浅谈对品牌忠诚购买者的营销策略

在现实的消费品市场上，有着众多的品牌忠诚购买者。作为一个企业如果拥有这类购买者越多，其经济效益相对就会越高。因此，认真分析品牌忠诚购买者购买行为形成的原因，以求采取科学的营销策略，是当前每一个生产经营者值得研讨的一个重要问题。     

银行品牌及其价值效应研究

品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其最终目标是向购买者长期表达一组特定的属性、利益和服务。对银行业来说,品牌是非常重要的,其价值效应表现为让顾客忠诚,从而提高银行的绩效。     

化妆品行业品牌转换影响机制的实证研究——以Q市化妆品行业为例

本文从前置变量顾客满意度和中介变量品牌忠诚两方面研究了化妆品行业的品牌转换。结果表明，顾客满意通过品牌忠诚间接影响品牌转换，其中顾客满意度与品牌忠诚显著正相关，品牌忠诚与品牌转换之间显著负相关，情感忠诚比意识忠诚和行为忠诚对品牌转换的影响大。     

HPS营销战略

现代企业战争历经4P'S战役（产品、价格、销售网络、促销）、企业形象（品牌）战役、忠诚顾客战役三大战役，21世纪将是HPS即企业忠诚公众体系规模的战役。现代企业在运用CIS建立企业形象的基础上，借助与公众沟通的机会，培养、建立公众对企业品牌、服务形象、企业信誉的高度忠诚，企业通过建立忠诚公众协会（HPA）和忠诚公众办公室（HPO）对企业内外部忠诚公众进行特殊运作和管理，从而构筑起忠诚公众体系（HPS）。企业通过忠诚公众体系的运作来收集信息、传播企业形象，为企业营造内外部良好的营销环境，达到企业、品牌、忠诚公众多网络共同营销的境界。     

品牌依恋在品牌认同与品牌迷之间的中介效应研究

品牌忠诚的概念已经被众多企业熟知,但仅仅由品牌忠诚带来的优势只能来源并影响这单一的个体,品牌迷则能够给企业带来更多的效益。文章对品牌认同、品牌依恋与品牌迷之间的关系进行研究,最终确定出品牌认同对品牌迷的影响受到品牌依恋的完全中介作用。     

论品牌忠诚度的延伸

在当今的市场竞争中,品牌忠诚已经成为企业致力追求的一股潮流。学术界目前探讨最多的是企业对于品牌忠诚的建立与测量。品牌忠诚的建立与测量都是可以根据现有的数据进行实证分析的。但是品牌忠诚的延伸范围最终如何,忠诚一个品牌就能够忠诚该品牌的延伸品牌吗,品牌忠诚延伸可以无止境吗,这些问题都少有人谈起。从合理幅度的考虑入手,论述品牌忠诚的延伸是有现实意义的。     

论品牌忠诚度的延伸

在当今的市场竞争中,品牌忠诚已经成为企业致力追求的一股潮流。学术界目前探讨最多的是企业对于品牌忠诚的建立与测量。品牌忠诚的建立与测量都是可以根据现有的数据进行实证分析的。但是品牌忠诚的延伸范围最终如何,忠诚一个品牌就能够忠诚该品牌的延伸品牌吗,品牌忠诚延伸可以无止境吗,这些问题都少有人谈起。从合理幅度的考虑入手,论述品牌忠诚的延伸是有现实意义的。     

体验品牌创新

顾客对一个品牌忠诚可能有许多原因，诸如获取的便捷或是价格低廉。但是，拥有连贯的、一致的、积极的品牌体验是顾客保持忠诚的最主要原因，这种品牌体验的前提是顾客对品牌完全满意。     

调节定向在品牌忠诚动态形成过程中的作用

现有基于消费者—品牌关系对品牌忠诚影响因素的实证研究发现,品牌信任和品牌情感是品牌忠诚的决定因素。尽管很多学者认为应该从动态的视角认识忠诚的概念,却没有随着时间推移来研究消费者品牌忠诚的发展过程的文献。为了弥补现有营销文献中这一理论的不足,文章提供了一个关于品牌情感和品牌信任同时影响品牌忠诚形成过程的动态研究。通过一个纵向情境模拟实验研究发现随着时间的推移,品牌信任和品牌情感在品牌忠诚的形成过程中作用在不断变化,并且消费者自我调节定向与品牌信任或品牌情感的的匹配会增强其在品牌忠诚形成过程中的作用。     

顾客价值与品牌忠诚关系:多维结构的实证研究

文章从多维结构的视角构建了顾客价值与品牌忠诚关系的概念模型,该模型包含了四个顾客价值维度和两个品牌忠诚层面,关于这些结构变量之间的关系在以往营销文献中很少有清晰地阐述。将这些变量放在一个整体的框架下,可以更完整地理解顾客价值对品牌忠诚的影响作用。对概念模型的实证结果显示,功能价值和象征价值对品牌态度忠诚和品牌行为忠诚均有显著影响作用,而体验价值和感知价格对品牌行为忠诚的影响在统计上并不显著,其只能通过品牌态度忠诚而间接影响品牌行为忠诚。     

