试论公共危机管理中志愿者的参与

近年来，志愿者在公共危机管理方面发挥了重要的作用。当然，在发挥作用的同时，也暴露出了一些不足，如参与意识淡薄、投入资金紧缺、管理能力不足、服务质量不高和法制法规不健全等问题。本人试图对这些问题进行分析，并在此基础上提出相应对策，以期为志愿者有效地参与公共危机管理提供参考。     

论公共危机中的社会支持

自2002年11月在我国广东发现首例传染性非典型性肺炎病例以来,全国已有数千人被确诊为“非典”,疑似病例的数字更大。那么,在这次突如其来的公共危机面前,人类究竟应该怎样应对?笔者认为,构建完善的社会支持系统,并充分发挥其有效性,是我们解决诸如疫情、灾情等公共危机的有效策略。社会支持的界定社会支持(socialsupport)这一概念首先出现在20世纪70年代的社会病原学中,它基于支持需求是从人类基因中衍生出来的一种本能的福利的观点,以个体心理失调的社会原因为研究对象的社会病原学所采用的一种理论,用以说明互动、社会网络和社会支持对社…     

和谐社会视野中的政府公共危机管理

社会和谐是中国特色社会主义的本质属性，在我国构建社会主义和谐社会的过程中，一个不容忽视的问题就是对于公共危机事件的管理。应对公共危机，政府要承担应有的责任，应该在危机的管理中发挥积极的作用。本文从分析公共危机的问题开始，针对我国政府在处理应对公共危机时存在的问题，提出亟需改进的方向。     

政府公共危机管理刍议

本文分析了我国政府危机管理的现状以及存在的问题,提出了提高我国政府公共危机管理能力的措施:要增强各级政府及其整个社会的危机管理意识;建立政府危机管理控制体系;建立健全危机管理的相关法律法规;构建完备的危机信息收集和处理机制;加强社会参与,形成政府和社会共同管理危机的治理结构.     

非营利组织参与公共危机管理的角色定位

非营利组织作为公民社会的重要组织实体,在参与公共危机管理时应该而且也能够发挥重要作用.文章首先分析公共危机管理中非营利组织的特征,然后在界定其参与公共危机管理作用空间的基础上,阐述了非营利组织所扮演角色的具体表现.     

公共危机管理中的战略管理研究

近年来,我国危机发生频率不断升高,公共部门有必要在公共危机管理中引进战略管理方法。未来的国内战略管理研究需要在公共领域有所突破,特别是危机情境下的战略管理方面。因此本文在研究文献的基础上,借鉴国内外学者对公共危机管理以及战略管理的研究,探讨了在危机情景下两种管理方法融合的重要性,并提出完善两者融合的相应措施。     

非政府组织参与公共危机管理的思考

随着我国经济社会的快速发展,影响其发展的公共危机事件也日益频发。从2008年南方雨雪冰冻灾害到2011年的7．23温州动车追尾事故、9月份的上海地铁追尾事件等。公共危机事件无时无刻不在考验着政府的公共危机管理能力。     

和谐社会视域中的公共危机管理

中共十六届四中全会提出"坚持最广泛、最充分地调动一切积极因素,不断提高构建社会主义和谐社会的能力"。而公共危机管理是实现和谐社会的重要途径,构建和谐社会则是政府危机管理的价值目标。在构建和谐社会过程中,我国的公共危机管理急需用和谐社会的理念来指导我国公共危机管理体系的建设。     

试论我国政府的公共危机管理

在现实世界中，危机普遍存在且种类多样，在给社会发展带来巨大影响的同时，也给人民群众的生命、财产、安全造成了损失。近年来，随着公共危机事件的增多，我国的危机管理面临严峻挑战。虽然，政府在应对各种危机时也经受住了考验，但从总体上看,还存在很多缺陷和问题，因此，必须加快公共危机综合管理系统的建立，提高政府处理公共危机的效率，使政府的公共服务职能得到有效发挥，并促进多元化合作，尽量减少危机带来的损失。     

