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相似文献
 共查询到19条相似文献,搜索用时 171 毫秒
1.
旅行社经营管理存在的问题及其对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文首先提出了当前旅行社经营管理存在的问题,如旅行社产品结构单一不适应市场需求等;其次针对这些问题提出了旅行社经营的应对策略,实施品牌策略,要突出旅游产品的特色等;最后提出旅行社管理的应对策略。通过对相关科学理论的分析探讨,挖掘出旅行社的科学管理模式,使其能在激烈的市场竞争中独占鳌头。  相似文献   

2.
旅行社品牌营销存在的问题及其对策研究   总被引:3,自引:0,他引:3  
本文提出了品牌营销是我国旅行社成长的必由之路,并论证了其必要性。指出我国旅行社在品牌营销中存在的问题,针对旅行社品牌营销中存在的这些问题,提出了解决的措施和建议,旨在加快旅行社品牌营销的发展速度。  相似文献   

3.
旅行社企业创造价值的一系列过程构成价值链。通过对传统旅行社价值链分析,发现仅仅以降低顾客交易成本和批量经营的增值方式已不再适应信息化和旅游模式进化发展的当代社会。从顾客价值和体验的角度出发,突破传统价值链模式,提出旅行社应以创新思维在价值链各环节创造更多价值,要重点培育旅行社的产品整合力、品牌营销力、策划创新力、接待服务力和后台管理力,才能真正提高企业核心竞争力。  相似文献   

4.
通过信息环境的有形化和可感知化、产品主题的有形化与个性化、产品价格的规范化与差异化、导游服务的标准化与品质化、旅游宣传册的可读化与可信化、售后服务的程序化与有效化,可以有效提升旅行社产品的有形化程度,培育旅游市场,打造市场品牌,提升旅行社形象,从而提升我国旅行社业的整体竞争力.  相似文献   

5.
入世后旅行社人才竞争对策分析   总被引:4,自引:0,他引:4  
入民后旅行社业遭受的最大冲击将是人才的竞争。本文在分析我国旅行社面对的人才竞争态势基础上,从企业机制变革、转变人才观念、培育激励制度、职业经理人的培养和强化企业品牌等几方面分析了旅行社应对这场人才竞争应采取的对策。  相似文献   

6.
本文通过对我国旅行社品牌建设现状的探讨,分析了旅行社进行品牌经营的必要性,提出了旅行社品牌经营与管理的具体措施。  相似文献   

7.
河北省品牌资产经营现状、问题及对策探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
品牌是企业产品走向市场的标志,是企业知名度、产品知名度形成的引线。当代企业都把培育品牌和名牌产品作为增强其竞争力的武器之一,本文针对河北省品牌运营现状和问题进行了分析,旨在从品牌资产经营的角度探讨我省如何挖掘品牌价值,提升品牌形象,使我省的知名品牌不断增多、品牌资产厚积薄发,作为经济大省的地位真正名符其实。  相似文献   

8.
在企业间交易过程中,品牌的价值日益受到重视,而顾客视角有助于揭示隐藏在经济价值背后的本质原因。本文在梳理B2B品牌理论的基础上,将B2B品牌资产划分为产品品牌资产和企业品牌资产两个维度,归纳了影响B2B品牌资产的前置因素,提出了B2B品牌资产模型及12条研究假设,通过搜集国内企业的相关数据,对该模型进行了实证检验。结果显示,产品品牌资产更多地受到客户感知价值和产品配送效果的影响,而企业品牌资产则受到供应商的信息支持、人员表现及产品配送效果的影响;产品品牌资产及企业品牌资产都会正向影响采购商的品牌忠诚意向,并且产品品牌资产也通过企业品牌资产间接影响采购商的品牌忠诚意向。  相似文献   

9.
作为现代企业一种新的竞争战略,品牌经营已成为世界各国经济发展的重要标尺。作为第三产业中迅猛发展的旅行社业,面对日益激烈的国际旅游市场竞争,如何进行品牌经营管理已被提上日程。通过对旅行社品牌经营管理模式的探讨,希望对我国旅行社的品牌经营管理提出参考性意见。  相似文献   

10.
加入WTO后,我国旅行社的竞争日益白热化,尤其是面对外国旅行社进入我国旅游市场,旅行社普遍感到管理水平落后、经营效率低、体制陈旧、缺乏竞争力。这些情况对于我国旅行社面临的机遇和挑战,总体看来利大于弊。为克服弊端、发挥优势、提高竞争力,未来旅行社发展的对策应注重提高品牌竞争意识;完善分工体系;构建现代企业文化,努力建立与市场发展相适应的现代企业制度;加快企业组织机构的改革,逐步实现企业的网络化经营;采取战略性人力资源管理模式。  相似文献   

