果从产业结构的角度综观台湾40年的经济发展,那么可以说,第三产业是对台湾经济增长贡献最大的产业,而旅游业即是其中重要支柱。在过去的40年里,台湾的旅游业发展迅猛,1957年至1979年赴台旅游的国外游客平均每年增长24.34％;1992年1月至5月,赴台游客已达822407人。目前台湾旅游业已具相当规模,成为台湾地区经济的重要组成部分。据1988年的统     

虚拟集群式旅游供应链模型构建研究

文章基于旅游供应链理论研究动态与现代信息技术发展态势,提出以信息拉动式为特征的在线旅游供应链(e-tourism supply chain)的理念。从集群式供应链视角,分析了虚拟集群式旅游供应链建立的动因,构建了虚拟集群式旅游供应链理论模型。文章通过创新旅游供应链研究视角,借鉴产业集群与供应链管理耦合研究理论,试图在赛博空间(Cyberspace)里,构建起虚拟集群式旅游供应链的理论框架,可分成4个部分:(1)旅游者信息链,是围绕着每个旅游者需求信息的一条"信息拉动式供应链",在此基础上形成旅游企业旅游服务大规模定制链;(2)旅游服务定制链,旅游企业在以"旅游者"为中心的信息链上提供即时响应、即时采购、即时生产、即时销售的敏捷制造服务,同业性旅游企业合作服务于旅游者;(3)信息共享平台,包括旅游者需求汇集、统计、分流平台,旅游企业沟通平台和旅游评价平台;(4)专业化辅助企业,具有弹性专精的优势,缓解大规模标准通用化服务提供和市场的定制化随机要求(stochastic demand)之间的矛盾,满足了旅游者对定制化旅游服务需求。     

旅游购物体验要素对顾客价值及其满意和购买意向的影响

旅游者进行高质量的旅游体验并实现其体验价值是其旅游的重要目的.旅游购物是旅游过程的一个重要环节,也是旅游体验的组成部分.本文剖析了旅游者购物过程中的顾客价值的两个构成维度--旅游体验价值和商品感知价值,研究发现旅游者购物体验的4个要素对顾客价值有重要的影响作用,顾客价值对旅游者购物满意和购买意向具有很强的影响力.     

供应链视角下旅游者权力研究

文章借鉴渠道权力的定义,对供应链中旅游者权力进行了定义。在社会权力、渠道权力和消费者权力研究的基础之上,进一步将旅游者权力分解为奖惩权、合法权、被赋权、信息权和专家权,并根据权力行使机制和权力来源对其进行了分类。由于行权障碍等因素的存在,旅游者实际的影响力不仅受旅游者基础权力影响,还受到行权能力与行权意识的影响。由此得出旅游者实际权力公式,并分析了旅游者权力的影响因素。最后,提出应该突破以往供应商—中间商的二元分析结构,将旅游者纳入旅游供应链的研究中。     

旅游动机、目的地形象与旅游者期望

文章构建了旅游动机、目的地形象和旅游者期望关系的概念模型,以大陆居民赴香港旅游者为研究对象,采用结构方程模型(SEM)验证旅游动机、目的地形象与旅游者期望之间的关系。研究结果表明:(1)目的地的认知形象显著影响情感形象;(2)旅游动机直接正向影响目的地的认知形象和旅游者期望,并通过目的地的认知形象对旅游者期望产生间接影响;(3)目的地的认知形象直接正向影响目的地的情感形象和旅游者期望,并通过目的地的情感形象对旅游者期望产生间接影响。     

月讯

城市厦门赴台游价格较去年降4成厦门将增加定期直飞航班,每周有6个航班飞台湾。未来台湾旅游的线路将进一步丰富,价格也将进一步下调。经过一年的市场酝酿,台湾旅游的线路已从最初的8日、10日的环岛游,开发为各种深度游和主题游的不同产品。     

旅游学人对国家旅游基本法的期盼

据悉,作为我国旅游事业发展根本性大法的＂中华人民共和国旅游法＂有望在2010年内提交全国人大常委会审议。颁布旅游基本法是旅游实业界、旅游学术界和广大旅游者期盼已久的大事。     

澳大利亚旅游新举措

为加强对中国旅游者赴澳旅游的安排,澳大利亚小企业和旅游部部长贺祺先生于2002年10月25到28日访华。2003年10月27日,在中国大饭店召开澳中旅游论坛,旅游时代杂志社社长王冀中先生作为嘉宾应邀参加。 贺祺先生在论坛开幕式讲话,并宣布澳大利亚几项旨在为赴澳中国游客提高服务质量的新举措,中国各大旅行社和航空公司代表就这些新举措与中澳旅游官员进行了商讨。     

