浅议加强银行基层网点的内部管理

银行基层网点是对外经营服务的窗口，是银行形象重要载体。近年有少数网点因管理上的疏忽和制度上的不健全，导致经济案件、责任事故时有发生，本文拟就新形势下加强基层网点内部管理谈点粗浅的认识。     

如何加强对基层网点负责人的监督管理

为了加强对网点负责人的内控管理,各基层银行都制定了一系列管理规定。但是,由于制度执行上的偏差,对基层网点负责人内控监督管理的漏洞仍然较多,本文拟就基层网点负责人管理中存在的些问题和如何进一步对他们加强管理谈些看法。     

左元龙：基层网点应组建管理团队

中国农业银行大连瓦房店支行左元龙2013年12月8日来稿指出,基层网点应当建立健全管理团队,切实完善网点综合管理能力,疏通并激活相对薄弱的基层管理末梢,此举乃＂固发展之本＂与＂强管理之基＂的有效途径。首先是构建团队。以网点为最基本单位搭建管理团队,实现网点内部科学管理与有效制衡。     

浅论基层营业网点扁平化管理

有效实施基层营业网点的扁平化经营管理，是提升企业经营管理效率和市场竞争力的重要途径。基层营业网点的扁平化管理也越来越受到各商业银行决策层的高度重视。如何发挥分理处等一线基层网点的功效，解决现行基层机构管理方面存在的问题，促进网点业务全面发展，进一步赢得市场和客户，是各商业银行一直探索和研究的重要管理课题。     

加强网点柜面业务风险防控

近年来,有些基层网点由于工作措施贯彻不彻底,信息传递不到位,流程控制不严密,管理效应层层递减,导致柜面业务成为案件或风险事件的高发领域。如何防控网点柜面业务案件风险,笔者认为要从四个方面下足功夫。一、以人为本,促进教育管理人性化。一是开展形式多样的合规文化教育,引导员工牢固树立平安就是效益、合规创造价值的理念,防止业务发展与风险防控失衡、市场营销与基础管理错位。二是建立健全员工异常行为排查机制。     

强化密码管理 有效防范风险

最近，笔者无意间通过农业银行内部办公自动化网络，用远程登录命令访问到了某县某一基层网点的新一代业务系统的计算机上，以root或以abis注册均能成功登录。通过这件事，结合平时工作中的见闻，联系有关案件事例，笔者认为对于基层行营业单位新一代业务用机和系统方面的密码管理亟待强化和完善。以便防止利用密码管理缺陷作案或进行破坏活动。现就密码管理问题提几点粗浅的看法。     

当前基层网点双基管理的问题与对策

基层网点是商业银行业务发展的最前沿,也是创造经营业绩的主战场,更是产生操作风险的密集区,自然成为双基管理的重点关注对象。如何建立健全基层网点的双基管理制度,及早发现双基管理中存在的各类问题,并提出行之有效的整改措施,已成为当前基层网点亟待研究解决的课题。本文通过对农行南京某支行的调查,分析基层网点双基管理中存在的问题,并探寻行之有效的解决方法。     

基层网点屡查屡犯问题的成因及对策

当前银行基层网点在内部控制和合规管理中存在着一些薄弱环节,一些问题屡查屡犯,屡禁不止,严重影响了基层网点内控管理水平的提升。文章分析了基层网点屡查屡犯问题形成的原因,并提出了相关管理对策。     

对基层行精细化管理的建议

一是抓好网点服务的精细化。严格落实服务流程,服务行为、服务用语、服务环境等基本规定,建立网点服务管理的长效机制。二是抓好员工薪酬管理的精细化。在基层网点员工中,要合理确定岗位基本薪酬并及时到位,改变单纯按职级定薪的做法。     

探析银行基层网点员工心理状态对服务营销效果的影响--以建设银行某支行为例

银行业基层网点的服务与营销是银行形象的展示和赖以生存的基础，基层网点服务与营销的好坏直接决定银行的发展，然而作为服务理念落实与营销实现的基层网点员工的心理状态，一直是基层网点管理关注的盲区。本文旨在通过对服务与营销的表象进行深入研究，揭示员工心理状态对基层网点服务与营销效果的重要性，为管理者制定决策提供参考。     

