关于加强和改进客户关系管理的探讨

随着市场竞争的加剧,企业间的竞争已经开始从产品竞争转向基于顾客资源的竞争,忠诚、持久而稳定的客户群成为企业最宝贵的资源。本文就如何赢得客户资源即如何开发新客户、保住老客户,建立一套科学系统的客户关系管理方法进行了探讨。     

因果模糊性对企业可持续竞争优势的影响研究

企业拥有的资源是企业长期发展和竞争优势之源。但在提高竞争优势的过程中,企业的资源能力是如何起到了作用,它与可持续竞争优势之间的影响关系到底如何,至今仍是一个因果模糊性的问题。文章从资源论出发,探讨了资源及其相关的概念,分析了资源与竞争优势之间的因果模糊性,论述了因果模糊性对企业竞争优势的影响,最后,提出了一个关于因果模糊性对企业可持续竞争优势影响的理论框架。     

基于优势资源观的企业持续竞争优势研究

从优势资源观的角度来探讨企业的持续竞争优势。企业的竞争优势的源泉来自于企业拥有的优势资源,优势资源也是核心竞争力的来源;核心竞争力是形成竞争优势的关键,最后通过扩展竞争优势并获得持续的竞争优势。文中提出了基于优势资源观的企业持续竞争优势模型,并讨论了如何构建企业的持续竞争优势。     

全球采购构筑海尔核心竞争力

经济全球化的迅速发展带来了全球化的竞争,同时也带来了全球资源的竞争。在高科技迅速发展、市场竞争日趋激烈、顾客需求不断变化的今天,谁能够抢到有效的资源,最大限度利用全球资源,谁就能在竞争中取胜。而采购做为资源获取最有效的手段,在企业的竞争中处于重要的位置,如何建构全球供应链,实行一体化采购管理     

浅谈企业发展中的人力资源开发

<正>21世纪,高新技术迅速发展,促使人力资源取代一切物质资源,成为新经济时代的第一资源。市场经济条件下企业的竞争,归根到底是人才的竞争。如何有效的开发、利用人力资源的既有能量和     

核心竞争力的培育与企业发展模式的选择

一、核心竞争力的培育是企业竞争优势之本在市场的竞争就是产品的竞争,产品竞争就是技术竞争的当今社会,体现企业拥有某种竞争优势的能力的核心竞争力,会更多地集中或最根本归结为拥有独特技术和无形资产这一优势上来。由于作为保持企业拥有核心能力的竞争优势资源中,有着不同寿命的竞争优势资源之分。所以,要保持长期的战略性竞争能力,就应千方百计一方面培育和发展长期竞争力资源,另一方面如何使更多的现有的短期竞争力资源转化为长期竞争力资源。从目前来看,作为长期竞争优势的资源,首先是以创新机制的建立而形成的专利技术和品牌,以及所…     

国内高端矿泉水之争——资源基础理论的观点

目前国内低端瓶装水的竞争日趋激烈,越来越多的水企将经营目标转向高端矿泉水,但是只有那些拥有竞争优势的企业才能成功进入并占领这个“蓝海市场”.基于此,依据资源基础理论,总结出能够行成独特竞争优势的核心资源:品牌、产品品质、营销渠道,最后阐述了高端矿泉水企业应当如何积聚和运用这些核心资源.     

资源外包:企业赢得竞争的战略

资源外包作为提高企业竞争力 ,赢得竞争优势的行之有效的战略 ,已在全球广泛应用。本文通过对资源外包成因进行分析 ,阐述了资源外包能帮助企业降低成本、增强竞争能力、寻找机会、提高质量、提高效益和开拓市场 ,是企业获得和保持竞争优势的重要工具。同时也指出资源外包还存在一些问题 ,对如何加强外包管理进行了初步的探讨。     

区域发展的比较优势与竞争优势——基于江苏、广东、山东、浙江的分析

文章分析了江苏、广东、山东、浙江四省在资源禀赋方面的比较优势和在产业、贸易方面的竞争优势,并就四省如何基于资源禀赋的比较优势来建立和扩大产业、贸易的竞争优势,提出主要对策建议.     

