建立质量管理体系成熟度模型,评价体系运行的有效性

文章在吸收各种管理成熟度模型理论精华的基础上,在适宜性原则的指导下,以GB/T19001质量管理体系标准为基础,划分了过程域,建立了过程的成熟度模型,.     

建立质量管理体系成熟度模型,评价体系运行的有效性

文章在吸收各种管理成熟度模型理论精华的基础上,在适宜性原则的指导下,以GB/T19001质量管理体系标准为基础,划分了过程域,建立了过程的成熟度模型,。     

基于CMMI的软件项目质量管理框架

被广泛应用于软件企业的软件能力成熟度模型CMMI是改善软件质量管理的重要方法之一,本文运用软件能力成熟度模型集成CMMI软件过程持续改进的观点,并结合质量和项目管理思想,提出了以软件项目需求管理、软件项目开发管理、软件质量保证为重点的软件项目质量控制框架.     

工程项目质量管理体系及成熟度评价

以某电建企业为例对质量、质量管理、项目质量管理的相关理论进行系统分析,然后,分析电建项目质量管理阶段的质量问题及成因,提出构建工程项目质量管理体系,继而基于电建项目的施工特点构建工程项目质量管理成熟度模型,通过层次模糊综合评价法综合评定某电建单位质量管理成熟度水平,验证质量管理体系在工程项目质量管理中的科学性。     

基于BP神经网络的项目风险管理成熟度等级评估模型

文章研究项目风险管理成熟度模型,并分析在Matlab环境下,用BP神经网络评估项目风险管理成熟度等级的可行性。利用神经网络的自学习、自调整以及非线性映射功能,确定基于BP神经网络的项目风险管理成熟度等级评估模型的结构和算法。通过实例分析,取得满意效果,为项目风险管理成熟度评估提供一种新思路。     

电力生产班组安全管理能力成熟度模型的几点思考

本文以电力生产班组安全管理能力成熟度模型为研究对象，分别从初始等级、可重复等级、已定义等级以及已管理等级这几个方面入手，就成熟度模型的要素界定标准以及应用特点展开了详细研究与分析，望引起各方人员的特别关注与重视。     

以过程方法为主线——对贯彻ISO9001：2008标准的认识和探素（上）

近期在上海进行的一项企业调查显示,被调查企业中一半以上认为,经营成功的重要因素是建立健全了质量管理制度,包括质量管理体系的有效运行。这项调查的比较发现,通过质量管理等体系认证的企业其质量管理成熟度全面优于未认证企业。这表明,ISO9001质量管理体系等的贯标认证工作对于全面推进和提升企业质量管理工作水平起到了非常大的作用。进一步分析还发现,小企业在生产过程管理和市场营销方面的成熟度较低,特别是“产品检验”、“过程控制”和“标准化”方面。为此,我们向企业经营管理者、尤其是中小企业经营管理者推荐《以过程方法为主线——对贯彻ISO9001：2008标准的认识和探索》一文。文章较全面地解读了质量管理体系,并对企业如何贯彻ISO9001：2008标准进行了具有较强操作性的探索。     

质量专业教育服务质量体系的研究与策划

本文从建立质量专业教育服务质量体系的必要性和确切性，国内、外质量专业教育现状谈起，遵循“质量振兴纲要”和国际服务质量管理标准的原则和要求，对质量专业教育服务质量体系的结构要素进行了研究和分析，然后策划了质量专业教育服务质量体系，包括质量专业人才质量与数量要求，质量专业教学计划和教学大纲以及质量专业教育服务质量体系的文件的策划。     

CMM--软件产品的通行证

什么是CMM、CMM的背景CMM是由美国软件工程学会（Software EngineeringInstitute）制定的一套专门针对软件产品的质量管理和质量保证标准。该标准最初是为美国军方选择软件产品提供商时评价软件企业的软件开发质量保证能力而制定，所以称为软件企业能力成熟度模型（Capability Maturity Model，简称CMM），该标准将软件企业的能力成熟度划分为5个等级，级别越高表明该企业在提供合格软件产品方面的能力越强。CMM 致力于软件开发过程的管理及工程能力的提高与评估。该模型在美国和北美地区已得到广泛应用，同时正在被越来越多的欧洲…     