危机管理团队中实践社群问题初探

危机管理是企业管理中的重要内容，危机管理团队（CMT）是企业危机管理的有效组织形式。文章尝试将知识管理理论的实践社群概念引入危机管理团队管理，以提高企业危机预警能力和承压能力。     

论企业的危机管理

危机对企业生存和发展有极大的危害 ,已引起国外许多企业家的高度重视。随着市场竞争程度的不断加剧 ,企业面临的危机愈来愈多 ,因此 ,实行危机管理已是迫在眉睫。本文叙述了危机管理的必要性和紧迫性 ,然后对如何预防危机、化解危机、和重塑企业形象进行了一点探讨     

我国公共危机管理存在的问题、原因及解决对策

目前中国正处于公共危机事件频发的阶段,在未来很长一段时间,都要面临着如何有效地处理公共危机的严峻考验。目前中国的公共危机管理还存在着法律体系尚不完善、组织体系不够完备和信息管理体系存在缺陷等问题,这些都影响着中国在处理危机事件中的效率和效果。为此,中国应该在完善危机管理的法律体系、加强危机管理的机制建设和提高公民的危机意识等方面提升我国危机管理的水平,这也是改善中国政府危机管理的基本解决对策。     

公共危机管理的社会资本作用分析——以汶川大地震和SARS的对比为例

在介绍公共危机管理的基础上,将社会资本引入其领域,通过两件公共危机事件:SARS和汶川大地震中社会资本作用的不同,指出在公共危机管理中社会资本的坏的和积极作用;提出在公共危机管理过程中必须合理有效地发挥社会资本的积极作用。     

我国政府在危机管理中的公共政策制定

目前,我国政府在处理危机的过程中还存在一些问题,需要建立一系列科学的危机预防和管理机制,使危机对社会的危害降到最低程度.     

公众参与公共政策制定过程中政府与公众的角色定位

公共政策的＂公共性＂特征,政策制定科学化与民主的要求,以及＂政府失灵＂的存在,使得公众参与公共政策制定成为必要。政府与公众的互动在公共政策制定过程中十分必要。在对政府和公众的角色定位进行分析的基础上,从政府和公众两个方面探讨公共政策制定过程中公众参与的路径选择。     

知识管理情景下的企业危机管理研究

危机的广泛性严重威胁着企业的持续发展,企业离不开危机管理.从知识管理的角度来看,危机管理就是企业内外部知识在危机问题上的运用,是企业危机知识获取、存储、共享、使用和不断创新的过程.文章分析了企业危机生命周期各阶段的特征及应对危机的知识需求,构建了知识管理情景下企业危机管理系统的框架,为企业危机决策提供支持.     

情境危机传播理论:危机传播研究的新视角

情境危机传播理论是危机传播研究的重要理论之一,也是目前国外学界关注的热点.这一理论根据归因论建构其理论模型,并通过实验对模型中的关键命题进行检验,对于不同的危机情境提出有针对性的反应策略选择建议.其理论构建、研究方法与研究角度都极富启发性,对危机传播的研究传统形成了突破.本文对这一理论的建构,实证检验及成果进行介绍,并对其理论贡献和实践意义进行评价.     

Strategic Drift and Strategic Crisis Management of Organization

The research reports how the choice of the organization behavior--strategic drift can lead to strategic crisis as a form of manifestation of a deepening organizational crisis. The research questions whose solution is sought are connected with the relation of strategic drift--strategic crisis--strategic crisis management, in terms of whether the errors in the process of strategic management lead to organizational crises. The results of the historical analysis of the theoretical research and practice in this field show the interdependence among these processes and the reasons for strategic crisis in support of the concept of strategic crisis management and its implementation in business. The study outlines the evolution of the theory of strategic drift, as well as opinions of various scientists on the types of crises, which are perceived as a uniform classification and universal interpretation of the term ＂strategic crisis＂. The organization＇s ＂strategic drift＂ leads to serious organizational crisis which first form that strategic crisis. Practice shows that the management of market leaders often leads to complacency, choosing strategy stability. Soon, as a result of aggressive strategies or implemented innovations of their competitors, they lose their competitive position.