浅议信用卡的客户服务

随着国内金融市场全面开放的临近，外资银行逐步加快了进入国内市场的步伐。很多外资银行的经营理念、业务系统、服务体系较中资银行先进。就国内银行现有的体制特点、运作模式来看，如果外资银行在国内发展公司业务，需要巨大的投入成本。外资银行在与国内银行的竞争中，必然会以个人金融业务为切入点。而作为潜力巨大的个人业务，信用卡业务必将成为外资银行的首选目标。     

大力加强文化建设 努力构建和谐银行

自去年12月11日中国履行入世承诺全面开放银行业后，外资银行通过改制成国内独立的法人银行后，可以全面经营人民币和外币业务，与中资银行共享国民待遇。中资银行在风险管理、金融创新、客户关系、电子化等方面都将面临着严峻的挑战，提高服务水平与质量成为中资银行决战外资银行的唯一途径。而服务水平与质量的提高又依赖于经营管理理念、     

在沪中外资银行竞争力比较研究

基于企业能力理论,本文对在沪15家中外资银行竞争力水平进行实证研究。研究结果表明,外资银行整体竞争力强于中资银行,中资银行在客户资源、资产规模、网点等总量方面竞争优势明显,外资银行则在风险控制、成本控制、金融创新、人才培育等方面竞争优势突出。在中资银行内部,股份制银行的竞争力全面优于地方性银行。在外资银行内部,来自亚洲新兴市场的外资银行竞争力整体强于来自欧美市场的外资银行。中外资银行竞争优势具有较强的互补性,相互学习和借鉴有助于提高中国银行业整体竞争力水平。根据实证结果,总结了中外资银行竞争力优势和不足形成的原因,并就中资银行竞争力培育提出了政策建议。     

外资银行进入对我国银行业影响的实证分析

外资银行进入对我国的金融业产生了重大而深远的影响。对主要的14家中资银行1996-2010年的面板数据分析表明，外资银行进入程度与中资银行税前利润率、非利息收入率和共摊费用率正相关，对净利息收入率的影响较弱。提高我国银行业竞争力，中资银行应优化业务结构，大力发展中间业务；降低经营成本；完善人才培养、激励和约束机制；正确对待与外资银行的股权合作关系；推进利率市场化改革。     

外资银行进入影响中资银行经营绩效的实证分析

本文基于我国银行业具有代表性的14家银行1996～2007年的面板数据,就外资银行进入对中资银行经营绩效的影响进行实证研究。实证结果表明:外资银行入股对中资银行经营绩效的影响还不明显;外资银行的资产份额对我国银行的绩效影响显著。     

试论对外资银行经营人民币业务的监管

随着我国金融对外开放的加快,外资银行在我国金融市场中的份额必将逐步扩大,而从目前情况看,外资银行经营人民币业务似乎尚不足以对中资银行构成威胁,究其原因则多半在于我国金融开放的程度和相关金融政策法规的限制,这不仅不利于外资银行经营人民币业务中现存问题的解决,而且在我国加入WTO以后,对外资银行经营人民币业务的全面放开也容易导致对中资银行的巨大冲击。因此,对合外资银行的现实困难,尽快逐步推出放开外资银行经营人民币业务限制的政策,将是迫在眉捷而又相当理性的选择。本文拟从外资银行人民币业务的现状和问题入手,深入地分析我国加入WTO在金融监管领域面临的新问题,以期提出相关的政策建议。     

云南省外资银行与中资银行的比较分析

银行业作为金融行业的巨头,对金融行业的发展起着至关重要的作用。本文通过对云南省的外资银行与中资银行的各项优劣势比较分析,得出中资银行在盈利能力与人民币业务市场等方面有优势;而外资银行则拥有先进的技术和经营理念及优秀的管理人才等优势的结论。中资银行与外资银行都必须相互学习、相互支持,才能共同发展,促进云南省甚至整个中国西部的金融业发展。     

外资银行对中资银行经营绩效影响的实证分析

本文基于我国银行业具有代表性的14家银行1996-2007年的面板数据,就外资银行进入对中资银行经营绩效的影响进行了定量实证研究。实证结果表明:外资银行入股对中资银行经营绩效的影响还不明显;外资银行的资产份额对我国银行的绩效影响显著。     

外资银行进入影响中资银行经营绩效的实证分析

本文基于我国银行业具有代表性的14家银行1996-2007年的面板数据,就外资银行进入对中资银行经营绩效的影响进行了定量实证研究.实证结果表明:外资银行入股对中资银行经营绩效的影响还不明显;外资银行的资产份额对我国银行的绩效影响显著.     

外资银行进入对中资银行经营绩效影响的实证分析

本文基于我国银行业具有代表性的14家银行1996-2007年的面板数据，就外资银行进入对中资银行经营绩效的影响进行了定量实证研究。实证结果表明：外资银行入股对中资银行经营绩效的影响还不明显；外资银行的资产份额对我国银行的绩效影响显著。