企业如何化危机为转机

危机是企业生存和发展中的一种普遍现象．如果将正面临1—2种危机的企业界定为一般危机状态企业，将正面临3—4种危机的企业界定为中度危机状态企业，将正面临5种以上危机的企业界定为高度危机状态企业。根据这一划分．有超过半数的被访企业处于中高度危机状态之中(其中40．4％处于中度危机     

刀尖上化解管理危机

<正>在当前市场竞争加剧,企业发展面临空前挑战的时候,企业的决策稍有失误,便有可能引发巨大的损失甚至灾难性的后果。企业在疲于应付各种突发危机事件的同时,总是希望寻找一个正确的解决方案。但是,危机管理绝不是危机出现了以后才开始的管理。正如危机管理专家游乔昌所说,危机既是危险,又是机会,危机管理是"刀尖上的舞蹈"。     

北京十里河“桂林对策”应危机

<正>北京十里河特色街主要企业老总在商会召集下聚会桂林举行第三次高峰论坛,商讨如何应对危机,获得持续发展。高峰论坛应危机当众多家居企业还在争论美国次贷危机发展而成的金融危     

PX危机事件中的失与得

当今世界,伴随工业文明发展而产生的环境污染、资源短缺日益严重,人类正面临共同的生存环境问题。在这种情形下,企业是否关心公益事业、是否具有生态环保意识正变得越来越被消费者所看重。企业重视环境保护这种超越利润的行为,是企业改善形象、提升企业声誉的有效途径。通过九江石化PX项目这一事件,反思企业应如何协调好企业发展与环境友好、社会和谐之间的平衡关系,在应对危机的过程中,应如何发挥自身的资源优势,主动应对,积极化解危机,变危机为提升企业声誉的契机。作者通过访谈石化企业内部人士、查阅文献资料等形式,对比近年来不同地区的PX项目引发的舆情危机,从企业内部管理、外部环境、舆论宣传等角度分析了九江石化PX项目成功的经验,在此基础上,反思企业在危机事件处理中利弊得失,促进企业提升危机管理的意识和水平。     

浅谈企业危机管理的预防和处理

<正>企业危机管理是一门新的管理理论,它以市场中企业危机的出现为出发点,分析企业危机的产生和发展过程,探讨危机的预防和化解的对策和手段,其主要目的是试图识别、预测潜在危机,预先准备各种应急计划,尽可能阻止危机的发生和发展并尽量使损失最小化。如何预测危机、妥善处理危机并将危机转化为转机,是企业危机管理的重要内容。     

K市场部的危机及应对

<正> 危机管理是现代企业管理过程中必不可少的一环,国内企业的危机预防管理意识仍处于起步阶段,绝大部分企业还是在危机来临之时方去想解决办法。尚若不能及时与妥善解决问题,将影响甚至破坏企业的正常经营,导致企业年度目标达成的不可预知性,损坏企业管理机体。企业一级对危机管理的认识尚且如此,那对于下设的各市场部内部的危机管理意识就更趋淡薄,作为费用中心的市场部在与总部的信息沟通及利益     

事件

正"福喜事件"引发的危机公关思索公关公司可以给企业提供建议,可以帮助撰写公关文稿,可以提供资源。但是,公关公司无法帮助企业或者很难帮助企业事先防范危机。因为公关公司一般都是后发性处理危机,很难前瞻性预防危机。为了防范"福喜式危机"爆发,企业必须建立自己的危机管理体系,而这个体系应该由公关团队来掌控,因为公关团队是连接内外的桥梁。——新浪财经专栏作家于剑     

企业危机管理中的以人为本

危机无处不在,危机无时不有,危机的不可避免性已成为一个不争的事实,将危机管理融入企业管理的理念正逐步被企业管理者所接受。强烈的危机意识,专业化的危机管理水平,是新经济时代企业家必须具备的素质。危机管理是指企业对可能给企业带来损失的各种不可预测的突发事件及潜在的     

温州危机的金融学思考

<正>一、温州危机中国民营经济发源地的温州正经历着互保链危机、房价崩盘和借贷危机的持续发酵,债务链条已从民间高利贷蔓延到了银行。温州制造业是密集型产业,代表着中国发展的经典模式。然而自从2008年金融危机以来,江浙一带盛行互保式担保贷款,企业间在放大杠杆的同时,也将优质企业和不良企业捆在了一起。互保链呈复杂的环状结构,会有几十家企业绑在一起,其     

遭遇“去中心化”威胁的企业认同——以非人性化管理中的企业为视角

时下,由于在管理实践中还未真正地使人性化管理超越非人性化管理而成为管理的主流,而企业间竞争又日益激烈,现代企业正面临着"去中心化"的威胁,企业认同出现严重危机。企业认同与企业生存是一个问题的两个方面:对员工而言是认同危机,对企业而言则是生存危机。为了保障企业的生存与发展,企业必须得为由非人性化管理向人性化管理方式的转变创造条件。     

