第二篇：商人的“非典”生活

这确实是一段无法抹去的记忆，也许若干年之后，后人们会用胶片、磁带、图书等各种可能记录历史的介质记录在2003年春天发生在中国的这段历史，恐惧、无序、死亡将刺激着人们阅读时的神经。我们会留下什么？我们的情绪和行动理性吗？我们会带给他们榜样的力量吗？     

把“企业过年”管理起来!

要过年啦!又过年了！今夕何夕？在金融危机纷纷扰扰的日子里，我们走进了2010年。年年岁岁，岁岁过年，新“春”佳“节”，这可是中国人传统中最隆重的节日!如今，我们的企业会用什么独特的方式来迎接新年新春呢？这仍然不是一个简单的问题。     

六西格玛管理实施系列(之四)用同一种"语言"说话

在你的企业里,大家都用同一种语言说话吗?也许对我们提出的这个问题你很不以为然,会说:我们当然用同一种语言说话啦!否则我们怎么沟通呢?其实,我们提出这个问题并不是无聊的扯闲篇,而是真真切切地存在于今天许多企业中的普遍问题.也许下面的情景在许多企业发生过或正在发生着:     

经理人如何成为下属的教练

我们通常把企业的领导比喻成球队的教练，那么，如何成为一个好的教练呢？“对事不对人”到“对人不对事” 我们在传统的管理中，尤其在产生错误时，常常会强调一句话：我们对事不对人。但这就是解决问题的良方吗？我们关心的只是问题发生的原因和解决方法．关心的只是问题本身。这样处理固然可以使公司一团和气，而且有”不能再发生此类事件”的警示作用。     

在回顾与感恩中重拾激情

许多时候，我们的经理人会为士气问题感到烦恼。尤其是现在，在逆境中挣扎，更需要士气。但是，士气从哪里来呢？     

直面物业交接之“痛”

2014年元月，上海大唐盛世花园在新老物业公司交接时发生惨案，造成新物业公司人员二死六伤。这一悲剧震惊了整个行业。一次新老管家的更替竟然引发致命后果，其中潜藏的杀人利刃究竟来自何方？我们看到的，难道仅仅是两家物业公司之间的恩怨情仇吗？那些承受悲痛的，难道只是死伤者的家属和同事吗？不!这绝不只是某几个人的伤痛，而是我们整个行业的悲伤。冰冻三尺，非一日之寒!今天，如果物业交接还需要诉诸武力，那么只能说明我们这个行业离文明还很遥远，离市场化也还很远很远……直面物业交接之“痛”，是时候了!行业到底是破还是立，也是时候了!     

警钟,敲响在新春之际——山西假酒案主犯被判死刑

新春佳节,在举国欢庆的日子里,却发生了一起不法分子制售假酒致数十人死亡、千人被伤害的大案。这一案件可谓触目惊心,为建国以来所罕见!它再一次给我们发出警示:形形色色的不法分子为赚取不正当的经济利益,不惜采取任何卑劣手段,如果打击不力或掉以轻心,不仅会使消费者的合法权益受损,而且会直接威胁人民生命财产的安全。假冒伪劣,祸国殃民!与此同时,此案的发生也给我们提出了许多值得深思的问题。在今天,我国的各项法律法规正趋于健全,保护消费者的呼声不可谓不高,打击假冒伪劣的声势不能说不大,而从这起伤害人数之多、危及范围之广都为世人震惊的大案中,我们究竟应该看到一些什么呢? 亡羊补牢,为时未晚;前事不忘,后事之师。让我们再一次敲起警钟!     

该怎样"拿来"

有这么一个问题：到沙漠里去必备的三样东西是什么？答案是——骆驼、指南针和六西格玛。骆驼用以载物，指南针用以指明方向，这两者自然少不了，可是六西格玛用来干什么呢？在荒无人烟的沙漠里虽然也会遇到一些管理问题，但这绝非必须，之所以一定要带上它，那是因为——六西格玛项目的水分太多!     

节日中的西班牙

提起西班牙，你会想到什么？ 是斗牛？是弗拉门戈？抑或是那永远灿烂的阳光？ 其实，说到西班牙，不能不提的还有它丰富多彩、充满激情的节日。在中国传统节日春节到来的时候，让我们也去感受一下西班牙的节日吧!     

