客户导向理念在商业银行营销管理中的应用

在商业银行的营销管理中，客户是十分重要的一个因素。商业银行只有本着“客户导向”的营销思想才可以使营销管理获得成功。本文在“客户导向”理念的基础上，从营销管理模式和营销机制两个视角阐明了商业银行的营销管理是基于“客户导向”理念的，从而有力证明了“客户导向”营销理念的重要性。     

内生需求外生需求及其营销管理模式

本文在对科特勒营销管理范式批判的基础之上,把消费者需求分为“内生需求”与“外生需求”两种类型,并讨论了与这两种需求类型相应的营销管理模式:“接近式营销”与“伙伴式营销”,进而通过对现代营销管理模式演变的简单概括,提出伙伴式营销是营销管理理论发展的一个重要方向。     

中国银行业营销模式发展回顾与展望

中国的金融改革已经历经了30多年,中国银行业的营销模式也随着改革进程的推进而逐渐趋于合理完善。1979—1984年,工商银行、农业银行、中国银行、建设银行先后从人民银行分离并组建成四大国有银行,中国银行业的营销模式发展过程可以分为“被动型营销”、“粗放型营销”、“分层型营销”三个阶段。该文试图对三个阶段的营销模式与措施作出总结与介绍,并在此基础上对建立基于“客户终生价值”的“精准营销”模式提出几点设想与建议。     

会议营销堵不如疏

前段时间，不少媒体发表了题为《保健食品“会议营销”有望消失？》的稿件，因为正在起草的《保健食品监督管理条例》指出：“禁止以举办健康讲座、会议等方式销售保健食品”。一石激起千层浪，媒体及许多营销专家纷纷发表文章，就这一问题提出自己的观点，褒贬不一。作为新营销企业中的一员，     

直接营销初探

直接营销是一个相互作用的营销系统，是销售和促销的组合，国外正方兴未艾，目前直接营销在我国也已是初露端倪，其出现有其必然性，直接营销的发展，给商家带来了许多新的营销机会。     

新视野 新未来

“阳春布德泽，万物生光辉。”在万物复苏的春天，一片崭新的气象，昭示着我们将迎来一个红彤彤的春天。康力F营销体系的起航，也为中国直销界送来一抹新绿，扮靓了这个美丽的春天。作为一支崭新的营销团队，康力F营销体系将围绕康力“阳光营销”的宏伟目标，阔步迈向新未来。     

科学发展观下财务管理目标浅探

前几年营销界是“系统营销”替代“点式营销”的渐进变革时期．到今天，当需求再次升级时，企业的营销也将随之掀起新一轮的变革，异业整合营销时代到来了。     

21世纪中国企业"绿色营销"战略研究

21世纪中国企业“绿色营销”战略研究是在中国企业“绿色营销”发展现状的基础上,适应21世纪“绿色营销”发展的新特点对中国企业发展的新要求而建立起来的一套“绿色营销”战略机制。本文从宏观和微观两个层面对构建21世纪中国“绿色营销”战略机制做了阐述。     

旅游关系营销:旅游营销创新的一个概念性框架

从创新角度出发，在经典的市场营销组合4Ps模式基础上，提出了旅游营销6P1S组合模式；以“引入关系、重视关系”为指导，建立了目的地“关系营销桥梁战略模式”(DTRMSBM)。在此基础上，提出了旅游企业概念性关系营销战略(TCRMS)的框架：以“始于游客、终于游客”为指导，确立“游客至上”的营销战略目标；以“动态定位、整体定位”为指导，确立动态适应的营销战略对策体系，“以变应变、以动制动”；以游客服务为中心，把全过程服务(TPS)贯穿于营销战略的始终。     

透析“营销是科学还是艺术”之争

1945年,Converse创造性地提出“营销究竟是科学还是艺术”的问题,至今这个问题都呈“无解”状态.整体看来,“营销是科学还是艺术”之争历经了前科学、科学、后科学三大发展阶段.60多年的发展历史形成了以下特点:相对于“艺术”而言,研究者更偏好讨论“科学”;论据科学性不强与营销科学化目标难以实现.营销学科学哲学转向与研究方法的低层次导致这场争论在低水平重复,而思辩研究的存在是这场争论产生的根本之源.“营销是科学”无疑是这场争论追求的最终目标,而正确地框定营销学理论研究范围与建立营销“一般化”的理论范式将是解决这场争论的根本之策.     

