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当前全国各行业都趋向于网络化发展,电子商务成为一个必然的趋势。在进行电子商务的建设过程中,客户管理是至关重要的一环,能否进行快速有效的客户信息管理已经成为判断电子商务是否成功的标准,对数据的有效分类、处理和查询工作成为该系统的支撑点。 相似文献
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随着市场经济的发展和改革的不断深入,企业的生命力越来越受到市场竞争的冲击,这就迫使企业不断改进其生产经营和管理模式,把品种、质量、效益作为生产经营的重点,并制定出合理及时的生产计划,为生产和销售提供准确的依据,从而实现效益最大化。 相似文献
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产业市场营销中如何构筑“解决方案”的价值体系 总被引:1,自引:0,他引:1
在产业市场营销中,“解决方案”一词正变得炙手可热。进一步了解发现,“解决方案”这一概念比较频繁地出现在了电子商务以及企业的信息化改造方面,“解决方案”似乎已经成为了IT界领先企业的产品代言词。而在其他领域,我们很少见到有企业宣称自己所提供的产品就是客户化的“解决方案”。究其原因,最大的可能应当是产业界人士对“解决方案”的理解不够充分,供应商对“解决方案”的价值构成的理解还停留在很狭窄行业的空间。 相似文献
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企业处在竞争激烈的市场环境中,应当始终将目光聚焦在市场环境分析以及消费者消费理念洞察上,加强对竞争对手的研究与分析,采取有效的市场营销管理手段,才可以将产品与服务推向市场,提高企业产品市场占有率与服务水平,帮助企业完成经营活动,获取相应的经济收益。随着市场经济不断发展,企业所面临的市场环境发生了较大变化,企业应当选择适合自身发展的市场,对市场进行及时了解,对市场需求进行深入调研,并对相关数据进行整理与分析,根据市场发展动态变化制定相应的市场营销管理目标与方针,完善企业产品生产计划与销售计划,对市场营销管理工作进行系统规划和科学评价,引导企业市场营销管理工作顺利开展。本文基于市场营销管理角度,从市场营销管理模式、市场营销调研分析、品牌意识以及营销理念四个方面,对企业加强市场调研,创新市场营销管理观念,全面贯彻落实营销管理目标与方针的路径进行了详细的阐述,提升企业市场营销管理工作的质量和效果。 相似文献
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《中国集体经济》2017,(28)
随着经济的发展,企业间的竞争越来越强。所以企业必须要加大宣传力度,创造自己的品牌特色,吸引消费者的眼球,不断将企业的新产品、新技术推广出去,从而促使企业的迅速发展。但是企业在开展市场营销活动的过程中存在着管理水平、管理能力不足等问题,导致企业无法顺利地开展市场营销业务,从而影响到企业的宣传与推广。市场营销活动是将一系列的活动连接起来从而提高项目的工作效率,具有一定的科学性。企业在开展市场营销业务时可以将业务看成项目,并对于项目的规划、实施、结果等一系列过程进行管理,只有这样才能提高企业的管理水平与管理能力,从而促进企业的发展。文章将主要分析企业市场营销活动的项目化管理。 相似文献
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当前,我国金融企业迫切需要树立市场营销观念,需要以市场营销理论指导其经营活动。面对纷繁复杂的客户市场,商业银行如何开展市场营销活动,扩大市场份额,进而提高竞争能力和经济效益呢?笔者认为主要应从以下几个方面着手: 一、塑造良好的企业形象 企业形象对金融企业而言,比一般工商企业更为重要。金融市场的竞争实质上是争夺客户, 相似文献
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在现代市场营销管理中的铺货方式、促销策划及制定营销方案等工作均无法脱离全面收集及整理市场信息的支持,而利用统计学手段能分析市场信息,了解市场运行状况,消除影响市场营销管理方案科学性的风险因素。同时,现代化市场营销管理应用统计学占据着确定目标客户群体、市场定位及竞争对手价格等方面极其重要的地位及作用。本文以企业市场营销管理为切入点,分析其应用统计学的理论基础,进一步提出具体的应用要点,以期提高企业市场营销管理的效率及质量。 相似文献
