浅谈《导游业务》实践教学

<导游业务>是旅游管理专业中的主干课程之一,对学生将来从事旅游相关职业有着非常重要的指导意义,而其自身所具有的实践性特点,又要求教师在授课时要加强实践教学环节.文章结合笔者在教学中积累的教学经验,探讨如何加强<导游业务>课程中的实践教学.     

增强《导游实务》课程德育功能的对策

高校的中心工作是以德育为重点的思想政治工作,开展思想政治工作不仅是政工干部和思想政治理论课教师的职责,而且也是专业课教师在教学中应尽的义务。在旅游管理专业的课程体系中,《导游实务》不仅要培养学生过硬的专业技能,更重要的是使学生通过这门课程的学习塑造良好的职业道德,因此,增强《导游实务》课程的德育功能对提高旅游管理专业学生的人文素养具有积极意义。     

情景模拟教学法在导游业务教学中的实践创新

导游业务课程是旅游管理专业一门实践性很强的专业课程，在教学中使用情景模拟教学法是导游业务课程理论与实践有效结合的最好方法，通过情景模拟教学法模拟实践的方式，能够使学生对现实导游活动模拟具有动态感，提高学生与游客沟通的能力、带团过程中的决策和组织等管理能力。     

《导游业务》课程任务型教学模式探讨

旅游管理专业应用性与实践性强的特点,需要发挥学生在教学中的主体性作用,而任务型教学正是一种以学生为中心的教学方法。《导游业务》是旅游管理专业的一门专业主干课,它的学科特点决定了任务型教学法在该课程教学中应用的必要性。笔者结合自身教学实践,对《导游业务》课程任务型教学模式进行了探讨。     

基于创新人才培养的《导游服务实训》精品教材建设

旅游学科是一门实践性极强的学科,旅游教材的建设应适应旅游行业的发展和旅游教育的需要。打造《导游服务实训》精品教材,对提高学生操作能力,创新培养高质量的兼具导游、计调、业务销售能力的导游人才,提高旅游服务质量有重要意义。     

试论高职旅游管理专业课程的教学设计与评价——以《导游基础》课程为例

《导游基础》是高职旅游管理专业的一门核心课程,要提高课程教学质量,就必须结合职业教育的特点探索适合高职教育的教学设计。在新一轮的高职教学课程改革浪潮中,结合旅游专业的特点进行新的教学目标、教学内容、教学形式、教学评价改革势在必行。只有结合学生特点、有效利用各种课程资源并展开课程设计,才能确保教育教学质量。     

"一带一路"背景下高职导游业务混合式金课设计——以武威职业学院为例

金课是高质量课程的标识,高职《导游业务》要以金课标准开展课程教学改革,不断优化课程资源,提高课程教学质量,提升旅游管理专业人才培养质量,为"一带一路"输送高质量旅游人才.     

呼伦贝尔市导游管理实践研究

导游工作的质量直接关系到一个国家或地区的旅游形象.呼伦贝尔市旅游业发展迅速,但导游服务质量总体水平不高.在导游管理实践中,还存在着很多的问题,如还没有设立导游服务中心,这对加强旅游市场管理不利;导游作为一个服务性行业,其导游人员的待遇却是很差的,它的职称评定只是纸面的,不和任何利益挂钩,人员素质难提高,队伍难建设;导游工资低,不稳定,使"回佣"收入普遍化;导游工作只是过渡性的,没有建立职业终身化观念,队伍不稳定.合理解决这些问题,对促进呼伦贝尔市导游队伍建设,提高服务质量,树立良好旅游形象至关重要.     

旅游英语专业实训课程的探讨与实践——以二年制中外合作双学历为例

对旅游英语专业的学生来说,在具有了一定理论知识的基础上开展实训课程,不仅可使学生完成从书本知识到实用能力的转变,还可培养学生职业化、规范化、标准化的服务意识和能力;掌握并领会涉外酒店、旅游等服务业的精髓：熟悉酒店及导游工作程序：掌握酒店及旅游景点的工作内容和基本方法;并具备一定的应变能力和工作适应能力：缩短了从学生到酒店员工及导游员之间的过渡期,增强就业竞争力。     

"三教三学、实景育人"的《导游业务》课程教学改革

<导游业务>是旅游管理专业的一门核心技能课程,笔者通过多年的教学改革,初步形成了该课程的教学特色.本文从教学内容的整合、人才培养模式的构建、"三教三学"教学方法、的创新等方面阐述了<导游业务>课程教学改革与实践,并收到了良好的效果.     