中国创新不如拉美

中国有竞争力吗？这是个多么诡异的问题!只要关注过去几十年的经济发展，中国在国际经济中的支配地位一直是议论的焦点。谁会怀疑中国竞争力的基本面？更不用说一个商学院教授了。     

在干草堆里寻针——浅谈现代企业的“问题管理”

曾经有人问爱因斯坦：你和我们这些人到底有什么区别？爱因斯坦回答说：如果让你在干草堆里找到一根针，你会只去找这根针，而我会把干草堆里所有的针全部找到。作为一名问题管理者。需要有爱因斯坦在于草堆中找针那样的火眼金睛，在问题发生的时候，问题发生的地方，看到藏着的所有的“针”。     

要提防世界经济风云突变

国际经济形势经常会风云突变，这是中国政府不得不防的事情。现在，到底有多少人可以意识到希腊这个欧洲小国的债务问题会发展到怎样的程度？而—旦最坏的情况——债务违约发生，世界经济会因此而遭受怎样的痛苦？我们经常用“不确定”作为“没有能力判断”的说辞，却意识不到“不确定”本身就是最大的风险。     

超脱疑虑，超越自我——九型人格之6号疑惑型

你的客户是6号？你想让他爽快签单？ 你的下属是6号？你想让管理更有成效？ 你是6号？你想知道如何实现自我提升？ 这都不是问题， 了解6号人格，让你轻松面对一切。 最近越来越多地昕到身边的人谈论九型人格理论，很多人都已经发现这一理论在自己生活中所能起到的作用。他们都发现：九型人格，让我们更懂得自己了。按心理学的说法：“注意力焦点等于一个人感到的事实!”九型人格里的每一型，都是一个人主观看世界的方式，超越这个性格，到达的才是真正的本我一一高我．我们相信，如果能认真地学习九型并将之运用于我们的工作和生活中，我们终究会达到对自我的超越!     

重启改革是唯一出路简

我们正处在一个很重要的关头，我们要重新启动“大改革”。这个改革所涉及的目标，比起上世纪90年代更大、更高。这会涉及过去30多年来的改革，它取得了什么成就？它存在什么问题？现在为什么要全面深化改革？怎样全面深化改革？     

转基因之争令民众困惑

在转基因与非转基因的选择上，绝大多数民众会选择非转基因。因为，转基因确实存在一定的不确定性。但转基因到底有没有问题？谁会给民众一个信服的答案？在此刻，真的是Nobody!     

“亡羊补牢”不能一而再

甘肃校车发生交通事故，21人遇难，在全国上下引起了巨大的轰动，各地纷纷开展校车专项治理行动，部分地区还为此停课。虽然这是甘肃校车发生事故以来，全国为保证学生上学安全做出的快速反应，但是，我们也不得不反思一个问题：为什么事故发生之前，我们没能及时进行预防？为什么总要等悲剧发生之后才亡羊补牢、匆忙自查？     

我看老板

有时HR经理的一个决定，会影响企业的HR战略决策。但是，许多刻骨铭心的事例告诉我们，对于大多数中国企业来说，这只是美好的愿景。HR经理何时实现与老板的和谐共舞？前程艰辛、路途迢迢……     

皮具行业的瓶颈

两三个月前有些新闻传出，广州三元里一带的皮具城，可能以白云皮具城为龙头，整体打包申请打造成一个中国皮具之都。这会在一定程度上促进行业的发展，是好事儿，但并不解决根本问题!根本问题是在哪里？     

培养儿童的“成功型”个性

在课堂教学中，适时、适度、适量地引入竞争机制，能够调节课堂气氛，激发学生的学习兴趣，培养学生动脑、动手、动口的能力和创新精神。然而，现在有些课堂上的竞争活动过火了，课堂上竞赛活动一个接着一个，教者乐此不疲。一次次的竞赛，就会产生一个个的优胜者，老师或自己或带领全班同学一次次地表扬优胜者：“你真棒!”“你真了不起!”但是，我们有没有注意到，在我们表扬优胜者的同时，其他同学是什么心理、什么表情、什么态度？是羡慕、是不服、是妒忌还是无奈呢？这应引起我们每一位教师的深思。我认为，在课堂教学中不应过度强调竞争，其理由有二。     

管理学的“21世纪”考问

你能否想象未来人力资源的组织方式将会发生什么样的剧烈变化？能否预见经理人的管理方法将会有什么根本而又全面的变化？能否想象没有管理层的管理能否实现？ 如果你对这些问题的回答是“不能”，请不要觉得沮丧。这是因为，管理实务在过去数十年间发生的变化有限，因此大多数人无法想象管理学在未来数十年会如何改头换面。