持续竞争优势视角下高职院校核心竞争力的界定

高等职业教育经过多年发展,现已进入成熟期,院校间竞争日趋激烈。高等职业院校必须构建持续竞争优势,以维系长远发展。文章认为高职院校持续竞争优势构建的基础是院校的核心竞争力,用比较研究的方法对高职院校核心竞争力的内涵进行了界定,认为高职院校的核心竞争力即是其专业建设能力,并对此结论从多个角度进行了详细论证。     

高职院校的内部营销研究

随着高等职业教育改革的深入开展,高职院校之间的竞争日趋激烈。为了应付激烈的竞争,高职院校必须加强内部管理,树立竞争优势。内部营销作为一种管理思想和方法,能有效帮助高职院校树立竞争优势。论文论述了高职院校实施内部营销的原因,并对高职院校内部营销的实施策略提出了建议。     

引入“三标一体” 打造高职院校品牌

如何在竞争中发挥优势，获得更大的生存和发展空间，是众多的高职院校在现阶段需要思考和投入实践的问题，本文通过引入“三标一体”，为高职院校提高教育质量，树立学院品牌，获得竞争优势提供了新思路。     

创建一流高职院校的战略起点与现实突破点

随着时代的发展,创建一流高职院校成为我国高职教育发展的必然战略决策。然而,战略意识的淡薄,不利于一流高职院校的有效建设,战略起点和现实突破点的选择在很大程度上决定一流高职院校建设的成效,因此,要明确一流高职院校建设的战略起点和现实突破点。基于区域特点与优势,实施个性化、特色化发展,是创建一流高职院校的战略起点,其突破点可围绕优质专业群的构建、高效能的师资队伍构建、人才培养质量和宽基础广范围的社会服务等四个方面进行。     

高职院校发展战略之SWOT分析

大力发展职业教育,提高劳动者素质被国家教育部十一五规划纲要确定为主要任务之一,为高职院校的健康有序发展提供了良好的契机。本文以SWOT分析为理论基石,结合国内外职业教育的发展现状,从优势、劣势、机会和威胁四个方面对高职院校的发展战略进行分析,并提出了一些有利于我国高职院校发展的战略举措。     

论高职院校党外知识分子与立德树人工作

高职院校党外知识分子对高职院校立德树人工作具有重要优势和作用，针对高职院校立德树人工作存在的问题，应充分发挥党外知识分子优势，在教学服务、管理育人方面做出党外知识分子应有的贡献。     

高职院校会计专业教学团队的构建研究

高职院校作为我国高等教育体系的重要组成部分,在高素质人才培养方面作出了卓越的贡献。随着国家对于职业教育明确指出要"实行工学结合,校企合作,顶岗实习的人才培养模式"后,对高职院校的师资力量提出了更高的要求,因而构建更加合理的高职院校专业教学团队是高职教学整体发展的要求。本文以高职院校会计专业教学为例,充分研究高职院校会计专业教学方面存在的问题,从而详细分析建立专业教学团队的重要性,最后分析构建高职院校会计专业教学团队的可行性措施,希望能为高职院校各专业教学团队的建设提供借鉴意义,促进高职教学质量的整体提高,形成竞争优势。     

论高职院校辅导员校本培训体系的构建

随着高职教育改革的不断深化，对整个高职院校辅导员队伍提出了更高要求。针对目前高职院校辅导员培训的实际情况，可以考虑从机构建立、项目设计、师资优化、管理规范和效果评估等四个方面对高职院校辅导员校本培训体系进行建构，提升辅导员的职业素养，促进辅导员的职业发展，提高服务学生成长成才的水平。     

非中心城市民办高职院校竞争力的SWOT分析——以广东地区为例

非中心城市的民办高职院校由于地缘劣势,在生源竞争和品牌竞争中落后于中心城市的民办高职院校,SWOT分析对非中心城市民办高职院校竞争力进行研究有一定的指导意义。本文分析了非中心城市民办高职院校在现有环境下的优势和劣势、机会和威胁,为该类院校提高自身竞争力提供策略上的参考。     

高职英语教学与能力目标的培养

高职英语教学的能力培养目标要求高职院校从四个方面培养学生的英语能力，并就应该注重的问题做了简述。     

顾客关系营销组合研究

通过对企业如何进行关系营销组合设计的深入分析，提出了以顾客为导向的关系营销组合设计的思路和方法。进一步揭示了以顾客导向为基础、以竞争导向为补充，不断进行关系营销组合创新是企业获得可持续竞争优势的必要条件。     

Customer value: The next source for competitive advantage

Driven by more demanding customers, global competition, and slow-growth economies and industries, many organizations search for new ways to achieve and retain a competitive advantage. Past attempts have largely looked internally within the organization for improvement, such as reflected by quality management, reengineering, downsizing, and restructuring. The next major source for competitive advantage likely will come from more outward orientation toward customers, as indicated by the many calls for organizations to compete on superior customer value delivery. Although the reasons for these calls are sound, what are the implications for managing organizations in the next decade and beyond? This article addresses this question. It presents frameworks for thinking about customer value, customer value learning, and the related skills that managers will need to create and implement superior customer value strategies.     