论全球化背景下的导游专业课程改革——以桂林旅专导游专业为例

本文在全球化背景下分析了世界旅游行业对导游职业的基本要求和发展趋势，通过对桂林旅专导游专业目前的课程设置进行分析，针对课程设置和教学中存在的问题进行研究和探索，并提出了改进措施。     

基于全国导游员资格考试谈旅游教学的改革——以湖北省导游考试为例

近年来,很多省份导游考试的通过率不超过30%,尤其在现场导游考试中,暴露出学生"语言表达能力差、导游词讲解能力差、应变能力不强"等缺陷.文章分析了原因,并提出用微格教学法构建导游语言训练体系,利用情景教学法、案例教学法提高学生的应变能力,教师应该针对本地旅游景点,利用项目教学法体例开发<模拟导游>校本教材、合理设置课程.突出导游专业的特色等建议.     

项目课程视角下导游职业教育知识教学内容与方法研究

职业教育项目课程改革并不意味着对知识性教学的抛弃,而是要求从工作任务出发,对知识性教学内容加以甄别,对教学方法加以改进。就导游职业教育而言,通过田野调查,在明确旅游行业对导游能力要求的基础上,梳理出相应的陈述性知识和程序性知识体系,并针对不同类型的知识内容采用差异性的项目课程教学方法。     

论在创建中国优秀旅游城市背景下娄底市高素质导游员队伍的建设

在娄底市创建中国优秀旅游城市的背景下,作为新兴旅游目的地的娄底将迎来旅游发展的大好局面,来娄底旅游的人数也与年剧增,打破了以组团外出旅游占主导的局面.这对服务在旅游工作第一线的导游员提出了新的要求.因此,全面提高导游员素质,培养、锻炼一支在激烈竞争中立于不败之地的导游员队伍,是提升旅行社效益和形象的基础,更是娄底市旅游业未来发展的关键.本文在分析娄底市导游员素质现状及其形成原因的基础上,提出了建立健全的导游员激励机制、明确高素质导游队伍的来源机制、发挥旅游专业院校的阵地作用,加强导游员培训工作、尊重导游为其营造良好的工作环境等建设高素质导游员队伍的几点建议.     

导游人员素养提高之探讨

旅游在当今世界已成为人们生活中一项重要的休闲活动,导游人员提供的导游服务要以游客的满足为目标。一名合格的导游人员首先应当具有服务的意识和服务的技能。高素质的导游人才是发展旅游业、提高导游服务质量的关键。因此,导游的良好素质对旅游业的发展就显得特别重要。     

张家界宗教文化旅游产品的开发研究

宗教文化旅游产品是重要的旅游文化产品之一。张家界宗教旅游文化产品开发的对策是：针对市场开发特色宗教旅游产品;加强导游人员的宗教文化素养;搞好管理,改善环境;开发有特色的宗教旅游纪念品;做好旅游产品的促销。     

导游人员职业权益的维护论述

游历质量的高低与导游服务有着密切关系，导游的合法权益问题是影响我国旅游行业发展的关键性问题之一。我国导游队伍建设中出现的矛盾和问题归根结底在于导游人员职业权益的长期缺位，导游人员职业权益维护重在措施落实到位，更在于建立健全导游人员的利益表达机制。     

国家旅游局要求切实保护导游劳动权益

<正>21日,记者从国家旅游局获悉,云南省丽江中旅导游刘成吉19日在带团过程中因公殉职,国家旅游局局长李金早委托国家旅游局有关部门负责同志专程赴云南,看望慰问其家属。随着旅游旺季的来临,全国旅游企业和广大从业者将开始进入一年当中忙碌、紧张、劳累的时段,国家旅游局告诫各旅行社,科学制定工作计划,合理安排一线导游工作,注意保护导游的合法劳动权益。一线导游特别是在高寒、高海拔和高热地区带团工作的导游及领队,要注意采取相关预防措施,加强自身防护。各级旅游部门要会同相关部门采取有力措施,进一步做好旅游从业者的服务安全工作。     

我国导游诚信问题浅析

旅游业是一个依靠旅游从业人员直接为游客提供服务的行业,其中导游更是由于其工作的特殊性成为了最重要的旅游从业人员。然而由于外部制度和导游自身双方面的原因,导游人员失信行为在我国的旅游市场上普遍存在,严重地影响了我国旅游业的发展。因此,本文将针对旅游市场上导游人员不诚信行为的原因进行分析,进而找出对策。     

试论《旅游法》背景下导游行业的发展

《旅游法》实施以来,对导游行业产生了重大影响。《旅游法》的立意既是在规范导游服务,也是在保障导游从业者的合法权益,导游在旅游活动开展过程中不可或缺。对于导游人员而言,需要正确认识《旅游法》,树立行业发展信心;同时提升自我能力,提高服务质量。从导游队伍管理角度而言,需明确导游与旅行社之间的用工关系,保障导游权益,监管导游行为。制定导游人员工资等级制度,鼓励高素质人才加入导游队伍。转变导游职业社会形象,营造良好的从业氛围。从而促进导游行业的新发展。