从食品药品企业信用危机看公共关系在企业战略管理中的作用

<正>近几年,国内一些著名的食品、药品企业相继因产品质量原因,引发严重的信用危机。从中可以看出,企业亟须在战略管理层面强化公共关系意识,并以此为动力规范日常管理。公共关系在企业管理中应该被摆放在什么样的位置?是在发生危机时才会被用来"摆平"公众情绪的工具,还是渗透到整个战略管理过程中,从源头上防止危机发生?从一系列食品药品企业出现的严重质量安全危机及其应对的方式来看,公共关系远没有在企业战略管理层面受到应有的重视。针对公共关系     

完善危机信息管理化解企业危机风险

<正>在充满变数的商业社会中,企业不可避免地要面临危机。企业的生命力只有在面临危机时才能突显出来。优秀的企业和出色的领导会在危机中奋起,战胜危机,并使企业的管理和承受能力在此过程中得到进一步提升。而平庸的企业和无能的领导可能被危机永远地掩埋。应该说,产生危机并不可怕,怕的是企业没有引起足够的重视而导致危机信息的肆意传播。尤其是尚未有定论的信息的传播,对企业形象的损害往往是致命的。有的企业是在遇到突发事件时,总是尽量保持低调,能捂就捂,能避就避。殊不知,在信息高度发达的社会,任何事情都能透过媒介迅速传达给公众。当公众想了解事情的真相却又无从着手时,就会出现许多不实的猜测,事件反而容易被人误解。因此,企业必须及时了解危机信息,有效地进行信息沟通和信息管理控制,及时化解危机风险。     

危机公关中“七星剑法”

<正> 危机公关是衡量企业公关综合实力的标准,也是任何企业的立足之基、发展之本……危机公关的理解:由于企业的变化或是社会上特殊事件引发的,对于一个企业或一个品牌产生的不良影响,并且在很短时间内涉及很广的社会层面,这种不良影响对于企业或品牌来讲就是一种危机。公关是从发生到消除的阶段:如建立强有力的危机处理班子,包括对危机发生和蔓延进行监控;展开制定的方针、政策,有步骤地实施危机处理策略;并能及时制止危机给企业造成的不良影响,尽快恢复企     

金融危机背景下我国出口企业面临的风险及其防范

<正>国际金融危机对我国经济最直接最深远的影响主要体现在出口贸易上,由危机引致的贸易保护主义抬头和蔓延使我国出口企业面临的风险较之危机前进一步扩大。     

《摆脱企业危机》介评

<正>现代企业是构成现代社会经济的细胞,企业的生存与发展决定着社会的生存和发展。企业要实现可持续发展,就要规避发展过程中一个个潜在的陷阱,积极探索确保企业安全发展的解决方案,企业危机管理便是最佳的解决办法。"居安思危、未雨绸缪、摆脱危机"正是《摆脱企业危机》一书作者写作的真实目的。     

企业成长危机与内控测评研究

<正>一、成长危机的动因分析1.市场环境的变化是成长危机首因。企业成长是市场环境中,随着市场的变化的影响在:企业关注长远发展目标,及时的调整目标,让目标适应企业发展。关注变化对现实和以后的影响;关注市场环境中每个变量的影响。这些外因素的忽略成为危机源。     

企业面对危机营销的若干办法

<正>在日益复杂的环境中,尤其是在现今金融危机前提下,企业时刻面临着各种危机。预警是力求以最小损失和最低成本代价把危机扼杀在萌芽中,在危机预警阶段     

探讨竞争情报工作的研究与应用

竞争情报（简称CI）作为竞争主体为建立或保持竞争优势所需的一切有关竞争环境、竞争对手和企业自身的信息与活动．近年来其产品及相关服务正逐渐成为众多跨国公司企业战略的重要部分，并广泛应用于战略规划、市场营销、技术创新和危机管理等领域，已成为危机监控和顸警的有力工具。因此针对国内危机管理正日益成为必须面对和谨慎处理的重要问题，以及不甚完善的危机管理理论，使得企业在面对危机时处理不当而导致巨大损失这一状况，从情报的角度分析危机管理，将CI概念和理论方法及其技术引入到企业的危机管理系统中，应用于危机管理各个阶段，建立和完善具有中国特色的危机管理CI预警机制，以帮助竞争主体更有效地实施危机管理势在必行。该文企望能对进一步拓宽我国CI研究与应用的发展领域有所启发。     

试论企业危机管理中新闻传播走向的有效控制

<正>企业在发展的过程中,会遇到各种危机。在危机的管理中,如何引导舆论,进行有效的新闻传播走向的控制就显得至关重要。本文通过案例的分析,着重强调了按危机发生的过程,企业应努力进行事前控制,积极进行及时控制,尽力进行事后控制,以缩短和减弱危机发生的时间和强度的观点。     

企业危机种类概述

企业在经营活动中会产生企业危机。企业面临危机时采用不同的危机处理方式将会给企业带来不同的后果。成功的危机处理不仅能成功地化解企业所面临的危机,还能因祸得福。对于危机的成功处理,必须要在对企业危机种类充分认识的基础上进行。本文详细对危机进行分类并分析各类主要危机的特征,旨在提高危机管理的效率。