万科 必须建立抗震墙

在王石时代，“万科”成为一个客户高度认同的品牌；在郁亮时代，“万科”正力图成为一个客户高度忠诚的品牌。     

基于顾客角色价值的品牌忠诚研究

品牌忠诚是顾客在多次购买活动中逐渐积累的行为上重复购买和情感上的信任、喜爱和偏好。本文认为品牌忠诚是顾客的一种理性选择，是在顾客角色价值的基础上产生的。本文通过分析顾客角色的类型找出影响顾客品牌忠诚的核心层次，在阐述核心层的顾客角色价值基础上，探讨了品牌忠诚的形戍机制，这无疑具有重要的现实意义和理论意义。     

基于顾客忠诚提升的品牌忠诚驱动因素研究

品牌忠诚是品牌资产的核心,企业为获得持续长久地盈利需要对品牌忠诚的真正含义和驱动因素进行全面的把握。品牌忠诚不等同于顾客忠诚,品牌忠诚的建立,需要在顾客满意、顾客价值和品牌形象三个主要因素的驱动下形成顾客忠诚,并将顾客忠诚提升为品牌忠诚。     

品牌忠诚的社会学解读

品牌被看作是企业的一种无形资产,事实上,消费者对品牌的忠诚是企业真正的无形资产.本文运用文献研究、理论归纳分析、类比等研究方法,从社会学的范畴对品牌忠诚进行了解读:类似于人的社会化过程,品牌被社会、市场所接受必须经过一个社会化的历程.品牌忠诚的建立也遵循品牌社会化的历程,在这一过程中,品牌实现了自然的功能性产品向社会化产品的转变,从而获得了消费者的品牌忠诚,企业也成功构建起品牌资产.     

盛世天香品牌文化谈

在未来的全面竞争时代，即将脱离资源、技术、渠道价格、促销等低层次争夺，而演变为品牌的竞争，品牌。将是未来市场竞争中维护消费忠诚的唯一手段。而要建立一个强大的白酒品牌，品质是基石。其核心却是文化：针对特定的消费群体，建立符合他们内心需求又区别于其它品牌的独特文化，打造清晰的品牌价值，以巩固消费忠诚。     

用雇主的品牌力量，赢得你的员工

品牌具有一种压倒性优势，高于具体的企业工作，可以说，品牌是拉动员工忠诚度的最大作用力，它既拉动着内部员工的忠诚，也拉动外部消费者的忠诚。     

论品牌核心价值的塑造

品牌核心价值就如产品的生命与灵魂，是一个品牌个性之所在。文章认为，品牌核心价值的塑造要把握好三个方面：首先要有提炼品牌核心价值的科学方法；其次，运用整合营销传播演绎品牌核心价值；最后要以顾客忠诚为目标全面推进品牌核心价值建设。     

品牌忠诚基础上的旅游品牌营销管理构建

目前,国际上对服务市场尤其是旅游市场的品牌忠诚研究较少,很多学者认为:其他任何企业都能够建立起品牌忠诚,而惟独旅游业尤其是旅游目的地建立不起品牌忠诚。而且很多旅游企业建立起的品牌忠诚属于伪忠诚,本文拟对旅游品牌能够建立起品牌忠诚及在营销中如何建立起真正的品牌忠诚提出微见。     

品牌体验对品牌忠诚的影响:品牌社区的中介作用

文章以"动感地带"为测试品牌,在构建品牌体验、品牌社区和品牌忠诚三者之间概念模型的基础上,应用多元回归分析,实证研究了品牌体验、品牌社区对品牌忠诚的影响.研究发现:品牌体验对品牌社区具有显著的正向效应;品牌体验和品牌社区对品牌忠诚均具有明显的正向影响;品牌社区是品牌体验作用于品牌忠诚的中介变量,品牌体验更多的是通过品牌社影响品牌忠诚.这些研究结论为品牌忠诚影响因素的进一步研究提供了理论基础,对于企业创新品牌忠诚培育模式和策略也具有指导意义.     

品牌依恋对品牌对抗忠诚的影响研究——基于心理距离的调节作用北大核心

消费者的品牌对抗忠诚是通过对竞争品牌及其消费者的反对,来表现对依恋品牌忠诚的行为。它削弱竞争品牌,增强企业品牌资产,是企业持续保持竞争优势的关键。本文采用自我概念-品牌形象一致性、品牌依恋、心理距离三个因素论证消费者品牌对抗忠诚形成机制。结果表明:自我概念-品牌形象一致性对品牌对抗忠诚存在正向影响;自我概念-品牌形象一致性对品牌依恋存在正向影响;品牌依恋对品牌对抗忠诚存在正向影响;品牌依恋在自我概念-品牌形象一致性与品牌对抗忠诚关系中起到完全中介作用;近社会距离情境下,品牌依恋对品牌对抗忠诚的关系将被削弱;远社会距离的情境下,品牌依恋对品牌对抗忠诚的关系将被增强。