制造业服务化研究进展探析

制造业服务化是中国经济转型、产业升级的有效途径,本文在前期研究的基础上,以制造业服务化的产生原理、决定因素、过程、驱动力、运营模式为框架,探索和评价最近制造业服务化的研究进展,为我国学者研究、企业实践和政府经济政策制定提供参考。     

论温州鞋业的服务化发展

对世界制造业的服务化的开展动因和趋向进行认识和剖析,以温州当地的鞋业企业的发展现状与环境,提出个性多样化服务是温州鞋业企业走出发展窘境的最优战略形式,并且对温州鞋业服务化发展提出一些感悟以及倡议。     

解析服务化物流

根据国外物流研究的发展趋势,引入了服务化物流,介绍其原理和发展的动力,并提出对我国服务化物流软环境的思考。     

制造业企业服务化路径研究

制造业企业服务化是制造企业实现可持续发展、提升运营绩效、适应时代发展趋势的重要途径,然而制造企业服务化并非易事,会面临多重挑战。在研究相关文献的基础上,本文分析了制造业服务化的含义,总结了制造业服务化的驱动因素及挑战,根据价值链理论和微笑理论,认为制造企业应重点关注附加价值高的活动,根据企业自身情况选择合适的服务化路径。     

制造业服务化的发展思考

世界经济环境复杂,金融危机在实体经济中的影响已经初步显现,制造业受到了前所未有的巨大挑战。本文将介绍制造业目前所遇到的困境,并阐述服务化制造将有利于制造业的发展,获得差异化竞争优势的发展趋势。     

制造业服务化趋势及其影响分析

制造业服务化是制造业发展转型的新方向、是制造业企业的新盈利点、是国际贸易变动的新力量。与发达国家相比,中国制造业企业的服务化程度明显偏低,政策支持力度也不够。应转变传统"制造"观念,鼓励服务化创新,加强技术和服务支撑,提升产业附加值,鼓励商业模式创新。     

制造业服务化的环境效应

与制造商传统业务模式相比,服务化模式在生态效益潜力方面显然具有组织上的优势,有利于激励制造商改变传统创造价值的方式和资源利用模式,制造业的服务化对于缓解经济增长与生态承载能力之间的矛盾有着重要的现实意义。     

广东省制造业服务化绩效评价研究

广东省是我国制造大省,近年来广东省制造业发展面临困境,而制造业服务化为制造业转型发展提供了新的方向,要正确认识制造业服务化的效果,就要采取科学的绩效评价方法。基于平衡计分卡理论构建了制造业服务化绩效评价指标体系,介绍了绩效指标评分方法以及如何确定各指标的权重,可以得出绩效综合评分,为绩效反馈提供参考,进而调整制造业服务化的战略目标,希望能为广东省制造业服务化转型升级提供指导。     

制造业服务化程度与绩效关系:综述与展望

制造企业服务化是世界的制造业发展的重要趋势,也是我国制造业转型升级的重要内容。然而,关于制造企业服务化与绩效之间的关系,研究结论莫衷一是,分歧较大。制造企业服务化就是生产经营各环节服务要素所占比例不断提升的过程,包括投入服务化和产出服务化两方面。制造企业服务化和绩效之间关系复杂,存在正相关和负相关的线性关系、正"U"型和倒"U"型及"马鞍"型的非线性关系、非相关关系。这是不同情形下两者之间关系的具体表现,并不是非此即彼。目前研究存在样本企业少和数据量小及观察期短、服务化程度和绩效衡量指标不全面的局限。扩大样本范围,完善服务化程度和绩效衡量指标,扩大研究时间跨度,采用时间序列数据,应成为今后研究的方向。     

制造业服务化的分析及对策

随着信息通讯技术的发展和广泛应用,传统意义上的服务业与制造业之间的边界越来越模糊,两者出现了融合趋势,其中制造业的服务化是一个重要的发展方向。我国制造业企业必须要大力推进服务化转型,才能应对激烈的国际市场竞争。     

制造业服务化与全球价值链位置提升--基于制造业企业的分析

近年来,制造业企业通过服务化转型实现了生产效率的提升。本文利用匹配的中国工业企业数据库和中国海关贸易数据库数据,实证分析了制造业企业服务化对制造业企业全球价值链位置的影响。研究发现,制造业企业的服务化显著促进了企业全球价值链位置的提升,这种作用主要通过促进技术创新和提高生产成本两个机制来实现。结合互联网的进一步分析发现,制造业企业通过与互联网深度融合,可以有效提升企业的全球价值链位置。因此,加快制造业企业的服务化转型,推动工业互联网的发展,是中国制造业企业提升全球价值链位置的重要途径。     

The Strategy of Combining Products and Services: A Literature Review

This article provides the analyses of the academic literature on offering a combination of products and services. Trend analyses were performed from 1995 through the end of 2016 on the various parameters such as journals publishing this type of research, changes in the use of keywords, citation frequency, and research contribution from different authors, disciplines, and nations. The analyses presented a clear trend that research in combining product and services accelerated after the year 2000 indicating a focus on research in this area in the 21^st century. This highlights many emerging trends in this area.     