会计主管委派制：案件专项治理的现实选择

面对基层网点串案窝案多发的态势,加快营业机构的会计主管委派工作,不仅是固本强基之举,更是遏制案件频繁发生的现实选择。本文拟结合工作实际,对农行推行基层营业机构会计主管委派工作提几点想法和建议。一、推行会计主管委派制的现实必要性通过深入剖析2006年上半年农行全系统发生的案例,发现近70%的事故发生在基层营业机构,暴露了基层营业机构管理松懈、内控薄弱的软肋。因此,农行实行会计主管委派制,对于强化分支机构网点监管、加大内部监督力度、提高会计信息质量和风险防范能力具有非常现实的积极作用。1.实行会计主管委派制,有利于形…     

基层网点面临的问题及思考

农业银行县以下基层网点经过几年的整合,撒并了一批低效网点,裁减了一批基层员工,在一定程度上提高了工作效率。但仍未从根本上解决资产总量少、质量低、经营水平低的被动局面。一些深层次的问题需要我们认真研究并加以解决。一、基层网点面临的问题1、管理体制僵化、基层分理处管理链条过长,控制过死,基层网点缺乏灵活性,阻碍了业务发展。2、在面对客户上,市场定位不清,盲目贪大求洋,增加了资金风险,制约了业务发展。     

数字化转型背景下基层网点推进绩效精细化管理的实践与思考

本文以某商业银行支行基层网点经营管理为例,分析了基层网点在数字化转型背景下面临绩效精细化管理挑战时的具体应对措施,从短期经营激励、产品计价分配、综合绩效管理以及员工成长评价四个方面,聚焦"以人为本",应用金融科技与大数据技术,实现网点"智慧运营",全面激发员工能力、活力与动力,推进商业银行数字化转型战略。     

加强基层人行会计风险控制的途径

近几年在全国人民银行系统查处的案件中，支行所占比例达到70％，这充分暴露出当前支行网点风险控制还存在着许多薄弱环节，会计风险防范任重道远。本文从基层央行网点会计风险控制的现状入手，探讨进一步加强基层人行会计风险控制的途径。     

对加强基层行营业网点运营管理的思考

进一步加强基层营业网点运营管理,有效提升操作风险管控能力,是基层行亟待解决的问题。本文结合基层营业网点工作实际,认真分析了农业银行基层网点运营管理工作存在的主要问题,并提出了相应措施。     

浅议基层网点管理能力建设

基层网点作为农业银行各项业务发展的桥头堡和主阵地,要始终坚持“以管理促发展,向管理要效益”的理念,做到“两手抓、两手硬”,努力实现发展与管理的“双丰收”。本文从五个方面论述了农行基层网点如何加强管理能力建设的举措。     

对二级分行坐班会计制度运行现状的调研

为加大对基层网点的管理力度，新疆分行于二00三年五月制订了《中国银行新疆分行基层营业网点管理办法》，在辖内基层网点全面推行了坐班会计派驻制，旨在通过派驻坐班会计，进一步加强基层网点业务监督，防范风险，维护国家财产安全，提高核算质量。本文就坐班会计派驻制在实际中的运行情况、存在的问题做初步探讨，并提出对策及建议。     

对提升基层行风险防控能力的思考

任何一起案件的发生都不能脱离基层的业务平台,也离不开基层员工的操作处理。因此,降低管理“重心”、前移防范“关口”已成为内控管理的重要问题。如何搭建科学的层级互动平台,不断提升基层行风险防控的能力,在基层树起安全屏障,是当前案件防控工作中亟待解决的一个课题。     

基层网点会计档案管理的问题与建议

银行会计档案是银行各项业务活动的会计记录和重要史料,是金融档案的重要组成部分。银行会计档案包括会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料。随着农行股改进程不断加快和各项业务的发展壮大,基层网点的会计档案越来越多,但是,目前基层网点的会计档案管理工作仍是一项薄弱环节,如何强化基层网点的会计档案管理,这对于提高经营管理水平,实现规范化管理起着十分重要作用。     

基层银行团队建设绩效激励效果论——基于双因素理论的视角

双因素理论是企业管理中的重要激励理论,在当前银行业激烈竞争的环境下,有效提升银行基层网点的竞争力有助于获得更多的竞争优势。银行基层网点当前绩效激励中存在诸多问题,结合双因素理论中关于绩效激励的原理,用团队建设解决当前问题,可以提升银行基层网点竞争力,同时为高层管理者及政策制定者提供银行基层网点激励的新思路。