论经济全球化时代的营销创新

我国已经加入WTO，民族企业面临着从“隔洋竞争”到“隔墙竞争”的新挑战，也面临着“先出去”的新机遇。面对全球化的誉销环境，民族企业应树立营销新理念，创新营销战略和营销策略。     

营销理念与营销策略的最新演变

20世纪来,面对市场中消费购买动机的复杂性,产品选择的多变性和市场竞争的残酷性,以“满足市场需求”为了点和归宿点“4Ps”企业营销组合策略正在受到来自于追求“顾客满意”和建立“顾客忠诚”的“4Cs”和“4Rs”企业营销组合策略的冲击和挑战,这些全新的营销理念和营销策略在一个更高的层面上构筑了当今市场营销的基本内涵,了解和把握当代营觥内涵的最新演变,对增强企业竞争力,实现企业经营目标大有裨益。     

网络化与房地产营销策略创新

网络营销是一种“整合营销”的方式，它是一种“软营销”，具有综合效果，对传统的房地产营销策略提出了挑战。     

会议营销如何走出“渠道变脸”的困境？

随着营销走进“后业务员时代”，营销渠道发生了改变，从4P到4C，大有“掏尽”消费者钱袋的势头。在探索过程中，会议营销的成功之路使很多企业趋之若鹜。从企业到后来的经销商，再到诸多产业和众多行业纷纷效仿和复制，会议营销盛行之风愈演愈烈，直到这种营销模式也逐步“变脸”。     

基于“人”的管理的现代酒店业服务营销策略

服务是酒店产品的核心内容，服务营销已经成为现代酒店业竞争的有力手段。人是服务的重要构成部分，服务营销应主要突出“人”在营销过程中的作用，“人”的要素包括两个方面，即服务人顶和顾客。服务营销、。应基于7P营销理念，实施关系营销、内部营销、全员营销以及顾客满意营销等营销策略。     

论全员营销与酒店发展

随着市场经济的深化及酒店业竞争的加剧，传统的酒店营销理念已阻碍了酒店的发展。在全面形成“以市场为导向，需方第一，让消费满意”新的酒店营销观念的同时，也形成了一套与之相适应的营销模式，即：“实现酒店全员营销，加强岗位营销”。本就是针对这一现状，从实现营销的必要性和采取的措施，特别是树立全员营销理念和加强营销能力培训等方面进行了分析。     

打一场漂亮的社区营销占

如今，社区营销作为一种封闭性的营销渠道，成为诸多商家的必争之地。     

网上银行网络金融服务营销策略研究

网上银行带动了网络金融服务营销的发展,使传统的“产品中心主义”营销理念向“客户中心主义”转变,营销管理方法也从“4P”向“4C”转化。面向网络经济时代,在原有传统营销理论基础上,结合各种新型营销策略,如何从三个层次开展网络金融服务营销策略尤为重要。     

策划“黄金周”——“五一”营销策划纪实

新版,新气象,改版后的《大众商务》“营销策划”栏目致力于为广大读者朋友提供一个交流营销经验,展示营销创意的新平台。如果您对策划感兴趣;如果您有得意的金点子,再如果您想为自己的产品寻找一个绝佳的营销思路,……都可以来到咱们“营销策划”栏目交流、探讨。电话:(029)7264341     

时尚的“消费者时代”与“湿营销”

伴随着互联网络的勃兴,进入21世纪的时尚迈向一个“消费者时代”.互联时代的消费者不再是主要受大众媒体主导的消费者,而是互联网互利交换式经济影响下的消费者.消费者的变项主要表现在,为逃避大众营销的信息轰炸,转而依赖网络社区而变得互动化、参与化以及圈子化.“湿营销”正是基于这种时代与消费者的变化的营销理论,它更多地强调了营销过程中的人际关系、信任信誉与群体社区的圈子性,以区别于过去过于机械化、单向度的大众营销.