“犀利哥”扇了谁的耳光?

什么才叫时尚?什么才是潮流?或许能够诠释这些概念的不仅仅是T台上的模特、闪光灯前的明星以及桀骜不驯的设计师,还可以是普通百姓、街头乞丐甚至是精神病患者。犀利哥,一个在过去1个月内被各大     

物业管理企业的集团化发展

发展缓慢,规模小,专业人才稀缺,管理理念陈旧,甚至经营亏损等问题都是当今物业管理行业普遍存在的。而随着社会的发展,物业管理行业市场的不断健全及完善,人们对物业管理的维权意识越来越强,对物业管理的服务水平要求越来越高,市场竞争激烈化,企业的生存与发展将面临着新的考验及挑战。怎么面临这一考验及挑战,已成为许多企业桌前案头的首要问题。     

万通物业 由“管理”到“服务”的转变

2007年8月26日《国务院关于修改〈物业管理条例〉的决定》公布,该决定是根据物权法的最新规定对原物业管理条例做出的相应修改,涉及的条款不多但都非常关键,在物业管理行业的影响同物权法的相关规定一样,都是非常重大的。     

影响物业管理服务行业健康发展的“八大”瓶颈

从深圳市成立第一家物业管理公司以来,我国大陆物业管理服务行业已经经历了20多年的发展,行业发展从管理规模、服务质量、经营水平等方面均取得了长足的进步。但与英国、美国等物业管理服务水平发达国家相比较,仍然存在很大的差距。到目前为止我国物业管理企业数量已经突破3万家,     

物业管理中管理与服务关系协调研究

随着物业管理行业的运作和推广,纠纷已成为阻碍物业管理发展的障碍。通过调查分析发现,纠纷产生和升高的主要原因便是人们对物业管理中管理和服务的关系混淆不清、认识不全面。分析了纠纷产生的原因,全面论证了管理和服务的辩证关系。指出实施物业管理需要重视几种关系,以帮助各参与方认清物业管理的属性,澄清在物业管理中管理和服务的辩证关系。     

物业管理行业应加强项目经理培训

物业管理自1981年3月在深圳诞生以来,至今已走过28年不平凡的发展历程。至今,物业管理行业已成长为一支改善群众安居水平、构建和谐社会的重要力量。当然,物业管理行业在快速发展的过程中,也遇到诸多的困难和压力,暴露出一系列的问题和矛盾。如何突破发展困局,推动物业管理持续发展成了行业发展的最大难题。我们认为,当前我国物管     

企业决胜在管理——江都五建公司的“五点”管理

“有所思,才有所为;有所为,才有所得”。作为一个建筑业企业的经理,工作千头万绪,思什么?为什么?又得什么?我体会最深的就是两个字:外和内,也就是外拓市场,内抓管理。外拓市场,是其事业成功的基本前提;而企业内部的有效管理,是其走向成功的必然途径。要以外促内,才能使企业沿着良性循环的轨道运行。 江都市第五建筑安装工程公司是一个具有30多年历史的市属集体二级建筑企业。过去以劳务输出、联营分包为主,80年代末,经组织结构调整后,独立经营,对外顽强竞争,对内强化管理;靠质量赢市场,靠管理出效     

物业服务企业角色定位与发展思路的转变

以国家《物权法》为法律依据,国务院《关于修改〈物业管理条例〉的决定》将"物业管理企业"修改为"物业服务企业"。从"物业管理企业"到"物业服务企业"的变化清晰地表明了物业公司的新定位,进而要求物业管理行业根据     

物业服务人力资源管理存在的问题和对策

人力资源开发与管理如何应对市场环境发生的新变化,是物业管理行业颇为关心的问题。对此笔者约请了包括万科、中海、华侨城、万厦居业、长城、北方等深圳数家名牌物业服务企业,就物业管理行业的人力资源管理问题进行了专门研讨。结合自己多年来对行业发展的探索,分别就人力资源管理存在的突出问题和发展应对策略做了一些思考,仅供业内人士参考。     

电商:“烂柯”这一年

相传晋代有一位叫王质的樵夫到石室山砍柴,见二童子下围棋,便坐于一旁观看。一局未终,童子对他说,怎么还不走。王质起身发现"斧柯烂尽",回到村里才知已过了数十年,原来是遇到了仙人。     

认真学习贯彻“三个代表”重要思想全面推进石化集团的改革发展

“三个代表”重要思想，要求我们党首先要始终代表中国先进生产力的发展要求。结合国有企业和石化集团改革的实际，我认为首先要看一看我们应该通过什么改革和改革什么，才能够真正适应先进生产力的发展要求，才能够真正代表先进生产力的发展要求。     