11.
品牌忠诚是品牌资产的重要组成部分,是战略性品牌资产。虽有研究顾客体验与服务品牌忠诚之间关系的理论演绎文献,但缺乏实证文献。本文以移动通信服务行业为研究对象,从价值——满意视角探索了顾客体验对服务品牌忠诚的影响机理。在问卷调查的基础上,运用结构方程模型方法进行实证研究,结果表明:顾客体验对服务品牌忠诚的直接影响不显著;而顾客体验通过体验价值和顾客满意对服务品牌忠诚的间接影响显著。  相似文献   

12.
品牌权益模型理论研究综述   总被引:2,自引:0,他引:2  
品牌权益是关于品牌研究的前沿理论:本文从品牌权益概念出发,对国内外近年来关于品牌权益理论的最新研究成果进行回顾和梳理。文中重点介绍了品牌权益的概念、内涵,以及基于不同视角品牌权益模型中的Aaker模型、Keller模型、Biel模型、Netemeyer模型、JinehaoYang模型和Krishnan模型等进行系统阐述,从而对品牌权益的内涵、管理及测评进行总结并给出简单评价。  相似文献   

13.
品牌资产是品牌经济学研究的前沿。本文从品牌资产概念综述出发,对国外近年来关于品牌资产理论的最新成果进行了梳理。文中重点介绍了品牌资产模型中较为流行的Aaker模型、Keller模型、Biel模型、Netemeyer模型模型和Krishnan模型。并对国内品牌资产研究现状作了简单评价。  相似文献   

14.
构建中国饭店品牌的战略管理模式   总被引:2,自引:0,他引:2  
在总结中国饭店品牌管理的研究和实践的基础上,提出构建以品牌资产为核心对饭店品牌进行战略管理的新模式.通过组织结构、品牌识别与定位、品牌架构、品牌的推广和传播、品牌资产评估5个步骤将新时期中国饭店品牌管理从品牌创建提升到以品牌资产为核心的战略管理的层次。  相似文献   

15.
品牌资产理论研究综述   总被引:2,自引:0,他引:2  
品牌资产是品牌经济学研究的前沿。本文从品牌资产概念综述出发,对国外近年来关于品牌资产理论的最新成果进行了梳理。文中重点介绍了品牌资产模型中较为流行的Aaker模型、Keller模型、Biel模型、Netemeyer模型模型和Krishnan模型。并对国内品牌资产研究现状作了简单评价。  相似文献   

16.
试论旅游服务品牌及其创建   总被引:3,自引:1,他引:2  
中国将迅速发展为世界旅游强国,但目前尚缺少知名品牌,面对入世在即和竞争加剧,创建中国旅游服务品牌势在必行,在分析目前中国创建旅游服务品牌的必要性及旅游服务的特殊性的基础上,探讨创建中国旅游服务品牌的可行途径。以期为中国旅游业的健康发展出谋划策。  相似文献   

17.
品牌权益是企业宝贵的无形资产,其来源于消费者的品牌认知,消费者感知的品牌效用对品牌权益有重要影响。从品牌忠诚、溢价支付意愿两个维度研究品牌效用对品牌权益的影响,结果发现:产品功能性效用对品牌忠诚有显著影响,而产品象征效用对品牌忠诚影响不显著;品牌功能效用、品牌情感效用对品牌忠诚、溢价支付意愿均有显著影响,品牌象征效用对品牌忠诚有正向作用,对溢价支付意愿影响不显著;同时,品牌忠诚对溢价支付意愿具有非常显著影响。  相似文献   

18.
品牌资产是企业重要的无形资产,能够为企业带来多方面的积极影响。在频繁爆发的产品危机中,品牌资产是否仍有积极影响?本研究基于两项实验的实证结论表明在产品危机过程中品牌资产是加剧而不是抵御了危机的负面影响。研究发现危机的严重性和群发性特征能够调节品牌资产的作用,并且发现感知期望破坏程度是产品危机中品牌资产对消费者态度变化影响的中介变量。  相似文献   

19.
品牌已经成为饭店集团最重要的无形资产之一,它不仅关系到饭店企业的市场竞争力,而且关系到其可持续发展能力。因此,提高我国饭店集团品牌资产经营管理能力具有重要的现实意义。以锦江饭店集团为例,总结归纳了锦江饭店集团品牌资产经营的成功经验,并以此为借鉴提出了优化我国饭店集团品牌资产经营的策略。  相似文献   

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