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市场营销是企业经营和运作的一项重要内容.为了保护市场,赢得更多的利润,企业都在积极地制定自身的营销战略,千方百计地保护已有的市场,并抢占潜在的市场.在市场竞争日趋激烈的今天,营销活动的好坏在很大程度上决定着企业的命运. 相似文献
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本文分析研究客户信息管理的重要性,根据客户信息管理的现状与存在的主要问题,提出了解决客户信息缺失的对策措施,从而更好地维护保险消费者的权益,更好地提升保险业的服务水平,为保险业更好更快地发展献计献策。 相似文献
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中国加入世界贸易组织后,石化企业将面临一系列挑战。由于产业结构不合理、规模效益不明显,科技含量较低,人员素质不高等原因,使石化企业在市场竞争中处于不利地位。面对WTO,石化企业必须选择合适的竞争战略,调整目前的产业结构,改善人员构成以及营造和谐的企业文化氛围,才能在未来的竞争中立于不败之地。本文对石化企业面临的挑战及采取的对策进行的探讨,试图找出一条适合石化企业发展的道路。 相似文献
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一、管理创新要以“以人为本”为出发点
管理的核心是人,企业管理的核心是员工,员工是企业创新之源,是培育创新的主体,归根到底是要激发员工的创造性,要全心全意依靠员工、全心全意服务员工、充分发挥员工的潜能、集中员工的智慧,使员工的创新愿望得到尊重、创新活力得到激发、创新成果得到保护、创新失误和失败得到宽容,从而使员工的创造潜能获得极大发挥,创新也会变成员工的自觉追求,最终形成良好的创新氛围,全面促进石化企业又好又快的发展。 相似文献
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市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人进行交换,以获得其所需之物的一种社会和管理过程。一直以来是一个企业得以生存和发展的重要环节,市场营销的创新与发展,一直是企业的一个重要课题。谁能够有效而快速的满足市场的需求,抢先一步得到市场,谁就是企业的王者。 相似文献
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企业绿色经营的理论和实践,起源于20世纪90年代.它是在全球面临严重的生态危机、资源危机的严峻形势下产生的;它是走可持续发展道路的一个重要组成部分;它是当今世界上企业经营思想和经营战略的一次根本性变革.它要求企业积极主动地承担环境保护的社会责任,把环境保护作为企业经营的中心环节,把企业的营利活动建立在环境保护的基础之上,实现企业经济效益与环境效益的和谐统一. 相似文献
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在激烈的市场竞争中,没有人怀疑客户导向对企业发展的重要性,很多企业也都提出要以客户为导向。然而环顾市场就会发现,在很多情况下,客户导向仅仅是被作为一种口号提出,真正能做到客户导向的企业少之又少。 为什么会出现这种情况呢?原因不外乎三种:第一种是因为对“客户导向”缺乏深入和透彻的理解,在这种情况下,要做到客户导向便无从谈起;第二种原因 相似文献
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最近,看了一篇文章,介绍一个新学科即“客户经济学”,美国《商业周刊》杂志甚至指出这是继“网络经济”和“新经济”后的“最新经济”时代,之所以如此评价,缘于今天无论国内还是国外,企业盈利能力已成为越来越重要的管理议题。许多连锁商业经营陷入1%的低利润区域,家电产业规模生产带给厂家的利润不过3%-4%,红火的计算机产业也滑到5%以下,似乎什么行当都面临盈利的挑战。有人问:到底我们身边发生了什么问题?为什么传统的供需关系如此失衡地倒向了需求(客户)一边?分析研究表明,导致企业盈利能力下降的主要原因无外乎:1、经济全球化加速了企业… 相似文献