对宝供物流集团竞争优势与战略演进的分析

文章分析了广东宝供物流集团实现竞争优势的途径,阐述了竞争优势的资源基础和能力基础,及如何保持竞争优势,提出了宝供物流集团今后的竞争与合作战略。     

加强知识管理 创建学习型组织

劳伦斯普鲁萨柯(Laurence Prusak)指出：惟一能给一个组织带来竞争优势的就是知道如何利用所拥有的知识和快速获取新知识。企业所拥有的知识是可以为企业带来财富增长并且可以被反复利用的资源，它表现为企业无形资产、信息资源和智力资源。在未来的竞争中，企业是否具有竞争优势就取决于企业对知识资源进行开发和有效利用的程度，即企业知识管理的水平。     

发展比较优势产业 培育我国竞争优势

我国是一个发展中的国家,如何正确处理劳动力资源丰富的比较优势和发展竞争优势的关系,是培育我国竞争优势的关键。     

知识经济时代推行人力资源会计的探讨

随着科学技术的进步与知识经济的发展,世界各国经济的发展已从自然资源竞争、资本资源竞争转向人力资源竞争,人力资源已经成为企业的第一资源。我国是一个人口大国,有着极其丰富的人力资源,但人力资源会计在我国的发展极为缓慢。本文根据现实与发展的需要,对如何推进人力资源会计在我国的发展作初步探讨。     

企业薪酬模型优化研究——以A企业为例

企业赖以生存和发展的基础可以概括为五种资源:资金、财产、技术、信息和人力,其中最重要的是人力资源。当今的竞争主要是科技的竞争、智力的竞争,而这些归根结底都将是人力资源开发及其潜能充分利用的竞争。所以,如何实现人力资源开发及其潜能的充分利用是企业公认的一大课题,而其中最为复杂和困难的,就是如何做好人员激励,使其潜能充分得到发挥。     

如何防范企业知识型员工流失

随着知识经济时代的到来,企业的竞争日趋激烈,这种竞争归根到底就是人才的竞争,而掌握最有价值的知识资本的知识型员工日益成为企业提升竞争力的宝贵资源。在人员流动日益频繁的今天,如何防止知识型员工流失,如何降低该流失给企业带来的损失是企业人力资源管理中的一大难题。     

国企人力资源管理的探索

知识经济促进了全球经济的一体化，人才竞争的全球化，从而使人力资源管理与开发也面临严峻挑战。尤其在市场经济条件下，企业的竞争更加激烈，人才已成为最重要最稀缺的资源，竞争的核心集中到人才的竞争。如何管理和开发这一资源为企业不断输送新鲜血液，是现代企业人才资源的关键所在。     

知识经济时代推行人力资源会计的探讨

随着科学技术的进步与知识经济的发展,世界各国经济的发展已从自然资源竞争、资本资源竞争转向人力资源竞争,人力资源已经成为企业的第一资源.我国是一个人口大国,有着极其丰富的人力资源,但人力资源会计在我国的发展极为缓慢.本文根据现实与发展的需要,对如何推进人力资源会计在我国的发展作初步探讨.     

如何防范企业知识型员工流失

随着知识经济时代的到来,企业的竞争日趋激烈,这种竞争归根到底就是人才的竞争,而掌握最有价值的知识资本的知识型员工日益成为企业提升竞争力的宝贵资源。在人员流动日益频繁的今天,如何防止知识型员工流失,如何降低该流失给企业带来的损失是企业人力资源管理中的一大难题。     

加快中小企业家队伍素质建设

现代企业竞争是技术的竞争，资金的竞争，项目的竞争。从长远发展来看，归根到底是“人才战略资源”的竞争。各类人才的吸收、培养和储备早已被世界各跨国公司、企业集团所重视，如何进一步解放思想、开拓创新，加强和完善各级中小企业家管理人才队伍建设也已成为保障企业可持续发展的前提和基础。     

基于知识视角的集群核心企业动态竞争优势的来源及构建

集群核心企业的动态竞争优势对周边中小企业及整个集群的发展起到举足轻重的作用。本文基于集群核心企业及有关动态竞争优势的研究,从知识的角度探寻核心企业在其成长过程中从集群中获得的共享性资源,并分析这些共享性资源与核心企业动态竞争优势的来源——知识之间的关系,深入探究核心企业如何通过学习机制构建其动态竞争优势。