贯彻ISO9000系列标准与推行全面质量管理的分析与决策

对贯彻ＩＳＯ９０００系列标准与推行全面质量管理进行了分析和比较。通过对质量环的分析，找出影响产品和服务质量技术、管理及人的因素。结合中小型企业的现状和条件，根据国际环境、企业外部环境等进行分析，为贯彻实施ＩＳＯ９０００系列标准奠定了基础。     

Optimal Processes Management for Over-Adjusted Process with Dependent Steps on Bank Industry

Process management is important for a company. An over-adjusted process may increase process quality variability, ultimately affecting the quality and cost of service or products. A two special-cause economic over-adjustment model is developed for controlling the service quality variation of the two-step process on a bank industry. The objective is to determine the optimal management policy for the two-step process, which minimizes the service quality variation and total quality control cost. A Markov chain approach is extended to derive the economi c adjustment model of the process, and the optimal management policy is obtained from optimization techniques. Application of the two special-cause over-adjusted model and the optimal management policy on the process management of a bank industry is demonstrated through an example.     

运用ISO9000构建校内生产性实训基地教学质量保障体系

本文依据ISO9000质量管理体系的模式,对实践教学质量管理体系进行了探索并分析了其构成要素,指出高职院校建立顶岗实习质量管理体系的必要性。     

虚拟企业质量管理体系的构建

虚拟企业是近年来迅速发展的新型企业组织形式。文章根据质量管理体系理论和目前虚拟企业的实践，提出了虚拟企业质量管理体系的整体模型和个体模型，并列出了虚拟企业整体合作关系值的计算公式。最后指出了虚拟企业质量管理体系构建的主要程序。     

内部控制效率、资产管理质量与银行信用模式

以2007年和2008年沪深A股上市公司为研究对象,研究发现内部控制效率与资产管理质量显著正相关,有效的内部控制有助于提升企业的资产管理质量;进一步加入银行信用变量后发现,内部控制效率的提高可以增强资产管理质量对银行信用模式的影响程度。     

基于供应链的中药饮片质量管理初探

本文通过对中药饮片质量管理的组织体系、管理规范的研究,指出了中药饮片质量管理在产业链建设、中药饮片质量标准建设及质量管理技术方而存在的问题,深入分析了中药饮片供应链各环节问题的成囚,给出厂提升中药饮片质量管理水平的对策与建议。     

Kano模型和服务质量差距模型的比较研究

Kano模型和服务质量差距模型在顾客感知质量方面各具特色但又异曲同工。比较两者的异同,整合其优势,并结合管理实践进行理论创新,对促进质量管理本土化,提高我国服务质量管理水平具有积极的意义。     

基于物流与供应链管理模式下的质量管理

在市场经济下,一个企业的物流与供应链管理实力如同它的研发或生产实力一样,是这个企业的核心竞争力,普遍受到重视。基于物流与供应链管理模式下的质量管理势必会对传统的质量管理带来深刻的影响。作者对物资管理、物流管理和供应链管理模式进行了对比分析,对基于物流与供应链管理模式下的质量管理和传统物资管理模式下的质量管理差异进行了分析,提出了基于物流与供应链管理模式下质量管理的初步设想。     

建筑施工现场质量安全管理能力综合评价研究

针对建筑施工现场质量安全管理实际,通过分析影响建筑施工现场质量安全管理能力的各种因素,建立建筑施工现场质量安全管理能力综合评价指标体系和综合评价数学模型,并应用模糊综合评价法对其进行合理性评价.结果表明,该方法具有较强的适用性和可操作性,可为建筑施工企业对施工现场质量安全管理能力综合评价提供有利的依据     

敏捷供应链的质量形成规律及其管理

从质量传递规律、质量合成规律、质量匹配规律三个方面讨论了敏捷供应链的质量形成规律;提出了基于“竞争-合作-协调”的多企业协同质量管理概念,分析了多企业协同质量管理的特点,并给出了协同质量管理的一个实施模式;强调协同质量管理的根本原则是营造开放、合作、协同模式的新型企业间质量关系和建立“竞争—合作—协调”的协同质量运行机制。