物管企业认识误区与改进实施分析

中国的物业管理发展至时值青春期,二十多年来,全国已有两万多家物业管理企业。单从北京注册物业管理公司数量逐年增长的趋势,就可以看出物业管理这一朝阳行业发展的迅猛势头。期间发展的历程可谓是坎坎坷坷,尤其是行业发展带有许多的“中国特色”(有些是历史的,有些是地域的),其中有很多发展道路上的问题是由于相关政策法规制定不完善、理论研究滞后等外部因素造成的,而笔者认为,正确改进对行业发展起着决定因素的物业公司内部管理上的认识误区,才是解决问题的症结所在。一、　物业管理企业发展策略认识误区当前许多物业管理公司(特别是新成…     

物业管理创新与创新角度思考

物业管理创新模式是提高物业管理水平和增强业主满意度的有效手段,物业管理性质从管理到服务的蜕变与延伸,实质是要求物业管理创新模式或创新方法的蜕变与延伸。因为,业主的满意度要时时更新,必然要求物业管理者要时刻提高管理方式与方法,创新未来服务模式,研究创新的途径与创新的细节,才能满足日益增长的满意度要求,也才能推进物业管理行业不断进步。     

克服“六不” 开好安全生产例会

安全生产例会是企业经常性基础性工作的重要内容，对于贯彻安全生产的方针政策、研究制定安全防范措施、总结安全管理经验教训、提高全员安全技能、保障职工的安全与健康等有着重要作用。然而，目前有些基层单位在召开安全生产例会时。却存在着不知道怎么开、开什么等质量不高的现象。主要表现在“六不”上：     

中小城市旧区物业管理的困境与出路

随着住宅商品化、社会化和市场化的建立和完善,物业管理已开始倍受社会各界的关注,并呈现出蓬勃的生命力和良好的发展前景。在“新建小区”全面推行物业管理的情况下,改善旧居住区生活环境,提高管理水平,减少物管纠纷,是实践“三个代表”的迫切需要。但是由于历史遗留问题等客观原因,旧区实施物业管理却面临着很大困难,因此探索旧区物业管理出路已是物业管理行业内的一个重要课题。一、旧区物业管理特点旧区是城市在长期发展和演变过程中逐步形成的。相对于“新建小区”旧区具有以下特点。一是旧区数量多面积大。解放以后,各个城市先后建造…     

论“伪企业文化”

在探讨这个问题之前，我们需要首先明确两个概念，什么叫文化，文化是一个团体或一个历史时期物质文明和精神文明的积淀，是人们在长期生产和社会活动中形成的共同思想、作风、价值观和行为准则，是一种具有时代个性的信念和行为方式，存在于人的潜意识中，属于抽象的精神事物范畴：另外，什么是企业文化，按照比较通行的说法，     

仲裁保护“白眼狼”?

【职场维权】张少海看着常亮那张毫无表情的脸,这心哪,真是拔凉拔凉的!到这时候,他才真正明白了什么叫落井下石,墙倒众人推啊。可他还是不愿意相信,做这事儿的人,竟然曾经是自己最好的朋友。为什么这个平时口口声声要为他两肋插刀的人,     

“ABC法则”

一、什么是“ABC法则” ABC法则，也叫ABC情绪理论，是著名心理学家艾利斯创建的。他认为，人的消极情绪和行为障碍结果，不是由于某一激发事件直接引发的，而是由于经受这一事件的个体对它不正确的认知和评价所产生的错误信念所直接引起。即事情的前因（Antecedent），透过当事者对该事情的评价与解释，以及对该事情的信念（Belief）这个桥梁，最终才决定产生什么样的结果（Consequence）。     

简析物业保安服务的法律责任

自2003年9月1日开始施行国务院颁布的《物业管理条例》(以下简称《条例》)至今已满4年。4年以来,在不断地学习贯彻《条例》的过程中,物业管理有关各方的法律意识和行业的法制化建设都有了很大提高。     

运动休闲“轻”突围

相比沉重的改善供应链举措，运动休闲品牌们更青睐通过电商、移动等更“轻”的模式寻求突围。 今年9月中旬，在福建举办的一次鞋服行业的屯商和技术交流活动中，匹克的信息管理中心总监宾寿成直言不讳地表示，“宏观经济处于下行轨道内需不足，大部分行业话凄凉，运动品牌也不能幸免，过去很多产品并非专业运动产品，而是休闲类产品，所以我们以前怎么吃进去，现在就怎么吐出来”。这番话深深触动在座的各位同行。