基于IPA分析的中国旅游景区网站发展研究

在信息化技术飞速发展的时代背景下,旅游网站的功能以及旅游者对于旅游网站的需求也会随之发生相应的变化,把握这一变化趋势对于旅游网站的发展有重要意义。文章通过在2005年和2010年对100名旅游者和75个中国5A级旅游景区网站进行调查,获得在5年的时间里旅游者对旅游景区网站评价指标的变化和旅游景区网站的变化情况,在此基础上分析了旅游者对旅游景区网站需求的变化以及中国旅游景区网站对互联网技术运用的变化。同时,文章通过重要值—表现值(IPA)方法对两者进行关联比较,分析了中国旅游景区网站发展过程中与旅游者期望一致的变化以及不符合旅游者期望的变化,进一步论述了中国旅游景区网站5年来在发展中存在的问题以及未来的改进方向。文章在最后还讨论了研究成果在学术界和业界的应用前景。     

夏末游宝岛 购物爽不停

很小的时候,我们就在课本上领略过日月潭的神奇;长大后,我们在网络上知道了诚品书店的奇特……对于台湾,我们有着太多的无法割舍,有着太多的心向往之。宝岛的湖光山色、繁华街道出现在过很多人的梦中,但由于一些众所周知的原因,想去一览宝岛风情的人,都有着太多的身不由己。随着近年来,台湾向大陆游客的逐渐开放,大陆掀起了一场场赴台旅游的高潮。今年年初.吴伯雄与胡锦涛举行了会谈,会谈中吴伯雄明确指出"两岸同属一个中国"。国共两党首度共同确认"两岸同属一中",这使得赴台的热潮愈演     

会展旅游参与者决策过程及其影响因素研究

会展旅游主要参与者主要分为会展旅游组织者、会展旅游目的地及会展旅游者三大类。会展旅游者决策行为过程的影响因素主要分为四大类：个人／商务因素、会展旅游组织者因素、区位因素及涉入机会等。在以上研究的基础上，本文构建了两个模型：前者阐述了会展旅游的主要参与者及其相互关系；后者描述了会展旅游者决策行为的主要影响因素。     

金融危机背景下政府旅营销研究

面对金融危机给旅游业带来的不利局面,各地政府纷纷出台措施提振旅游业。短时间内,各地以"旅游券"为载体、以降价促销为主要手段的政府旅游营销迅速缓解了旅游业所面临的巨大压力,起到了立竿见影的效果;长远来看,各地政府在应对危机中所采取的旅游营销举措也暴露出一些系统性缺陷。本文根据无锡调研数据,研究国民休闲旅游与目的地营销因素间的关系,分析发现:价格因素只是旅游者进行旅游决策时考虑的因素之一,降价促销只有与广告宣传、节事活动、目的地形象口碑、服务体验质量等因素相结合才能更好的发挥作用。本文根据旅游者人口统计和营销响应特征对目的地休闲旅游市场进行细分,并在此基础上系统提出当前目的地政府旅游营销策略。     

基于顾客价值理论的乡村旅游产品提质升级策略研究

分析乡村旅游中影响旅游者让渡价值的因素,有助于纠正乡村旅游发展中存在的问题,促进乡村旅游的发展、提升旅游者的旅游体验。对于乡村旅游可持续发展、竞争力提升意义重大。     

大陆赴台自由行游客地方认同与休闲效益关系研究

台湾是许多大陆游客向往的休闲胜地, 大陆游客赴台自由行热度的持续升温, 这既给台湾带来巨大的旅游经济效益, 更可增进海峡两岸的民间交流和人民情谊。文章通过实证研究探讨大陆赴台自由行游客对台湾的地方认同及其在台从事休闲活动所获得的休闲效益等程度表现的差异性, 并检验地方认同与休闲效益间的相关性。研究表明, 大陆赴台自由行游客对台湾的地方认同以环境认同程度最高, 依恋程度最低, 其在台湾从事休闲活动所获得的休闲效益以社会效益最高, 生理效益最低;不同个人背景与游程规划的大陆赴台自由行游客在地方认同与休闲效益程度方面有显著的差异;地方认同与休闲效益间呈显著正相关且彼此间存在典型相关关系。研究成果可作为海峡两岸旅游职能部门及旅游企业完善休闲法规、环境与产品组合的参考。     

旅游者满意与旅游者忠诚的关系研究——观光旅游者与乡村旅游者比较分析

旅游者忠诚是旅游市场研究的重要内容,对于旅游地市场开发意义重大。文章通过对观光旅游者与乡村旅游者调查获取丰富基础数据,比较分析旅游者满意与旅游者忠诚之间的关系及其差异性。研究发现,无论是观光旅游者还是乡村旅游者,旅游者满意对其忠诚的重游倾向、口碑宣传二维度具有显著正向影响,重游倾向与口碑宣传存在递进关系,而在旅游者满意与其忠诚的寻找替代旅游地维度的关系上,两种类型旅游者存在显著差异,观光旅游者满意对寻找替代旅游地具有显著正向影响,乡村旅游者满意对寻找替代旅游地具有显著负向影响。文章最后提出了相应管理启示,指出了研究局限及未来研究方向。