服务技术创新与服务忠诚关系模型的创建及应用

从顾客感知的角度探讨服务技术创新的结果表现、效率、易用性、感知控制、便利性和感知风险等特点与服务忠诚的关系,研究表明：服务技术创新的结果表现、效率和易用性与服务质量正相关;便利性对服务忠诚具有直接的正向作用,感知控制与服务质量和感知价值都无显著相关;而顾客的感知风险与服务质量和服务忠诚之间存在负相关;同时也证实了服务质量和感知价值都对服务忠诚具有正向影响的观点。服务企业应积极地进行技术创新,尤其要重视能吸引消费者尝试使用并重复使用的因素,并把监控与减少消费者的风险感知作为吸引消费者使用创新性服务技术并培养其忠诚的重要工作。     

基于战略顾客建立竞争优势

从战略顾客角度看,企业竞争优势获得与保持的过程就是积聚战略顾客的过程。企业需要在顾客价值创造和关系营销方面做得更好。战略顾客积聚的支持体系包括组织支持、能力支持和顾客知识支持;定制化管理和合作化管理是基于战略顾客积聚建立企业竞争优势的基本策略。     

协同视角下企业集群化成长的竞争优势要素研究

基于协同视角,借鉴波特的钻石结构模型,对企业集群化成长的竞争优势要素进行辨析和分类,研究相关要素间相互作用的协同机制。研究表明:企业集群在生产要素、同业竞争、社会资本、产业分工四类内源性要素与需求条件、政府干预两类外生要素的协同作用下,形成和提升了企业集群化成长的竞争优势。     

基于沙堆模型的供应链竞争力提升分析

通过将沙堆模型应用于供应链,为供应链竞争力问题提出新的分析思路。供应链能够通过依次提高质量、可靠性、灵活性、敏捷性和成本获取竞争优势,从而为供应链如何追求这些优势,建立竞争力提供了一个理论框架。     

论顾客价值的创造

随着经济技术的不断发展和新产品的不断涌现,顾客对于产品和服务的期望也越来越高,这就要求企业只有在设计、生产和提供产品时以顾客为导向,为顾客提供超越竞争对手的价值,才能在激烈的市场竞争中获取可持续发展的竞争优势。创造顾客价值是企业生存和持续发展必须建立的关键优势。     

体验营销--企业新的战略工具

20世纪90年代以来,顾客价值被视为继行业竞争力、资源能力、核心竞争力之后企业竞争优势的新来源。如今,体验经济方兴未艾,企业面临的营销环境发生了较大的变化,实施体验营销成为新形势下企业的必然选择。体验营销可为顾客带来新的价值——体验价值,从而能为企业赢得顾客忠诚,成为企业构筑竞争优势的新的战略工具。     

利益相关者满意度、竞争优势与企业创新

企业竞争优势的形成是一个动态的复杂过程。将利益相关者满意度、竞争优势以及企业创新结合起来,建立一个动态的理论模型。研究认为,企业创新有助于企业竞争优势和利益相关者满意度的提高,但过高的竞争优势和利益相关者满意度会由于组织惯性和利益相关者激励不足而对企业创新产生负面影响;外部环境的动态性和内部企业文化,在企业创新与利益相关者满意和竞争优势的互动关系中起调节作用。建立的动态理论框架,对于理解企业社会责任和竞争优势的关系提供了一个新的视角,为进一步的实证研究和理论创新奠定了基础。     

机会追求型环境战略对企业竞争力的影响

在环境规制的约束下,环境规制对企业竞争力的影响往往与企业选择的环境战略有关。拥有过程创新和执行修改能力、跨职能管理和整合利益相关者的组织能力的企业,如果选择机会追求型的企业环境战略,则可通过环境技术创新和产品管理为企业带来成本优势、差异化优势和可持续的竞争优势,使企业实现以技术创新为核心的竞争力和环境保护的“双赢”。