中国出口制造业投入服务化水平测度——基于贸易增加值视角

本文根据2018版OECD-ICIO数据,采用贸易增加值测算法测度了2005-2015年中国出口制造业投入服务化水平,我们发现:在考虑出口二元结构的条件下,2005-2015年中国制造业整体投入服务化水平平均值为26.89%,呈上升趋势;国内投入服务化水平高于国外且呈现出不断"以国内服务替代国外服务"的变动趋势;相比于一般贸易,加工贸易出口制造业投入服务化水平更高但增速较缓,加工贸易国内服务投入比重较低但服务化增速较快;相比于资本和知识密集型制造业,劳动密集型制造业的高端生产性服务尤其是国内高端服务投入比重较低。     

价值共创对企业营销的影响研究——以林业企业为例

近年来,价值共创成为企业营销领域的研究热点。价值共创强调从消费者体验出发,公司利用移动互联网等技术,在与消费者互动过程中,为消费者创造良好的消费体验,从而实现价值共创,即在满足消费者需求的同时,也为企业带来收益。在网络经济下,商业环境竞争更加激烈、复杂多变,价值共创的理念为国有林区林业企业利用互联网技术发展林下经济产品提供了新的营销思路。本文首先通过文献研究提炼具有代表性的价值共创的研究维度,其次据此设计调查问卷,最后应用回归分析法对问卷数据进行定量分析,研究价值共创各维度对企业效果的影响。研究结果显示,价值共创及其各维度对林业企业的营销效果有显著的正向影响。     

国内市场效应理论:主要论题及近期拓展

国内市场效应理论（HME理论）是新贸易理论最重要的组成部分之一,这一理论将规模经济作为内生变量,认为一国特定产品的国内市场需求规模是其出口贸易的决定因素。文章就这一理论最近的发展进行了系统的考察。研究显示,HME理论基于规模收益递增、不完全竞争的市场结构以及正的贸易成本这三个核心假定之上,近十年以来,无论是理论拓展,还是实证研究,大多围绕对这三个假定条件的修改展开。迄今为止,绝大多数研究支持了这一理论最初的核心推论,少数与其相悖的实证结论则源自对假定条件的修改。     

基于顾客忠诚提升视角顾客合作创造与顾客导向比较研究

顾客忠诚重要性已被学者和企业管理者广泛接受,对于如何提升和维持顾客忠诚,以往的研究主要以顾客导向经营模式进行探讨,基于企业与顾客合作创造这一全新视角来研究顾客忠诚提升在中国尚属空白。这篇文章拟研究在顾客与企业角色变化环境下,传统模式企业与顾客合作创造在顾客忠诚营造方面实施的可行性比较,拟对企业战略发展做出指引。     

价值链分段化与环保成本对制造业的影响分析

在知识经济时代,由于无形的服务活动日益替代有形的产品成为价值增值的主要来源,尤其是知识密集型的服务要素对价值链关键环节的价值增值起着决定作用,并引发了制造业服务化的转型。在制造业力图通过服务化转型升级的过程中,环境问题对价值链各环节的影响变得日益重要。本文分析了环保成本变化对制造业价值链的影响,这些变化又是怎样进一步影响到制造业的收益变化,以及在这一背景下制造业如何实现转型升级。     

Roles of ‘small- and medium-sized enterprises’ in service industry innovation: a case study on leisure agriculture service in tourism regional innovation

This study combines service-dominant logic (SDL) with industry cluster theory to analyze the evolution of leisure agriculture service in Taiwan. The result shows that cooperation among small- and medium-sized enterprises (SMEs) can increase customer willingness to participate in value co-creation. Customer-driven cooperation among SMEs drives SMEs to increase their competitiveness and thus overcome their disadvantages in resources and capabilities. Additionally, the four-stage evolution of leisure agriculture service is identified to help tourism SMEs understand their positions and suggest appropriate strategies for achieving sustainable development and it also reveals a shifting paradigm from goods-dominant logic to SDL in tourism industry.     

平台赋能、价值共创与跨境电子商务企业绩效

跨境电子商务企业通过拓展平台功能,提高自身运营能力。本文以敦煌网、全球速卖通、京东海外、亚马逊等信誉度较高的平台跨境电子商务企业为研究对象,发放500份调查问卷,探究平台赋能、价值共创与跨境电子商务企业绩效之间的关联性。研究发现:平台赋能与跨境电商企业绩效之间为显著的正相关关系;价值共创与跨境电商企业绩效之间为显著的正相关关系;价值共创在平台赋能促进跨境电商企业绩效提升中起到部分中介作用。根据研究结果,本文建议从政府、跨境电商平台、跨境电商企业三个层面制定方针政策,以平台赋能提升参与企业资源整合、建立以及重构电商平台的内外部能力,从而提升电子商务企业快速适应外部市场环境的能力,最终提升企业绩效。